Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Общество защиты прав потребителей города Волхов Ленинградской области

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример:Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Роспотребнадзор, как государственный орган, консолидировал в себе некоторые обязанности федеральных министерств. Основными направлениями, по которым работает Роспотребнадзор города Волхов Ленинградской области, являются: - защита и обеспечение прав потребителей; - надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований; - координация деятельности региональных отделов; - осуществление проверок и выдача санитарно-эпидемиологических заключений, а также некоторые другие функции. Деятельность Роспотребнадзора регулируется Правительством РФ.

Роспотребнадзор осуществляет в плановом и внеплановом порядке проверки учреждений и предприятий, индивидуальных предпринимателей. Если вы хотите защитить свои потребительские права, Роспотребнадзор города Волхов Ленинградской области окажет вам поддержку. Заявление подать можно почтой с уведомлением, лично, в электронной форме через сайт местного контролирующего органа.

Роспотребнадзор города Волхов Ленинградской области вправе проводить экспертизы, оценки, анализы в меру своей ответственности. Надзорный орган устанавливает и пресекает нарушения законодательных актов, применяет предупредительные и ограничительные меры практически во всех сферах. Действия Роспотребнадзора сосредоточены на предотвращение нарушений требований законодательства и устранение их последствий.

Заявлять в Роспотребнадзор города Волхов Ленинградской области оправдано: - при отравлении; - при наличии в договорах условий, нарушающих права потребителя; - если предоставлена несоответствующая информация об услуге (товаре); - если в продаже имеются товары с истекшим сроком годности; - для «наказания» продавца (исполнителя) и ревизии его деятельности.

Если вы обращаетесь в Роспотребнадзор города Волхов Ленинградской области по поводу взыскания средств за некачественный товар (услугу), сначала предъявите требования продавцу (исполнителю). Это вызвано тем, что обязать вернуть средства гражданину имеет право только суд. Роспотребнадзор таких полномочий не имеет.

Даже при удовлетворенном в суде иске получить с виновного деньги не всегда возможно. В подобных ситуациях служба защиты прав потребителей города Волхов Ленинградской области окажет поддержку в сопровождении исполнения решений и постановлений суда в соответствии с законодательством РФ.

Название: Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области

Адрес: ул. Ольминского, 27, Санкт-Петербург, 192029

Телефоны:8 (812) 448-04-00

Горячая линия 8-812-448-04-00
Понедельник-четверг с 10-00 до 17-00
Пятница с 10-00 до 16-00
Перерыв с 12-00 до 12-45


Ближайшие станции метро "Площадь Александра Невского", "Елизаровская", "Ломоносовская"

Ваши вопросы юристу:

12.03.2018 - Владимир Каляев

где можно провести экспертизу телевизора ?


Ответ на вопрос дан по телефону.


17.01.2017 - Эдуард Пудков

Здравствуйте! Могут ли жители нашего дома, по а-1 вызвать представителя роспотребнадзора для того,чтоб замерили температуру батарей. В квартирах очень холодно. Техник дома приходила и мерила. По ее замерам 22 градуса. Все в шоке. На праздники люди мерзли. Собирались соседи во дворе,у вех холодно.


Ответ на вопрос дан по телефону.