Общество защиты прав потребителей Пензенской области
Роспотребнадзор Пензенской области проводит очередные и внеочередные проверки, а также деятельность по обращениям потребителей. Обращения в основном приходят при нарушениях в школьных и дошкольных учреждениях, на предприятиях общественного питания, торговли. Для защиты потребительских прав государственный орган наделен правом оформлять заключения, проверять условия труда в организациях, обращаться в суд, налагать штрафы, проводить экспертизы, требовать письменные объяснения.
Получив заявление, Роспотребнадзор Пензенской области выполняет проверку помещений, квалификацию работников, трудовых договоров, наличия сертификатов и лицензий. При выявлении нарушений могут осуществляться контрольные закупки, отборы проб и образцов товара для экспертизы. При этом по запросу инспектора администрация должна передать всю соответствующую документацию. Производственные помещения исследуются по запыленности, наличию вентиляции, освещения и другим параметрам. Полученные показатели должны соответствовать проекту, СанПиНу и другим действующим стандартам.
Заявлять в Роспотребнадзор Пензенской области оправдано: - при отравлении; - при наличии в договорах условий, нарушающих права потребителя; - если предоставлена несоответствующая информация об услуге (товаре); - если в продаже имеются товары с истекшим сроком годности; - для «наказания» продавца (исполнителя) и ревизии его деятельности.
Юридическую поддержку предоставляет и общество защиты прав потребителей Пензенской области вместе с Роспотребнадзором. Компетентные юристы ОЗПП подробно проконсультируют по возникшим вопросам и ознакомят граждан с их правами. Служба защиты прав потребителей Пензенской области предоставляет помощь по осуществлению независимых экспертиз, оформлению судебных исков, оценке договоров и прочих правовых мероприятий.
Наш сайт защиты прав потребителей Пензенской области предлагает полную базу правовых материалов в этой сфере, "горячие" новости и полезную информацию по проблемам потребительского рынка. Здесь же вы найдете контакты и адреса надзорных и экспертных органов. Мы поможем отстоять ваши права!
Название: Управление Роспотребнадзора по Пензенской области
Адрес: ул. Лермонтова, 36, Пенза, Пензенская обл., 440000
Телефоны: 8 (841) 255-26-06Режим работы: понедельник 8:30–12, 12:45–17:30 вторник 8:30–12, 12:45–17:30 среда 8:30–12, 12:45–17:30 четверг 8:30–12, 12:45–17:30 пятница 8:30–12, 12:45–17:30 суббота Закрыто воскресенье Закрыто
Общество по защите прав потребителей
- Белинский
- г. Заречный
- г. Каменка
- г. Н. Ломов
- г. Сердобск
- Городище
- Кузнецк
- Никольск
- п. Сосновоборск
- п. г. т. Тамала
- Пенза
- пос. Колышлей
- р. п. Беково
- р. п. Земетчино
- р. п. Исса
- р. п. Лунино
- р. п. Мокшан
- р. п. Пачелма
- р. п. Шемышейка
- р.п. Башмаково
- с. Бессоновка
- с. Вадинск
- с. Кондоль
- с. Лопатино
- с. Малая Сердоба
- с. Неверкино
- с. Русский Камешкир
- с. Сухановка
- с. Наровчат
- Спасск
Ваши вопросы юристу:
09.07.2019 - Федор Валенков
Здравствуйте я нахожусь в Пензенской области обратилась по поводу кредита вроде одобрили и сказали внести деньги за перевод с одного банка на другой комиссию сняли в кредите отказали но деньги назад не вернулись можно ли вернуть деньги назад есть чеки номера телефонов и номер карты получателя?
25.06.2019 - Никита Кожевников
Как добиться возврата денег за холодильник с системой ноу фрост, т.к сильно нервирует шум работающего вентилятора. Мне 64 года, мужу- 70 лет, инвалид 2 группы.
Ответ на вопрос дан по телефону.
09.04.2019 - Наталия Никитина
Купила неделю назад штаны не подошел размер,поменять на другие отказались,деньги то же не вернули,сказали,что я их поступала.Что делать как вернуть деньги?
28.01.2019 - Оксана Кузнецова
Можно ли вернуть деньги за некачественный товар : фитнес-браслет,купленный в г. Сердобске,магазин "
Ответ на вопрос дан по телефону.
02.10.2017 - Андрей Ривкер
Здравствуйте, купил беременной жене в магазине замороженную рыбу по совету продавцу, а после её приготовления жареного вида стали употреблять . И стали вглядываться что в ней по всей рыбе куча червей. Что делать?
Ответ на вопрос дан по телефону.
01.07.2017 - Раиса Иванова
Здравствуйте. Куда обратиться с жалобой на некачественный монтаж балконного остекления?