Общество защиты прав потребителей города Мытищи
Роспотребнадзор города Мытищи имеет полномочия на проверку любых предпринимателей и юридических лиц. Главными объектами являются жилищно-коммунальное хозяйство и торговые предприятия, пищевая промышленность, детские учреждения, поскольку нарушения технологии или санитарных норм приводят к серьезным последствиям. В прочих учреждениях проверяется наличие сертификатов, уровень вибрации, шума, санитарные паспорта объектов, характеристики электронного оборудования, договора на вывоз отходов.
Проверки осуществляются по подготовленному плану. Роспотребнадзор города Мытищи проводит и внеплановые проверки. Проверяющие могут нанести визит на предприятие по ниженазванным причинам: - завершение срока исполнения предписания по устранению выявленных ранее нарушений; - обращения потребителей (за исключением анонимных сообщений); - возможность причинения ущерба здоровью человека, безопасности страны или создания экстренных ситуаций (мероприятия выполняются в срок до 24 часов).
Территориальные подразделения государственной службы проводят весьма активную работу по защите интересов потребителей. При этом контроль осуществляется на множестве организаций и компаний, а также у предпринимателей (общественное питание, торговля продовольственной и промышленной продукцией, здравоохранение, дошкольные и школьные учреждения, услуги населению, продажа лекарств).
Если вы обращаетесь в Роспотребнадзор города Мытищи по поводу взыскания средств за некачественный товар (услугу), сначала предъявите требования продавцу (исполнителю). Это вызвано тем, что обязать вернуть средства гражданину имеет право только суд. Роспотребнадзор таких полномочий не имеет.
Пожаловаться в Роспотребнадзор города Мытищи можно двумя способами: - написать заявление с указанием телефона, адреса и ФИО, причин обращения; - через официальный сайт (электронную приемную). Здесь также указываются данные заявителя, электронный почтовый адрес. На заявление ответ не дается, если в обращении: - могут содержаться информация о гостайне или другом, охраняемом законодательством, секрете; - наличествуют ненормативные высказывания, угрозы в адрес официального лица; - нет данных заявителя; - письмо невозможно прочитать.
Название: Управление Роспотребнадзора по Московской области
Адрес: ул. Семашко, 2, Мытищи, Московская обл., 141014
Телефоны: 8 (495) 586-10-78Режим работы:
понедельник 10–13, 13:45–17
вторник 10–13, 13:45–17
среда 10–13, 13:45–17
четверг 10–13, 13:45–17
пятница 10–13, 13:45–17
суббота Закрыто
воскресенье Закрыто