Общество защиты прав потребителей Краснодарского края
Для защиты интересов потребителей Роспотребнадзор Краснодарского края планирует и принимает меры по урегулированию отношений между продавцами (исполнителями услуг) и потребителями. Надзор и экспертизы выполняются в отношении продовольственной продукции, санитарных норм в организациях и на производстве, радиационной ситуации и здоровья граждан.
Получив заявление, Роспотребнадзор Краснодарского края выполняет проверку помещений, квалификацию работников, трудовых договоров, наличия сертификатов и лицензий. При выявлении нарушений могут осуществляться контрольные закупки, отборы проб и образцов товара для экспертизы. При этом по запросу инспектора администрация должна передать всю соответствующую документацию. Производственные помещения исследуются по запыленности, наличию вентиляции, освещения и другим параметрам. Полученные показатели должны соответствовать проекту, СанПиНу и другим действующим стандартам.
Ответ вы получите через интернет или в письменном виде на почтовый адрес. На вашу жалобу может прийти отказ в рассмотрении (с изложением причин) также письмом или на электронную почту.
Юридическую поддержку предприятием и населению предоставляет также общество защиты прав потребителей Краснодарского края. Через сайт общества защиты прав потребителей или лично в обществе ЗПП вы получите подробные пояснения по использованию соответствующих норм законодательства в этой сфере. В интересах неопределенной структуры потребителей, конкретной группы или отдельного гражданина общество ЗПП может составить претензии и предъявить иски в суд как самостоятельно, так и при их обращению.
При обращении в общество защиты прав потребителей Краснодарского края, потребитель может рассчитывать как на исполнение материальных требований, так и на получение неустойки и возмещение морального вреда. При помощи Роспотребнадзора и общества прав защиты потребителей вы полностью защитите свои права в трудной ситуации. Зайдя на сайт защиты прав потребителей Краснодарского края, вы увидите различную информацию в этой сфере: рекомендации по составлению и бланки заявлений и претензий, телефоны и адреса органов надзора, нормативные акты, актуальные новости.
Название: Краснодарская краевая ассоциация по защите прав потребителей
Адрес: г. Краснодар, ул. Пашковская, 65
Телефоны:8(861)255-01-60http://www.kkazpp.ru/ kkazpp@mail.ru
Название: КРОО "Общество по защите прав потребителей"
Адрес: г. Краснодар, ул. 40 лет Победы 20/1 офис 406.
Телефоны:8(861)241-32-55http://komissiy.net/
Общество по защите прав потребителей
- Абинск
- Анапа
- Апшеронск
- Белореченск
- г. Армавир
- г. Бородино
- г. Зеленогорск
- г. Шарыпово
- Геленджик
- Горячий Ключ
- Гулькевичи
- Ейск
- Кореновск
- Краснодар
- Кропоткин
- Крымск
- Курганинск
- Лабинск
- Новокубанск
- Новороссийск
- п. Шепси
- пгт. Агой
- пгт. Новомихайловский
- пгт. Большая Мурта
- пос. Афипский
- пос. Ахтырский
- пос. Джубга
- пос. Ильиский
- пос. Ильский
- пос. Лазурный
- пос. Мостовской
- пос. Совхозный
- пос. Балахта
- Приморско-Ахтарск
- р. п. Курагино
- р. п. Нижний Ингаш
- р. п. Северо-Енисейский
- р. п. Шушенское
- р.п. Козулька
- р.п. Мотыгино
- с. Агинское
- с. Белая Глина
- с. Богучаны
- с. Большой Улуй
- с. Георгиевское
- с. Дзержинское
- с. Ермаковское
- с. Идринское
- с. Ирбейское
- с. Казачинское
- с. Каратузское
- с. Новобирилюссы
- с. Партизанское
- с. Пировское
- с. Тасеево
- с. Туруханск
- с. Успенское
- с. Шалинское
- с. Сухобузимское
- с. Тюхтет
- Северо-Енисейск
- Славянск-на-Кубани
- Сочи
- ст. Брюховецкая
- ст. Варениковская
- ст. Выселки
- ст. Динская
- ст. Кавказская
- ст. Калининская
- ст. Каневская
- ст. Крыловская
- ст. Кущевская
- ст. Ленинградская
- ст. Новодмитриевская
- ст. Новопокровская
- ст. Новотитаровская
- ст. Октябрьская
- ст. Отрадная
- ст. Павловская
- ст. Петровская
- ст. Полтавская
- ст. Северская
- ст. Смоленская
- ст. Советская
- ст. Староминская
- ст. Старощербиновская
- ст. Тамань
- ст. Тбилисская
- ст. Троицкая
- ст. Фастовецкая
- ст. Медведовская
- ст. Нижне-Баканская
- ст. Старонижестеблиевская
- стан. Холмская
- Темрюк
- Тимашевск
- Тихорецк
- Туапсе
- Усть-Лабинск
- Хадыженск
Ваши вопросы юристу:
09.02.2020 - Сергей Приходько
Здравствуйте. Я купила по Акции в магазине шкаф , на который идёт бесплатная доставка. Оплатила полностью шкаф . Шкаф привезла транспортная компания и без оплаты Перевозки мне его не отдали. Магазин должен был оплатить транспортные расходы. Много раз созванивалась с работниками магазина , на что они мне сказали чтоб я оплатила доставку а они эту сумму перечислят мне на карту. Шкаф привезли , я доставку оплатила , а магазин все до сих пор перечисляет деньги, кормит меня завтраками. Они не отказываются перечислять но и не перечисляют деньги. Как мне быть в этой ситуации?
20.12.2019 - Полина Колесникова
Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?
Ответ на вопрос дан по телефону.
19.11.2019 - Антонина Макарова
Здравствуйте. Я заказывала раздвижные двери в салоне шкафов -купе Е1 в г. Усть-Лабинске. Ко мне выезжал замерщик и менеджер производила оформление договора по переданным замерщиком размерам. После доставки заказа и полной его оплаты, я обнаружила, что изготовленные двери уже чем нужно. После этого я обратилась к менеджеру. Написала заявление об ошибке в размерах и подписала договор на изготовление новых дверей с доплатой из за увеличения размера. Могу ли я требовать компенсацию за невыполнение договора в срок, и какие в этом деле могут быть ещё "
16.10.2019 - Яна Кузьмина
Заключили договор купли продажи на товар на призентации внесли задаток как расторгнуть договор и вернуть деньги
02.10.2019 - Вячеслав Дарьин
Заказал товар в интернет магазине, пришло совсем не то что заказывал. Как мне вернуть деньги ?
28.07.2019 - Артем Кишенков
Перегорел инфракрасный обогреватель, гарантия заканчивается 4 сентября 2019г поставщику сообщила в апреле, обещает приехать в сентябре, что будет с гарантией и обязан он мне заменить обогреватель на новый или сделать ремонт, подскажите что делать?
Ответ на вопрос дан по телефону.
25.07.2019 - Тимур Теличкин
Можно ли вернуть сковороду,которой пользовалась и она мне не нравиться?
Ответ на вопрос дан по телефону.
11.07.2019 - Светлана Денисова
Добрый день! Приобрела блузку на рынке, в первый день носки она полиняла, продавец отказывается принять блузку и вернуть деньги 2000 руб. Говорят идите пишите, жалуйтесь, отдавайте на экспертизу, хотя очевидно, в зоне подмышек ткань полиняла. Какие мои действия?
Ответ на вопрос дан по телефону.
27.06.2019 - Антонина Куликова
Добрый день. Подскажите пожалуйста имеем ли мы право обменять телефон купленный вчера на другой.
Ответ на вопрос дан по телефону.
16.02.2019 - Игорь Макарихин
Здравствуйте подскажите пожалуйста,мы сдали телевизор по гарантии в магазин,сдали 13 января,мне звонит сервис 13 февраля и говорят почему вы не забираете телевизор он был готов ещё 29 января, позвонила в магазин почему не забирают, толком не могут ничего ответить,что мне делать в этом случае?
11.02.2019 - Степан Репа
Добрый вечер скажите , что делать , в аптеке плохо обслуживают, грубят, товар который покупаю кидают , то отказываются продавать . Что делать ?
Ответ на вопрос дан по телефону.
27.01.2019 - Вероника Молчанова
Добрый вечер! Хочу расторгнуть договор ДДУ, так как помещение не соответствует требованиям. Составлен акт не соответствия,застройщик ни чего не устраняет с 09.01.2019. Боюсь получить акт- передачи в одностороннем порядке. Что мне нужно сделать?
01.12.2017 - Игорь Мерецков
Тема моего вопроса: Гражданское право
(Жалобы, претензии, споры, иск, договора)
Сегодня в 19:00 - 20:00
28.11.2017 - Олеся Лебедева
Тема моего вопроса: Защита прав потребителей
(Возврат товара, возврат средств, претензия)
прямо сейчас.
Ответ на вопрос дан по телефону.
28.11.2017 - Елена Полякова
Приобрел в салоне МТС комплект спутникового ТВ Согласно инструкции соблюдены все условия подключения.Непредвиденное мною обстоятельство: Живу я в пос.Жлезноводском, ставр. край, Предгорный р-н. По азимуту указонном компьтером на спутник стоит гора Бештау, т.е. непреодолимое препятствие. Обращаюсь в салон по вопросу возврата, мне сказали возврат невозможен на основании закона о сложной бытовой технике. Письменный отказ не дают. Чо делать? Спасибо.
Ответ на вопрос дан по телефону.