Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Общество защиты прав потребителей Забайкальского края

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример:Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Роспотребнадзор, как государственный орган, консолидировал в себе некоторые обязанности федеральных министерств. Основными направлениями, по которым работает Роспотребнадзор Забайкальского края, являются: - защита и обеспечение прав потребителей; - надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований; - координация деятельности региональных отделов; - осуществление проверок и выдача санитарно-эпидемиологических заключений, а также некоторые другие функции. Деятельность Роспотребнадзора регулируется Правительством РФ.

Основными объектами контроля являются сферы общепита, торговли, производства, ЖКХ и пр. Большое внимание Роспотребнадзор Забайкальского края уделяет банковскому сектору в связи с большим количеством нареканий на их работу. Проверки осуществляются по заявлениям граждан, в плановом и внеплановом порядке. Для выявления нарушений в других областях выполняются проверки совместно с другими надзорными органами (Росстандарт, пожарный надзор, ФНС и пр.).

Получив заявление, Роспотребнадзор Забайкальского края выполняет проверку помещений, квалификацию работников, трудовых договоров, наличия сертификатов и лицензий. При выявлении нарушений могут осуществляться контрольные закупки, отборы проб и образцов товара для экспертизы. При этом по запросу инспектора администрация должна передать всю соответствующую документацию. Производственные помещения исследуются по запыленности, наличию вентиляции, освещения и другим параметрам. Полученные показатели должны соответствовать проекту, СанПиНу и другим действующим стандартам.

За неисполнение требований законодательства виновникам грозят достаточно строгие меры ответственности. Обнаружив нарушения, Роспотребнадзор Забайкальского края имеет право передать материалы в суд для вынесения постановления о наложении штрафа. Если выявлены признаки преступления, касающегося санитарного законодательства, документы могут быть переданы в органы правопорядка для возбуждения уголовного дела.

Юридическую поддержку предприятием и населению предоставляет также общество защиты прав потребителей Забайкальского края. Через сайт общества защиты прав потребителей или лично в обществе ЗПП вы получите подробные пояснения по использованию соответствующих норм законодательства в этой сфере. В интересах неопределенной структуры потребителей, конкретной группы или отдельного гражданина общество ЗПП может составить претензии и предъявить иски в суд как самостоятельно, так и при их обращению.

Роспотребнадзор Забайкальского края не поможет, если есть жалобы на шум, вызванный: - естественными или случайными явлениями; - действиями граждан; - спасательными или аварийными работами; - охранной сигнализацией и звуковыми сигналами; - общественными мероприятиями.

Название: РОСПОТРЕБНАДЗОР, Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Забайкальскому краю

Адрес: ул. Амурская, 109, Чита, 672000

Телефоны:8 (302) 235-36-13

Общество по защите прав потребителей

  • Балей
  • Борзя
  • г.п. Агинское
  • Краснокаменск
  • Могоча
  • Нерчинск
  • п. Забайкальск
  • п. Кокуй
  • п. Новая Чара
  • п. Оловянная
  • п. Первомайский
  • п. Приаргунск
  • п. Чернышевск
  • п. Шерловая Гора
  • п. Ясногорск
  • п. Атамановка
  • п. Дарасун
  • п. Могойтуй
  • пгт. Вершино-Дарасунский
  • пгт. Карымское
  • Петровск-Забайкальский
  • с. Акша
  • с. Газимурский Завод
  • с. Дульдурга
  • с. Красный Чикой
  • с. Кыра
  • с. Нерчинский Завод
  • с. Нижний Цасучей
  • с. Улеты
  • с. Шелопугино
  • с. Улеты
  • Хилок
  • Чита
  • Шилка
Ваши вопросы юристу:

27.12.2019 - Мария Титова

Сломался замок на сапога жены, купили сорок дней назад, чек и упаковка сохранены. Реально обменять, или вернуть ДЕНЬГИ?


13.12.2019 - Виктория Шестакова

Здравствуйте. Можно ли открыть парикмахерскую в квартире жилого дома,вход через подъезд. Отдельного входа нет. Рядом жилая квартира


Ответ на вопрос дан по телефону.


26.09.2019 - Елена Михайлова

Здравствуйте! Возможно ли получить консультацию по телефону?


Ответ на вопрос дан по телефону.


25.04.2019 - Евгений Полумордвинов

в магазин сдали телевизор в ремонт по гарантии, через сколько времени нам должны вернуть телевизор


09.05.2018 - Мария Кудрявцева

Здравствуйте.Сегодня в аптеке моему ребёнку нагрубила хозяйка отдела.Моя девочка на инвалидности,стрессы ей испытывать нельзя, у нас онкология.Когда я пришла разбираться ,она также подняла ор в магазине,где находится аптека.Куда я могу обратиться с заявлением?


Ответ на вопрос дан по телефону.


08.12.2017 - Виктор Федин

Тема моего вопроса: Защита прав потребителей (Возврат товара, возврат средств, претензия) прямо сейчас.


31.07.2017 - Раиса Рябова

Не могу связаться с обществом защиты прав потребителей в г. Краснокаменск Забайкальского края, по имеющимся у меня телефонам: -63141, -26958.


Ответ на вопрос дан по телефону.


31.07.2017 - Георгий Шушпанов

Не могу связаться с обществом защиты прав потребителей в г. Краснокаменск Забайкальского края, по имеющимся у меня телефонам: -63141, -26958.


07.06.2017 - Егор Карачевский

Добрый день, был приобретен электро обозреватель, был на гарантии, отдали обратно в магазин. Попросили подождать две недели пока не осмотрит эксперт, при осмотре эксперт сказал, что не правильная эксплуатации ( а именно из-за пыли) вышел из строя один вентилятор. Теперь требуют ещё и ремонт оплатить, хотя он был в эксплуатации всего месяц.


18.04.2017 - Ярослав Перхушков

Здравствуйте !скажите как добиться чтобы агество недвижимости вернули деньги меня обманули взяли плату за услуги а услуги не выполнили?