Общество защиты прав потребителей Омской области
Роспотребнадзор Омской области проводит очередные и внеочередные проверки, а также деятельность по обращениям потребителей. Обращения в основном приходят при нарушениях в школьных и дошкольных учреждениях, на предприятиях общественного питания, торговли. Для защиты потребительских прав государственный орган наделен правом оформлять заключения, проверять условия труда в организациях, обращаться в суд, налагать штрафы, проводить экспертизы, требовать письменные объяснения.
В письме необходимо написать: - наименование органа надзора, в который вы обращаетесь или Ф.И.О. должностного лица; - Ф.И.О. заявителя; - почтовый адрес для ответа; - вкратце обстоятельства дела. Если нужен ответ в электронной форме, указывается адрес электронной почты. К письму целесообразно приобщить документальные доказательства. При личном визите в Роспотребнадзор Омской области необходимо иметь при себе паспорт или другой документ, подтверждающий личность.
Роспотребнадзор Омской области проверяет лицензии, уровень вибрации, шума, документы на право собственности или аренду, прейскуранты. После проверки оформляются акты и предписания с указанием сроков устранения замеченных нарушений. Работа предприятия при крупных нарушениях может быть приостановлена.
Если вы обращаетесь в Роспотребнадзор Омской области по поводу взыскания средств за некачественный товар (услугу), сначала предъявите требования продавцу (исполнителю). Это вызвано тем, что обязать вернуть средства гражданину имеет право только суд. Роспотребнадзор таких полномочий не имеет.
Роспотребнадзор Омской области не поможет, если есть жалобы на шум, вызванный: - естественными или случайными явлениями; - действиями граждан; - спасательными или аварийными работами; - охранной сигнализацией и звуковыми сигналами; - общественными мероприятиями.
Название: Защита потребителей
Адрес: 644007, Фрунзе, 93, 5 этаж - 4 подъезд
Телефоны:+7 (3812) 24-55-54, 24-83-11http://ozpp-omsk.ru/ ozppomsk@gmail.com
Название: Омская региональная общественная организация по защите прав потребителя «РЕВИЗОР»
Адрес: 644042, г.Омск, пр. К.Маркса 24 офис 74,
Телефоны:(3812) 353695http://omskrevizor.ru/ omskrevizor@gmail.com
Название: Консультационный центр по защите прав потребителей
Адрес: г. Омск, ул. Гусарова, дом 27, каб. 104
Телефоны:25-34-25
Общество по защите прав потребителей
- Исилькуль
- Калачинск
- Называевск
- Омск
- г. Тюкалинск
- п. г. т. Большеречье
- п. г. т. Таврическое
- р. п. Горьковское
- р. п. Кормиловка
- р. п. Крутинка
- р. п. Любино
- р. п. Марьяновка
- р. п. Москаленки
- р. п. Муромцево
- р. п. Нижняя Омка
- р. п. Нововаршавка
- р. п. Оконешниково
- р. п. Павлоградка
- р. п. Полтавка
- р. п. Русская Поляна
- р. п. Саргатское
- р. п. Тевриз
- р. п. Черлак
- р. п. Шербакуль
- р. ц. Одесское
- с. Азово
- с. Знаменское
- с. Колосовка
- с. Седельниково
- с. Усть- Ишим
- Тара
Ваши вопросы юристу:
13.12.2020 - Виктория Соловаьева
Здравствуйте. 10 ноября 2018 года купила холодильник, спустя год и 1 месяц он перестал морозить. Обратилась в магазин по поводу гарантийного ремонта т. к на холодильнике написано 3 года гарантии, но мне отказали, мол гарантия от магазина 1 год. Могу ли я добиться, чтоб холодильник отремонтировали по гарантии?
Ответ на вопрос дан по телефону.
28.04.2020 - Константин Канторович
Здравствуйте! Хотелось бы узнать. К соседям приехали дети с Москвы.Должны они быть в карантине две недели , или нет. Потому что я видела их в другой деревне ездили подстригаться на дом ?Спасибо
Ответ на вопрос дан по телефону.
27.04.2018 - Геннадий Цыбиков
Электрич.счетчик стал неправильно показывать(очень много).Позвонила в Любино.Приехали через 2 дня,а счетчик уже кончился.Теперь я должна платить,что он намотал,потому что к их приезду он должен был работать,чтобы его сфотографировали.Я спросила,в чем я виновата,что я неправильно сделала.Мне ответили:вам просто не повезло.Что делать?