Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Статья 800. Ответственность перевозчика за причинение вреда жизни или здоровью пассажира

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 40] [Статья 800]  ✍ Читать комментарий к статье
Ответственность перевозчика за вред, причиненный жизни или здоровью пассажира, определяется по правилам главы 59 настоящего Кодекса, если законом или договором перевозки не предусмотрена повышенная ответственность перевозчика.
Статья 800

Консультации юриста по ст. 800 ГК РФ

Задать вопрос:

Ваш регион:
Ваше имя:
Телефон:
(можно сотовый)
Ваш вопрос

  • Алена Смирнова
    Добрый день! Подскажите пожалуйста! Такая ситуация: водитель автобуса прищемил сумку пассажира, когда та выходила из автобуса. Начав движение водитель заметил, что упала женщина на асфальт. Он остановился помочь. Были вызваны скорая и ГАИ. В данный момент потерпевший пассажир находится в больнице с сотрясением мозга. Подскажите, что грозит водителю? P.S.: Перевозчиком является работодатель. : 9:00 - 11:00
    • Ответ на вопрос дан по телефону
  • Валерий Янусов
    здравствуйте скажите пожалуйста как мне получить страховку если при поездке в маршрутке при резком торможении я получила серьезную травму- перелом предплечья о смещением. Перенесла операцию. не знаю с чего начать процедуру получения страховки. Мне сказали что в моем случае страховка не положена потом
    • Ответ на вопрос дан по телефону
  • Василий Подшибякин
    Здравствуйте, в пассажирском автобусе при поездке по городу, автобус резко тормознул, я сильно ударилась, когда обратилась в травмпункт, мне сказали , что у меня ушиб руки. билет я не сохранила, могу ли я обратится с претензией к перевозчику и как доказать, что я ехала именно в этом автобусе?
    • Ответ на вопрос дан по телефону
  • Светлана Иванова
    моего мужа лишили водительских прав за то что он нечаенно прищемил девушку дверью
    • Ответ на вопрос дан по телефону
  • Валентин Оссианов
    обязательное страхование пассажиров, это всем надо делать я у меня 13 местная газель ?
    • Закон называется - "Об обязательном страховании гражданской ответственности ПЕРЕВОЗЧИКА за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров..." - http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=149816;fld=134;dst...
  • Лилия Беляева
    Вчера я на остановке сел на общественный транспорт.. Оплатил проезд и собирался сесть на одноместном сидении на заднем двери и неожиданно на правой части куртка моего кармана порвались по вине неисправный внешний бампер, а именно торчащий кусок железа на заднем окне. Моя куртка стоила 6.999 рублей! Это большие деньги! Кто возместит мне ущерб? У меня имеется достаточное доказательство фото и видеоматериалы!
    • Ответ юриста:
      Кроме вышеприведенных шуток... . с 1 января 2013 г. на всех видах транспорта (кроме метро и легкового такси) введено обязательное страхование гражданской ответственности перевозчиков за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров. В соответствии с законом перевозчик обязан обеспечить выплату компенсации: при причинении вреда жизни - не менее 2,025 млн руб. , здоровью - не менее 2 млн руб. , имуществу - минимум 23 тыс. руб. на одного пассажира. За имущество заплатят из расчета 600 руб. за 1 кг багажа и 11 тыс. руб. - за иные вещи. Определен период перевозки, в течение которого перевозчик отвечает за причинение вреда пассажиру. Это время нахождения в транспортном средстве, посадки в него и высадки.
  • Григорий Бачурин
    обязательно ли страховать частный автобус? Якобы вышел новый закон об этом.
    • ОСАГО обязательно для любого ТС. КАСКО как и ранее добровольное. А для тех, кто занимается пассажирскими перевозками, с 01.01.2013 обязательно страхование пассажиров - ФЗ 67 от 14.06.2012 ""Об обязательном страховании гражданской...
  • Богдан Трегубенко
    Слышала, что до 2015 года приостановили страхование пассажиров при перевозке пассажиров . Правда ли это?
    • Федеральный закон РФ 67 от 14 июня 2012 г. "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках...
  • Валерия Степанова
    Где не действует полис осаго (просёлочные дороги,парковки,дворы ит.д.)?
    • Действует на дорогах и прилегающих территориях, в т.ч. на проселочных дорогах, парковках и во дворах. Не действует на спец площадках для соревнований, испытаний, обучения. ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ ГРАЖДАНСКОЙ...
  • Светлана Медведева
    обязательное страхование пассажиров, это всем надо делать я у меня 13 местная газель ?
    • Закон называется - "Об обязательном страховании гражданской ответственности ПЕРЕВОЗЧИКА за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров..." - http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=149816;fld=134;dst...
  • Людмила Панина
    В поезде сломала руку,когда он тормознул.В поезде был составлен Акт,сняли в Курске.Билет был электрон.Выплаты положены?
    • Ответ юриста:
      Положена страховая выплата Для получения компенсации, которая будет выплачена в течение 30 календарных дней, нужно предоставить заявление и документы, подтверждающие наступление страхового случая. -----------------------------------замечу, что с 1 января 2013 г. отменено обязательное личное страхование пассажиров на ЖД в виде взимания страхового сбора. Страховой сбор-отменён- в соответствии с указом Президента РФ от 19.01. 2013 г № 36. С 1 января 2013 года перевозчик САМОСТОЯТЕЛЬНО страхует свою ответственность за причинение вреда здоровью, жизни и имуществу пассажиров БЕЗ взимания страховых сборов с пассажиров.
  • Маргарита Белоусова
    Нынче на рынках . промзонах на стоянках и во дворах действует ОСАГО или нет?
    • Действует. Случаи когда ОСАГО не действует перечислены в законе: "2. К страховому риску по обязательному страхованию относится наступление гражданской ответственности по обязательствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, за исключением...
  • Вячеслав Юсев
    Кто виноват в получении травмы-водитель или хозяин маршрутки?. Уважаемы юристы у меня к Вам вопрос-на маршрутной газеле ехал мой знакомый, для избежания ДТП пришлось ему резко остановиться и один из пассажиров получил травму и подал в суд на водителя. На кого по закону должны были подавать в суд на водителя машины или на хозяина машины. Между водителем и хозяином заключен трудовой договор? Я считаю, что должен отвечать работодатель, а потом взыскивать с водителя или как Вы считаете, подскажите?
    • Ответ юриста:
      В данном случае ответственным лицом является не водитель, и не хозяин маршрутки, а ПЕРЕВОЗЧИК. А вот кто выступит в его роли - это отдельный вопрос. Если хозяин маршрутки зарегистрирован именно, как перевозчик, то и ответственность согласно ст. 800 ГК РФ возлагается на него. Ведь хозяин может перевозчиком и не быть - может он имеет договор с какой-либо компанией и т. д. На водителя в суд можно в этом случае подавать тогда, когда сам водитель зарегистрирован, как перевозчик (например, ИП) . Трудовой договор водителя в данной ситуации ни на что не влияет, так как речь идет о гражданском (а не о трудовом) праве. Так что суд вполне обосновано вернет заявление потерпевшему, хозяин (если он и есть перевозчик) в случае подания на него иска в суд будет отвечать за причиненный пассажиру вред по ст. 800 ГК РФ, а водитель может и вообще не привлекаться ни к какой ответственности - за что? Трудовой дисциплины он не нарушал, четко выполнил требования ПДД - затормозил для предупреждения ДТП. Вот таковы положения закона. Да, и еще - был ли у пассажира билет? Ведь это ничто иное, как ДОГОВОР перевозки. (п. 2 ст. 786 ГК РФ) И если билета нет, а хороший адвокат у перевозчика есть - пострадавший окажется в пролете....
  • Станислав Семизоров
    вред зворовью в аварии
    • ОСАГО водителей здесь не работает. После введения ОСГОПП возмещения вреда пассажирам осуществляется в рамках данного вида страхования, а не в рамках ОСАГО. С 1 января 2013 года вступил в силу ФЗ 67 от 14.06.2012 "Об обязательном страховании...
  • Александр Казановский
    страховка пассажиров у меня 13- местный газель должен ли страховать пассажиров если занимаюсь только для своих целей.
    • страхование пассажиров осуществляется только при оказании транспортных услуг и является обязательным при получении лицензии. страховка не помешает. всякое может быть на дороге. обязательно должен. новерно да И себя должен страховать...
  • Даниил Сенявин
    как должен человек вести себя в автобусе
    • Пассажиры обязаны: 1.Соблюдать требования настоящих Правил и других нормативных правовых актов, а также выполнять условия договора. 2.Производить размещение ручной клади в салоне и места крупного багажа в багажном отсеке в соответствии с...
  • Диана Дмитриева
    Кодекс внутреннего водного транспорта Российской Федерации от 7 марта 2001 г. 24-ФЗ (в ред. от 28 июля 2012 г.)?. какие изменения попали под редакцию от 28 июля 2012 г
    • Ответ юриста:
      Изменения, внесенные Федеральным законом от 14.06.2012 N 78-ФЗ и Федеральным законом от 28.07.2012 N 131-ФЗ в статью 34 (в части отмены пункта 1), в пункт 1 статьи 39, в статью 40 (в части отмены пункта 2), в статьи 60, 61, 63, 64, 121, а также дополнение статьей 34.1, вступают в силу с 1 января 2013 года. Остальные изменения, внесенные Федеральным законом от 28.07.2012 N 131-ФЗ, вступают в силу по истечении 30 дней после дня его официального опубликования (опубликован в Российской газете - 30.07.2012), за исключением абзаца второго пункта 1 статьи 30, который вступает в силу с 1 января 2014 года. Внести в Кодекс внутреннего водного транспорта Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, N 11, ст. 1001; 2011, N 15, ст. 2020; N 30, ст. 4596; 2012, N 18, ст. 2128) следующие изменения: 1) абзац тринадцатый статьи 3 изложить в следующей редакции: "пассажир - физическое лицо, заключившее договор перевозки пассажира, или физическое лицо, в целях перевозки которого заключен договор фрахтования судна; "; 2) статью 98 признать утратившей силу; 3) главу XIII дополнить статьей 103.1 следующего содержания: "Статья 103.1. Ответственность перевозчика за причинение вреда жизни или здоровью пассажира 1. Ответственность перевозчика за вред, причиненный при перевозке пассажира его жизни или здоровью, определяется международными договорами Российской Федерации либо, если настоящим Кодексом или договором перевозки пассажира не предусмотрен более высокий размер возмещения указанного вреда, в соответствии с гражданским законодательством. 2. Перевозчик обязан обеспечить выплату компенсации в счет возмещения вреда, причиненного при перевозке пассажира его жизни, гражданам, имеющим в соответствии с гражданским законодательством право на возмещение вреда в случае смерти кормильца, при отсутствии таких граждан - супругу, родителям, детям умершего пассажира, а в случае смерти пассажира, не имевшего самостоятельного дохода, - гражданам, у которых он находился на иждивении, в сумме два миллиона рублей. Указанная компенсация распределяется между гражданами, имеющими право на ее получение, пропорционально количеству таких граждан. 3. Перевозчик обязан обеспечить выплату компенсации в счет возмещения вреда, причиненного при перевозке пассажира его здоровью, в сумме, определяемой исходя из характера и степени повреждения здоровья в соответствии с нормативами, установленными Правительством Российской Федерации. Размер указанной компенсации не может превышать два миллиона рублей. 4. В случае, если определенный в соответствии с гражданским законодательством размер возмещения вреда, причиненного при перевозке пассажира его жизни или здоровью, превышает размер компенсации в счет возмещения вреда, выплата указанной компенсации не освобождает перевозчика от возмещения такого вреда в части, превышающей сумму произведенной компенсации. 5. В целях определения периода перевозки пассажира, в течение которого перевозчик несет ответственность за вред, причиненный жизни или здоровью пассажира и (или) его багажу, иному находящемуся при этом пассажире имуществу, перевозка пассажира включает в себя период, в течение которого пассажир находится на борту судна, периоды посадки и высадки пассажира, а также период, в течение которого пассажир доставляется водным путем с берега на судно или наоборот, если стоимость такой перевозки включена в стоимость билета или используемое для такой вспомогательной перевозки судно предоставлено перевозчиком в распоряжение пассажира. ".
  • Вадим Сенчук
    Во сколько Нужно приехать в аэропорт если отлёт самолёта в 07 утра?
    • Регистрация начинается за 2 часа-по любому! Народу много,если хочешь сидеть около окошка-приезжай еще раньше,чем за 2 часа. Поэтому,выезжай из дома в 4-4.30 +дорога.
  • Кристина Киселева
    Ладно, тогда если не дай бог, перевернулся в авто с пассажирами, пассажирам заплатят по ОСАГО?
    • По-моему 400 000 на всех,кроме водителя (виновника)Могу ошибаться с суммой.
  • Олег Орфанов
    потеря багажа. В Шереметьево потеряли багаж. Все бумаги оформили, теперь ждём. Можно ли с авиакампании получить компесацию за моральный ущерб? И сколько вообще ждут в таких случаях? Что делать, если багаж вообще не найдут?
    • Ответ юриста:
      Ответственность:1. Перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа или груза после принятия их к воздушной перевозке и до выдачи грузополучателю или до передачи их согласно установленным правилам другому гражданину или юридическому лицу в случае, если не докажет, что им были приняты все необходимые меры по предотвращению причинения вреда или такие меры невозможно было принять.2. Перевозчик несет ответственность за сохранность находящихся при пассажире вещей, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) этих вещей произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, либо умысла пассажира.3. Перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа или груза, если не докажет, что они не явились результатом совершенных умышленно действий (бездействия) перевозчика или произошли не во время воздушной перевозки.Размер:1. За утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире, перевозчик несет ответственность в следующих размерах:1) за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке с объявлением ценности, - в размере объявленной ценности. За воздушную перевозку багажа или груза с объявленной ценностью с грузоотправителя или грузополучателя взимается дополнительная плата, размер которой устанавливается договором воздушной перевозки багажа или договором воздушной перевозки груза;2) за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке без объявления ценности, - в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа или груза;3) за утрату, недостачу или повреждение (порчу) вещей, находящихся при пассажире, - в размере их стоимости, а в случае невозможности ее установления - в размере не более чем одиннадцать тысяч рублей.2. Стоимость багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире, определяется исходя из цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при ее отсутствии исходя из средней цены на аналогичный товар, существовавшей в том месте, в котором груз подлежал выдаче, в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.3. За утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире, при международных воздушных перевозках перевозчик несет ответственность в соответствии с международными договорами Российской Федерации.
  • Алена Ефимова
    Авиакомпанией утерян багаж во время турпоездки. Ответчик (авиакомпания оплачивать не хочет). В каком размере можно взыск. ать ущерб?
    • Ответ юриста:
      Требования о компенсации полной стоимости багажа компенсации не подлежат. Авиаперевозчик компенсирует 20 дол. за 1 кг - по установленным международным нормам компенсации за поврежденный груз. По таким же нормам удовлетворяют иски пассажиров и российские суды. Об этих условиях компенсации за утерянный или поврежденный багаж указано в билете. Чтобы избежать невосполнимых денежных затрат, необходимо заявлять при перевозке о ценности багажа, заплатив при этом дополнительный денежный сбор. Конечно, багаж не обязательно будет поврежден или потерян при перевозке, но если это произойдет, последует денежная компенсация в заявленном объеме.
  • Эдуард Майровский
    Как наказать водителя маршрутки? Нужен совет! Не хочу оставлять его безнаказанным!. Сегодня ехала на работу "большой" маршруткой(не "Газель").Перед своей остановкой начала двигаться к передней двери. Неожиданно водитель резко затормозил. Настолько резко, что несмотря на то,что держалась за поручень, улетела вперед и ударилась о лобовое стекло,а передний поручень вообще сломался.В общем,нехилый был удар.Хорошо,голову рукой успела защитить. На вопрос, в своем ли уме водитель,он начал мне доказывать,что надо сидеть, а не стоть(напоминаю, что это имело место быть в маршрутке, где оборудованы поручни и большая часть пассажиров едет стоя). Фамилия этого водителя есть,как и гос.номер машины. В компанию "Питеравто" не дозвониться-работает автоответчик. На данный момент: от удара болит колентка,прихрамываю, гематома с ладонь на бедре, болят руки(правая-ей держалась и левая-прикрывала голову от удара). ПОСОВЕТУЙТЕ,КАК СДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБЫ ВОДИТЕЛЬ ОТВЕТИЛ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ. Ведь вы все можете рано или поздно столкнутся с таким "водилой".
    • Ответ юриста:
      Первый совет вам уже дали - нужно зафиксировать полученные ушибы, травмы, ранения и т. д. в травматологическом пункте. А затем предъявлять претензию, но только не лично к водителю, а к перевозчику, т. е. той компании, которой принадлежит автобус и, соответственно, водитель. Если у вас сохранился билет, то дело проще, это доказывает, что между вами и перевозчиком был заключен договор перевозки пассажира (ст. 786 ГК РФ) , если же нет - то не обойтись без свидетелей вашего случая, иначе не будет причинно-следственной связи между вашими травмами и действиями перевозчика. Если все перечисленное имеется, то можно предъявить иск перевозчику за причинение вреда здоровью пассажира (ст. 800 ГК РФ) , который будет обязан вам возместить материальный и моральный ущерб, если придётся - то через суд. А вот уже перевозчик (транспортная организация) будет определять степень вины водителя, который наверняка объяснит резкое торможение внезапно возникшим препятствием на дороге (выбежал ребенок, собака, пьяный и т. п. - кто водит машину, тот поймёт) . А сам водитель тоже по-своему прав, когда посоветовал вам соблюдать правила личной безопасности (он ведь вам не грубил, не хамил и не оскорблял) - согласитесь, что сидеть гораздо безопаснее, чем стоять, хотя бы и при наличии поручней.
  • Людмила Данилова
    Подскажите дальнейшие действия!
    • Доказывать, что резкое торможение водитель применил специально, чтобы у вас случилось сотрясение мозга.... Лечиться, что делать.... и вот не надо нагибаться в автобусах и др. местах... Вы имеете право на получение страховки. Порядок...
  • Кристина Герасимова
    В какой суд обратиться? кто ответчик?
    • А как спидометр нарушил ваши права? Нет запрета водителю курить.... Да и доказательства нужны а не голословные утверждения В мировой. ответчик транспортная компания компенсация морального вреда подсудна только федеральному суд независимо от...
  • Лариса Белоусова
    что нельзя брать в самолет
    • Предметы, запрещенные к перевозке В целях обеспечения безопасности полетов не принимаются к перевозке в качестве багажа следующие предметы и вещества, которые могут причинить вред пассажирам, воздушному судну, или имуществу, находящемуся на...
  • Андрей Ванюшин
    Сломался автобус, добирались своим ходом. Как вернуть стоимость билета?. Вчера ехала на автобусе маршрута "Рязань - Касимов" на автобусе, который давным давно должен быть списан, но до сих пор ходит на такие расстояния (250 - 300 км) . Минут 20 как мы отъехали от города - сломался движок (или что-то такое) , в салоне вонь, дым, гарь. Все вышли из автобуса. Я вообще с температурой 38 ехала. Сидели в лесу около дороги, ждали полчаса, пока проедет просто другой автобус, который все тормозили, он посадил 10 человек с детьми. Остальные так и оставались ждать. Всё, что пообещал водитель - это автобус, который только через 1.5 часа выедет из Рязани, не специально для нас, а обычный, заполненный еще на вокзале, до нашего места доедет через все 2 часа и тогда заберет нас (и ехать еще до дома 2.5 часа стоя, если до этого не умрем от усталости) . Звоню на вокзал в Рязань, где купила билет "вам касимов выслал автобус". Из Касимова до места ехать 2.5 часа, из Рязани 20 минут. Спрашиваю, почему не Рязань. В рязани автобусов нет. Начинаю орать на них, вешают трубку. Только и сказали мне "каждый сам за себя". Нормально вообще? В конце концов, за мной и моим парнем приехали родители. Теперь не хотят возвращать деньги за билет. Ни тот, ни другой вокзал. КАк заставить их это сделать? Они сказали, мол, вы должны были вчера вернуть билет и сдать. Мы спрашиваем, каким образом мы из леса должны были вернуться обратно в рязань, хотя мы ехали в касимов, вы вообще тугие или как? В общем, все сложно. Помогите призвать их к ответственности.
    • Ответ юриста:
      постараюсь кратко.. . статьи из ГК... .согласно ст 789 отношения между пассажиром и перевозчиком регулируются нормами публичного договора.. . согласно нормам гл. 28 вами был заключен договор перевозки.. . который и был нарушен (то есть вас до точки назначения не довезли).. . согласно ст. 450 п 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной и в соответствии со ст. 453 п 5. Если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора. Вообщем.. . Вам надо обратиться в суд.. . перед этим посчитав сколько в "рублевом" эквиваленте обошлось ваше путешествие с учетом родительского бензина и стоимости билета и еще немножечко морального ущерба.. . только оно вам надо ?
  • Вера Сидорова
    Подскажите,
    • Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей утверждены Приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. 82, . Официальный представитель авиаперевозчика...
  • Анастасия Веселова
    Перевозчики в обязательном порядке должны страховать жизнь и здоровье пассажиров. А торговые комплексы, рестораны?. Есть ли какие-то нормативные акты, постановления по этом вопросу? Или причинения вреда здоровью посетителю супермаркета даже не предполагается? А ведь частенько бывает!
    • Ответ юриста:
      Если причинение вреда здоровью произошло из-за халатного отношения администрации к своим обязанностям И это можно доказать, то посетитель может расчитывать на получение компенсации . Страховок (как например на транспорте) нет. Но собственник вполне может застраховать свой риск на случай выплаты подобных компенсаций.
  • Алена Журавлева
    должны ли недобросовестные перевозчики платить неустойку за просрочку?. Ситуация простая - приняли автомобиль к загрузке еще 13го числа, каждый день откладываются сроки выхода судна из порта отправителя. Проще говоря кормят завтраками. Я получатель, и у меня составлен договор по которому я обязан доставить этот автомобиль в течении 14дней иначе идет выплата неустойки заказчику. Должна ли компания перевозчика возместить мне неустойку которую я выплачу клиенту?
    • если в договоре четко прописаны сроки отправки, то да
  • Клавдия ?ковалёва
    Тема про кондуктора. Такая ситуация...А зашел в автобус налички нет есть только транспортная карта.А кондуктор говорит, что терминал не работает. Имеет ли право это чудовище высадить меня из автобуса или я могу послать её туда, где солнце не светит?
    • Ответ юриста:
      Вы обязаны оплатить проезд, даже если терминал не работает. Единственным законным средством платежа, которое обязаны принимать все лица на территории Российской Федерации в оплату за товары и услуги, является валюта Российской Федерации - российский рубль. (Основание: Гражданский Кодекс РФ, Закон о Денежном обращении в РФ) Все прочие средства платежа могут быть использованы сторонами только по их соглашению (то есть, с согласия обеих сторон сделки) . Таким образом, если поставщик принимает к оплате помимо российских рублей иные платежные средства (платежные карты и прочее) , то он может отказаться от приема такого платежного средства. Но отказаться от приема рублей не может. Обязанность потребителя оплатить услугу возникает с момента заключения договора, выразившегося в акцепте публичной оферты. В рассматриваемом случае, перевозчик выставил публичную оферту, то есть обязательство заключить с любым лицом договор услуги пассажирской перевозки на указанным в общедоступном месте условиях. Эти условия гласят: "стоимость проезда, например, 12 руб. " и размещены на табличке на входе в автобус. Таким образом, лицо, вошедшее в автобус с целью проехать на нем в качестве пассажира, заключило договор перевозки своего тела по цене 12 руб. по маршруту автобуса. Данный потребитель обязан исполнить свои обязательства по договору - оплатить перевозчику 12 руб. Если потребитель не желает платить, он не имеет право потреблять услугу/товар. Потребляя, потребитель не может ссылаться на отсутствие у него законных средств платежа - российских рублей и требовать от поставщика принять иные средства платежа (векселя, расписки, бартер, натурой etc.) Что касается оплаты картами, то поставщик может отказать в приеме такой оплаты, в одностороннем порядке, так как ни Закон, ни Договор не обязывает поставщика принимать оплату картой. Он принимает её на своё усмотрение. Таким образом, при отказе поставщика принять оплату картой, оплата должна быть произведена потребителем российскими рублями по установленной договором цене - 12 руб. Оснований для освобождения потребителя от оплаты - не имеется (попробуйте доказать обратное, опираясь на конкретные положения Закона или Договора) .
  • Алексей Козак
    Виды обязательного страхования.
    • ОС - форма страхования, при которой страховые отношения между страховщиком и страхователем возникают в силу закона. Для обязательных видов государство законодательно или нормативными актами устанавливает правила страхования, страховые суммы...
  • Дмитрий Каличкин
    в договоре по страхованию перевозчику необходимо указывать перечень автотранспорта
    • вопрос то в чем а вы не знаете, какой транспорт есть у перевозчика? а что на это говорит перевозчик? Все зависит от того, как составлен договор и какие Правила ДСАГО действуют у страховщика. Из своей практики я скажу, что сколько видела...
  • Карина Анисимова
    Помогите пожалуйста решить задачу по гражданке. Супруги Кузнецовы приобрели билеты на поезд Санкт-Петербург - Витебск. Поезд не был вовремя подан под посадку, поэтому супруги и их 3х летний сын вынуждены были провести три часа на вокзале. В ожидании объявления посадки Кузнецовы понесли расходы по приобратетению горячего питания, по оплате стоимости пребывания Кузнецовой и ее сына в комнате матери и ребенка, по оплате услуг камеры хранения багажа. В Витебск поезд прибыл с пятичасовым опозданием. Кузнецовы обратились к юристу за разъяснениями, какие требования они вправе предъявить перевозчику. Дайте Юридическую консультацию...
    • Ответ юриста:
      Статья 110. За задержку отправления поезда или за опоздание поезда на железнодорожную станцию назначения, за исключением перевозок в пригородном сообщении, перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере трех процентов стоимости проезда за каждый час задержки, но не более чем в размере стоимости проезда, если не докажет, что задержка или опоздание поезда произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы, устранения угрожающей жизни или здоровью пассажира неисправности транспортных средств, возникшей не по вине перевозчика, или иных независящих от перевозчика обстоятельств. Порядок уплаты штрафа определяется правилами оказания услуг по перевозкам пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Пассажир также вправе потребовать возмещения иных причиненных ему убытков в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
  • Валентин Наследников
    гражданин, ехав в автобусе без билета, получил повреждение (автобус попал в дтп например), вправе ли он требовать комп.?. в случае, когда он не имеет страхового полиса
    • Ответ юриста:
      Безбилетный пассажир здесь - третье лицо по отношению к перевозчику и пассажирам, заключившим договор перевозки. Страховой полис здесь вообще не при чем Виновник ДТП обязан возместить причиненный здоровью вред, также моральный вред. В вопросе не указано, что ДТП по вине водителя автобуса, но это не имеет значения. Вспомните - вор залез в садовый домик, крышка погреба захлопнулась. Вор сожрал все хозяйские продукты, да еще и отсудил компенсацию за незаконное лишение свободы)) ) Правда, это было в ФРГ)))
  • Алина Федотова
    Если задерживает рейс авиакомпания...Действия пассажира, чтобы зафиксировать все нарушения обязательств со стороны перев. перевозчика и впоследствии спросить с них "по полной"?
    • Ответ юриста:
      Если объявляют задержку рейса, то можно последовать персонажу песни Владимира Высоцкого "Москва - Одесса" и лететь туда, где принимают. А если лететь наугад не хочется, то надо поступить так: 1. У представителя авиакомпании или сотрудников аэропорта поставить отметку в билете о задержке рейса. Это нужно сделать, если пассажир пожелает написать претензию перевозчику или подать на него в суд. 2. Когда объявят реальный вылет, то его точное время нужно попросить вписать представителя авиакомпании/аэропорта и заверить штампом (сделать это можно при посадке или повторной регистрации - ее проводят в тех случаях, если пассажира на время задержки рейса размещали в гостинице) . 3. При любой задержке вылета рейса авиаперевозчик обязан оказать пассажирам ряд бесплатных услуг, которые предусмотрены Общими правилами воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов (см. Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82). Если такие услуги не оказаны, то пассажир имеет право потребовать от перевозчика компенсации своих расходов по оказанию данных услуг иными лицами (за питание, размещение в гостинице, хранение багажа и т. д.) , а также иных расходов, понесенных пассажиром в связи с задержкой рейса. 4. Для получения компенсации нужно подать авиакомпании претензию, приложив к ней копии документов, подтверждающих право туриста на компенсацию. Согласно ст. 126 Воздушного кодекса пассажир вправе предъявить претензии к перевозчику (заявление можно подать лично или отправить заказным письмом) в течение 6 месяцев с момента прилета - в представительстве авиакомпании в аэропорту назначения или отправления. Компания-перевозчик обязана рассмотреть претензию в течение 30 дней. Если же обращение было проигнорировано или виновники отказались компенсировать расходы пассажира, он имеет право подать на них в суд. К исковому заявлению в суд нужно будет приложить копии авиабилета с отметкой о задержке рейса (его отмене) , счетов по понесенным расходам, а также письменную претензию в адрес перевозчика и ответ его представителей. Пассажир может обратиться в суд с требованием возмещения убытков, причиненных задержкой рейса, в сумме произведенных расходов и возмещения морального вреда, размер которого устанавливается судом и не зависит от причиненного пассажиру имущественного вреда в виде понесенных им расходов.
  • Василий Мещерский
    Вопрос про страхование пассажира
    • Согласно вступившему в силу 1 января 2013 года федеральному закону о страховании жизни, здоровья и имущества пассажиров, с 2013 года перевозчики обязаны страховать пассажиров общественного транспорта. Страховые выплаты в случае гибели...
  • Карина Зайцева
    где можно найти судебную практику по возмещению вреда причиненного жизни пассажира ж/д транспорта?
    • Ответ юриста:
      Для этого существует нормативная база Статья 8. Условия договора обязательного страхования 1. Объектом страхования по договору обязательного страхования являются имущественные интересы перевозчика, связанные с риском его гражданской ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров. 2. В договоре обязательного страхования страховые суммы по каждому риску гражданской ответственности должны быть указаны раздельно: 1) по риску гражданской ответственности за причинение вреда жизни потерпевшего в размере не менее чем два миллиона двадцать пять тысяч рублей на одного пассажира; 2) по риску гражданской ответственности за причинение вреда здоровью потерпевшего в размере не менее чем два миллиона рублей на одного пассажира; 3) по риску гражданской ответственности за причинение вреда имуществу потерпевшего в размере не менее чем двадцать три тысячи рублей на одного пассажира. 3. Страховые суммы устанавливаются для каждого страхового случая и не могут изменяться в период действия договора обязательного страхования. 4. Срок действия договора обязательного страхования не может быть менее года. При перевозках на внутреннем водном транспорте срок действия договора обязательного страхования может быть менее года, но не может быть менее периода навигации. 5. В договоре обязательного страхования не может устанавливаться франшиза (часть причиненного вреда, не возмещаемая по договору обязательного страхования) по рискам гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни или здоровью пассажиров. Остается только доказательная база что то или иное лицо действительно было в том транспорте, этим может быть : свидетили, также билет оплаченный в этом траспорте или устройства записи момент, хотя по последним поправкам фото и видео запись могут, как принимать так и не принять в качестве доказательной базы.
  • Вероника Дорофеева
    Почему пассажиров такси не страхуют, как на железнодорожном транспорте?
    • Вообще-то страхуют, если такси легальное. Есть страховка наподобие ОСАГО, только для перевозчиков пассажиров. В любом случае, если даже если такой страховки нет, то в рамках классического ОСАГО вполне можно получить выплату (при наличии всех...
  • Зинаида Давыдова
    Могу ли требовать возмещения ущерба. Причиненного водителем совершавшего перевозку пассажира в не исправном транспорте. л
  • Наталья Матвеева
    Скажите,какие изменения произошли по выплатам ОСАГО с января 2013года.
    • Да вроде ничего пока не изменилось. Ущерб считают с учетом износа. Страховые лимиты остались без изменений, хотя хотели их увеличить. Пока как и прежде 120 тыс. - потолок по имущественному ущербу, если в ДТП два ТС, 160 тыс. - если несколько...
  • Валерий Трусаков
    фотоаппаратура в самолете (см.описание)
    • А что обосновывать? Все брали, берут и будут брать аппаратуру в салон, а не сдавать в багаж - все-таки вещь хрупкая. И знаете, даже фотографировать во время полета не запрещено,. Ниже фото, сделанное во время перелета Москва-Берлин.
  • Антон Краснощеков
    Подскажите юристы правильно ли я решил задачу. Задача 3 Круглов сдал билет в кассу аэропорта, так как самолёт, на котором он должен был лететь из Хабаровска в Москву, задержался на пять часов, и он уже не успевал сделать пересадку на рейс Москва−Барселона в Домодедово, где было забронировано для него место. Круглов потребовал возместить ему стоимость билета, штраф, предусмотренный Воздушным кодексом, а также стоимость туристической поездки по Испании, купленной в туристическом агентстве «Вояж» , и возместить моральный вред. Авиакомпания отказалась удовлетворить его требования, обосновывая это тем, что задержка вылета произошла из-за забастовки диспетчеров, а не по вине авиакомпании. Круглов обратился в суд. 1.Решите дело. 2.Изменится ли решение задачи, если выяснится, что задержка вылета произошла по причине неисправности самолёта? В данной ситуации ответчик не хочет возмещать ущерб гражданину Круглову. Приведу содержание ст. 795 ГК РФ : Ответственность перевозчика за задержку отправления пассажира 1. За задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения (за исключением перевозок в городском и пригородном сообщениях) перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика. 2. В случае отказа пассажира от перевозки из-за задержки отправления транспортного средства перевозчик обязан возвратить пассажиру провозную плату. Забастовка диспетчеров является обстоятельством зависящим от перевозчика, поэтому авиакампания должна выплатить пассажиру штраф, кроме того здесь присутствует упущенная выгода ст. 393 ГК РФ и моральный вред ст. 151 ГК РФ, так как здесь явно причинно – следственная связь между виной авиакомпании и нарушением прав гражданина. Если задержка вылета произошла по причине неисправности самолёта, то в соответствии со ст. 795 ГК РФ авиакомпания освобождается от выплаты штрафа пассажиру.
    • Неправильно. А почему - сам разбирайся.
  • Виталий Крупский
    В Египте задержали самолет возместят ли нам убытки?. В Египте самолет задержали на 9 часов поэтому мы опоздали на следующий самолет из Москвы в Мурманск, и доплачивали 9 тыс. руб. что бы улететь следующим рейсом, могут ли нам возместить убытки те из за кого мы опоздали на свой самолет?
    • Ответ юриста:
      Потребность в возмещении материального ущерба авиакомпанией возникает в связи с повреждением материальных средств, которое влечет за собой ответственность. В жизни нередко возникают ситуации порчи чужого имущества, поэтому процесс и порядок возмещения материального вреда подробно урегулирован законодательством Российской Федерации. Причинение ущерба может повлечь взыскание убытков, возмещение морального и материального вреда, упущенной выгоды, неустойки, пени, а также иных предусмотренных законодательством выплат.. . Авиакомпания несет ответственность за потерю, недостачу либо порчу багажа и личных вещей, находящихся с пассажиром после принятия его на борт для воздушной перевозки и до выдачи багажа грузополучателю, или до передачи их, согласно установленным правилам, иному гражданину или юридическому лицу. В случае, если авиакомпания докажет, что с ее стороны были предприняты все необходимые меры по предотвращению причинения вреда, либо такие меры предпринять было невозможно, обязанность по возмещению ущерба с нее снимается. Право на возмещение ущерба потерпевшему регламентируется статьей 52 Конституции РФ, гласящей, что «Государство обеспечивает потерпевшим доступ к правосудию и компенсацию причиненного ущерба» и статьей 15 Гражданского Кодекса РФ, устанавливающей следующее правило — любое лицо, право которого было нарушено, может требовать полного возмещения убытков (как материального ущерба, так и морального вреда) , если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Возмещение ущерба авиакомпанией может произойти: А) в добровольном порядке; Б) принудительно, на основании вынесенного судебного решения. При составлении искового заявления о возмещении материального ущерба авиакомпанией указывается размер материального ущерба, который, по мнению заявителя, подлежит возмещению. Истец должен основываться на данные, предоставленные соответствующим экспертным заключением, и различные подтверждающие материальный ущерб доказательства, например, товарные чеки и т. п. И здесь можешь посмотреть.. .
  • Клавдия Максимова
    Смотрите новые правила для таксистов Казахстана! вот что власти РК заставляют их делать...
    • Конкретная дурость,последствием которой будет массовый переход легальных таксистов в нелегалы-бомбилы,как возили так и будут возить,просто не будут платить налоги.
  • Станислав Ларьков
    Наша компания находится в МО. Можем ли мы подать в арбитражный суд г.Москвы ? Не вернут ли иск ???
    • Ответ юриста:
      Статья 35. Предъявление иска по месту нахождения или месту жительства ответчика Иск предъявляется в арбитражный суд субъекта Российской Федерации по месту нахождения или месту жительства ответчика. Статья 36. Подсудность по выбору истца 1. Иск к ответчику, место нахождения или место жительства которого неизвестно, может быть предъявлен в арбитражный суд по месту нахождения его имущества либо по его последнему известному месту нахождения или месту жительства в Российской Федерации. 2. Иск к ответчикам, находящимся или проживающим на территориях разных субъектов Российской Федерации, предъявляется в арбитражный суд по месту нахождения или месту жительства одного из ответчиков. 3. Иск к ответчику, находящемуся или проживающему на территории иностранного государства, может быть предъявлен в арбитражный суд по месту нахождения на территории Российской Федерации имущества ответчика. 4. Иск, вытекающий из договора, в котором указано место его исполнения, может быть предъявлен также в арбитражный суд по месту исполнения договора. 5. Иск к юридическому лицу, вытекающий из деятельности его филиала, представительства, расположенных вне места нахождения юридического лица, может быть предъявлен в арбитражный суд по месту нахождения юридического лица или его филиала, представительства. 6. Иски о возмещении убытков, причиненных столкновением судов, взыскании вознаграждения за оказание помощи и спасание на море могут предъявляться в арбитражный суд по месту нахождения судна ответчика или порта приписки судна ответчика либо по месту причинения убытков. 7. Выбор между арбитражными судами, которым согласно настоящей статье подсудно дело, принадлежит истцу. Статья 37. Договорная подсудность Подсудность, установленная статьями 35 и 36 настоящего Кодекса, может быть изменена по соглашению сторон до принятия арбитражным судом заявления к своему производству. Статья 38. Исключительная подсудность 1. Иски о правах на недвижимое имущество предъявляются в арбитражный суд по месту нахождения этого имущества. 2. Иски о правах на морские и воздушные суда, суда внутреннего плавания, космические объекты предъявляются в арбитражный суд по месту их государственной регистрации. 3. Иск к перевозчику, вытекающий из договора перевозки грузов, пассажиров и их багажа, в том числе в случае, если перевозчик является одним из ответчиков, предъявляется в арбитражный суд по месту нахождения перевозчика.