Жилищная инспекция в городе Хабаровск
Вид инспекции: Государственная жилищная инспекция Правительства Хабаровского края
Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 71, к. 304.
Телефон: (4212) 31-29-96
Электронная почта: insp@adm.khv.ru
Официальный сайт: http://msb.khabkrai.ru/page/190
Если инспекция жилищного надзора вскроет правонарушения жилищных норм, регулируемых российским законодательством, виновные лица могут понести ответственность. Очень часто на правонарушителей накладываются меры административной ответственности. Например, административные меры могут применяться при незаконной перепланировке помещений, при отступлении от даты заселения в жилье и совершении иных административных нарушений.
Если начались жилищные споры или у вас появились иные вопросы правового характера в области жилищно-коммунальных правоотношений, приглашаем воспользоваться доступным онлайн сервисом нашего правового ресурса. Жилищная консультация, предоставляемая квалифицированным правоведом, поможет при неверном начислении коммунальной оплаты,несоблюдения условий заселения квартир , незаконных постановлениях ТСЖ и других спорах.
Государственные жилищные инспекции
- Москва
- Московская область
- Санкт-Петербург
- Ленинградская область
- Абакан
- Анадырь
- Архангельск
- Астрахань
- Барнаул
- Белгород
- Биробиджан
- Благовещенск
- Брянск
- Великий Новгород
- Владивосток
- Владикавказ
- Владимир
- Волгоград
- Вологда
- Воронеж
- Горно-Алтайск
- Грозный
- Екатеринбург
- Иваново
- Ижевск
- Йошкар-Ола
- Иркутск
- Казань
- Калининград
- Калуга
- Кемерово
- Киров
- Кострома
- Краснодар
- Красноярск
- Курган
- Курск
- Кызыл
- Липецк
- Магадан
- Магас
- Майкоп
- Махачкала
- Мурманск
- Нальчик
- Нижний Новгород
- Новосибирск
- Омск
- Орел
- Оренбург
- Пенза
- Пермь
- Петрозаводск
- Петропавловск-Камчатский
- Псков
- Ростов-на-Дону
- Рязань
- Салехард
- Самара
- Саранск
- Саратов
- Смоленск
- Ставрополь
- Сыктывкар
- Тамбов
- Тверь
- Томск
- Тула
- Тюмень
- Улан-Удэ
- Ульяновск
- Уфа
- Хабаровск
- Ханты-Мансийск
- Чебоксары
- Челябинск
- Черкесск
- Чита
- Элиста
- Южно-Сахалинск
- Якутск
- Ярославль
Ваши вопросы юристу:
21.12.2022 - Надежда Тарасова
3 недели подаю заяки на некачественное отопление в 2х помещениях звоню на 380 380 заявка как бы принята но исполнениянет как быть куда жаловатся
20.09.2022 - Маргарита Белова
помогите найти телефон жилищной инспекции города хабаровска, чтобы подать жалобу на УК
Ответ на вопрос дан по телефону.
23.07.2021 - Вячеслав Волкович
В кВ отключили полотенцесушитель у меня на кухне из за этого образуется конденсат вода льётся на пол по трубе
Ситуация клиента
Ситуация клиента
13.07.2021 - Антон Февронин
Вопрос такого типа наш дом выиграл гранд .сейчас управ. Компания ведёт работы по расширению дороги в доль нашего дома для порковочных мест под авто . со стороны подьездов но возник вопрос .почему дорога не расширяется полностью а с каким-то островами.звонил им говорят что суммы якобы хватает только на это .какой-то бордюр и ещё много вопросов .помогите с ними решить вопрос пока не поздно
Ситуация клиента
Спор не по дтп.
Ситуация клиента
Спор не по дтп.
07.07.2021 - Евгения Денисова
Здравствуйте суть вопроса такова мы хотим Проем стене между кухней и залом , Бы узнать как это можно сделать по закону , Алло
Ответ на вопрос дан по телефону.
26.06.2021 - Людмила Борисова
течёт крыша дома. заявка в ук. ДВ союз подана и зарегистрирована в мае. работы не проводятся. куда и как жаловаться?
Ответ на вопрос дан по телефону.
22.06.2021 - Полина Медведева
Что делать если УК не принимает меры по плохой уборке дворников.?
Ответ на вопрос дан по телефону.
18.06.2021 - Даниил Северный
Здравствуйте да я собственно интересовалась просто там стоит ске ок Смогу ли туда позвонить узнать пожаловаться на службу потому что они не хотят выполнять свои обязательства
Ответ на вопрос дан по телефону.
22.04.2021 - Людмила Молчанова
Здравствуйте! Как решить вопрос по частичной замене труб холодной и горячей воды с пропилена на металл между 4 и 5 этажами. Уже несколько лет не можем сделать ремонт, т.к. трубы периодически рвет. А капитальный ремонт по их замене планируют только в 2022-2023 годах. Как можно заменить, чтобы при капитальном ремонте нас не беспокоили по их замене, т.к. эти стояки проходят за унитазом в нише, и она будет закрыта.
Ответ на вопрос дан по телефону.
23.02.2021 - Егор Сергевин
Доброе утро! Как правильно составить жалобу,у нас соседи подключены к подьезду и сироты не платят за комунальные услуги,
Ответ на вопрос дан по телефону.
04.02.2021 - Любовь Данилова
Добрый вечер. У меня угловая квартира.31 декабря 2020 перемерзла холодная вода в ванной комнате. Стену, при вселеннии в квартиру утепляли изнутри, но с нынешними морозами,нас это не спасло. Кроме того с уличной стороны отвалилась облицовочный плитка, из- за чего в щели и стыки в стене попадает ледяной воздух, что и привело в перемерзанию трубы с холодной водой. Пришлось вскрывать стену и отогревать трубу собственными силами.Приходил управдом, сказал составят акт и т.п. 06.01.21 написала в ТСЖ заявление по данной проблеме. Направила по эл.почте.Просила произвести замеры температуры в квартире и внести в смету ремонт фасада со стороны моей квартиры в 2021г. Ответ от ТСЖ до сих пор не получен. Застать председателя на месте невозможно. Секретарь сказала, заявление приняли, акт якобы составили и все на этом. Подскажите, что делать дальше , к кому обращаться? У соседей ниже такая же проблема с холодной ванной комнатой.
22.01.2021 - Евгений Близнец
Здравствуйте ,Анна . К кому мне можно обратиться Во время ремонта дворовой территории была пешеходная дорожка не ограждена от проезжей части Обратились в в управляющую компанию о восстановлении пешеходной зоны Управляющая компания ограничила ее полусферами ,но один из собственников вытащил и отбросил это ограждение мотивируя свои действия тем что он заряжает здесь свой электромобиль
13.01.2021 - Ирина Маркова
Здравствуйте
У нас в зале мёрзнет стена и идет грибок уже устали его чистить а наша управляющая кампания ООО Премиум 3 совсем не реагирует подскажите пожалуйста куда можно на них написать письмо
У нас в зале мёрзнет стена и идет грибок уже устали его чистить а наша управляющая кампания ООО Премиум 3 совсем не реагирует подскажите пожалуйста куда можно на них написать письмо
09.01.2021 - Вероника Кудрявцева
Ук дв союз выставляет пени предыдущего собственника в квитанции нового собственника заявление писали документы прошли регистрацию 12 10 20 а лицевой счёт так ни кто не меняет
Ситуация члена семьи клиента
Сумма долга более 100 тыс.руб.
Ситуация члена семьи клиента
Сумма долга более 100 тыс.руб.
Ответ на вопрос дан по телефону.
03.12.2020 - Елена Тарасова
Здравствуйте! Шум из элеватора в отопительный сезон, 2 этаж. Председатель ТСЖ на письменные обращения не реагирует, по телефону отрицает шум в моей квартире. Уровень шума в жилой комнате 46 dB, при норме 25dB. Куда обратиться, что делать? Спасибо!
Ответ на вопрос дан по телефону.
02.12.2020 - Евгения Андреева
Здравствуйте , живу в квартире на 2 х хозяев , соседи ведут аморальный образ жизни , не работают , систематически портят имущество з( ломают смесители в ванной ,к портят входную плачудверь япытая ь взломать замок ) свои деньги , половину суммы они не возвращают .Куда мне обратиться для отгорождения своей половины квартиры (общего пользования )
Ответ на вопрос дан по телефону.
22.04.2020 - Татьяна Волкова
Дом 12 этажный На крыше установлена телевизионная антенна через стыки заливает квартиру во время дождя и таяния .
16.04.2020 - Павел Брусницын
В соседней квартире сделана перепланировка, установлен душ, периодически общая стена влажная. В плане этажа из выписки ЕГРН в этой квартире перепланировки нет. Можно ли обратиться в жилищную инспекцию для проведения проверки.
Ответ на вопрос дан по телефону.
07.04.2020 - Лидия Кузнецова
Куда обращаться на отсутствие уборки и дезинфекции подъезда?
Ответ на вопрос дан по телефону.
06.02.2020 - Татьяна Казакова
здравствуйте , куда можно обратиться для проверки правильности начисления оплаты за тепло , сумма которой стала в двое больше относительно прошлого месяца
Ответ на вопрос дан по телефону.
03.02.2020 - Владислав Умнягин
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, можно ли организовать ТСЖ на арендуемом участке под строительство и нахождении на нём недостроя в исполнении на 28% ? СПАСИБО
28.01.2020 - Леонид Полтаракин
Здравствуйте, мы живём по ул Алексеевская 68 ск. У нас отопление котел и все счетчики к каждой квартире и на котле- стоят, но отопление 68р за квадрат, а тсж не допускает нас ни к своим приборам учета в подъезде и не допускает снять показания на котле-. Что делать? Суммы за отопление не реальные приходят
24.01.2020 - Виктор Панасюк
Энергосбыт требует в марте 2020 заменить электросчетчик за мой счет в связи с окончанием срока поверки. Счетчик находится на лестничной клетке, я его раньше не приобретал, на балансе кого состоит не знаю. Несколько лет назад электрик (какого ведомства - не знаю) заменил все старые счетчики и предохранители на новые. Правомерно ли требование энергосбыта приобрести и установить электросчетчик за свой счет? В противном случае грозят значительным увеличением платы за электроэнергию. Юрий. ск, Дзержинского 6 кв. 136, тел. ***
Ответ на вопрос дан по телефону.
16.01.2020 - Артем Тихонов
ТСЖ наш дом Гамарника 51 , телефон 29-38-56 . Телефон не берут , принимают по адресу Гамарника 51 четверг с *** недели подряд хожу дверь на замке , что за тсж , где они ? Как найти ? Помогите пожалуйста , купили квартиру , относимся к этому ТСЖ надо обратиться с заявлением , найти не можем к кому ?
29.12.2019 - Наталья Журавлева
Смета на содержание жилого помещения утверждена в 2012г. Действительна ли эта смета в 2018 году
Ответ на вопрос дан по телефону.
17.12.2019 - Полина Анисимова
Здравствуйте. Не произвели вовремя плановую поверку счетчика ХВС. За несколько месяцев УК ООО "
Ответ на вопрос дан по телефону.
10.12.2019 - Оксана Миронова
Приобретена квартира , топит каждый день сосед сверху, тормозит ремонт, невозможно жить вода в туалете течет по стенам, управляющая бездействует
29.11.2019 - Вячеслав Гарманов
За октябрь 2019 года платежку за отопление посчитали по нормативу, хотя уже год как платим по установленному и введенному в строй общедомовому прибору учета тепла.
Ответ на вопрос дан по телефону.
15.11.2019 - Владислав Хвощев
1.В доме установлен общий счетчик учета тепла . ПОЧЕМУ РАСЧЕТ ЗА ТЕПЛО ПОСЛЕ ПОСТАНОВЛЕНИЯ 2016 ГОДА ТСЖ НЕ ПРОИЗВОДИТ РАСЧЕТ С УЧЕТОМ ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ ПОКАЗАНИЙ? г.ск 2. По вине ТСЖ (не произвела ремонт крыши) произошло затопление квартиры. Как взыскать из ТСЖ деньги на ремонт? Стоимоть предстоящего ремонта неизвестна.
13.11.2019 - Валерия Маркова
Здравствуйте! В подъезде провалился пол (плита резко ушла вниз сантиметров на 20, вподвал можно попасть легко). Заявку в ЖЭУ приняли, сказали бросят щиты, а потом начнут ремонтировать. Естественно пока никто ничего не ремонтируем (прошло меньше суток). Но ведь такой ситуации в принципе не должно было возникнуть? Ведь ЖЭУ и УК должны следить за состоянием дома. В какие сроки и как должен решиться вопрос с ремонтом пола и кто должен нести ответственность?
Ответ на вопрос дан по телефону.
12.11.2019 - Жанна Цветкова
Добрый день. Обращаюсь к Вам с жалобой на отвратительное обслуживание ООО"
Ответ на вопрос дан по телефону.
28.10.2019 - Даниил Неудачин
Здравствуйте,подскажите что делать ,если написали жалобы на управляющую компанию,в жилищную инспекцию,а они так же бездействуют,написали в прокуратуру на жилищную инспекцию,а прокуратура "
Ответ на вопрос дан по телефону.
12.10.2019 - Олеся Соболева
Здравствуйте. По канализационной трубе переодически течёт сверху от соседа.В управляющую компанию обращалась несколько раз,сказали ждите.Ждём уже год.
09.10.2019 - Валерий Гарьканов
По адресу ул. а, д. 70, вторые сутки *** отключена холодная и горячая вода одновременно, управляющая компания «Региострой» уверяет, что работы ведутся, но результата нет. 08.10.2019 в подвале дома находился только инструмент, работников не было!!! Куда обратиться с жалобой??? Диспетчерская служба города по тел. 380-380 только констатирует и информирует, а никаких действий не предпринимает. Кто может и должен поторопить управляющую компанию в выполнении своих обязанностей??!!!
Ответ на вопрос дан по телефону.
21.09.2019 - Анатолий Верещака
10 эт. дом В кв на 10,9,8. ( по стояку) в комнатах на торцевых стенах появился грибок. Со стороны улицы на торцевой стене видны следы намокания. ( облицовка силикатным кирпичом) Видимо идет намокание утеплителя ( базалит). Председатель ТСЖ отказывается нправлять запрос на экспертизу на установление причин. мотивируя тем, что проблема в большой влажности. но в этих комнат расположены спальные комнаты
Ответ на вопрос дан по телефону.
13.09.2019 - Юрий Манулкин
здравствуйте. У нас в многоквартирном доме 5 сутки нет света, управляющая компания "
Ответ на вопрос дан по телефону.
09.09.2019 - Алексей Трефолев
Что нам делать если месное жэу отказывается работать по заявке
22.08.2019 - Георгий Домахин
Здравствуйте! Из-за соседа, который не хочет ломать плитку в ванной, отключен полотенцесушитель уже 3 месяца, как можно на него повлиять, Жалоба написана о холодном полотенцесушителе в ТСЖ.
26.07.2019 - Полина Зайцева
Куда обратиться по вопросу температуры подаваемой горячей воды. Звонила диспетчеру Амурских телосетей, ответ был - потерпите до 1 августа. В квартире счётчик, вода из горячего крана льется холодная.
Ответ на вопрос дан по телефону.
25.07.2019 - Ксения Кузьмина
Сосед сверху, купив квартиру, снёс внутренние стены и перегородки и, судя по количеству привезённых материалов и приспособлений, планирует бетонную стяжку. Дом очень старый и ветхий, кирпичный (ул. Владивостокская). Помимо постоянного шума очень беспокоит состояние перекрытий и просто безопасность моей семьи, т.е. не уверена, что в нынешнем состоянии конструкция дома выдержит такую нагрузку (ремонт происходит в квартире 2 этажа 5 этажного дома. С чего начать? К кому в первую очередь я должна обратиться с целью выяснить правомерность столь масштабного изменения конструкции? Спасибо.
Ответ на вопрос дан по телефону.
11.06.2019 - Яков Рожков
Энергосбыт выставил счет на оплату отопления за май м-ц без указания оказанных услуг. При этом сослался на письмо Минстроя , при этом указал что сделан перерасчет за *** год. не указав № пиьма и дату.. Нужно ли оплачивать такой счет?
Ответ на вопрос дан по телефону.
17.05.2019 - Валерий Дьячков
ДОМ ХРУЩЕВКА 1963 ГОДА ПОСТРОЙКИ, К НЕМУ ПРИСТРОИЛИ И ВВЕЛИ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ В 2014 ГОДУ НОВЫЙ ДОМ С ЛИФТОМ (ДОМ ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ) АДРЕС У НАС С НИМ ОДИН КОМСОМОЛЬСКАЯ 38, ТЕПЕРЬ КРАЕВОЙ ФОН КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА"
26.04.2019 - Полина Федотова
добрый день, подскажите пожалуйста, я живу на 1 этаже и под моей квартирой расположен элеваторный узел. Очень сильный шум стоит во всей квартире, ночью спать не возможно...вибрация стены идет в детской комнате и гул...как обязать управляющую компанию произвести замену узла либо сделать шумоизоляцию?
23.04.2019 - Кирилл Вертоградов
Здравствуйте. У меня такая ситуация. На стоянке холодного водоснабжения потёк первый кран перед счётчиком учёта воды, жэк перекрыл весь стояк. Под жалобами соседей они поставили временный кран без подключения к счётчику и пустили стояк. Мне же сказали чтоб я заплатил 500 рублей за новый кран и они всё сделают с подключением к счётчику. Правомерно ли они поступили и должен ли я платить? Ведь согласно пункту 5 первый абзац Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме первый кран ихний.
Ответ на вопрос дан по телефону.
18.04.2019 - Юрий Бабахин
Одну из 3-комнатных квартир нашего дома превратили в 4 "
17.04.2019 - Петр Тухачевский
подскажите с какой переодичностью должна производиться сухая и влажная уборка подъездов в жилом доме? и какие нормативные документы регламентируют порядок и сроки проведения уборки в подъезде
Ответ на вопрос дан по телефону.
26.03.2019 - Михаил Голицын
Получила квитанцию на оплату за найм жилья с 2016 года, хотя найм жилья оплачивался по ежемесячной квитанции за услуги ЖКХ. Предлагают оплатить второй раз. Что делать?
Ответ на вопрос дан по телефону.
25.03.2019 - Антонина Анисимова
хочу подать жалобу на управляющую компанию в эл виде подскажите путь
Ответ на вопрос дан по телефону.
14.03.2019 - Василий Баранчан
У компании которая проводит техническое обслуживание ВДГО какие документы, лецензии и т.д. должны быть
Ответ на вопрос дан по телефону.
12.03.2019 - Диана Орлова
здравствуйте! я живу в многоэтажном доме по ул. а на 2 этаже. В одной из комнат слышен какой-то гул снизу круглосуточно. ТСЖ не может или не хочет выявить источник шума. Что делать?
09.03.2019 - Оксана Сорокина
9 этажка. У соседей сверху произведена незаконная перепланировка квартиры (объединены комната и балкон. Удалена стена с окном.) Какое наказание они могут понести за сие деяние?
Ответ на вопрос дан по телефону.
01.03.2019 - Олеся Дмитриева
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Засорилась канализация на кухне. Потекла вода на пол. Позвонила нашему сантехнику он направил меня в аварийку. Позвонила в аварийку с просьбой приехать и устранить засор мне было сказано, что эта услуга платная. На тот момент к сожалению наличности у меня не было. Я сказала, что ситуация аварийная и скорее всего я затопила соседей снизу. На что мне ответили просто не пользоваться водой. Потом был звонок с УК. После объяснения ситуации я услышала то же самое. За платно устранят, за бесплатно это мои проблемы решайте их сами. После повторного звонка в УК мне было сказано, что директор запретила отправлять на мой адрес сантехника. В последствии уже звонила моя соседка снизу ответ был тот же самый. В итоге мы так и остались без ничего. ни кто нам не помог.
27.02.2019 - Лилия Орлова
НЕТ СВЕТА В ПОДЪЕЗДЕ ЖЭУ СООБЩИЛО ЧТО У НИХ НЕТ ЛАМПОЧЕК КУДА МНЕ ОБРАТИТСЯ
21.02.2019 - Федор Сибирцев
Здравствуйте! Подскажите куда пожаловаться на ДУК и администрацию Советского района за плохую уборку снега на придомовой территории? Дело в том что придомовая территория у нашего дома одна часть относится к ДУК, другая часть к администрации.
Ответ на вопрос дан по телефону.
08.02.2019 - Алина Медведева
Здравствуйте. Каждый год в квартире одна и та же ситуация. Когда наступает отопительный сезон в квартире холодно. После письменных обращениий Управляющая Компания прибавляет давление горячей воды, спустя некоторое время опять убавляет. Подскажите правомерны ли действия Управляющей компании.
Ответ на вопрос дан по телефону.
08.02.2019 - Петр Казанович
Мою тетю сосед затапливает уже несколько лет. У него течет труба, но он не хочет менять ее. Затапливает еще подъезд и соседку. Домоуправление вызывали несколько раз, но воз и ныне там. Что нам делать?
Ответ на вопрос дан по телефону.
07.02.2019 - Ольга Кузнецова
мне нужно написать жалобу на УК Амурлифт Комсомольска-на-Амуре. Я должна писать в Государственную жилищную инспекию Правительства ского края?
06.02.2019 - Григорий Нухимович
Здравствуйте. проживаю в г. Амурск по пр. Победы 11 уже 25 лет и за это время ни разу не делали ремонт в подъезде. на входе дыра в подвал которую просто закрыли досками, стены облезлые что страшно заходить. окна в одну нитку ( не двойные) а по ночам до -40 бывает соответственно холодно. и прошлая управляющая компания и нынешняя говорят все деньги уходят на ремонт в подвале и на крыше. как заставить управляющую компанию сделать ремонт или вернуть хоть часть денег уплаченных на обслуживание дома.
04.02.2019 - Валентина Иванова
Добрый вечер. В 15 ноября 2018 был составлен акт сотрудниками ООО УК по ЖКХ «Сервис-Центр» по факту, что через вентиляционную решетку, расположенную над мойкой в кухне на стене вентблока моей квартиры по адресу г ск ул а 12-50 льётся вода по стене на пол. Было установлено что вода начинает литься при включении воды в кухне кВ.62. Данная проблема была устранена со слов работников-слесарей данной организации. Через месяц данная проблема возобновилась, и при проверке этих же слесарей проблема в кВ. 62 не была обнаружена. Ни раз была вызвана аварийная служба, но результатов устранения проблемы ни к чему не привела! На данный момент вода продолжает систематически литься с вентблока в мою кухню!!! Как бороться с управлениющей компанией, чтоб она приняла меры по устранению проблемы ?!
Ответ на вопрос дан по телефону.
25.01.2019 - Ярослав Паршин
Здравствуйте из крана горячей воды бежит холодная, перерасход горячей воды по счётчика почти вдвое . Обращались в диспетчерскую управляющей компании пока все безрезультатно. Что нам делать? Спасибо за информацию !
Ответ на вопрос дан по телефону.
17.01.2019 - Богдан Лындяев
Обращаюсь к Вам по поводу беспрерывного технического шума, исходящего из подвала нашего дома (ДОС 19, кв 41). Шум издает тепловой узел (элеватор), расположенный под нашей квартирой. В результате письменного обращения в УК «Единый город» от 27.11.2018 г. шум был устранен в течение нескольких часов. Однако 10 января 2019 года шум возобновился и продолжается до настоящего времени. 14.01.2019 г. в УК «Единый город» мною было подано повторное обращение, которое осталось без ответа. Дело требует срочного решения, поскольку в квартире невозможно находиться, особенно в ночное время. Невозможно спать. Шум передается не только через систему отопления, но и по стенам. Возможно трубы и какие-либо другие устройства, расположенные в подвале, прикреплены к строительным конструкциям без должной звукоизоляции и с нарушением технических требований. В квартире проживает ветеран труда 1941 г.р., в прошлом сотрудница СЭС г. ска. Из-за бессонных ночей у нее значительно ухудшилось состояние здоровья.
16.01.2019 - Лидия Григорьева
Как заставить управляющую компанию работать? Проживаю в Комсомольске -на-Амуре,пр-т Ленина 52-35,третий подъезд. В подъезде нет ремонта уже более 7 лет,штукатурка подает со стен,остекление проведено кое-как,уборщицы в подъезде нет .УК на жалобы и обращения реагирует стандартными отписками . Как заставить УК убирать подъезд и сделать в нем ремонт?
12.01.2019 - Юрий Платонников
Как проверить правомерность начислены платежей от ТСЖ за отопление квартиры?
07.01.2019 - Ирина Калинина
В коммунальной квартире умер сосед. давно умер.Комнату он занимал по договору социального найма,родственников у него не было.Квитанции за коммунальные услуги приходят до сих пор на его имя.Соседи исппользуют его комнату в личных целях.Как быть???
05.01.2019 - Валентина Макарова
Что делать если соседи делают ремонт в праздничные дни
Ответ на вопрос дан по телефону.
19.06.2018 - Артем Богдан
здравствуйте Ольга!. В нашем доме по ул. Энтузиастов 14 нет горячей воды с 28 мая. УК считает вноватыми в порыве МУП "Тепловые сети", те отказываются. Порыв никто не устраняет. Мы обратились в администрацию ска, началась бумажная волокита. Тупик. Что нам, жильцам дальше делать?
Ответ на вопрос дан по телефону.
10.06.2018 - Оксана Пономарева
Здравствуйте! В панельном доме можно снести перегородку между ванной и туалетом? Новостройка 2008г!
07.06.2018 - Светлана Путина
Здравствуйте! Заключили новый договор на прямое обслуживание с горгазом, т.е. эту статью расходов жэк должен убрать из комунальных расходов, но он и не чешется !!!!
06.06.2018 - Валерий Беспрозванных
я ип. хочу заняться установкой общеквартирного газового оборудования.
куда только не обращался. в ростехнадзоре говорят сро не надо лицензии
тоже. кто то должен регистрировать. нужен пломбир, номер пломбира.
должна быть какаета проверка.
06.06.2018 - Виктория Филиппова
здравствуйте ,скажите пожалуйста как добиться ремонта в подьездах,ремонт дороги,оборудование детской площадки? детям играть во дворе негде .дорога не делалась с года постройки 1992 г.ямы ужасные
27.04.2018 - Владислав Паньшин
Здравствуйте! После самостоятельной плановой замены счетчика воды УК потребовала оплатить вызов сантехника который производил осмотр и пломбировку счетчика. Не идет ли это требование в разрез ППРФ № 824 ?
Ответ на вопрос дан по телефону.
18.04.2018 - Юрий Скрозников
Вода горячая имеет температуру 35-40 градусов, неоднократно обращалась с жалобой В ТСЖ, но результата нет. Подскажите что делать?
15.03.2018 - Алексей Дохтуров
Здравствуйте! В августе 2017 года был сдан наш дом, в котором уже была установлена домофонная система. С теми собственниками жилья, которые планировали у себя установить домофонную трубку, компания заключала договор и подключала их.
В сентябре 2017 г. Конкурс по управлению нашим домом выиграла УК Мой дом. На собрании жильцов руководитель УК сообщил, что УК выкупила у фирмы по установке домофонов права, и просит всех жильцов внести оплату за установку домофона. Никакие подтверждающие документы не были предъявлены. Впоследствии эта оплата в размере 1300 рублей была включена в квитанцию по квартплате. А также в квитанции появилась строка:обслуживание домофона.
Можете ли Вы разъяснить эту ситуацию:
Законно ли УК требует от меня оплаты домофонной системы, не заключая со мной договора?
Законно ли включение этой оплаты и оплаты обслуживания домофона в квитанцию?
14.03.2018 - Валентин Татьяничев
Передача показаний счетчиков через банковское приложение Сбербанка не работает для Дальневосточной Энергетической компании. Вернее ДЭК не принимает показания через банковское приложение. В самом приложении эта функция есть, и она работает для всех остальных, для счетчиков газа, счетчиков холодной воды, счетчиков горячей воды. Это очень удобно, оплатить счета с мобильного устройства в любой удобное время, передав одновременно и показания соответствующих счетчиков. А ДЭК - это белая ворона. Они на официальном сайте предлагают следующие способы передачи показаний:
На странице dvec.ru/pokazaniya:
В офисах компании:
По телефону:
Электронной почтой:
Через Личный кабинет:
Через Единый информационный центр:
SMS-сообщением:
Через старшего по дому:
Банковское приложение в этом списке отсутствует. При этом для любого предложенного способа показания принимаются только в ограниченный интервал времени, с 20 по 25 число.
Каким образом привести ДЭК к общему знаменателю? Т.е. чтобы глупые и необоснованные правила ЖЭК стали такими же как и у всех остальных поставщиков ресурсов.
Ответ на вопрос дан по телефону.
05.03.2018 - Дарья Андреева
Здравствуйте! Живу на 10 этаже, протекает крыша, все Новогодние праздники провели с тазиками и кастрюльками, лило, как из ведра, Что будет через неделю-две - боюсь представить, а жкх уже три года кормит обещаниями о капитальном ремонте крыши.
28.02.2018 - Олег Островский
У нас подъезд в ужасном состоянии, не ремонтировался 30 лет. Могу я подать вам жалобу и через вас заставить управл. компанию отремонтировать его?
28.02.2018 - Лилия Соловаьева
Тема моего вопроса: Консультация с юристом
Сегодня в 13:00 - 14:00
Ответ на вопрос дан по телефону.
27.02.2018 - Денис Новодворский
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, кто должен устанавливать почтовые ящики в подъезде многоквартирного дома?
Ответ на вопрос дан по телефону.
27.02.2018 - Даниил Маланов
Здравствуйте, у меня угловая комната и уже неделю в ней холодно по причине того что одна батарея чуть теплая. Вызвал предстовителя УК, для замера температуры оказалась 20 градусов. как быть? зимой таких проблем не было
Ответ на вопрос дан по телефону.
25.02.2018 - Яков Доброноженко
Здравствуйте. В подъезде №4 дома №6 по ул. Дзержинского а подвале имеется неисправность канализационных труб ( идет постоянное подтекание, вследствие чего в подъезде неприятный запах фекалиями). По этому вопросу неоднократно обращались в Управлящую компанию по адресу: ул. а-Амурского 50, однако, результатов нет. Ремонт не производится. У жильцов первого этажа неприятный запах в квартире. Просим Вас разобраться с этим вопросом.
Ответ на вопрос дан по телефону.
21.02.2018 - Екатерина Захарова
Заданный вопрос по ТСЖ "Холмское", касающийся начисления по кв.плате по строке "Техническое обслуживание" направлен ошибочно. Приносим свои извинения.
19.02.2018 - Раиса Дмитриева
Специалисты ТСЖ "Холмское" в выставленном счете за январь месяц впервые включили вид услуг " Техническое обслуживание" ( без расшифровки - обслуживание чего ). Сумма по этому основанию по однокомнатной квартире площадью 33,2 кв.м. составила 1139,42 руб. При этом в платежном документе присутствует и начисление по статье "Кап.ремонт". Вопрос - Насколько правомерны действия специалистов ТСЖ. Спасибо.
Ответ на вопрос дан по телефону.
04.02.2018 - Евгения Степанова
Здравствуйте, управляющая компания не хочет решать проблему с подачей холодной воды в мою квартиру, мотивируя это тем, что того человека, из-за которого у меня нет воды, они найти не могут, а вскрывать квартиру не имеют права. В МЧС мне сказали, что управляйка не хочет этим заниматься, можете помочь советом, куда обратиться, чтобы мне помогли и надавили на управляйку?
: 9:00 - 11:00
Ответ на вопрос дан по телефону.
20.01.2018 - Алена Дмитриева
У нас проблема с теплоснабжением и горячей водой, неоднократно обращались в ТСЖ, в ответ детский лепет. Получаем товар ненадлежащего качества, а оплачиваем по установленному тарифу, где правда.
Ответ на вопрос дан по телефону.
20.01.2018 - Петр Кононов
За тепло и горячую воду оплачиваем в ТСЖ, но не то и не другое не получаем надлежащего качества, обращались к руководству ТСЖ, безрезультатно. Подскажите, что делать?
Ответ на вопрос дан по телефону.
19.01.2018 - Игорь Раслин
Заявление мною направлено в ук еще 17.01.18(вход.23)Залив не устранен ,акт не составлен,заливает третий раз.
Ответ на вопрос дан по телефону.
19.01.2018 - Константин Харюков
сосед заливает канализационными стоками,управляющая компания не реагирует на мое письменное заявление.Запах ужасный,у ребенка астма.
Ответ на вопрос дан по телефону.
17.01.2018 - Тамара Анисимова
Добрый день. Подскажите, что необходимо предпринять, если в квартире температура колеблется от 18 до 20 градусов, батареи находятся в состоянии, когда руку можно спокойно положить на отопительный прибор. Специалист УК ООО "Мой дом" измерял теплоотдачу отопительных приборов, она составляет, 39,9 градусов, в комнатах 49-50. На просьбу, зафиксировать данный факт, ответил, что установленного образца таких актов нет, ничего фиксировать не будет. Мне приходится периодически пользоваться обогревателем, потому что ребенок. А также, мне посоветовали утеплить квартиру изнутри. Телефон для связи
Ответ на вопрос дан по телефону.
16.01.2018 - Евгения Баранова
Добрый день. У меня в квартире температура не поднимается в комнатах выше 19 градусов. Отопительные приборы чуть горячие, рука может спокойно выдерживать, если ее полностью положить и держать неограниченное время на батарее. Управляющая компания никаких действий не предпринимает.
12.01.2018 - Марина Куликова
Здравствуйте! Обратились с письменным заявлением в ЖКХ, о состоянии трубы горячей воды в аварийном состоянии(течёт и вся проржавела),с их стороны кормили завтраками, пришлось на прямую обращаться к директрору организации,в этот же день пришли поменяли кусок трубы где собственно была течь,остальное оставили. Подскажите как добиться того,чтобы трубу поменяли полностью?
Ответ на вопрос дан по телефону.
09.01.2018 - Жанна Сорокина
Добрый день, в МКЖД в п.Ванино по ул.Портовая 8 на первом этаже торцевая стена дала трещину, данный факт хозяева магазина скрывают, осмотреть помещение не разрешают, тк это их собственность.Это угрожает обвалом несущей стены.Что делать в данном случае?
21.12.2017 - Олег Эрендженов
Здравствуйте, ! Мы проживаем в ДОСах, в многоквартирном доме, на 4 этаже. Сосед, под нами, купив квартиру начал перепланировку, сломал полностью все стены. Дом ходил ходуном, у нас в квартире появилось много трещин , в том числе и на несущей стене. Сегодня обнаружили появление новых трещин. Уже дважды ходили в управляющую компанию, но там как-то несерьезно относятся. Дом 9-этажный, квартира торцевая 4-комнатная, боюсь, что произойдет разрушение. Сновым собственником встретиться не можем, у него работают строители, а сам он редко появляется. Что делать? Куда обращаться?
Ответ на вопрос дан по телефону.
19.12.2017 - Лидия Борисова
планирую перевести квартиру в нежилое помещение с реконструкцией (устройство отдельного входа). Необходимо собрать согласие всех собственников помещений МКД или достаточно 2/3 ?
Ответ на вопрос дан по телефону.
04.12.2017 - Ксения Путина
Здравствуйте! К кому можно обратиться по поводу некачественного отопления в многоквартирных домах? Управляющая компания только обещает все исправить, а тепла как не было так и нет.
: 17:00 - 19:00
Ответ на вопрос дан по телефону.
26.11.2017 - Кристина Виноградова
Здравствуйте! В моем подъезде соседи делают перепланировку: выносят стены, мешки со строительным мусором загромождают придомовую территорию, звук перфоратора мешает жить. Кроме того, большое опасение вызывает законность проводящейся перепланировки: все стены в нашем панельном доме являются несущими, удаление части стены или целой плиты может привести к обрушению конструкций. Прошу вас разобраться в законности проводимых ремонтных работ и вынести заключение о целостности конструкции дома. Адрес квартиры, в котрой проводится перепланировка: г. ск, пер. Краснореченский, 26-268.
21.11.2017 - Оксана Соболева
Здравствуйте!
Купили квартиру. Бывший собственник должен был оплатить долг за коммунальные услуги,но этого не сделал. С февраля 2017 года УК отказывается открыть новый лицевой счет на моё имя. Я написал заявление о смене собственника и открытии нового лицевого счета. Они не поменяли лицевой счет, но внесли мои ФИО в квитанцию и сейчас долг бывшего собственника числится на мне. На мои возражения и несогласие, заявляют что всё равно заставят меня оплатить долг бывшего. Я не желаю оплачивать чужие долги, и не могу сделать оплату по коммуналке, иначе получится что я буду оплачивать весь долг. По вине УК я с февраля 20017 по настоящее время немогу произвести оплату по коммуналке. Они нарушают мои права и Жилищный Кодекс РФ. Помогите решить проблему. Очень хочу своевременно производить оплату за коммуналку.
Ответ на вопрос дан по телефону.
21.11.2017 - Даниил Семеикин
ЗДРАВСТВУЙТЕ!....ВОПРОС ТАКОЙ-КВАРТИРА УГЛОВАЯ И В КОМНАТЕ ТЕМПЕРАТУРА 20 ГРАДУСОВ (ХОТЯ ПО НОРМАМ ДОЛЖНО БЫТЬ 22)...НА ВСЕ МОИ ПРЕТЕНЗИИ В ЖКХ ОТВЕЧАЮТ.."ХОЛОДНО ПОТОМУЧТО БАЛКОН НЕ ЗАСТЕКЛЕН..." ЗАСТЕКЛИЛА!!!....ТЕПЕРЬ "ОТ СТЕНЫ ДУЕТ-ПОТОМУ,ЧТО РЕМОНТ НЕПРАВИЛЬНО СДЕЛАН"...В КВАРТИРЕ ОЧЕНЬ ХОЛОДНО, НО КУДА ОБРАЩАТЬСЯ НЕ ЗНАЮ...
20.11.2017 - Федор Салтанов
Здравствуйте) На чье имя нужно оформить жалобу? Не могу найти .
18.11.2017 - Надежда Цветкова
Не смотря на мое заявление в управляющую компанию о возмещении ущерба в результате подтопления из-за некачественной установке трубы к радиатору затопления и несмотря на то, что по законодательству (п. 21 Стандарта , утвержденного Постановлением Правительства Российской
Федерации от 23.09.2010 N 731),
устанавливает 20-дневный срок для дачи ответа по
письменному заявлению, я никаких действий со стороны управляющей компании не наблюдаю в течении более месяца.
Обращаться в суд? А нет ли других рычагов воздействия?
25.10.2017 - Ярослав Голчин
Добрый день.
Будте добры подскажите пожалуйста.
У меня дома одна батарея холодная, нужно спустить воздух.
Управляющая компания просит денег.
Это законно?
25.10.2017 - Валерия Молчанова
Добрый день.
Будте добры подскажите пожалуйста.
У меня дома одна батарея холодная, нужно спустить воздух.
Управляющая компания просит денег.
Это законно?
07.10.2017 - Григорий Каплин
Топит подвал канализацией. УК бездействует. Что делать?
Ответ на вопрос дан по телефону.
06.10.2017 - Анатолий Поликаров
Здравствуйте! У МЕНЯ ТАКАЯ ПРОБЛЕМА ПРОЖИВАЮ ПО АДРЕСУ Г СК П КА УЛ ПЕРВОСТРОИТЕЛЕЙ Д 4 КВ 6 написала заявку на замену трубы отопления и просмотр батареи ещё 5 июля ПОСТОЯННО ЗВОНИЛА В Ж У сегодня приеали подключать отопление Мне отказали в замене батареи сказали что бы покупала сама и уехали ЧТО ДЕЛАТЬ
02.10.2017 - Валентина Макарова
Здравствуйте! Я проживаю в двухэтажном доме, постройки 1936г, квартира в найме. Дом находится на самоуправлении. Ввиду отсутствия входных дверей в подъезд, лет 7-8 назад мы вынуждены были установить железную дверь. В настоящее время замок в двери сломался и жильцы подъезда ( четыре семьи) отказываются складываться на покупку и установку нового замка, в результате дверь вывернули и подперли камнем чтоб не гремела. Приближается зима, подъезд открыт, не утеплен. Позвонила в обслуживающую компанию ООО ТрансСервисДВ, куда мы платим за ремонт и обслуживание, и попросила заменить нам замок или установить как положено деревянную дверь, мне отказали. Законно это или нет и куда обращаться?
19.09.2017 - Любовь Андреева
В 2006 году установили в квартире электрическое отопление,с разрешения.Счета за отопление до 2016 года не приносили.Теперь приносят,ссылаются на 354 постановление.
Ответ на вопрос дан по телефону.
09.09.2017 - Валентина Захарова
Здравствуйте! Нам установили общедомовой счетчик на горячую воду и теперь мы платим 263 руб за куб
Ответ на вопрос дан по телефону.
07.09.2017 - Владимир Чебурков
Что делать если стояк не могут отремонтировать месяц! А он, течет, течет и течет!
Ответ на вопрос дан по телефону.
06.09.2017 - Степан Пухов
Здрасвтвуйте,Мария Антоновна. Компания Региональный фонд капитального ремонта в платёжных увитанциях перерасчёт собственникам жилья за период с 2014г с превышающими суммами ежемесячной оплаты, несмтотря, что все квитанции по оплате кап.ремонта предыдущей компании УК со своевременной и оплатой с 2014г. Акты сверки расчётов,договор передачи долга,уведомления не представила,ст.388 ГК,ст. 157 ЖКРФ,теперь собственникам жилья писать письмо в Гос.жилищную инспекцию? Заранее благодарна .
03.09.2017 - Антон Двинянин
Здравствуйте, Оля вопрос по начислению Региональгого Фонда капитальный ремонт проведён расчёт собственникам жилья за услуги ст.157 ЖКРФ п.6.можно обратиться по этому вопросу.
: 9:00 - 11:00
Ответ на вопрос дан по телефону.
27.07.2017 - Евгений Кожич
Тема моего вопроса: Консультация с юристом
прямо сейчас.
14.07.2017 - Максим Лукиянчук
Кучкой жильцов многоквартирного дома поставлен металлический забор. На замок. Закрыты въезд и калитка. Так что невозможно просто так пройти-проехать спец. машинам. Скорой, например.
Это законно? Не было общего собрания. Нет никакого его протокола.
Поставлен для охраны стоящих там личных а\м.
Как заставить убрать все замки?
14.07.2017 - Георгий Волхонцев
Здравствуйте. Вопрос.
Кучкой жильцов многоквартирного дома поставлен металлический забор. На замок. Закрыты въезд и калитка. Так что невозможно просто так пройти-проехать спец. машинам. Скорой, например.
Это законно? Не было общего собрания. Нет никакого его протокола.
Поставлен для охраны стоящих там личных а\м.
Как заставить убрать все замки?
: 15:00 - 17:00
Ответ на вопрос дан по телефону.
06.07.2017 - Александр Хомяк
Здравствуйте!звоню диспечеру с самого утра по поводу затопления моей квартиры-меня игнорируют не приходят,говорят что получили заявку от соседей сверху и скоро к нам придут-вторые сутки не приходят!помогите и проконсультируйте!Вода течет по стенам второй день!
29.06.2017 - Владислав Семенюк
Я проживаю на верхнем этаже пятиэтажного дома. С июля 2016 года мою квартиру периодически затапливает, ввиду ненадлежащего состояния кровли дома. 07.08.2016 г. после сильного ливня была затоплена моя квартира и квартира на 4 этаже, под моей. Тогда же мной было написано заявление в ООО «Жилкомсервис». Мастер меня заверила, что летом 2017 г. будет капитальный ремонт кровли. Вода стекала в квартиру даже зимой!
В этом году моя заявка от 13.06. 2017 г. (после первого дождя). Однако до сих пор никаких работ не проведено. В моей квартире даже после небольшого дождика вода течет и капает в течение нескольких дней. Вода протекает в прихожей над дверью и по одной из стен, в зале по потолку и стене, мокнет стена на кухне.
В связи с постоянными протечками в квартире постоянная сырость, влажность, обои пришли в негодность, разбухла входная дверь.
Результатом моих неоднократных обращений к обслуживающей организации ООО «Жилсеркомвис», явилось только обещание мастера составить акт о протечках (когда будет время). До настоящего времени кровля не отремонтирована и продолжает течь
27.06.2017 - Людмила Боброва
Добрый день! Обращается к Вам Климакова на. Я установила приборы учета горячей и холодной воды, обратилась в ТСЖ Благо поставить на учет. Мне было отказано т.к нет акта приемки. Подскажите мои действия.
24.06.2017 - Эдуард Кривоусов
Течёт крыша все обращения в УК не приносят положительных ответов, в квартире стало невыносимо жить, подскажите можем мы своими силами покрыть аварийный участок крыши, а далее писать жалобы во все коммунальные инстанции ?
Ответ на вопрос дан по телефону.
15.06.2017 - Зоя Медведева
В 2010 оформила отказ от центрального отопления и перешла на электрическое. Согласование с органами местного самоуправления имеются (акт приемочной комиссии), в тех. паспорт изменения внесены вид отопления-электрический). Есть одно но... Переоборудование производилось согласно тех. условий, в проекте на переустройство и переоборудование, отказ от центрального отопления не предусматривалось, тех. условия прикладывались к проекту чуть позже. Все это время ресурсоснабжающая компания за услугу отопления плату не начисляло (с 2010-2017 г). С 01.01.2017 года стали начислять за услугу отопления 100% плату, мотивируя это тем, что проектом не предусмотрен отказ от центрального отопления. То, что органами местного самоуправления был выдан акт приемки, где зафиксировано что после переоборудования и перепланировки в данной квартире вид отопления-электрический, их не устраивает. Как им противостоять и есть ли какие-то сроки на оспаривание ими таких ситуаций? Ведь прошло уже 6 лет, как они решили оспорить мой отказ от центрального отопления.
Ответ на вопрос дан по телефону.
24.05.2017 - Марина Новикова
Обратился в УК с просьбой поменять стояк по причине течи и неправильной установки.Замену произвели частично.в полной отказали сказали нет течи значит платите.Стояк установлен неправильно в следствии чего невозможно согласно снипам установить унитаз.ванну и сделать правильно внутреннюю канализацию
Ответ на вопрос дан по телефону.
23.05.2017 - Павел Ключинков
Проживаю в 2-х этажном доме, 1940 года постройки, как наниматель с 1986 года. Все это время руководство ОАО "КДМ" Комфорт" отказывает в исполнении работ по кап.ремонту (ремонт подъезда, замена дверей в подъезде, системы отопления и т.д) , ссылаясь на отсутствие денег, а мне приходится обходится своими средствами и силами. Так вот вопрос: за какой кап. ремонт я оплачиваю по 2000 руб. ежемесячно, если нашего дома нет в Росс.реестре на кап. ремонт, в БТИ - нас нет. Что делать?
19.05.2017 - Петр Пьяниченко
Хабьтмчаровск.Выписался с пренадлежащей мне на правах собстванности жил. площади . Сейчас там ни кто не прописан.В квитанцих ни чего не изменилось-суммы не уменьшились.Правильно ли это?
16.05.2017 - Елена Герасимова
Доброе утро! Я хочу написать жалобу в жилинспекцию по поводу очень плохого состояния нашего подъезда, в феврале месяце начали делать ремонт, зачистили стены и бросили (бригада работала всего три дня). Подскажите как правильно подать жалобу.
Ответ на вопрос дан по телефону.
12.05.2017 - Алена Панина
Здравствуйте! Может ли председатель ТСЖ работать в нескольких местах ?
Ответ на вопрос дан по телефону.
10.05.2017 - Андрей Сергеевичев
В бараке где мы с семьёй проживаем в подполе кругло годично стоит вода. Дома сырость и плесень. Так продолжается семь лет. Ребёнку исполнилось 13 лет. После очередной прививки манту его не допустили до занятий и дали направление в туб. диспансер.Хотел узнать на кого и куда написать жалобу.
24.04.2017 - Дарья Королева
напишите свой тел пожалуйста
Ответ на вопрос дан по телефону.
22.04.2017 - Татьяна Давыдова
Добрый день! Я проживаю в многоквартирном доме, в котором создано ТСЖ. Я единственный собственник кто в него не в ходит в это ТСЖ ( по личным причинам).
Ситуация следующая, в дом я въехала 5 лет назад, уже тогда рядом с лифтом было отгорожено железной дверью помещение в котором находится мусоропровод , сам мусоропровод заварен и не функционирует. как выяснилось позже, это помещение под личные нужды заняла моя соседка и собственно она дверь и ставила. 5 лет я не претендовала на данное помещение, а теперь решила претендовать на половину. Обратилась к ней, за предоставление доступа к этому помещению, она мне отказала, назвав его своим, и мол все соседи на этаже дали ей добро на единоличное пользование, я напомнила что от нашей квартиры согласия не было, на что она ответила что значит просто нас в тот момент не было дома. Сейчас я хочу написать обращение в ТСЖ о том что бы её обязали демонтировать дверь и освободить помещение от личных вещей, предоставив мне доступ к пользованию общедомовым имуществом.
Вопрос:
1. могу ли я это сделать не являясь членом ТСЖ?
2, Какими законодательными нормами я могу подкрепить своё обращение.
3. Куда я могу обратиться с жалобой ещё (кроме ТСЖ), если они встанут на сторону соседки.
Ответ на вопрос дан по телефону.
19.04.2017 - Ксения Колесникова
является ли дорога вокруг дома (ЖСК) общей собственностью жск или принадлежит муниципалитету?Её превратили в бесплатную автостоянку
19.04.2017 - Екатерина Голубева
Здравствуйте,скажите пожалуйста, дорога вокруг дома (ЖСК) является общей собственностью дома или принадлежит муниципалитету? Её превратили в бесплатную автостоянку,плотно заставленную машинами.
31.03.2017 - Анатолий Баргузин
как производится оплата общего содержания жилья собственниками многоквартирного дома при непосредственном управлении домами?
27.03.2017 - Ольга Борисова
мне пришла квитанция по оплате коммунальных услуг, в этой квитанции за абщедомовую электроэнергию мне в квартиру насчиталь порядка 500 киловат.Это законно?
22.03.2017 - Артем Майкин
Здравствуйте! Могу я объяснить проблему по телефону?
16.03.2017 - Тимур Кайгородов
жильцы дома №30 по улице ского получают квитанции и от ООО "Северный округ" и от ТСЖ "Наш дом". Кому же платить ?
Ответ на вопрос дан по телефону.
14.03.2017 - Петр Маржеретта
Может ли за месяц в 3 раза вырасти потребление отопления для общедомовых нужд
13.03.2017 - Елена Веселова
Здравствуйте! У меня вопрос: в квитанциях по ЖКХ в строке ОДН за электроэнегрию стоит сумма 60% от стоимости за электроэнергию в квартире. У меня в квартире нагорает 80 квт., по
Ответ на вопрос дан по телефону.
11.03.2017 - Александра Виноградова
о правомерности начисления коммунальной услуги за пользование электроэнергией по освещению холодного чердака, на котором никогда не подводилось электроосвещение. Наш дом находится г. ск переулок Ладожский дом 1. Нас обслуживает ООО Амурсатехмонтаж
27.02.2017 - Светлана Колесникова
плачу за горячую воду которой нет в доме на жалобы не реагируют
Ответ на вопрос дан по телефону.
12.02.2017 - Владислав Бадигин
всё отметку поставили?
Ответ на вопрос дан по телефону.
12.02.2017 - Оксана Андреева
Здравствуйте!Сколько пишу в такие окна ни одного ответа не получил.Живу в муниципальной квартире на 9-ом этаже 9-ти этажного дома,с крыши капает прям через тех-этаж в квартиру,управляющей компании озвучил это два месяца назад,уверяют,что при наступлении положительных температур будут делать крышу,а чистить не чистят,якобы такие крыши они не чистят.На стенках грибок,обои отстают,проводка замыкает.Недавно подделали,все провода оставив наруже,вода течёт,прям по лампочке.Как привлечь и УК сделать ремонт в квакртире.И ещё вопрос.Подал заявку в муниципалитет на установку счетчиков учёта воды в 2016 году,звонил,уточнял,заявка принята,сейчас мне говорят,что с марта месяца начинает действовать программа и в течении года установят..,а повышающий коффициент уже применили,как Быть???
Ответ на вопрос дан по телефону.
06.02.2017 - Татьяна Путина
Время ответа Вами не указано и ждать его можно до бесконечности, поэтому создалось впечатление что поговорил с БОТом
06.02.2017 - Зинаида Большакова
управляющие компании мошеничиют подделывая поотоколы голосований и отправляют копии к Вам, я председатель совета МКД и хочу проверить подлинность этих протоколов за 2016 год, как проводится процедура получения копий этих документов в настоящее время?
Ответ на вопрос дан по телефону.
31.01.2017 - Валерий Костюшин
При отсутствии решения общего собрания собственников жилья в МКД о величине взносов на содержание и ремонт, этот вопрос решает администрация муниципального образования (г. ска). На сайте городской администрации такого документа нет. Управляющая компания ООО "Уют" своим решением установила более 41 рубля. Помогите разобраться.
16.01.2017 - Георгий Собакинский
в п.Токи Ванинского района нет пешеходных тротуаров,ходим по бровкам,очень скользкоюОбращались в Администрацию,никто мер не принимает.когда можно будет прогуляться по улицам поселка не рискуя своим здоровьем?! и еще:В поселке отсутствют места для занятия спортом для молодежи нет ни тренажеров,нет спортзалов.нет никаких спортивных секций для занятий спортом и подготовки молодых юношей для служения в рядах С.А.Стыдно за Хилую молодежь.
Время когда перезвонить: 15:00 - 17:00
Ответ на вопрос дан по телефону.
13.01.2017 - Юрий Ульянкин
Хачко Ольга на, ул. Путевая, д. 1, кв. 70.
10.01.2017 - Виктор Курятин
температура гор.воды в кране кухни и ванной комнате не превышает 50 градусов .они раздельные ук дв союз. рокоссовского 42 48 наш адрес .поставили счётчики на воду 3 месяца назад и попользовались экономно офигели честно говоря .сегодня приходил слесарь расказал про пузыри в трубах ситуация не изменилась что делать подскажите
Ответ на вопрос дан по телефону.
27.12.2016 - Павел Бондарев
как добиться от управляющей компании замены стояков холодной горячей воды
22.12.2016 - Алексей Мартынченко
Здравствуйте! второй день одна из трех батарей греет очень плохо,делаю заявку ЖЭУ, они говорят , что это нормально, что в одной из батарей якобы обратка.Ну это только второй день так, а до этого грела нормально.Может ли это так быть
Время когда перезвонить: 9:00 - 11:00
Ответ на вопрос дан по телефону.
22.12.2016 - Александра Иванова
Здравствуйте, мне нужно пожаловаться на плохую работу Управляющей компании ООО "Бруслит Сервис" в Жилищную инспекцию г.ска. Не могу найти контакты.
Ответ на вопрос дан по телефону.
21.12.2016 - Евгения Миронова
Здравствуйте, Дом был сдан в 2014 году. По договору инвестирования я выплатил всю сумму. Кроме этого я выплатил сверх договора ещё боле руб. по доп. соглашению. Далее пугая, что не выдадут документы ЖСК якобы по решению собрания мне пришлось заплатить ещё рублей. Теперь по новым решениям собраний якобы за благоустройство и ремонт мне выставляют счета ещё на 70000 рублей. Коммунальные услуги я все оплачиваю. Если дом был сдан, то я понимаю, что все благоустройства там должны быть уже выполнены. Правомерно ли с меня требуют эту дополнительную сумму. Кроме этого в середине года увеличили в два раза сумму на кап. ремонт. Где можно посмотреть тарифы?
Ответ на вопрос дан по телефону.
14.12.2016 - Юлия Никифорова
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если второй месяц управляющая компания не выставляет счета за отопление. Куда обращаться?
Ответ на вопрос дан по телефону.
13.12.2016 - Роман Чекрыжов
Здравствуйте! Как пожаловаться в жил инспекцию на ТСЖ?
Ответ на вопрос дан по телефону.
24.11.2016 - Дарья Куликова
Здравствйуте,мы живём в общежитии,по договору найма жилья, жильё предоставлено с места работы от училища, у нас очень холодно,бежит крыша,стены промерзает, ремонт не делался в течении длительного времени,больше 20 лет квитанции нам не дают,высчитыаают из зарплаты,пытались что то узнать о тарифах нам сказали не нравиться ищите другое жильё, многим просто некуда идти,поэтому молчат и терпят,под скажите что делать и куда обратиться чтоб не выгнали,и хоть что то можно было сделать?
Ответ на вопрос дан по телефону.
19.10.2016 - Оксана Федорова
Имеет ли право управляющая компания на основании договора управления заключать договора с арендаторами общедомового имущества
Ответ на вопрос дан по телефону.
17.10.2016 - Валентина Тарасова
Здравствуйте!Наш дом №21 был запитан эл. кабелем от дома №19,в июле был обрезан неизвестными лицами,в результате у меня и соседей сгорела бытовая техника.Я обратилась в нашу УК Северный округ с заявлением о возмещении ремонта техники и получила ответ,что кабель,который висел между нашими домами безхо
27.09.2016 - Ксения Лебедева
В нашем доме лифтерная,где сооружон туалет в котором постоянно течет вода,которую списывают по ОДН. Кто за это отвечает?
20.09.2016 - Ксения Андреева
здравствуйте! законно ли использовать краску пф 115 для окраски стен и перил в подъезде?
19.09.2016 - Наталия Соколова
В течении трех дней из горячего крана идет желто-зеленая вода, в начале холодная затем теплая. Управляющая компания ссылается, что какая есть вода той и радуйтесь, что дальше мне делать?
16.08.2016 - Артем Перхушков
квартира находится на последнем этаже, после дождей стала протекать через крышу лоджии и попортился паминат и многое другое в зале. Упр.кампания -считает лоджию имуществом собственника и отказывает в ремонте испорченного ламината
12.08.2016 - Игорь Савчак
Здравствуйте. Куда можно обратиться,что ЖКХ не хочет мне делать кровлю т.к у нас ветхий фонд и нет денег.
Ответ на вопрос дан по телефону.
07.08.2016 - Алена Зайцева
Здравствуйте, УК совсем не содержит и не ремонтирует подъезд, крыша течёт, лампочки не меняют, водосточная труба прогнила, на чердаке гниют тушки мертвых голубей..В подъезде никто никогда не подметает..Можно ли обязать УК пересчитать коммунальные платежи за содержание и ремонт жилья?
28.07.2016 - Екатерина Максимова
Здравствуйте. Меня зовут . Я проживаю в Комсомольске-на-Амуре на последнем этаже. В доме проживаю с 2012 г. Крыша никогда не текла. В этом месяце ЗАО Компания Дельта произвела ремонт кровли. При первых дождях мою квартиру затопило. Я написал в управляющую компанию претензию об устранении прот
15.06.2016 - Николай Карноносов
ЗДРАВСТВУЙТЕ! КУДА ОБРАТИТЬСЯ ЕСЛИ ВМЕСТО ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ ИДЕТ ХОЛОДНАЯ А УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ?
13.06.2016 - Станислав Кузякин
Здравствуйте! жалобу на управляющею компанию отправить на этот адрес
26.04.2016 - Леонид Тимуев
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,в какую структуру я могу обратиться с жалобой на управляющую компанию по поводу не соблюдения договора между УК и собственником?
Ответ на вопрос дан по телефону.
01.04.2016 - Георгий Рыбачок
Добрый день. Ж.К.Х. не реагируют на заявки касающиеся обслуживания дома. Как быть?
Ответ на вопрос дан по телефону.
01.04.2016 - Юлия Егорова
Добрый день. Ж.К.Х. не реагируют на заявки касающиеся обслуживания дома. Как быть?
Ответ на вопрос дан по телефону.