Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Общество защиты прав потребителей Волгоградской области

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример:Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Роспотребнадзор — уполномоченный орган надзора, деятельность которого основана на сочетании полномочий существовавшей ранее санитарно-эпидемиологической службы и Госторгинспекции. В дополнение этому ведомству отошла часть функций Минздрава и Минэкономразвития РФ. В настоящее время Роспотребнадзор (в городе) занимается санитарным надзором и контролем инфекционных заболеваний, защитой прав потребителей.

Основными объектами контроля являются сферы общепита, торговли, производства, ЖКХ и пр. Большое внимание Роспотребнадзор Волгоградской области уделяет банковскому сектору в связи с большим количеством нареканий на их работу. Проверки осуществляются по заявлениям граждан, в плановом и внеплановом порядке. Для выявления нарушений в других областях выполняются проверки совместно с другими надзорными органами (Росстандарт, пожарный надзор, ФНС и пр.).

Получив заявление, Роспотребнадзор Волгоградской области выполняет проверку помещений, квалификацию работников, трудовых договоров, наличия сертификатов и лицензий. При выявлении нарушений могут осуществляться контрольные закупки, отборы проб и образцов товара для экспертизы. При этом по запросу инспектора администрация должна передать всю соответствующую документацию. Производственные помещения исследуются по запыленности, наличию вентиляции, освещения и другим параметрам. Полученные показатели должны соответствовать проекту, СанПиНу и другим действующим стандартам.

Роспотребнадзор Волгоградской области проверяет лицензии, уровень вибрации, шума, документы на право собственности или аренду, прейскуранты. После проверки оформляются акты и предписания с указанием сроков устранения замеченных нарушений. Работа предприятия при крупных нарушениях может быть приостановлена.

Кроме федеральной службы, в городе работает служба защиты прав потребителей. С жалобой на несоблюдение ваших прав можно обратиться на сайт общества защиты прав потребителей Волгоградской области, где физическим и юридическим лицам предоставляются правовые услуги и консультации. Здесь можно оформить претензию, жалобу или отзыв, исковое заявление в суд. При необходимости опытные юристы осуществят досудебное разрешение конфликтов, защитят ваши права при сделках с недвижимостью или автомобилями, представят ваши интересы в судебных процессах.

Пожаловаться в Роспотребнадзор Волгоградской области можно двумя способами: - написать заявление с указанием телефона, адреса и ФИО, причин обращения; - через официальный сайт (электронную приемную). Здесь также указываются данные заявителя, электронный почтовый адрес. На заявление ответ не дается, если в обращении: - могут содержаться информация о гостайне или другом, охраняемом законодательством, секрете; - наличествуют ненормативные высказывания, угрозы в адрес официального лица; - нет данных заявителя; - письмо невозможно прочитать.

Название: ООО Правовой центр «Новация»

Адрес: 400012, г. Волгоград, ул. Рокоссовского, 41

Телефоны:8(927) 510-46-59, (8443)50-46-59

http://novacia34.ru/ pc_novatsiya@mail.ru

Название: Правовой эксперт, юридическая фирма

Адрес: 400001, г.Волгоград  ул.Рабоче-Крестьянская, 16 

Телефоны:(8442) 50-42-15  (8442) 98-19-88  8-927-510-42-15 

http://ozpp34.ru/ ozpp937@yandex.ru

Общество по защите прав потребителей

  • Волгоград
  • Волжский
  • г. Калач-на-Дону
  • г.Урюпинск
  • Дубовка
  • Жирновск
  • Камышин
  • Котельниково
  • Котово
  • Краснослободск
  • Ленинск
  • Михайловка
  • Николаевск
  • Новоаннинский
  • п. Быково
  • п. г. т. Средняя Ахтуба
  • п. Новониколаевский
  • п. Ольховка
  • п. Рудня
  • п. Светлый Яр
  • п. Старая Полтавка
  • п. Чернышковский
  • п. Иловля
  • Палласовка
  • Петров Вал
  • р. п. Городище
  • р. п. Даниловка
  • р. п. Елань
  • р. п. Клетский
  • р. п. Октябрьский
  • р/п Нехаево
  • Серафимович
  • ст-ца Клетская
  • ст. Алексеевская
  • ст. Кумылженская
  • ст. Нехаевская
  • ст. Преображенская
  • Суровикино
  • Фролово
Ваши вопросы юристу:

20.02.2020 - Борис Шалгунников

Купил стекло защитное на телефон через три дняоно покраям отошло.в магазине не меняют


01.08.2019 - Евгений Передельский

Медклиника убедила взять кредит в банке. Хочу расторгнуть договор. Но осложнение в том что мне уже взяли анализы и сделали однократно массаж. На 15 тыс. А кредит на 62 тыс


13.05.2019 - Артем Точилкин

Мы, жители г.Краснослободска Волгоградской области, Среднеахтубинского района, переулок ый дом №2,3,4.5,6,6а,8 купили дома в 2018-2019 г. Застройщик Олег ич. Согласно договоров купли - продажи, на момент передачи жилого дома застройщик обязуется подвести центральное водоснабжение и не позднее 01.09.2018 года произвести подключение газоснабжения. До настоящего времени газоснабжение не подключено. Центральное водоснабжение было подключено самовольно застройщиком, без оформления необходимой документации. Покупая дома, мы об этом не знали. Краснослободский водоканал 8 мая 2019 года отключил воду и все жители переулка остались без воды. Застройщик никаких действий не предпринимает. Что делать?


19.03.2019 - Карина Филиппова

Бесплатный номер Роспотребнадзор по волгоградской области


11.05.2018 - Вера Анисимова

Здравствуйте,заказала брус через сайт Авито,прошло 3 недели ни товара ни денег не возвращают,что делать не знаем написала заявление в полицию,а полиция без действия,а задаток внесли не маленький, подскажите пожалуйста что делать?


24.02.2017 - Федор Бажин

здравствуйте!приобрела планшет,придя домой включили планшет а выключить не смогли,пришли в магазин за заменой товара либо за возвратом денег директор магазина отказала исполнять эти обязательство.Предложила отправить данный товар на экспертизу сказа что это будит длится 45 дней.могу ли я вернуть деньги, а не товар подскажите какая статья или фз,которую я могу обосновать ей?на каком сайте можно написать жалобу?


Ответ на вопрос дан по телефону.