Общество защиты прав потребителей Красноярского края
Роспотребнадзор осуществляет в плановом и внеплановом порядке проверки учреждений и предприятий, индивидуальных предпринимателей. Если вы хотите защитить свои потребительские права, Роспотребнадзор Красноярского края окажет вам поддержку. Заявление подать можно почтой с уведомлением, лично, в электронной форме через сайт местного контролирующего органа.
В письме необходимо написать: - наименование органа надзора, в который вы обращаетесь или Ф.И.О. должностного лица; - Ф.И.О. заявителя; - почтовый адрес для ответа; - вкратце обстоятельства дела. Если нужен ответ в электронной форме, указывается адрес электронной почты. К письму целесообразно приобщить документальные доказательства. При личном визите в Роспотребнадзор Красноярского края необходимо иметь при себе паспорт или другой документ, подтверждающий личность.
Ответ вы получите через интернет или в письменном виде на почтовый адрес. На вашу жалобу может прийти отказ в рассмотрении (с изложением причин) также письмом или на электронную почту.
Кроме федеральной службы, в городе работает служба защиты прав потребителей. С жалобой на несоблюдение ваших прав можно обратиться на сайт общества защиты прав потребителей Красноярского края, где физическим и юридическим лицам предоставляются правовые услуги и консультации. Здесь можно оформить претензию, жалобу или отзыв, исковое заявление в суд. При необходимости опытные юристы осуществят досудебное разрешение конфликтов, защитят ваши права при сделках с недвижимостью или автомобилями, представят ваши интересы в судебных процессах.
Роспотребнадзор Красноярского края сотрудничает с государственными, местными исполнительными органами и общественными организациями по защите прав потребителей. В отличие от государственного ведомства, общество защиты прав потребителей Красноярского края не имеет прав накладывать штрафные санкции, подменяя орган надзора. Однако сотрудники этой организации оказывают эффективную правовую помощь, начиная с консультаций и заканчивая сопровождением исполнения решений суда. Посетив сайт защиты прав потребителей Красноярского края, вы прочитаете новинки законодательства, скачаете формы необходимых бланков, узнаете, с чего начать, чтобы решить спор с поставщиком услуг (продавцом).
Название: Красноярское общество защиты прав потребителей
Адрес: Красноярск, ул.9 января, 26а, оф.1
Телефоны:http://www.kopkr.ru/ mail@kopkr.ru
Название: Региональная общественная организация Красноярского края по защите прав потребителей
Адрес: Красноярск, ул. Красной Гвардии, д. 21, офис 502
Телефоны:(391)287-60-66, 287-05-07http://pravozashitnik24.ru/ pravozashitnik24@mail.ru
Название: Красноярская Региональная общественная организация защиты прав потребителей
Адрес: г. Красноярск ул Ак. Вавилова д.1 оф.323
Телефоны:8-3912 68-69-63, т.с. 89029920578кроозпп.рф kroozpp-gs@yandex.ru
Общество по защите прав потребителей
- Артемовск
- Ачинск
- Боготол
- Дивногорск
- Дудинка
- Канск
- Назарово
- Талнах
- Сосновоборск
- Енисейск
- Железногорск
- Заозерный
- Игарка
- Иланский
- Кодинск
- Краснотуранск
- Лесосибирск
- Минусинск
- Норильск
- п. Абан
- п. Березовка
- п. Новоселово
- п. Тура
- п. Емельяново
- Ужур
- Уяр
Ваши вопросы юристу:
22.09.2019 - Станислав Мещерин
В днс в Ужуре сдал материнскую плату по гарантии. Взамен на время проверки не дали другую, сказали товар не первой необходимости и вдобавок нет для моего процессора в подменном фонде. Правомерно?
Ответ на вопрос дан по телефону.
23.08.2019 - Инна Голубева
Здравствуйте, объясните пожалуйста по каким номативам и стандартам должен выполняется монтаж окон ПВХ. Заключил договор с фирмой по установке пластиковых окон. Фирма выполнила замеры, получила 100% предоплаты заказа, заказала окна и выполнила монтаж. Но при выполнении монтажа не была выполнена установка внешней параизоляционной защиты монтажного шва. Так же не установили гидро-паро-изоляционную ленту для защиты монтажного шва с внутренней стороны окна. Озвучил руководителю эти сведения. Он сослался на то, что это дополнительные услуги и они могут быть выполнены за дополнительную плату. Но на этапе заключения договора менеджер фирмы не сообщил об этом. Что делать в такой ситуации?
Ответ на вопрос дан по телефону.
23.03.2019 - Елена Петрова
Здравствуйте! Два дня назад купила мужу ботинки, но не в своём населённом пункте, они ему не подошли по размеру, при покупке продавец обещала поменять если что... . Чеки этот магазин не печатает - частный. Когда сегодня приехала обменять было не на что, меня оскорбили и не приняли товар и деньги не вернули. Что делать?
18.02.2019 - Юлия Виноградова
в платёжных документах собственников жилья многоквартирного дома появилась дополнительная услуга (ремонт подъезда). По каким документальным основаниям "
Ответ на вопрос дан по телефону.
25.01.2019 - Виктория Фомина
Добрый день. Можно ли проверить кредитный договор (выявить нарушения)? Если да, то как это сделать?
01.03.2018 - Светлана Макарова
Что делать помогите, нет сил с соседями, не ремонт не чего не осуществляют, у них тараканы , клопы, у нас маленькие дети, страдающие от этого, сами от них хватает живности, хоть и травим, но все без успешно, что делать, администрация не каких действий не принимает
Ответ на вопрос дан по телефону.