Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Общество защиты прав потребителей Новосибирской области

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример:Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Роспотребнадзор, как государственный орган, консолидировал в себе некоторые обязанности федеральных министерств. Основными направлениями, по которым работает Роспотребнадзор Новосибирской области, являются: - защита и обеспечение прав потребителей; - надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований; - координация деятельности региональных отделов; - осуществление проверок и выдача санитарно-эпидемиологических заключений, а также некоторые другие функции. Деятельность Роспотребнадзора регулируется Правительством РФ.

Для защиты интересов потребителей Роспотребнадзор Новосибирской области планирует и принимает меры по урегулированию отношений между продавцами (исполнителями услуг) и потребителями. Надзор и экспертизы выполняются в отношении продовольственной продукции, санитарных норм в организациях и на производстве, радиационной ситуации и здоровья граждан.

В письме необходимо написать: - наименование органа надзора, в который вы обращаетесь или Ф.И.О. должностного лица; - Ф.И.О. заявителя; - почтовый адрес для ответа; - вкратце обстоятельства дела. Если нужен ответ в электронной форме, указывается адрес электронной почты. К письму целесообразно приобщить документальные доказательства. При личном визите в Роспотребнадзор Новосибирской области необходимо иметь при себе паспорт или другой документ, подтверждающий личность.

Территориальные подразделения государственной службы проводят весьма активную работу по защите интересов потребителей. При этом контроль осуществляется на множестве организаций и компаний, а также у предпринимателей (общественное питание, торговля продовольственной и промышленной продукцией, здравоохранение, дошкольные и школьные учреждения, услуги населению, продажа лекарств).

Если вы обращаетесь в Роспотребнадзор Новосибирской области по поводу взыскания средств за некачественный товар (услугу), сначала предъявите требования продавцу (исполнителю). Это вызвано тем, что обязать вернуть средства гражданину имеет право только суд. Роспотребнадзор таких полномочий не имеет.

Роспотребнадзор Новосибирской области не поможет, если есть жалобы на шум, вызванный: - естественными или случайными явлениями; - действиями граждан; - спасательными или аварийными работами; - охранной сигнализацией и звуковыми сигналами; - общественными мероприятиями.

Название: АМПАРО, общество защиты прав потребителей

Адрес: 630087, Новосибирск, Немировича-Данченко, 165

Телефоны:(383)3812313

Название: Общество защиты прав потребителей в строительстве

Адрес: Новосибирск, Восход, 1а, Октябрьский район

Телефоны:+7 (913)-987-31-79

Общество по защите прав потребителей

  • Бердск
  • Болотное
  • г. Барабинск
  • г. Карасук
  • г. Татарск
  • г. Черепаново
  • Искитим
  • Каргат
  • Куйбышев
  • Купино
  • Новосибирск
  • Обь
  • р. п. Колывань
  • р. п. Коченево
  • р. п. Краснозерское
  • р. п. Мошково
  • р. п. Ордынское
  • р. п. Сузун
  • р. п. Чаны
  • р. п. Чистоозерное
  • р.п. Маслянино
  • с. Баган
  • с. Венгерово
  • с. Здвинск
  • с. Кочки
  • с. Кыштовка
  • с. Северное
  • с. Усть-Тарка
  • с. Довольное
  • с. Убинское
  • Тогучин
  • Чулым
Ваши вопросы юристу:

01.05.2020 - Евгений Хотяинцев

Приобрел Эл инструмент через 5 дней перестал работать вернул в магазин магазин сказал что деньги вернуть не может


Ответ на вопрос дан по телефону.


21.02.2019 - Мария Крылова

Здравствуйте! Я купила музыкальную колонку с флэшками,но не спросила у продавца есть ли там радио,пришла домой включила,а радио нет. Гарантию дали на 14 дней. Наследующий день пошла в магазин и сказала,что радио нет,а мне продавец сказала вы про него не спрашивали. Поменять мне не поменяли и возврат не зделали.Что мне делать? Это не такие большие деньги,но все таки хотелось бы узнать,что делать?


Ответ на вопрос дан по телефону.


18.01.2017 - Леонид Ривес

купили диван.Через три недели стал выделяться едкий запах.Куда обратиться?


Ответ на вопрос дан по телефону.


18.01.2017 - Олеся Королева

извините не верно дан номер


Ответ на вопрос дан по телефону.