Общество защиты прав потребителей Архангельской области
Роспотребнадзор Архангельской области проводит очередные и внеочередные проверки, а также деятельность по обращениям потребителей. Обращения в основном приходят при нарушениях в школьных и дошкольных учреждениях, на предприятиях общественного питания, торговли. Для защиты потребительских прав государственный орган наделен правом оформлять заключения, проверять условия труда в организациях, обращаться в суд, налагать штрафы, проводить экспертизы, требовать письменные объяснения.
Получив заявление, Роспотребнадзор Архангельской области выполняет проверку помещений, квалификацию работников, трудовых договоров, наличия сертификатов и лицензий. При выявлении нарушений могут осуществляться контрольные закупки, отборы проб и образцов товара для экспертизы. При этом по запросу инспектора администрация должна передать всю соответствующую документацию. Производственные помещения исследуются по запыленности, наличию вентиляции, освещения и другим параметрам. Полученные показатели должны соответствовать проекту, СанПиНу и другим действующим стандартам.
Чаще всего нарушители наказываются в административном порядке, предусмотрены и другие меры, вплоть до уголовных. На виновных, совершивших правонарушения, Роспотребнадзор Архангельской области вправе наложить административный штраф. В случае крупных противоправных деяний работа организации может быть приостановлена. Эксплуатация сооружений, оборудования и других объектов при этом временно прерывается.
Юридическую поддержку предприятием и населению предоставляет также общество защиты прав потребителей Архангельской области. Через сайт общества защиты прав потребителей или лично в обществе ЗПП вы получите подробные пояснения по использованию соответствующих норм законодательства в этой сфере. В интересах неопределенной структуры потребителей, конкретной группы или отдельного гражданина общество ЗПП может составить претензии и предъявить иски в суд как самостоятельно, так и при их обращению.
Пожаловаться в Роспотребнадзор Архангельской области можно двумя способами: - написать заявление с указанием телефона, адреса и ФИО, причин обращения; - через официальный сайт (электронную приемную). Здесь также указываются данные заявителя, электронный почтовый адрес. На заявление ответ не дается, если в обращении: - могут содержаться информация о гостайне или другом, охраняемом законодательством, секрете; - наличествуют ненормативные высказывания, угрозы в адрес официального лица; - нет данных заявителя; - письмо невозможно прочитать.
Название: Управление Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Архангельской области
Адрес: ул. Гайдара, 24, Архангельск, Архангельская обл., 163000
Телефоны:8 (818) 220-05-59Общество по защите прав потребителей
- Архангельск
- Вельск
- Каргополь
- Коряжма
- Котлас
- Мезень
- Мирный
- Нарьян-Мар
- Новодвинск
- Няндома
- Онега
- п. Березник
- п. Двинской Березник
- п. Искателей
- п. Коноша
- п. Октябрьский
- п. Плесецк
- п. Урдома
- с. Ильинско-Подомское
- с. Карпогоры
- с. Красноборск
- с. Лешуконское
- с. Холмогорское
- с. Холмогоры
- с. Яренск
- с.Верхняя Тойма
- с. Ильинск
- Северодвинск
- Шенкурск
Ваши вопросы юристу:
13.06.2017 - Тамара Ильина
живу в обшежитии для одиноких пенсионенеров в с.Лена.Плачу за аренду квартиры,за канализацию без квитанции,бешеные деньги за электроэнергию,нет в комнатах никаких счетчиков.Есть управляющая компания-Лидер,там плачу за ремонт и обслуживание иничего не делают только,только деньги собирают
01.05.2017 - Тимур Разгильдеев
Здравствуйте.У меня жалоба на МТС .Не справедливо сняли интернет трафик 20G.Подключен тариф интернет-VIP,где дневной трафик 30 G ,ночной безлемит.Я работал в интернете с 19:00 до 6:00 .На время 0:00 у меня было дневного трафика 24,3G .Утром я узнал что с меня списали дневной трафик 20G,хотя должен работать безлимит.Обратился с вопросом к оператору.Он обьяснил что :я не прервал сессию трафика и списался дневной трафик.Где в договоре написано,что я должен прирывать сессию,чтоб переключиться на ночной?По моему у них должно автоматом переключаться,а я из за них потерял 20G трафика.По моему это не справедливо.Мне же в дальнейшем понадобиться денежные средства платить ,чтобы работать дальше.Хотелось бы вернуть 20G трафика,где я считаю не законно списанные. За ранее благодарен .
Ответ на вопрос дан по телефону.
01.05.2017 - Кристина Кузнецова
Я в архангельской обл.вы можете помочь?
Ответ на вопрос дан по телефону.