Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Общество защиты прав потребителей Московского района Санкт-Петербурга

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример:Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Роспотребнадзор — уполномоченный орган надзора, деятельность которого основана на сочетании полномочий существовавшей ранее санитарно-эпидемиологической службы и Госторгинспекции. В дополнение этому ведомству отошла часть функций Минздрава и Минэкономразвития РФ. В настоящее время Роспотребнадзор (в городе) занимается санитарным надзором и контролем инфекционных заболеваний, защитой прав потребителей.

Для защиты интересов потребителей Роспотребнадзор Московского района Санкт-Петербурга планирует и принимает меры по урегулированию отношений между продавцами (исполнителями услуг) и потребителями. Надзор и экспертизы выполняются в отношении продовольственной продукции, санитарных норм в организациях и на производстве, радиационной ситуации и здоровья граждан.

Орган надзора обязан также работать с обращениями и жалобами потребителей. Роспотребнадзор Московского района Санкт-Петербурга контролирует и зарубежные организации, работающие его регионе. Сотрудники федеральной службы имеют право: - составлять акты, оформлять представления об устранении выявленных нарушений; - просматривать документацию (лицензии, трудовые книжки, договора, сертификаты); - проверять правильность работы контрольно-кассовой техники и записей в журналах контроля; - выполнять контрольные закупки, а также проводить прочие мероприятия в рамках своих полномочий.

Территориальные подразделения государственной службы проводят весьма активную работу по защите интересов потребителей. При этом контроль осуществляется на множестве организаций и компаний, а также у предпринимателей (общественное питание, торговля продовольственной и промышленной продукцией, здравоохранение, дошкольные и школьные учреждения, услуги населению, продажа лекарств).

Юридическую поддержку предприятием и населению предоставляет также общество защиты прав потребителей Московского района Санкт-Петербурга. Через сайт общества защиты прав потребителей или лично в обществе ЗПП вы получите подробные пояснения по использованию соответствующих норм законодательства в этой сфере. В интересах неопределенной структуры потребителей, конкретной группы или отдельного гражданина общество ЗПП может составить претензии и предъявить иски в суд как самостоятельно, так и при их обращению.

Роспотребнадзор Московского района Санкт-Петербурга не поможет, если есть жалобы на шум, вызванный: - естественными или случайными явлениями; - действиями граждан; - спасательными или аварийными работами; - охранной сигнализацией и звуковыми сигналами; - общественными мероприятиями.

Название: Региональная Общественная Организация Защита Прав Потребителей по Санкт-Петербургу

Адрес: Санкт-Петербург, Итальянская ул., д. 2

Телефоны:(812) 643-21-41

http://www.spbczpp.ru/ admin@spbczpp.ru

Название: "Общественный контроль"Санкт-Петербургская общественная организация потребителей

Адрес: 190103, Санкт-Петербург, пер. Лодыгина, д.1/28

Телефоны:(812) 324-25-80, (812) 324-27-98 (812) 987-56-43 

http://spbkontrol.ru/ spbpotrebitel@yandex.ru

Название: ОО г.СПб "Общество по защите прав потребителей Санкт-Петербурга"

Адрес: Санкт-Петербург, ул.Рубинштейна, д.23, оф.71

Телефоны:(812) 928-51-03 (812) 928-04-29

http://www.spbpotrebitel.ru/ spbpotrebitel@gmail.com

Название: Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу

Адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19

Телефоны:(812)764-42-38, факс(812) 764-55-83

Режим работы: понедельник, четверг — 1500 - 1700 среда — 1000 - 1200.

Проезд: Место расположения: станция метро Маяковская (выход на ул. Марата). Пешком по улице Марата до Стремянной улицы (при выходе из метро повернуть направо).

Ваши вопросы юристу:

16.05.2017 - Татьяна Казакова

Приобрел в Юлмарте электронную книгу. Через несколько дней обнаружил, что акумулятор разряжается через 1-2 дня (по паспорту гарантируется) работа в течении месяца. Через 7 дней принес товар к продавцу с объяснением дефекта. Забрали на экспертизу. Через 21 день продавец заявляет, что с книга исправна. Хочу вернуть деньги за товар. Такая книга мне не нужна.