Общество защиты прав потребителей города Сосновый Бор Ленинградской области
Роспотребнадзор города Сосновый Бор Ленинградской области проводит очередные и внеочередные проверки, а также деятельность по обращениям потребителей. Обращения в основном приходят при нарушениях в школьных и дошкольных учреждениях, на предприятиях общественного питания, торговли. Для защиты потребительских прав государственный орган наделен правом оформлять заключения, проверять условия труда в организациях, обращаться в суд, налагать штрафы, проводить экспертизы, требовать письменные объяснения.
В письме необходимо написать: - наименование органа надзора, в который вы обращаетесь или Ф.И.О. должностного лица; - Ф.И.О. заявителя; - почтовый адрес для ответа; - вкратце обстоятельства дела. Если нужен ответ в электронной форме, указывается адрес электронной почты. К письму целесообразно приобщить документальные доказательства. При личном визите в Роспотребнадзор города Сосновый Бор Ленинградской области необходимо иметь при себе паспорт или другой документ, подтверждающий личность.
За неисполнение требований законодательства виновникам грозят достаточно строгие меры ответственности. Обнаружив нарушения, Роспотребнадзор города Сосновый Бор Ленинградской области имеет право передать материалы в суд для вынесения постановления о наложении штрафа. Если выявлены признаки преступления, касающегося санитарного законодательства, документы могут быть переданы в органы правопорядка для возбуждения уголовного дела.
Написать жалобу в Роспотребнадзор города Сосновый Бор Ленинградской области можно при нарушениях: - законодательства в банковском секторе; - санитарно-эпидемиологических норм; - в сфере торговли и услуг; - условий использования придомовой территории. Жалоба подается в письменном виде с указанием контактных данных гражданина и причин обращения. Также конкретно пересказывается суть дела. Предпочтительный объем жалобы — 1 лист.
Роспотребнадзор города Сосновый Бор Ленинградской области не поможет, если есть жалобы на шум, вызванный: - естественными или случайными явлениями; - действиями граждан; - спасательными или аварийными работами; - охранной сигнализацией и звуковыми сигналами; - общественными мероприятиями.
Название: Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области
Адрес: ул. Ольминского, 27, Санкт-Петербург, 192029
Телефоны:8 (812) 448-04-00Горячая линия 8-812-448-04-00
Понедельник-четверг с 10-00 до 17-00
Пятница с 10-00 до 16-00
Перерыв с 12-00 до 12-45
Ближайшие станции метро "Площадь Александра Невского", "Елизаровская", "Ломоносовская"
Ваши вопросы юристу:
15.02.2019 - Зоя ковалёва
В городе сосновый бор некая фирмочка ооо ника заключила договор со строительной организацией элерон на оказание услуг по предоставлению жилья и пищи. Для этого они используют здание бывшего лесничества, в частности так называемая столовая расположена в бывшем гараже. Антисанитария тараканы клопы отсутствие справок у так называемых поваров использование просрочки и пр.пр. Расположен данный комплекс по адресу г. Сосновый бор улица Лесная 6.
Ответ на вопрос дан по телефону.
18.10.2017 - Марина Гусева
Вышел из строя пылесос. Купил новый, такой же марки "Tomas" с аквафильтром. Дома выяснилось - пылесос не в полном комплекте: отсутствует крышка фильтра "грязной воды". Без этой крышки пылесос долго не проработает. Обратился в магазин. Обещали поставить. Вопросы. 1.Как долго магазин может добывать недостающую деталь? 2.Как добиться возврата денег и ли замены на аналогичный товар?
18.10.2017 - Ярослав Топтыгин
P.S. Могу ли я вернуть товар в случае не поставки недостающей детали в течении, примерно, 2-х недель?
Ответ на вопрос дан по телефону.
18.10.2017 - Петр Сливерсткин
вышел из строя пылесос. Купил новый, точно такой же марки "Tomas". Дома выяснилось, что комплект пылесоса не полный - отсутствует крышка "грязного" фильтра. Обратился в магазин обещали поставить. вопросы:Сколько это может тянуться?
Ответ на вопрос дан по телефону.
27.07.2017 - Виктор Перетокин
в парикмахерской испортили волосы горячими ножницами чек не взяла деньги не возвращают что делать
Ответ на вопрос дан по телефону.