Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Общество защиты прав потребителей Республики Северная Осетия-Алания

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример:Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Несмотря на ужесточение ответственности на потребительском рынке, недобросовестных исполнителей услуг (продавцов меньше не становится. Роспотребнадзор Республики Северная Осетия-Алания призван осуществлять политику государства в данной области и заставить нечестных предпринимателей и юридических лиц отвечать за качество услуг и продукции. Работа надзорной государственной организации в равной мере нацелена на соблюдение гигиенических нормативов для детей и взрослых, а также санитарный и эпидемиологический контроль.

Этот надзорный орган входит в состав Министерства здравоохранения, руководит учреждением Главный государственный врач, назначаемый Правительством России. Роспотребнадзор осуществляет свои функции через территориальные подразделения.

Если ваши права как потребителя не соблюдаются, вы можете обратиться также в общество защиты прав потребителя Республики Северная Осетия-Алания, где вам окажут юридическую помощь.

Ответ вы получите через интернет или в письменном виде на почтовый адрес. На вашу жалобу может прийти отказ в рассмотрении (с изложением причин) также письмом или на электронную почту.

Кроме федеральной службы, в городе работает служба защиты прав потребителей. С жалобой на несоблюдение ваших прав можно обратиться на сайт общества защиты прав потребителей Республики Северная Осетия-Алания, где физическим и юридическим лицам предоставляются правовые услуги и консультации. Здесь можно оформить претензию, жалобу или отзыв, исковое заявление в суд. При необходимости опытные юристы осуществят досудебное разрешение конфликтов, защитят ваши права при сделках с недвижимостью или автомобилями, представят ваши интересы в судебных процессах.

Роспотребнадзор Республики Северная Осетия-Алания сотрудничает с государственными, местными исполнительными органами и общественными организациями по защите прав потребителей. В отличие от государственного ведомства, общество защиты прав потребителей Республики Северная Осетия-Алания не имеет прав накладывать штрафные санкции, подменяя орган надзора. Однако сотрудники этой организации оказывают эффективную правовую помощь, начиная с консультаций и заканчивая сопровождением исполнения решений суда. Посетив сайт защиты прав потребителей Республики Северная Осетия-Алания, вы прочитаете новинки законодательства, скачаете формы необходимых бланков, узнаете, с чего начать, чтобы решить спор с поставщиком услуг (продавцом).

Название: Управление Роспотребнадзора по Республике Северная Осетия-Алания

Адрес: ул. Тельмана, 17А, Владикавказ, Северная Осетия-Алания республика, 362021

Телефоны:8 (867) 251-90-31

Режим работы: понедельник 9–13, 14–18 вторник 9–13, 14–18 среда 9–13, 14–18 четверг 9–13, 14–18 пятница 9–13, 14–16:45 суббота Закрыто воскресенье Закрыто

Общество по защите прав потребителей

  • Владикавказ
  • г. Алагир
  • г. Ардон
  • г. Беслан
  • г. Владикавказ
  • г. Дигора
  • г. Моздок
  • с. Михайловское
  • с. Ногир
  • с. Октябрьское
  • с. Эльхотово
  • с. Гизель
  • с. Октябрьское
  • с. Чикола
  • с. Эльхотово
  • ст. Архонская
Ваши вопросы юристу:

01.03.2019 - Игорь Корабельников

Здравствуйте. Пишу вам с г. Нефтеюганска. Моя мама пенсионерка с большим педагогическим стажем. Проживает одна ,так как потеряла сына,а я живу далеко. Пол года назад ей просто настоятельно рекомендовали поменять приемник триколор на новый. Не знаю зачем ,но эти люди просто навязали ей эту мысль. Мама покорно подченилась. Принесла в магазин старый обменяли ей на новый якобы . Мама заплатила за новый приемник и в добавок оплатила услугу за год. Приемник ей дали в упаковке,как полагается. С тех пор ей отключают периодически вещание . Я им звоню они то говорят были профилактические работы,то еще что то в итоге через какое то время опять то же самое. Я звонила в горячую линию они сказали ,что приемник действительно числится на имя мамы ,но он в рассрочку. Поэтому когда бывает задолженность у нее отключается. Получается ее обманули. Что мне делать в этом случае?


Ответ на вопрос дан по телефону.