Общество защиты прав потребителей Оренбургской области
Для защиты интересов потребителей Роспотребнадзор Оренбургской области планирует и принимает меры по урегулированию отношений между продавцами (исполнителями услуг) и потребителями. Надзор и экспертизы выполняются в отношении продовольственной продукции, санитарных норм в организациях и на производстве, радиационной ситуации и здоровья граждан.
Орган надзора обязан также работать с обращениями и жалобами потребителей. Роспотребнадзор Оренбургской области контролирует и зарубежные организации, работающие его регионе. Сотрудники федеральной службы имеют право: - составлять акты, оформлять представления об устранении выявленных нарушений; - просматривать документацию (лицензии, трудовые книжки, договора, сертификаты); - проверять правильность работы контрольно-кассовой техники и записей в журналах контроля; - выполнять контрольные закупки, а также проводить прочие мероприятия в рамках своих полномочий.
За неисполнение требований законодательства виновникам грозят достаточно строгие меры ответственности. Обнаружив нарушения, Роспотребнадзор Оренбургской области имеет право передать материалы в суд для вынесения постановления о наложении штрафа. Если выявлены признаки преступления, касающегося санитарного законодательства, документы могут быть переданы в органы правопорядка для возбуждения уголовного дела.
Написать жалобу в Роспотребнадзор Оренбургской области можно при нарушениях: - законодательства в банковском секторе; - санитарно-эпидемиологических норм; - в сфере торговли и услуг; - условий использования придомовой территории. Жалоба подается в письменном виде с указанием контактных данных гражданина и причин обращения. Также конкретно пересказывается суть дела. Предпочтительный объем жалобы — 1 лист.
Пожаловаться в Роспотребнадзор Оренбургской области можно двумя способами: - написать заявление с указанием телефона, адреса и ФИО, причин обращения; - через официальный сайт (электронную приемную). Здесь также указываются данные заявителя, электронный почтовый адрес. На заявление ответ не дается, если в обращении: - могут содержаться информация о гостайне или другом, охраняемом законодательством, секрете; - наличествуют ненормативные высказывания, угрозы в адрес официального лица; - нет данных заявителя; - письмо невозможно прочитать.
Название: Общество защиты прав потребителей в сфере недвижимости
Адрес: 460000, РФ, г. Оренбург, ул. Пушкинская, д. 25, оф. 201
Телефоны:+7 (3532) 67-33-33http://ozpp56.ru/ ozpp56@mail.ru
Название: Консультационный центр по защите прав потребителей
Адрес: Оренбург, ул. 60 лет Октября, д. 2/1
Телефоны:33-35-41Название: Центр защиты прав потребителей в сфере страхования, банковских услуг в Оренбурге и Оренбургской области
Адрес: Россия, Оренбург, ул Чкалова 56
Телефоны:8 922 833 65 56zpp56@yandex.ru
Общество по защите прав потребителей
- Абдулино
- Бугуруслан
- Бузулук
- г. Соль-Илецк
- г. Сорочинск
- Гай
- Кувандык
- Медногорск
- Новотроицк
- Оренбург
- Орск
- п. Акбулак
- п. Светлый
- п. Энергетик
- пгт. Новосергиевка
- пос. Тюльган
- р. п. Домбаровский
- р. п. Новоорск
- р. п. Переволоцкий
- р. п. Пономаревка
- р. п. Саракташ
- р. ц. Первомайский
- р/ц Грачевка
- с. Адамовка
- с. Александровка
- с. Асекеево
- с. Беляевка
- с. Илек
- с. Кваркено
- с. Курманаевка
- с. Матвеевка
- с. Октябрьское
- с. Плешаново
- с. Сакмара
- с. Северное
- с. Ташла
- с. Тоцкое
- с. Шарлык
- Ясный
Ваши вопросы юристу:
13.02.2020 - Станислав Филин
Можно ли вернуть деньги по опционному договору навязанного при оформлении кредита на автомобиль
13.02.2020 - Иван Ниценко
можно ли вернуть деньги по опционному договору навязанного при оформлении кредита на автомобиль
Ответ на вопрос дан по телефону.
28.12.2019 - Зоя Боброва
Как можно вернуть деньги или анологичный товар если он оказался бракованный. Продавцы отказывают вернуть деньги
19.12.2019 - Леонид Олтухов
Я заказал в интернете товар . Пришол не тот и не в таком каличестве и вообще не тот
Ответ на вопрос дан по телефону.
15.10.2019 - Николай Данильцев
Здравствуйте. Могу ли я вернуть деньги за товар присланный по почте с наложенным платежом. Заказали сигнализацию пришел магнитофон. Оплатили 2500. Написала сразу притензию на почту, ро она оказалась уже заблокирована.
20.03.2019 - Лариса Боброва
купили пылесос, вся пыль попадает за стакан, отдали в магазин а они отослали в оренбург ,там сказали что мы пользовались без фильтров...и якобы мы сами виноваты, взяли с нас деньги за вскрытие пылесоса и магазин взял деньги за то что они отправляли в Оренбург, хотя пылесос на гарантии.
21.01.2019 - Лилия Егорова
Здравствуйте. После ремонта АВТОМОБИЛЯ в СТО обнаружил подмену аккумуляторной батареи. Акт приема и передачи не оформляли.Мастера и директор в отказе.Как вернуть батарею? Суважением .
Ответ на вопрос дан по телефону.
22.07.2017 - Дарья Маркова
Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?
Ответ на вопрос дан по телефону.