Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Общество защиты прав потребителей Кемеровской области

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример:Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
К сожалению, обмануть потребителя у нас стремятся всегда и везде. Положение в этой сфере контролирует федеральный орган надзора — Роспотребнадзор. Кроме вопросов защиты потребительских прав Роспотребнадзор Кемеровской области занимается санитарным надзором, контролем эпидемиологической обстановки и оформлением соответствующих заключений и лицензий

Роспотребнадзор осуществляет в плановом и внеплановом порядке проверки учреждений и предприятий, индивидуальных предпринимателей. Если вы хотите защитить свои потребительские права, Роспотребнадзор Кемеровской области окажет вам поддержку. Заявление подать можно почтой с уведомлением, лично, в электронной форме через сайт местного контролирующего органа.

Роспотребнадзор Кемеровской области вправе проводить экспертизы, оценки, анализы в меру своей ответственности. Надзорный орган устанавливает и пресекает нарушения законодательных актов, применяет предупредительные и ограничительные меры практически во всех сферах. Действия Роспотребнадзора сосредоточены на предотвращение нарушений требований законодательства и устранение их последствий.

Территориальные подразделения государственной службы проводят весьма активную работу по защите интересов потребителей. При этом контроль осуществляется на множестве организаций и компаний, а также у предпринимателей (общественное питание, торговля продовольственной и промышленной продукцией, здравоохранение, дошкольные и школьные учреждения, услуги населению, продажа лекарств).

Написать жалобу в Роспотребнадзор Кемеровской области можно при нарушениях: - законодательства в банковском секторе; - санитарно-эпидемиологических норм; - в сфере торговли и услуг; - условий использования придомовой территории. Жалоба подается в письменном виде с указанием контактных данных гражданина и причин обращения. Также конкретно пересказывается суть дела. Предпочтительный объем жалобы — 1 лист.

При обращении в общество защиты прав потребителей Кемеровской области, потребитель может рассчитывать как на исполнение материальных требований, так и на получение неустойки и возмещение морального вреда. При помощи Роспотребнадзора и общества прав защиты потребителей вы полностью защитите свои права в трудной ситуации. Зайдя на сайт защиты прав потребителей Кемеровской области, вы увидите различную информацию в этой сфере: рекомендации по составлению и бланки заявлений и претензий, телефоны и адреса органов надзора, нормативные акты, актуальные новости.

Название: Регион Защита, общество защиты прав потребителей

Адрес: г. Кемерово, Весенняя, 23

Телефоны:79234998810

https://vk.com/ozpp_rz

Название: Союз потребителей

Адрес: г. Кемерово, Чкалова 10, офис 28

Телефоны:73842672672 79235672672

Общество по защите прав потребителей

  • Анжеро-Судженск
  • г. Белово
  • г. Березовский
  • г. Гурьевск
  • г. Ленинск-Кузнецкий
  • г. Топки
  • Калтан
  • Кемерово
  • Киселевск
  • Мариинск
  • Междуреченск
  • Мыски
  • Новокузнецк
  • Осинники
  • п. г. т. Яя
  • п. т Краснобродский
  • пгт. Верх-Чебула
  • Полысаево
  • Прокопьевск
  • р. п. Верх-Чебула
  • р. п. Ижморский
  • р. п. Крапивинский
  • р. п. Промышленная
  • р. п. Тисуль
  • р. п. Тяжин
  • р. п. Яшкино
  • Тайга
  • Таштагол
  • Юрга
Ваши вопросы юристу:

13.01.2018 - Маргарита Комарова

МОЖНО СЕЙЧАС ПОЗВОНИТЬ...


13.01.2018 - Владислав Ммокичев

ЗДРАВСТВУЙТЕ..Я ПРИОБРЕЛА УГЛОВОЙ ДИВАН СТОИМОСТЬЮ 39600..МНЕ ДОСТАВИЛИ ЕГО 24 ДЕКАБРЯ.. Я ЕГО СОБРАЛА 27..ДЕКАБРЯ..ОКАЗАЛОСЬ ЧТО САМО СИДЕНЬЕ И ДИВАНА И КРЕСЕЛ ОЧЕНЬ СОБИРАЕТСЯ МОРЩИТЬСЯ ..Я ПОШЛА СРАЗУ В МЕБЕЛЬНЫЙ МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО 30 ДЕКАБРЯ ПРИЕДЕТ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ С ФАБРИКИ..Я ДО ОБЕДА ПРОЖДАЛА ..ЗВОНИЛА НЕСКОЛЬКО РАЗ НО МНЕ НИКТО НЕ ОТВЕТИЛ..Я СОБРАЛАСЬ ПОШЛА САМА НА ЧТО МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО ОН БЫЛ НО ОЧЕНЬ ТОРОПИЛСЯ И ПРИЕДЕТ ТЕПЕРЬ ЯКОБЫ С ИНСТРУМЕНТАМИ ПОСЛЕ ПРАЗДНИКОВ..ПРАЗДНИКИ ПРОШЛИ Я ПОШЛА ОПЯТЬ СКАЗАЛИ ЧТО ПРИЕДЕТ 20 ЯНВАРЯ...КАКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ?..ДАЖЕ ЕСЛИ НИКТО НЕ ПРИШЁЛ ..Я ХОЧУ ЧТОБЫ МНЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ ИЛИ НОВУЮ МЕБЕЛЬ..ЧТО ДЕЛАТЬ МНЕ ПОМОГИТЕ..ПОЖАЛУЙСТА


21.04.2017 - Даниил Большухин

Взял смартфон в кредит в салоне Билайн. Он сломался, взяли на обмен, через несколько дней будет 4 месяца. Я без смартфона а кредит плачу исправно. У них на всё свои причины.Я без телефона и кредит плачу за смартфон который они взяли на ремонт.


Ответ на вопрос дан по телефону.


21.04.2017 - Ярослав Горошников

Взял в кредит смартфон в салоне Билайн на Южном. Он у меня сломался, взяли его обратно, он на гарантии. Уже почти 4 месяца. Смартфон не обменяли, а я кредит выплачиваю.


Ответ на вопрос дан по телефону.