Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Комментарий к ст 499 ГК РФ. Продажа товара с условием о его доставке покупателю

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 30] [Статья 499]
1. В комментируемой статье сформулированы особенности исполнения договора розничной купли-продажи, заключенного с условием доставки товара покупателю. Такие договоры могут быть заключены как в обычном порядке, так и дистанционным способом, а также в рамках продажи товаров по образцам. Во втором и третьем случаях к подобным договорам также применяются соответствующие положения Закона о защите прав потребителей, Правил продажи товаров дистанционным способом, Правил продажи товаров по образцам. ( 2. Особенности исполнения данного договора обусловлены особенностями его содержания — наличием в таком договоре условия о доставке товара покупателю. Поэтому в рассматриваемом случае в договоре розничной купли-продажи при его заключении должны быть определены соответствующие параметры исполнения обязательства продавцом.Во-первых, это то место, куда продавец должен доставить товар, которое указывается покупателем. Если же такое место покупатель не обозначил, то оно определяется по п. 1 комментируемой статьи как место жительства того гражданина (ст. 20 ГК) или место нахождения того юридического лица (ст. 54 ГК), которые выступают в договоре покупателями. Во-вторых, это срок, в пределах которого товар должен быть вручен покупателю. Обычно такой срок устанавливается как согласованный сторонами период, в пределах которого продавец должен доставить товар (период ожидания потребителем исполнения обязательства по доставке со стороны продавца). Вместе с тем возможно и установление срока доставки при его максимальной конкретизации вплоть до определенного часа (исполнение к такому-то сроку).3. Если же время доставки товара покупателю договором не определено, то применяется п. 3 комментируемой статьи. В таком случае товар должен быть доставлен покупателю в разумный срок после получения от него требования. У покупателя при этом возникает необходимость заявить указанное требование, а при наличии спора — доказать факт его предъявления. Что касается разумного срока, то, как отмечается в юридической литературе, это оценочное понятие, содержание которого определяется с учетом содержания конкретного обязательства, а также условий оборота. Это время, которое необходимо для исполнения определенного обязательства (действия из этого обязательства) .——————————— Например: Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации. Часть первая (постатейный) / Под ред. Н.Д. Егорова, А.П. Сергеева. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ТК Велби; Проспект, 2006. С. 628.4. В соответствии с п. 2 комментируемой статьи момент исполнения договора розничной купли-продажи, заключенного с условием о доставке товара покупателю, связывается с моментом вручения товара покупателю. В данном случае имеется в виду исполнение договора в части обязательств продавца. Товар считается врученным покупателю, когда последний непосредственно получил его. Также моментом исполнения договора признается момент вручения товара любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара. Приведенные правила о моменте исполнения договора носят диспозитивный характер (ст. 421 ГК). Кроме того, иное может быть предусмотрено законом, иными правовыми актами или вытекать из существа обязательства. Например, в договоре можно обозначить конкретное третье лицо (его имя, место жительства и проч.), которому следует исполнить обязательство (доставить подарок ко дню рождения и др.).5. Названные выше два параметра исполнения обязательства продавцом в совокупности с обозначенными правилами о субъектах, принимающих исполнение от продавца, определяют для рассматриваемого договора розничной купли-продажи специфику действия принципа надлежащего исполнения обязательства (ст. 309 ГК). Обязательство продавца по передаче товара покупателю нужно считать исполненным надлежащим образом, когда товар передан продавцом; 1) надлежащему лицу; 2) в надлежащем месте; 3) в надлежащий срок (надлежащее время). (
Комментарий к статье 499

Консультации юриста к комментариям ст. 499 ГК РФ

Задать вопрос:

Ваш регион:
Ваше имя:
Телефон:
(можно сотовый)
Ваш вопрос

  • Если я заказала товар через интернет -магазин и он не был доставлен в указанный промежуток времени. , имею ли я право отказаться от него и не оплачивать усуги курьерской службы?
    • имеете право не оплачивать. магазин конечно будет не доволен. будут ругаться
  • мне нужно узнать официальные тлф гк "олимпстрой" г. сочи. сочи
    • Сайт /Тел. пресс-центра телефон: +7(8622) 90-40-47тел. в Мокве :Общие вопросы:телефон: +7(499) 799-85-88Email:info@mail.sc-olympstroy.ruДепартамент торгов:телефон: (499) 799-84-68,799-84-65, 799-85-54
  • Кто инвестор, застройщик и генподрядчик строительства дома по адресу: Дмитровское шоссе, д. 165Е, корп.6 (пос. Северный)
    • Ответ юриста:
      По поручению префектуры СВАО управа района Северный, рассмотрев Ваше обращение, поступившее на официальный сервер 03.01.2009 № 113, по вопросу сроков заселения дома по адресу: Дмитровское шоссе, Д. 165Е, корп. 5, сообщает следующее. Заселение и выдача ключей по вышеуказанному адресу началось с 15.12.2008. Уточнить перечень документов для выдачи ключей Вы можете по телефонам: 8-499-767-74-34/63-98/73-52. Исполнитель: Максимов М. В.
  • Условие договора купли-продажи. Уважаемые юристы! Помогите, пож.,разобраться. В договоре купли-продажи вместо сроков доставки товара и некоторых других условий договора указано на сайт Продавца, где эти условия представлены в электронном виде. Вопрос: чем такое условие грозит Покупателю и как в таком случае подстраховаться? Может, сделать распечатку с сайта на момент заключения договора, которую подпишут обе стороны?..
    • Ответ юриста:
      Такое условие грозит покупателю осложнениями в суде, если до него дойдет дело. Лучше все прописать в договоре. Если обе стороны - юр. лица, и это договор поставки, тогда он вообще, на мой взгляд, может быть признан не заключенным, т. к. в поставке срок является одним из существенных условий (см. определение, данное в ст. 506 ГК РФ).
  • Карина Шестакова
    Сколько бы Вы взяли за разработку интернет-магазина?
    • все интернет магазины которые стоят до 30 тысяч рублей, зашифрованны. что то изменить или как то поставить потребует денежных вложений. Делаю от 45.000 на Magenta дизайн плюс, менеджмент продаж, Call-center, доставка товаров клиентам...
  • Алина Романова
    Преобрели кух.-гарнитур в сентебре 2010, товар не качественный, договоров не было,только счет и наклодная.Что делать?. Кух.-гарнитур задержали по срокам, превезли не качественный, отправляли претензию по эл.почте, ответа не было....договора не было, только счет и товарная наклодная,...сейчас гарнитур и вовсе сыпиться...можно ли сейчас что то сделать??? Сколько гарантия по закону??
    • Ответ юриста:
      2. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения. можно попробовать выставить магазину большую неустойку, напишите мне на почту подробнее
  • Екатерина Сергеева
    купила шубу, оказалась некачественной, продавец отказывается вернуть деньги!. Я купила на интернет-аукционе шубу. Встреча состоялась лично, в метро. Придя домой стала рассматривать покупку, обнаружила дырку на плече (пришла в ужас) , стала смотреть дальше и обнаружила кучу более мелких дырочек, все швы расползаются. Сразу написала по электронной почте письмо продавцу с описанием проблемы и требованием вернуть деньги! Продавец отказывается вернуть деньги и не отвечает на мои письма и звонки! О продавце у меня имеются сведения: домашний адрес и имя, фамилия. Как мне поступить? В какой суд обратится?
    • Ответ юриста:
      В суд придется обращаться по месту жительства ответчика. Если цена иска до 50 тыс. руб, то к мировому судье, если больше 50 тыс. , то в федеральный районный суд.Закон о защите прав потребителей к вашим отношениям с продавцом, который также как и вы является просто физ. лицом и не осуществляет предпринимательскую деятельность, не применим.Но на положения Гражданского кодекса РФ о купле-продаже (глава 30 часть2) смело можете ссылаться.Статья 469. Качество товара 1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.3. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.4. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 213-ФЗ)По соглашению между продавцом и покупателем может быть передан товар, соответствующий повышенным требованиям к качеству по сравнению с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 213-ФЗ)Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:соразмерного уменьшения покупной цены;безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец 1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.2. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.Для себя помните главное - продавец отвечает за недостатки товара если они возникли ДО передачи товара или по причинам, возникшим ДО передачи. Знал о них продавец или нет - не важно.
  • Ольга Веселова
    как мне вернуть футболку в интернет мгазин? За ту же сумму которую я её купил.
    • Ответ юриста:
      Первое => Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п. 3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей"). Второе => При обнаружении товара ненадлежащего качества покупатель Интернет-магазина имеет право на замену или возврат этого товара в установленном порядке. Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у него товарного или кассового чека. Более того Методическими рекомендациями по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли (Письмо Роскомторга от 10.07.96 г. № 1-794/32-5) установлено: В случае обнаружения покупателем недостатков товара, не оговоренных сторонами при купле-продаже, возврат товара осуществляется в течение гарантийного срока или срока годности, установленного производителем. Недостатком товара является несоответствие товара обязательным требованиям, предусмотренным указанным выше Законом; целям, для которых товар такого рода обычно используется; целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора. При этом согласно п. 5 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. В случае несоответствия непродовольственного товара надлежащего качества по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации возврат товара осуществляется в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек. Возврату по данному основанию не подлежат непродовольственные товары надлежащего качества, предусмотренные Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19.01.98г. № 55 (с изменениями от 20.10.98г. , 02.10.99г. , 06.02.2002г.) . Прием от покупателя возвращенного товара оформляется накладной, которая составляется в двух экземплярах, один из которых прикладывается к товарному отчету, другой вручается покупателю и является основанием для получения денежной суммы за возвращенный товар.
  • Максим Вьюниченко
    Помогите решить задачу по правоведению. Петрова в комиссионном магазине выбрала хрустальную вазу и оплатила в кассе выписанный продавцом чек.Возвращаясь от кассы к прилавку, Петрова увидела,что Попов случайно задел выбранную Петровой вазу,которая упала и разбилась.Администрация магазина отказала петровой вернуть стоимость разбитой вазы,предложив ей предъявить свои требования к Попову.Права ли администрация магазина?
    • Ответ юриста:
      Прежде всего, согласно ст. 211 Гражданского кодекса РФ, риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором. При этом в соответствии со ст. 459 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю. Статья 458. Момент исполнения обязанности продавца передать товар 1. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом. Сделка розничной купли-продажи считается заключенной в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара (ст. 493 ГК РФ).