Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Общество защиты прав потребителей Саратовской области

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример:Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Роспотребнадзор, как государственный орган, консолидировал в себе некоторые обязанности федеральных министерств. Основными направлениями, по которым работает Роспотребнадзор Саратовской области, являются: - защита и обеспечение прав потребителей; - надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований; - координация деятельности региональных отделов; - осуществление проверок и выдача санитарно-эпидемиологических заключений, а также некоторые другие функции. Деятельность Роспотребнадзора регулируется Правительством РФ.

Роспотребнадзор Саратовской области проводит очередные и внеочередные проверки, а также деятельность по обращениям потребителей. Обращения в основном приходят при нарушениях в школьных и дошкольных учреждениях, на предприятиях общественного питания, торговли. Для защиты потребительских прав государственный орган наделен правом оформлять заключения, проверять условия труда в организациях, обращаться в суд, налагать штрафы, проводить экспертизы, требовать письменные объяснения.

Орган надзора обязан также работать с обращениями и жалобами потребителей. Роспотребнадзор Саратовской области контролирует и зарубежные организации, работающие его регионе. Сотрудники федеральной службы имеют право: - составлять акты, оформлять представления об устранении выявленных нарушений; - просматривать документацию (лицензии, трудовые книжки, договора, сертификаты); - проверять правильность работы контрольно-кассовой техники и записей в журналах контроля; - выполнять контрольные закупки, а также проводить прочие мероприятия в рамках своих полномочий.

Роспотребнадзор Саратовской области проверяет лицензии, уровень вибрации, шума, документы на право собственности или аренду, прейскуранты. После проверки оформляются акты и предписания с указанием сроков устранения замеченных нарушений. Работа предприятия при крупных нарушениях может быть приостановлена.

Юридическую поддержку предоставляет и общество защиты прав потребителей Саратовской области вместе с Роспотребнадзором. Компетентные юристы ОЗПП подробно проконсультируют по возникшим вопросам и ознакомят граждан с их правами. Служба защиты прав потребителей Саратовской области предоставляет помощь по осуществлению независимых экспертиз, оформлению судебных исков, оценке договоров и прочих правовых мероприятий.

Роспотребнадзор Саратовской области не поможет, если есть жалобы на шум, вызванный: - естественными или случайными явлениями; - действиями граждан; - спасательными или аварийными работами; - охранной сигнализацией и звуковыми сигналами; - общественными мероприятиями.

Название: РОО "Общество защиты прав потребителей Саратовской области"

Телефоны:250-251; 8-937-225-0251; 8-919-835-2315

http://potrebitel-saratov.narod.ru/ potrebitel-saratov@yandex.ru

Название: СООО «Защита прав потребителей»

Адрес: 410056, г.Саратов, ул.Мичурина, д. 51

Телефоны:8(8452) 22-50-73, 37-70-43

центрзащиты.рф pravapotreb@bk.ru

Название: Региональная общественная организация "Общество защиты прав потребителей Саратовской области"

Адрес: ул.Шелковичная, дом 149, Саратов, RU

Телефоны:250-251; +7-962-622-3402

потребитель64.рф potrebitel64@yandex.ru

Общество по защите прав потребителей

  • Аркадак
  • Аткарск
  • Балаково
  • Балашов
  • Вольск
  • Ершов
  • ЗАТО Шиханы
  • Калининск
  • Красноармейск
  • Красный Кут
  • Маркс
  • Новоузенск
  • Петровск
  • Пугачев
  • р. п. Б. Карабулак
  • р. п. Горный
  • р. п. Дергачи
  • р. п. Духовницкое
  • р. п. Екатериновка
  • р. п. Лысые Горы
  • р. п. Мокроус
  • р. п. Новые Бурассы
  • р. п. Озинки
  • р. п. Ровное
  • р. п. Романовка
  • р. п. Самойловка
  • р. п. Степное
  • р. п. Татищево
  • р. п. Турки
  • Ртищево
  • с. Александров Гай
  • с. Балтай
  • с. Воскресенское
  • с. Елшанка
  • с. Ивантеевка
  • с. Перелюб
  • с. Питерка
  • Саратов
  • Хвалынск
  • Энгельс
Ваши вопросы юристу:

17.07.2019 - Карина Лазарева

Добрый день! Проблемы с ДНС. купила телефон в октябре, начались проблемы, отнесла по гарантии, 21 день проверка на качество , вернули телефон, с объяснением что все в порядке. Проблемы остались те-же .В конце июня снова сдала телефон, и снова на проверку качества. Денежные средства возвращать не хотят. Что мне делать далее? Как вернуть деньги?


Ответ на вопрос дан по телефону.


24.04.2019 - Никита Гонобоблев

НА САЙТЕ МНОЮ БЫЛ ЗАКАЗАН ТОВАР, НО ПРИСЛАЛИ НЕ ТО ЧТО ЗАКАЗЫВАЛИ И МНЕ ЭТО НЕ НУЖНО. КА ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ?


23.02.2019 - Елена Васильева

Могут ли в роспотребнадзоре помочь составить претензию и на какой сайт зайти в роспотребнадзоре?


Ответ на вопрос дан по телефону.


12.03.2018 - Ольга Ефимова

Как проверить лицензию номер 1420 от 21.04.2014 международная академия экспертизы и оценки


Ответ на вопрос дан по телефону.