Вид инспекции: Комитет государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области
Адрес: 191311, г. Санкт-Петербург, улица Смольного, дом 3
Почтовый адрес: 191311, г. Санкт-Петербург, Суворовский проспект, дом 67
Телефон: (812) 579-02-35
Факс: (812) 579-02-35
Время работы: с 9-00 час. до 18-00 час. с понедельника по четверг, с 9-00 час. до 17-00 час. в пятницу, обеденный перерыв - с 12-00 час. до 12-48 час.
Электронная почта: lengil@lenreg.ru
Официальный сайт: http://ghi.lenobl.ru/
Жилищный и строительный надзор проводится благодаря употреблению ГЖИ больших прав, предоставленных законом. Инспектора имеют возможность проводить различные осмотры,обследования, прочие мероприятия при исполнении контрольно-надзорной функции. Все требования, оформленные ГЖИ, обязательны для исполнения в назначенный срок.
Онлайн советы эксперта-практика по жилищному праву дадут вам возможность выяснить, как работать с жилинспекцией. Правовая жилищная консультация будет первой ступенью в защите своих прав и предотвращении правонарушений, совершаемых гражданами и компаниями в жилищно-коммунальной области.
Государственные жилищные инспекции
Ваши вопросы юристу:
06.02.2023 - Михаил Дворянинов
Здравствуйте! Мне необходимо подать жалобу в Жилищную инспекцию Всеволожского района. Не могу найти данные.
Ответ на вопрос дан по телефону.
21.01.2023 - Полина Королева
УК поставила ограничитель на элеьричество, без предупреждения,документы предоставлять не хотят и вообще со мной никто не хочет разговаривать в УК, что делать?
07.12.2022 - Валентина Иванова
Вопрос на следующий ну я не знаю узи концлагерейн были отечественные войны и федеральный льготник значит 30 мая прошлого года мы купили жену и квартиру и поехали из северодвинска купили квартиру в новодевяткино вот подписали договор все полагается но
Ответ на вопрос дан по телефону.
17.10.2022 - Диана Богданова
Дом в плохом состоянии и подъезд. Сколько лет задавала вопрос в Жек они только обещали и так 6 лет.Самое главное у нас 1 этаж.
и под нами подвал. там постоянно вода из канализации . замок на двери вообще часто отсутствует. Вся вонь идет в квартиру. Звоню им принимают заказ -вызывают аварийку. те прочищают колодцы. Через какое то время опять так же.! А в подвале то этот кошмар так и остается . всегда вода и грязь. блохи!
и под нами подвал. там постоянно вода из канализации . замок на двери вообще часто отсутствует. Вся вонь идет в квартиру. Звоню им принимают заказ -вызывают аварийку. те прочищают колодцы. Через какое то время опять так же.! А в подвале то этот кошмар так и остается . всегда вода и грязь. блохи!
Ответ на вопрос дан по телефону.
17.10.2022 - Федор Гераклидов
Здравствуйте! ЖКК не выполняет свои обязанности. А деньги все больше берут! Куда жаловаться?
Ответ на вопрос дан по телефону.
19.07.2022 - Зоя Богданова
Здравствуйте. Отключили гвс, из хвс течёт ржавая вода. Специалисты из управляйки разводят руками... Куда жаловаться
С какой проблемой вы столкнулись?: Нарушения, связанные с деятельностью ТСЖ, ЖСК
Причинен ли ущерб имуществу?: Вопрос не относится к моей ситуации
Выберите, кем вы являетесь в процессе?: Потерпевший
С какой проблемой вы столкнулись?: Нарушения, связанные с деятельностью ТСЖ, ЖСК
Причинен ли ущерб имуществу?: Вопрос не относится к моей ситуации
Выберите, кем вы являетесь в процессе?: Потерпевший
Ответ на вопрос дан по телефону.
16.07.2022 - Валентина Николаева
Дом новый.С меня 5 месяцев за электроэнергию высчитывают по нормативу.Показаия счётчика игнорируют.Ук говорит,что виноваты электросбыт,а электросбыт говорит,что виновата УК.Куда надо писать жалобу?
20.05.2021 - Евгений Авдошин
Здравствуйте!Куда жаловаться, если сосед сдаёт незаконно 2 комнатную квартиру, но ему по закону там пренадлежит 1 комната.
18.05.2021 - Илья Личутин
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, что делать, если у меня в квартире периодически нет горячей воды(вместо нее идет холодная), звоню в аварийную службу каждый день, но проблема так и не решается. Сначала мне говорили, что у кого-то у соседей установлен бойлер, что из-за этого вода холодная. Но якобы квартиру эту найти не могут...
Ответ на вопрос дан по телефону.
10.03.2021 - Станислав Тишков
Неделю не работает лифт и не неизвестно когда заработает упр компания, север ул чоглокова д Колтуши всеволожского района
Ответ на вопрос дан по телефону.
08.02.2021 - Максим Брюшков
Я уже написала другому вашему юристу , и она оказалась платная услуга, спасибо
31.01.2021 - Егор Пименов
Здравствуйте. У соседей целыми днями громко лает собака, не дает отдыхать в квартире. Может ли жилищная инспекция провести беседу с соседями?
12.01.2021 - Никита Рысаков
А суть наш вопрос такая что Квартиру мне однокомнатную вот и потом оказываюсь там управляющая компания застройщика провела собрание я в это время там был никаких объявлений то что было собрание ничего не было и решение и в это в интернете нету что там было что то какие то объявления короче я написал им
Ответ на вопрос дан по телефону.
20.12.2020 - Анастасия Веселова
Полотенцесушитель холодный ,вода тоже .Круглосуточно .После прогона воды около 10 минут вода нагревается .
19.12.2020 - Юрий Пищулев
Здравствуйте! ТСН существует номинально, ничего не делается- ни собраний, ни отчета и так в течении 2 лет. Как пригласить представителя ЖГИ
18.12.2020 - Светлана Фомина
В ноябре получил квитанцию на оплату жкх где сумма за отопление была 5 с лишним тысяч рублей за 2995.99 ГКал, и это при плюсовой температуре на улице, хотя ранее в зимние месяца поставленное тепло не превышало 1.2 Гкал за месяц. В декабре радиаторы отопления были практически выключены так как на улице опять плюс. Итог квитанция уже на 3342 на сумму 7658 рублей и это за отопление за двухкомнатную квртиру 57 м2. Куда обратиться и как решить вопрос. Живу в Западном Мурино.
Ответ на вопрос дан по телефону.
05.12.2020 - Ксения Журавлева
Доброго времени суток, Анна!
Как грамотно пожаловаться на незаконные действия УК в г.Всеволожск в онлайн-режиме?
Как грамотно пожаловаться на незаконные действия УК в г.Всеволожск в онлайн-режиме?
Ответ на вопрос дан по телефону.
01.04.2020 - Дмитрий Колотый
Здравствуйте ! Мы проживаем г.Мурино Ленинградская область у нас в квартире на отопительных регистрах стоят счётчики ,но показания почему то один раз в год требуют ,а в течение всего отопительного сезона считают по обще-домовому счётчику .А за период 2018 и2019 года перерасчёт не сделали не всё собственники квартир передали показания .А у нас в квартире стоят терморегуляторы из 4 регистров только одна работает и то иногда перекрываем .У К ответила что если показаний набрали меньше 50% то есть постановление РФ что они в праве не делать .Законно ли это и что делать если мы используем меньше на самом деле чем платим.
31.01.2020 - Станислав Ходасевич
добрый день. хотелось узнать УК которая обслуживает наш дом, так как последние два месяца приходит квиток от двух сразу УК
28.01.2020 - Тамара Богданова
Добрый день. У нас в доме стоят общедомовые счётчики на отопление и в квартирах стоят индивидуальные счётчики. К нам пришли из управляющей компании сняли показания, состовили акт о показаниях счётчиков. Но потом сказали что перерасчёта не будет, так как показания сдали меньше 50% от собственников. Лично у нас батареи всегда выключенный, наши показания почти по нулям. Могут ли нам отказать в перерасчёт. Правомерно ли это? 50%?
19.12.2019 - Евгений Горгошин
УК выставила мне долг,которому уже более 3-х лет,соответсвенно и пени.У меня есть квитанции об оплате и я ничего не должна.Но они отказываются их учесть и не предоставляют мне никакого акта сверки.
06.12.2019 - Юрий Литвинонко
Здравствуйте, живём во Всеволожске, частный дом из которого 3/4 наши, у соседей 1\4, соседи сдают свою часть, сами тут не проживают. Две недели назад в соседней части дома начались явные проблемы с канализацией , в нашей части дома стоит ужасный фекальный запах , идущий с их части, но собственники и наниматели не идут на контакт, ничего не ремонтируют, нам жить в таких условиях с 3 детьми сложно, мы в отчаянии. Что можно предпринять?
Ответ на вопрос дан по телефону.
29.11.2019 - Лидия Григорьева
Правление нашего ТСЖ увеличило тариф на содержание жилья на 3 рубля 60 копеек с одного квадратного метра, на наш взгляд, незаконно. Как нам отменить повышение тарифа? С уважением члены ТСЖ janemoro1@yandex.ru
27.11.2019 - Антонина Борисова
Добрый День! В квартире установили заглушку, 25.11.2019. Задолженностей по КУ нет. Как сказано в УК ЖЭС 4 мне приходило уведомление 27.11.2018. В тот момент меня физически не было в СПб и ЛО, т.е никаких уведомлений не подписывал. Есть подтверждающие это документы. Как я понимаю первый раз 16.01.2019 заглушку криво поставили, поэтому проблем с канализацией не было, но позавчера установили вновь, либо поправили уже установленную. Услуга по снятию составляет 7500 руб. Я с региона, периодически заезжал и оплачивал за год все КУ. После переезда с апреля 2019 исправно оплачивал ежемесячно. Сначало думал дети что то смыли, либо еще чем забилось, позвонил в деспетчерскую для вызова сантехника - как оказалось это заглушка.В квартире проживаем семьей из 4х человек. Двое детей 2 и 3 года. Ни стиралкой, ни посудомойкой не воспользоваться, неговоря уже о элементарной гигиене. Платить за снятие никакого желания нет. Разве такое законно?
Ответ на вопрос дан по телефону.
22.11.2019 - Станислав Филипп
УК перекрыла вход в парадную на 3 дня, аргументируя проведением ремонтных работ ( менялась плитка на боковых сторонах лестницы) Предлагалось воспользоваться запасной лестницей с лифтом. Т.е. я проживаю на 1 этаже и должна была подняться на 2 и потом на лифте спуститься на 1. Но...я не езжу на лифте в течении 30 лет и квартиру приобретала из этих соображений. На все мои уговоры открыть мне для прохода дверь компания ответила отказом. Мне пришлось лезть в окно!!! На следующий день все мои звонки в УК заканчивались хамством сотрудников и мне пришлось вынуждено остаться дома. Сегодня 3 день. Выходила через окно. Вопрос стоит в правомерности данного действия УК. Каким образом в случае пожара должны будут эвакуироваться люди с 1 этажа?
Ответ на вопрос дан по телефону.
05.11.2019 - Ярослав Паршуткин
Добрый день. Вопрос по домам в городе Всеволожске к Вам относится?
Ответ на вопрос дан по телефону.
03.10.2019 - Наталия Воробьева
Предыдущий собственник неверно подавал показания по счетчикам. Соответственно сейчас есть долг. Но в акте приемки зафиксированы показания по счетчикам на день покупки квартиры и обязательства продавца по оплате возможных долгов. УК требует с новых собственников оплаты, потому как по их данным долга за продавцом не числилось. Как поступить в этой ситуации? Писать заявление в УК? В жилищную инспекцию? Или сразу в суд?
Ответ на вопрос дан по телефону.
17.09.2019 - Татьяна Блинова
Как узаконить межкомнатную перегородку,сделанную из блоков.квартира во Всеволожске?
Ответ на вопрос дан по телефону.
04.06.2019 - Артур Перевозчиков
В нежилом помещении, собственником которого является Отделстрой, и которое сдано в аренду под магазин Дикси, производится ремонт. По согласованию с управляющей компанией, установлен график проведения ремонтных работ с 9.00 до 19.00 с перерывом на работу с 13.00 до 15.00, который хоть и соответствует требованиям законодательства, но постоянно ими нарушается. Интересует ответ на вопрос: работы ведутся с помощью перфоратора, практически непрерывно в течении дня. Не является ли нарушением такой график работы, учитывая повышенную шумность работ? Разрешены ли работы с перфоратором ежедневно по 8 часов на протяжении двух запланированных месяцев работ?
03.06.2019 - Артем Солдатенко
У меня имеется задолженность перед УК на сумму 70 000 руб. Однако не оплаченных квитанций всего за 4 месяца 2028 г. Остальной долг за 2017 г. квитанции на оплату по которым УК мне не предоставляет и говорит чтобы просто оплатил всю сумму сразу. Обращался в ГЖИ, получил ответ что квитанции есть в личном кабинете, но там только 4 неоплаченные за 2018 г, а за 2017 отсутствуют. Подскажите как поступить в данной ситуации.
20.03.2019 - Надежда Тарасова
ЖЭС №4 неверно начисляет оплату по сатье отопление,переплата за студию 24кв.м. составляет примерно 1000руб
Ответ на вопрос дан по телефону.
10.02.2019 - Надежда Осипова
Как только температура на улице поднялась выше ноля, отключили горячую воду в доме, УК на вопрос "
Ответ на вопрос дан по телефону.
07.02.2019 - Василий Керимов
Нужна помощь чтобы найти рычаги давления на ответственных за уборку снега вокруг дома согласно проезда для автомобилей. Кудрово ул. Ленинградская д.7
Ответ на вопрос дан по телефону.
06.02.2019 - Яков Печинкин
Добрый день. Подскажите пожалуйста кто может проверить мой ЖЭС 4. Я получаю квитанцию за коммуналку ппросто космос, в этом месяце 8 527р. При этом я отсутствовал 2 недели, счектчики стоят на все, включая отопление. По поводу отопления. Включен счет за общедомовое, при этом батареи на этажах отключены (срезаны трубы 2 года назад) но 1500 выставляют. Беседовал с мастером, результата нет. Платить я отказываюсь. Подскажите пожалуйста, как можно пригласить вас для проверки их бугалтерии и счетов, оспорить выставленные счета и на чьё имя помимо президента написать жалобу.
16.05.2018 - Максим Позвонков
С ботами не общаюсь! )))
18.02.2018 - Георгий Бабкин
Здравствуйте. Подскажите куда обратиться и с какими документами. Мы перенесли дверь в гардеробной из комнаты в коридор. Квартира в ипотеке. Банк выдал разрешающее письмо в котором указал необходимость согласования. Метраж квартиры не изменился, стены не несущие. Спасибо.
Ответ на вопрос дан по телефону.
21.01.2018 - Вероника Казакова
Тема моего вопроса: Недвижимость
(Сделки, оформление, споры с ЖКХ)
Сегодня в 08:00 - 09:00
Ответ на вопрос дан по телефону.
21.01.2018 - Евгений Можайский
Затопило мою квартиру на первом этаже из за того что канализационная система была забита в подвале все пошло вверх и через каналью выбило подводку , все есть на видио, снял сосед, меня не было месяц в квартире произошло в мое отсутствие, в квартире никто не проживал не пользовался ни чем,в ближайшие дни выеду в город всеволожск , но сейчас не знаю что делать вначале, УК компания пытается скрыть улики . Ветеран труда , пенсионерка а
Ответ на вопрос дан по телефону.
06.12.2017 - Татьяна Морозова
Соседнее ЖК поставило заборы, два из которых перекрыли проход к местам общего пользования - проход к лесу и к межквартальному проходу - дорога к школе, детскому саду, остатановкам транспорта
Ответ на вопрос дан по телефону.
06.12.2017 - Валерия Смирнова
Соседнее ЖК поставили ограждения, два из которых преградили доступ к местам общего пользования - один в лес, другой к межквартальному проходу, по этой дороге мы ходили в детский сад, школу, к остановкам транспорта ....
30.11.2017 - Евгений Веснин
Добрый день! дом на 30 кв. ТСЖ использует средства на погашение долгов жильцов из добровольных взносов на благоустройство и средств на текущий ремонт добросовестных плательщиков уже 3 года. без нашего согласия и протакола. Имеет ли ТСЖ на это право?
20.10.2017 - Эдуард Яблочков
Здравствуйте.Извините,что ночью.Днем некогда .Работаю однако...У меня речной песок из крана сыпется .Купил квартиру в ЖК Новое Сертолово..За руку приводил домой управляющего-всё....фиолетово.Мне ребенка негде мыть с ветрянкой.Куда? В Прокуратуру ? Или опять звонок Путину?
Ответ на вопрос дан по телефону.
13.10.2017 - Полина Данилова
Доброе утро. У нас такая проблема, с начала отопительного сезона в угловой комнате день через день отключают отопление. Звонила в ЖКХ сказали соседи перекрывают. ЖКХ повесили объявление в подъезде, но ситуация не изменилась. К кому обращаться для решения данного вопроса? В делийскую инспекцию?
12.10.2017 - Константин Сахнов
Добрый день! Наша УК вытсаляет нам счета на оплату, включая коммунальные услуги. В том числе и по водоотведению. В очередном платежном документе за сентябрь они указали абсолютно неверные данные. Что я могу сделать, если они отказываются давать пояснения и делать перерасчет?
Ответ на вопрос дан по телефону.
05.10.2017 - Максим Смертин
Здравствуйте, получили платежный документ для оплаты взноса на кап ремонт и сразу с большим долгом в 16000 рублей. На вопрос откуда он появился мне ответили, что УК не подала сведения в их организацию (простите, но прошли годы) и теперь мне выставляют счета задним числом и еще насчитывают пени! Все оплаты коммунальн. платежей оплачиваем вовремя. На каком основании мне выставляют долг, если ранее не начислялись взносы и не выставлялись квитанции? Заранее
благодарю за ответ!
Ответ на вопрос дан по телефону.
05.10.2017 - Борис Кипридин
Добрый день, проживаем в д. Старая, Все квитанции по ком. платежам оплачиваем вовремя. С июня 2017 г. начали поступать квитанции на кап. ремонт с долгом. А нашем случае долг составляет 16000? На мой вопрос откуда накопился этот долг, при всоевременной оплате всех ком платежей, ответили, что могу оплачивать частями.
03.10.2017 - Олег Кучин
В квитанции кварплаты за сентябрь 2017 появилась строка (плата за отопление в размере 2307 руб. 41 коп.). В сентябре отопление отсутствовало. Спасибо. .
27.09.2017 - Оксана Федорова
Добрый день! Хочу направить жалобу на ГБУ Жилищник в связи с созданием искусственного долга за использование воды. Передаваемые мной данные КПУ через городской сервис по телефону руководство Жилищника в расчет не принимает. Документы о плановой проверке приборов КПУ с показаниями счетчиков подтверждающие мои данные руководство Жилищника игнорирует. Мое личное письменное обращение В ГБУ по этому поводу эффекта не возымело. В общем, полая невменяемость руководства Жилищника. Поэтому, прошу посоветовать куда жаловаться, в Роспотребнадзор или районную Прокуратуру, и на какие статьи закона опираться. Спасибо!
Ответ на вопрос дан по телефону.
18.09.2017 - Клавдия Николаева
если УК вовремя не успела оформить паспорта готовности МКД к отопительному периоду. Чем это может грозить?
06.06.2017 - Жанна Королева
Здравствуйте! Проживаю в п. Рахья Всеволожского района с 1996 года, дом строили для железнодорожников, потом отдали в муниципалитет. С момента вселения с соседом на двоих имеем подвальное помещение под домом для хранения различных вещей, которые невозможно держать дома, - колёса, доски, инструменты, старую посуду (жене соседа жалко было выбросить), разные ящики, ну и т. д. Недавно к нам вселилась некая дама (купила квартиру), и начала писать во все стороны письма о терроризме, который готовится в наших кладовках, хранении горючих и взрывчатых веществ, и о необходимости подвалы освободить, так как она боится. ЖКХ собирается сносить наши кладовки. Просим Вашей помощи. Да, под п. 23 Постановления Правительства РФ от 25.04.2012 г. № 390 и п. 3.4.6. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 наши кладовки не подпадают. Вход в подвальное помещение отдельный, с улицы, порядок и противопожарную безопасность обеспечиваем сами.
26.05.2017 - Роман Беленький
Здравствуйте, в Мурино управляющая компания ООО «КоммуналСервис-СПб» не выполняет аварийную заявку (протечка канализации) уже 2 недели, сегодня выяснил что моя заявка вообще закрыта. Позвонил начальнику линейного участка, опять обещание перезвонить и тишина. Какие должны быть мои дальнейшие действия для решения своей проблемы? Охтинская аллея 14 кв 1061 Павел
Ответ на вопрос дан по телефону.
22.02.2017 - Алина Щербакова
Добрый день. г. Всеволожск пр. Добровольского 22к 1 кв.120
В моей квартире горячая вода идет с температурой 41 оС (четыре месяца назад была очень горячая вода). Замер делали с управляющий ой А. Н. ООО "УК " Доверие "
Со слов ой А. Н. она обращалась за помощью к главному инженеру ООО "УК " Доверие ", но мер ни каких не было принято, вода так и идет с температурой 41 оС. Я сама разговаривала с главным инженером. Вопрос так и не решается. а А.Н. сказала температура по прибору на выходе 48 оС, а на входе 60 оС и ее это не волнует, проблем нет, а это моя проблема. Обращалась в диспетчерскую службу, но там также тишина. Соответственно идет большой расход горячей воды. Это дополнительные материальные расходы, я пенсионерка.
25.05.2016 - Тамара Никитина
День добрый! Живем в новостройке, на той неделе поступила информация, что поставщик электроэнергии планирует отключить наш дом за долг Управляющей компании перед ним. Под отключение таким образом попадают и в том числе те, кто платит вовремя. Договор на п
Ответ на вопрос дан по телефону.
06.05.2016 - Виталий Камаев
сегодня управляющая компания не приняла жалобу от моего сына, сославшись на то что он не собственник жилья. хотя наша квартира не приватизирована. обьяснив тем что жалобу может подать только главный квартиросьемщик законно ли это
Ответ на вопрос дан по телефону.