Общество защиты прав потребителей Ростовской области
Для защиты интересов потребителей Роспотребнадзор Ростовской области планирует и принимает меры по урегулированию отношений между продавцами (исполнителями услуг) и потребителями. Надзор и экспертизы выполняются в отношении продовольственной продукции, санитарных норм в организациях и на производстве, радиационной ситуации и здоровья граждан.
Если ваши права как потребителя не соблюдаются, вы можете обратиться также в общество защиты прав потребителя Ростовской области, где вам окажут юридическую помощь.
Заявлять в Роспотребнадзор Ростовской области оправдано: - при отравлении; - при наличии в договорах условий, нарушающих права потребителя; - если предоставлена несоответствующая информация об услуге (товаре); - если в продаже имеются товары с истекшим сроком годности; - для «наказания» продавца (исполнителя) и ревизии его деятельности.
Юридическую поддержку предприятием и населению предоставляет также общество защиты прав потребителей Ростовской области. Через сайт общества защиты прав потребителей или лично в обществе ЗПП вы получите подробные пояснения по использованию соответствующих норм законодательства в этой сфере. В интересах неопределенной структуры потребителей, конкретной группы или отдельного гражданина общество ЗПП может составить претензии и предъявить иски в суд как самостоятельно, так и при их обращению.
Роспотребнадзор Ростовской области не поможет, если есть жалобы на шум, вызванный: - естественными или случайными явлениями; - действиями граждан; - спасательными или аварийными работами; - охранной сигнализацией и звуковыми сигналами; - общественными мероприятиями.
Название: Союз защиты прав потребителей "Донской союз"
Адрес: РФ, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный д. 61, подъезд 1
Телефоны:8 (863) 234-92-09http://www.donunion.ru/ szpp_ds@mail.ru
Название: АНО «Центр защиты прав потребителей»
Адрес: 344011, г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 48, офис 5.
Телефоны:(863) 282-0-777, телефон горячей линии - (863) 260-45-40 (круглосуточный)http://www.potrebitel-rf.ru/ potrebitel-rf@mail.ru
Общество по защите прав потребителей
- Азов
- Аксай
- Батайск
- Белая Калитва
- Волгодонск
- г. Гуково
- Донецк
- Зверево
- Зерноград
- Каменск-Шахтинский
- Константиновск
- Красный Сулин
- Миллерово
- Морозовск
- Новочеркасск
- Новошахтинск
- п. Веселый
- п. Гигант
- п. Зимовники
- п. Матвеев-Курган
- п. Орловский
- п. Тарасовский
- п. Целина
- п. Чертково
- пгт. Усть-Донецкий
- Пролетарск
- Ростов-на-Дону
- Ростовская область
- рп. Глубокий
- с. Дубовское
- с. Заветное
- с. Куйбышево
- с. Песчанокопское
- с. Покровское
- с. Ремонтное
- с. Чалтырь
- Сальск
- Семикаракорск
- сл. Большая Мартыновка
- сл. Кашары
- сл. Родионово-Несветайская
- ст -ца Багаевская
- ст-ца Боковская
- ст-ца Егорлыкская
- ст-ца Кагальницкая
- ст-ца Казанская
- ст-ца Милютинская
- ст-ца Романовская
- ст-ца Тацинская
- ст-ца Обливская
- ст. Вешенская
- Таганрог
- Цимлянск
- Шахты
Ваши вопросы юристу:
16.07.2021 - Анастасия Соколова
Здравствуйте. Телефон айфон на гарантии в СЦ ,на экране появилось белое пятнышко,в центре нам сказали что попала влага и в ремонте нам откпзали,правы ли они
Ситуация члена семьи клиента
Стоимость покупки/услуги до 100 тыс.руб.
Обращался к продавцу/исполнителю.
Был письменный отказ.
Ситуация члена семьи клиента
Стоимость покупки/услуги до 100 тыс.руб.
Обращался к продавцу/исполнителю.
Был письменный отказ.
Ответ на вопрос дан по телефону.
08.12.2019 - Зоя Кудрявцева
подскажите адрес в п курган рост обл роспотребнадзора телефон и адрес
10.07.2019 - Василий Мандрык
Здравствуйте, вопрос об отказе в выполнении гарантийных обязательств ритейлером Ситилинк. Видеокарта была куплена 13 апреля 2018 года в магазине сети Ситилинк в г. Донецке Ростовской области с гарантией 36 месяцев, сдана в ремонт в первый раз в марте 2019 года (номер накладной на ремонт RDA) и после ремонта, занявшего 43 дня, была сдана в ремонт повторно из-за неудовлетворительного предыдущего ремонта 19 мая 2019 года (номер накладной на ремонт RDA), по истечении 43 дней на сайте Ситилинка по этому ремонту было обозначено предложение получить замену или возврат, по электронной почте было уточнено, что возврат можно получить в отделении г. Донецка Ростовской области, однако по фактическому визиту в это отделение в возврате было отказано в устной формулировке "
01.04.2019 - Андрей Темирбулатов
Мусор не сдавали , не вывозили, а квитанция об оплате пришла.
Ответ на вопрос дан по телефону.