Вид инспекции: Государственная жилищная инспекция Кемеровской области
Адрес: 650064, г.Кемерово, ГСП-2, пр. Советский, 60, к.346
Телефон: (384-2) 36-33-46
Время работы: С 8-30 до 17-30, обед с 12-00 до 13-00
Электронная почта: gosgil@gosgil42.ru
Официальный сайт: http://www.gosgil42.ru/
Жилищный и строительный надзор осуществляется благодаря применению ГЖИ больших полномочий, данных законодателем. Инспектора могут выполнять различные исследования, изыскания, другие действия при исполнении функций контроля и надзора. Все распоряжения, выданные ГЖИ, обязательны для исполнения в определенный срок.
Если у вас есть жилищные споры или проблемы, воспользуйтесь правовой поддержкой юриста-консультанта, оперативно дающего ответы в режиме онлайн. Консультации юриста по жилищным спорам расскажут вам о: — функциях , полномочиях надзорного органа; — правилах оформления обращений в жилищную инспекцию; — мерах наказания при жилищных правонарушениях .
Государственные жилищные инспекции
- Москва
- Московская область
- Санкт-Петербург
- Ленинградская область
- Абакан
- Анадырь
- Архангельск
- Астрахань
- Барнаул
- Белгород
- Биробиджан
- Благовещенск
- Брянск
- Великий Новгород
- Владивосток
- Владикавказ
- Владимир
- Волгоград
- Вологда
- Воронеж
- Горно-Алтайск
- Грозный
- Екатеринбург
- Иваново
- Ижевск
- Йошкар-Ола
- Иркутск
- Казань
- Калининград
- Калуга
- Кемерово
- Киров
- Кострома
- Краснодар
- Красноярск
- Курган
- Курск
- Кызыл
- Липецк
- Магадан
- Магас
- Майкоп
- Махачкала
- Мурманск
- Нальчик
- Нижний Новгород
- Новосибирск
- Омск
- Орел
- Оренбург
- Пенза
- Пермь
- Петрозаводск
- Петропавловск-Камчатский
- Псков
- Ростов-на-Дону
- Рязань
- Салехард
- Самара
- Саранск
- Саратов
- Смоленск
- Ставрополь
- Сыктывкар
- Тамбов
- Тверь
- Томск
- Тула
- Тюмень
- Улан-Удэ
- Ульяновск
- Уфа
- Хабаровск
- Ханты-Мансийск
- Чебоксары
- Челябинск
- Черкесск
- Чита
- Элиста
- Южно-Сахалинск
- Якутск
- Ярославль
Ваши вопросы юристу:
31.01.2023 - Илья Поляничкин
Здравствуйте, в частном доме на два хозяина, рухнул потолок в жилой части дома. Куда же нам обращался, человек пенсионер.
02.12.2022 - Светлана Фомина
Здравствуйте у нас на кухне не греет батарея Пришел ничего не сделал посмотрел говорит обратка там что то а за что за какой тип формы платник и если на кухне у нас холодище
29.11.2022 - Илья Гамзулин
Здравствуйте! С наступлением холодов, в квартире холодно, сначала было 18-19°С, а уже третий день 16°. УК номер телефона инженера не сообщает... Живем с несовершеннолетним ребенком! Как быть?
27.10.2022 - Инна Фомина
Должны ли собственники квартир в МКД платить за замену водосчетчика который свой ресурс?
13.07.2022 - Тимур Маров
Здравствуйте, вентиляция в кухне не работает, взял фонарь, включил видео на телефоне и обнаружил, что у соседей сверху она заложена. В ЖКХ сказали сверлите дыру в стене на улицу. Меня это не устраивает.
Ответ на вопрос дан по телефону.
28.07.2021 - Иван Свинарев
Здравствуйте подскажите пожалуйста порядок подачи УК в суд на собственника жилья при задолженности?
06.07.2021 - Валентина Баранова
Произведена обрезка деревьев на придомовой территории, в течении месяца спил не убирается. Заявка в единой диспетчерской службе отклонена, действующая компания на сегодняшний день даёт ответ, что спил произведён не ими. Кто должен произвести уборку территории?
12.04.2021 - Юрий Питеров
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, куда обратиться. Проживаю в частном секторе рудничного района г.Кемерово. 30 марта мной была подана заявка в кемвод об отсутствии воды до колодца. Прибывшая через день бригада установила, что скорее всего вода перемерзла, но для работы специалистам нужно оборудование, тк труба пластиковая. До настоящего времени (12.03.2021г.) аварийная ситуация не устранена, воды нет, кемвод ежедневно кормит завтраками. Как мне быть???
Ответ на вопрос дан по телефону.
03.04.2021 - Георгий Максютов
Здоавствуйте Анна я живу в г.Кемерово пр Ленина 72 12этаж послнлний заливает квартиру с кровли через люстры и розетки!! Что делать? У РЭУ выходной, в аварийку позвонила ,ни ответа ни привета.Поиогите пожалуйста
Ответ на вопрос дан по телефону.
27.01.2021 - Алексей Четвертаков
Здравствуйте куда обратиться горячая вода идёт в 110 градусов в трубах. Страшно оставлять детей дома и в принцыпе. Трубы полипропиленовые, идёт запах пластика. Даже посуду страшно мыть этой водой.
Ответ на вопрос дан по телефону.
21.01.2021 - Антонина Баранова
Здрпвствуйте! Купила кв. Предыдущие владельцы все счета оплатили. Я пошла в же платить первый раз, я там не живу ещё, водой светом пользовались но не так полноценно. Я спела счётчики, у меня не сходится с ними
Ответ на вопрос дан по телефону.
16.01.2021 - Любовь Цветкова
Потому что у меня дома холодно очень но лев оперативном доме Алло
Ответ на вопрос дан по телефону.
05.01.2021 - Сергей Клеменюк
Здравствуйте,среди ночи капает с батареи она шипит т к очень горячая куда обратиться в 3:49 в Кемерово?
29.12.2020 - Владислав Филипп
Здравствуйте, подскажите куда можно пожаловаться на управляющую компанию, у меня задолженность 2500 за коммуналку, мне постоянно отключают свет.
Ответ на вопрос дан по телефону.
18.12.2020 - Алина Калинина
Здравствуйте , мне не нужен бесплатный звонок . Мне нужна проверка на Управляющие компании , далее ответ - почему в г.Берёзовском Кемеровской области коммунальные платежи дороже чем в Кемерово ?
10.12.2020 - Людмила Голубева
ЗДРАВСТВУЙТЕ ! ЛЕТОМ ПРОИЗВЕЛИ КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ СИСТЕМЫ ОТОПЛЕНИЯ ИЗ ОДНОТРУБНОЙ СИСТЕМЫ СДЕЛАЛИ ДВУХТРУБНУЮ ТЕПЕРЬ ОНА ШУМИТ ТАК ЧТО СПАТЬ НЕ ВОЗМОЖНО ! ЖЭК ПРОБЛЕМУ НЕ ПРИЗНАЕТ КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ?
07.12.2020 - Станислав Слободин
Здравствуйте, что делать, если слесарь рэу не специалист своего дела и по его вине поттапливаю соседей
04.12.2020 - Зоя Макарова
Здравствуйте, подскажите пожалуйста куда нам можно обратиться с такой проблемой... У моей мамы в кгт что то случилось со светом, разетками. Света в комнате практически нету, только в прихожей и туалете. Она вызывает электрика с жека, но он не приходит, она опять звонит, они говорят что он занят. Подскажите как на них повлиять? Невыносимо жить без света, и все приборы на удлинителях
05.04.2020 - Марина Лебедева
Когда, наконец, перестанем обогревать улицу? Мы проживаем по адресу Кемерово Двужильного 36. Трубы раскалены несмотря на теплую погоду на улице. В большинстве квартир закрыты батареи всю зиму. В квартире нечем дышать.
Ответ на вопрос дан по телефону.
16.03.2020 - Раиса Королева
Здравствуйте. Зима 2019 года была тёплой. Возможен ли перерасчёт за зимний период?
05.03.2020 - Тамара Никитина
В жилом многоквартирном доме без согласия жильцов, планируется открытие производственного цеха по изготовлению выпечки и суши. Как можноэтому помешать?
Ответ на вопрос дан по телефону.
05.03.2020 - Зинаида Кузнецова
Добрый день! В многоквартирном жилом доме без согласия жильцов, в нежилом помещении на первом этаже планируется открытие производственного цеха по изготовлению выпечки и суши. Что можно предпринять по этой проблеме? Как этому помешать?
Ответ на вопрос дан по телефону.
03.03.2020 - Эдуард Чубаров
прокопьевск жэк 9 по холодному стояку течет вода 3 года с перерывами по 2 месяца многкратно обращалась в укомпанию в администрацию зам главе пожэкха в жэк 9. придет сан техник посветит фонарем говорит кондицат..уходит. мастер отвечает я не знаю что делать. начальник жэка отвечает я сан техниками не занимаюсь инженер обещал подумать прошл год. а зарплату получают все. куда обратится. обои отошли сырость в квартире. улица а 8. телефон
Ответ на вопрос дан по телефону.
26.02.2020 - Ирина Лазарева
Здравствуйте. Наш дом с декабря перешел в другую управляющую компанию и с того времени посыпались доначисления за прошлые месяцы. Подскажите правомерно ли действие управляющей компании?
Ответ на вопрос дан по телефону.
09.02.2020 - Юлия Петухова
Здравствуйте у меня такая проблема я живу в много этажном доме на 9 этаже у меня протекает крыша этого дома и сочиться через потолок штукатурка осыпалась я много раз просил компанию мир устранить проблему но они не чего не делают квартира застрахована
28.12.2019 - Александр Язов
Здравствуйте скажите пожалуйста живёт в квартире на кухни и в зале холодно. Вызвали жкх пришли померили температуру подачи тепла в комнате 58,в зале 47, а на кухне 41. Сделали замер температуры в зале 23градусса. А почему такая разница с подачей тепла. Стоики на кухни еле тёплые и в зале
28.12.2019 - Любовь Романова
по адресу пр. октябрьский, 21, поменяли лифт, комиссия его приняла. но , лифт не подключен, т.к. лифт.компания не определена. что же люди теперь так ибудут ходить на 9 этаж пешком? концов не найти, кто за это отвечает? ольга алексеевна, октябрьский 21,1
Ответ на вопрос дан по телефону.
26.12.2019 - Алина Казакова
Здравствуйте! Я проживаю на первом этаже в угловой квартире многоквартирного дома. Дом кирпичный 1978 года постройки. Вторую зиму в угловой комнате я наблюдаю черную плесень на кухне за гарнитуром. Плесень появляется только в зимний период. Я обратилась в свою УК по данному вопросу. 21.12.2018 г. мастер УК составил соответствующий акт и пояснил, что ответ направит по почте. Мастер уточнил, что одной из причин появления плесени является плохая тяга в центральной вентиляционной шахте моего дома. На следующий день после составления акта слесарями УК были закрыты последние два продуха подвала, расположенные под моей квартирой, с целью сохранения тепла полового покрытия. Все остальные продухи закрыли ранее наглухо железными пластинами, часть из них заложили кирпичами. В настоящее время открытых продухов в подвале нет. Вопрос:1) имеет ли право УК наглухо запечатывать на зимний период продухи в подвале? подвал ведь должен проветриваться! 2) влияет ли закрытие подвальных продухов на без того плохую тягу в вентиляционной шахте дома? С уважением....
Ответ на вопрос дан по телефону.
24.12.2019 - Вероника Захарова
Здравствуйте! У меня нет задолжности по жкх а с меня сняли судебным приставом за жкх
22.12.2019 - Маргарита Белова
Здравствуйте! Я проживаю на ул.Ю.Двужильного. Управляющая компания "
21.12.2019 - Людмила Щербакова
Здравствуйте, управляющая компания нашего дома покрывает долги за коммунальные услуги не платильщиков из средств на текущее содержание многоквартирного дома без согласия собственников жилья, законно ли это?
20.12.2019 - Анастасия Цветкова
Здравствуйте. По месту жительства, где проживает моя мама, по соседству постоянно проживают сомнительные квартиросъёмщики(наркоманы, лица без постоянного места жительства).Регулярно нарушают порядок и тишину, не считаются с другими соседями, хамят. Разводят антисанитарию, насикомых(клопов, ).Собственники этого жилья не обращают никакого внимания, игнорируют жалобы. Бороться с ними бесполезно.Стоит ли обращаться с этим в инспекцию?
Ответ на вопрос дан по телефону.
14.12.2019 - Федор Бочагов
Здравствуйте, такая ситуация, в квартире прописано было 5 человек. С 1 сентября выписались 2 человека. Начисления, как шли на пятерых, так и идут. Справку о составе семьи в ГЦРКП не выдавали, ссылаясь на то, что сведения до них не дошло,. Пусть идут те, кто выписался и показывают нам штампы... Мы звонили и в уфмс. Только после того, как дело дошло до начальство, сведения все появились и нам за платно её дали только на той недели. Т. Е в начале декабря. Мама пошла по всем компаниям, которые делают начисления, все взяли эту справку и сказали, что период, с 01.09-по декабрь, нам сделают перерасчёт. Кроме "
11.12.2019 - Юрий Татьянкин
Дочь с зятем выписались из Новокузнецка,прописались в Кемерово 28.11.18г.В новокузнецке отвечают,что об этом они могут знать не раньше весны.Мне 72 года ,я теперь прописана одна и могу по закону не платить капитальные взносы за ремонт Как быть?
11.12.2019 - Евгения Федотова
Уважаемый Иван, подскажите что делать и куда жаловаться на жуткий запах в подъезде? 3 раза звонила в ооо Шалготарьян, они говорят авария в подвале устранена, но сегодня пошла третья неделя, а запах только сильнее! Пахнёт в квартире! Я устала им звонить!
10.12.2019 - Алла Панина
Здравствуйте! Подскажите куда и к кому обратиться? У нас такая проблема. Я живу в трёх комнатной квартире с дочерью 17 лет и внуком 2,9годика. У нас промерзают стены и по стенам и проёма окон идёт плесень. Обратились в управляющую компанию,вызывали мастера, писали акты, но ничего так и не сделали. Всё это длится уже 5 лет, но никаких сдвигов нет. В позапрошлом году установили на крыше винтиляцию, теперь стало бежать с потолка в квартиру. Там намерзает лёд и всё стекает к нам в квартиру. С управляющей компанией спорить бесполезно, они обещают всё исправить, но так ничего и не сделали. Акты осмотра нам на руки не отдают. Скажите куда обратиться? Я боюсь за здоровье детей. Они стали часто болеть.
Ответ на вопрос дан по телефону.
13.11.2019 - Диана Медведева
топит подвал жилого дома канализацией 5-8 раз в год рэу-3 на жалобы не реагируют в данное время 13.11.2019г. подвал снова затоплен в квартире стоит запах из подвала.
Ответ на вопрос дан по телефону.
11.11.2019 - Людмила Соболева
Сгорел электросчетчик, установленный на лестничной площадки многоквартирного дома. Управляющая компания отказывается его менять. Кто должен произвести замену и за чей счет?
Ответ на вопрос дан по телефону.
13.09.2019 - Василий Тимяшев
У нас в частном секторе на южном уже вторую неделю водоканал не устраняет аварию на трубопроводе холодной воды куда можно обратиться.
Ответ на вопрос дан по телефону.
30.08.2019 - Лидия Алексеева
В соседней с нами квартире лопнула канализация. Чтоб поменять её,требуют снять наш унитаз,не могут подобраться.При этом наша сантехника придет в негодность. Что предпринять ? ***
Ответ на вопрос дан по телефону.
06.08.2019 - Валентин Баранович
Добрый день! Живем семьей по адресу г. Кемерово, ул. Федоровского д.26. 02.08.19г. отключили холодную воду по стояку и по сиводняшний день 06.08. воду так и не включили. Какая-то квартира затопила ниже квартиру и 4 дня жек не может найти хозяина, а мы сидим пятый день без воды , у нас маленький ребенок, с крана бежит кипяток, не помыться, постирать. Посодействуйте пожалуйста, момогите ЖКХ решить эту проблему!
11.07.2019 - Александра Титова
Здравствуйте! Я задала свой вопрос неделю назад. До сих пор жду ответа!!!
Ответ на вопрос дан по телефону.
08.07.2019 - Инна Гусева
В нашей квартире протекает крыша. В этом году дожди очень сильные, поэтому мы имеем не просто намокший потолок, а ручьи по стенам! С каждым дождём всё сильнее! Обращения в УК РЭУ-10 не имеют никакого эффекта. Обращение в жилищную инспекцию тоже. Куда ещё можно обратиться?
05.07.2019 - Егор Драгунов
Помощь в составлений претензий на управляющую компанию
29.06.2019 - Ксения Медведева
Здравствуйте проживаем на съёмной квартире в Кемерово вырубило свет к кому обратиться? проживаем по адресу ул сибиряков гвардейцев 19 кв 834 тел ***
Ответ на вопрос дан по телефону.
09.05.2019 - Леонид Владычнев
Г анжеро судженск затоплен подвал многоквартирного дома фикалиями вторую неделю ничего не делают вдыхаем этот воздух
30.04.2019 - Владислав Холуйников
Здравствуйте.Как написать коллективное обращение на неправомерное взымание платы за перерасчет тепла за 2018 г.какие документы нужно приложить к обращению.
Ответ на вопрос дан по телефону.
20.04.2019 - Петр Рожков
Здравствуйте, между инициативной 57 к4 и 63/2 находится какое то производство или котельная, часто коптит так что до самого дк кировского воняет гарью, живем на ской, вечерами на улице стоит смог, дышать невозможно. Я так понимаю должны использоваться какие то фильтры?
Ответ на вопрос дан по телефону.
29.03.2019 - Максим Литвинский
Здравствуйте,почему жэк требует домолнительную плату за отопление?разве это законно?
Ответ на вопрос дан по телефону.
29.03.2019 - Никита Масленцов
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста обязана УК проводить косметический ремонт в подъездах не зависимо от того есть ли на балансе дома деньги или нет,есть ли должники или нет.?
29.03.2019 - Вадим Турков
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ,обязана ли ук проводить косметический ремонт подъездов в не зависимости от того есть ли деньги на балансе лицевого счета дома деньги или нет,есть ли должники или нет? СПАСИБО.
25.03.2019 - Петр Нагорский
Живём на 1 этаже над нами живут двое детей каждый день прыгают и бегают, прыгают так что стены дрожат, у меня маленький ребёнок пугается обращались к участковому он сказал что они имеют право что хотят то и делают до 11 часов так они и до 12 бегают вызывала полицию толку нет пытались поговорить бесполезно, наши дети будут бегать и прыгать они делают это специально чтобы выжать нас из квартиры стали стучать по дверям выходим никого нет, издеваются что делать, куда обращаться?
Ответ на вопрос дан по телефону.
23.03.2019 - Владимир Гладилов
в подъезде на 1 и 4 этажах (дом 4 этажа)уже 3 недели не горит свет. Обращение рэу и трест кировского района ни чего не дали.Что делать? г. Кемерово ул.Севастопольская д. 2
19.03.2019 - Михаил Ласковенков
Начиная с апреля 2013г.(согласно акту по затоплению с крыши) и по сей день ежегодно,весна,лето,осень,происходит затопление прихожей в моей квартире.За день до 6-ти ведер воды откачивают с натяжного потолка.Причина-неубранный снег на крыше. УК ООО "
Ответ на вопрос дан по телефону.
19.03.2019 - Оксана Куликова
Добрый день! мою квартиру затопляет, я живу на 5 этаже 5 этажного дома, на протяжение трех последних недель, я н вызываю специалистов для слива воды с натяжного потолка, в день приходится от 6 до 8 ведер воды сливают, РЭУ "
Ответ на вопрос дан по телефону.
14.03.2019 - Егор Саванин
Вчера вечером я отправила Вам свой вопрос и номер своего телефона . Хотелось бы получить ответ
14.03.2019 - Валентин Калениченко
Добрый вечер. Кто должен ремонтировать торец балконной плиты или торец плиты лоджии?
13.03.2019 - Евгения Баранова
Добрый вечер. Кто должен ремонтировать торец балконной плиты или торец плиты лоджии.
13.03.2019 - Татьяна Киселева
могут ли в инспекции проверить правильность начисления платежей ЖКХ по распечатке и к кому можно обратиться с этим вопросом?
05.03.2019 - Федор Безлейкин
Здравствуйте хочу обратить ваше внимание на то что рэу не выполняет свои работы от по нашему дому.А не скинули снег с крыши,а у нас дети которые ходят в школу которых может накрыть сходом снега и льда с крыши.нагребли грязный снег к нашему дому,а у нас дети играют возле дома и в нашем доме проживает 3 многодетные семьи.
04.03.2019 - Андрей Кузмин
Здравствуйте, проживаю по ул. Инициативная, 22 (Кемерово). Женщина, назвавшаяся старшей по дому принесла бюллетень для голосования в котором есть в т.ч. вопрос по изменению границ дома (прилегающей общедомовой территории), т.е. по сути отчуждения. Но все это происходит с грубым нарушением закона - предварительно не было ни уведомления собственникам о собрании и перечня рассматриваемых вопросов и планов изменения границ, ни самого собрания, да и протоколов избрания Совета дома и его председателя никто не видел.Всё происходит полуподпольно, явно прослеживаются мошеннические действия. Подскажите что делать и куда обратиться по факту данного нарушения и попытки незаконного отчуждения общедомового имущества?
03.03.2019 - Владимир Варлыгин
Здравствуйте. Проживает в жр ке, за квартплату исходя из площади оплата составляет ок. 6т.р., в т.ч.отопление 2т.р. По итогам зимнего сезона УК пересчитала отопление и выставила счёт за жкх 12т.р., ссылаясь на холодную зиму. В летний период мы также платим за отопление. Правомерен ли такой пересчёт и в такой сумме?
Ответ на вопрос дан по телефону.
22.02.2019 - Тамара Маркова
г.Кемерово ООО Южный. К кому можно обратиться по дополнительной оплате?
22.02.2019 - Виктор Упырин
С кем можно поговорить насчёт платежей ЖЭК Южный г. Кемерово
Ответ на вопрос дан по телефону.
22.02.2019 - Георгий Шестиперов
Здравствуйте.подскажите пожалуйста.У мамы в общежитии в комнате постоянно протекает вода,когда начинает таять.Сейчас навесной потолок провис от воды.Рэу каждый раз обещает все исправить.придут посмотрят .тяп ляп и готово.Как с ними боротся.?
22.02.2019 - Елизавета Полякова
увеличили оплату за отопление на 2200 руб за 2018г предъявили вфеврале 2019г
Ответ на вопрос дан по телефону.
21.02.2019 - Юрий Вольный
при выходе из строя электросчетчика, установленного на лестничной площадки многоквартирного дома за чей счет должна произойти замена ? выход счетчика произошел без физического воздействия
20.02.2019 - Дмитрий Лозовский
я обратилась в наше 30-ое рэу по поводу дымоходной трубы, на просьбы прочистить трубу на крыше,на протяжении 2 месяцев они игнорируют,у нас в квартире уже появился грибок на стенах,потому-что не топится печь,куда мне обратиться?
12.02.2019 - Яков Макаренков
Заплатил за квартиру 3018 рублей. Раньше платил 1600 рублей В кассе объяснили что сделали перерасчёт и за отопление надо доплатить 1320 рублей. Дому выставили счёт, что мы за 2018 год использовали отопление больше чем заплатили. Законно это? Я весь год платил столько сколько мне говорили в кассе
11.02.2019 - Евгения Дорофеева
как написать коллективное заявление на неправомерное взимание платы за перерасчёт тепла которая составляет от1.5 до 6 тыс. рублей с каждой квартиры.
06.02.2019 - Станислав Хрушкий
Здравствуйте! Платежи за капетальный ремонт обязательно платить?
28.01.2019 - Александр Скрыльников
кемерово мы живем в доме где стоит счетчик тепла но почему то с нас хотят выщитать за перерасход тепла
26.01.2019 - Юрий Глухенький
Здравствуйте. Живем в городе Кемерово на улице Сибиряков-Гвардейцев 1 квартира 171. 6 этаж. Проблема в том , что у нас нет такового напора воды. Помыть голову ? Набрать ванну? Потребуется около часа чтобы это сделать. Жаловались много раз, говорят то работы какие то, то видите ли мы на 6 этаже, поэтому так. Вода горячая совсем не горячая , а еле тёплая. Куда жаловаться? Что делать в таком случае?
11.01.2019 - Алена Денисова
Живу на пятом этаже при потиплении на на улице у меня сразу появлятся следы подтеков (течи ) с потолка рэу есть акты и подписанный документ о возмещении у . Но дело не куда не двигается. Кровлю не ремонтируют и у бытки не хотят возмещать.
Ответ на вопрос дан по телефону.
01.01.2019 - Оксана Комарова
Здравствуйте живем в г. Осинники угловая квартира на втором этаже под нами находится приемка магазина "
05.07.2018 - Георгий Петряков
Здравствуйте! У меня такой вопрос С 1 марта 2014 по 1 сентября 2015 жилой дом обслуживала 1 управляющая компания руководитель Козьмин ВВ Все коммунальные услуги ,которые начислялись мною вовремя оплачивались Дальше нас передали в другую управляющую компанию без долгов В данный момент квартира продана проживаю по другому адресу Никаких извещений о задолженности я не получала и не подписывала А оказывается был проведен перерасчет(или корректировка ) по отоплению в 2017 году На жильцов Козьмин ВВ подал в суд и теперь нам приходят письма об уплате долга, пени,госпошлины Хотелось бы узнать правомерно ли это
19.06.2018 - Виктория Герасимова
Добрый вечер! Наш дом - пр. Ленина 64. Раньше на 1ом этаже был м-н "Кора". Теперь уже 6 м-цев ведет ремонт "Лента". Какой срок ремонта в жилом доме? А тут еще устанавливают кондиционеры- пркручивают к стене дома. И опять будем жить в производственном помещении( как было 16 лет с Корой). Что нам делать? С жильцами этот вопрос не согласовывали. Дом наш старый- в эксплуатацию сдан в начале 1975г. На все наши просьбы показать документы на разрешение монтажа - молчание. Руководство на связь не выходит. Мы в г. Кемерово.
19.06.2018 - Григорий Передний
Тема моего вопроса: Недвижимость
(Сделки, оформление, споры с ЖКХ)
Завтра в 08:00 - 09:00
16.06.2018 - Павел Дураков
УК ООО РЭУ не проводила текущий ремонт подъездов, подвалов, электропроводки, и др. могут ли собственники отказаться от уплаты на текущий ремонт.
Ответ на вопрос дан по телефону.
04.06.2018 - Василий Горлов
я проживаю по октябрьскому 61. мне нужно написать жалобу на ООО "Жилищно- коммунальный трест" 9 января 6. Кому и куда адресовать жалобу ?
14.05.2018 - Тамара Маркова
В подвале дома находятся автопарковки, имеет право ТСЖ взимать дополнительный взнос на капитальный ремонт этих парковок, ведь это техническое помещение дома.
Ответ на вопрос дан по телефону.
07.05.2018 - Степан Красильников
В подвале дома находятся автопарковки, имеет право ТСЖ взимать дополнительный взнос на капитальный ремонт этих парковок, ведь это техническое помещение дома.
Ответ на вопрос дан по телефону.
05.05.2018 - Егор Горбоносов
Здравствуйте. Приобрели квартиру в общежитии, обнаружили, что там тараканы. Бывшая собственница говорит, что 4 месяца назад вызывала службу, которая эту живность травила. Делаю вывод, что ползут от соседей. То есть что бы я в своей квартире не делала, все равно приползут от соседей. Тараканы думаю есть у многих, если не у всех. Вывод - нужно травить всем домом, а это 9 этажей, по 60-70 квартир на каждом этаже. Обязана ли УК или РЭУ вмешаться в данной ситуации?
17.04.2018 - Олег Скибкин
Здравствуйте! на 1 этаже жильцы поставили дверь , где находиться запасной выход.Вопрос: правомерно это.С уважением Лидия на г.Кемерово
Ответ на вопрос дан по телефону.
14.03.2018 - Евдокия Сидорова
плата за 1 комнатную квартиру, где проживала пожилая женщина составляла с коммунальными услугами 1200 руб. после ее смерти плата за квартиру увеличилась сразу до 1560 руб. хотя в ней никто не живет и .эл.энергией и водой не пользуется.Дом обслуживает РЭУ-10
Ответ на вопрос дан по телефону.
27.02.2018 - Лариса Богданова
добрый вечер мы живём в киселёвске кемеровская область у нас уже неделю не горит уличное освещение упровляющиея Аргеллит не принимает не как ких действий на жалобы жильцов куда мо жна по жаловаца
Ответ на вопрос дан по телефону.
27.02.2018 - Леонид Курчин
Здравствуйте. Что делать? Живём на 5 этаже, каждый год течёт кровля. Капитального ремонта крыши не было 20 лет.
18.01.2018 - Валентина Новикова
Как уменьшить коммунальные платежи, если хозяин квартиры там не проживает и не прописан?За что должен платить, а за что нет?
Ответ на вопрос дан по телефону.
11.01.2018 - Галина Тимофеева
здравствуйте. Мы живем в г. ске. Нас обслуживает УК в р-не шахты №12. Всю зиму мы мерзнем, хотя котельная №19 работает хорошо. ЖЭК наши заявки по телефону просто не фиксирует. Второй день батареи в наших квартирах наполовину холодные, вчера ругалась, оставила заявку, а сегодня все повторяется. В УК диспетчер заверила. что вчера нам, оказывается, все устранили. Наши подъезды №1и №2 по ул. Черноморская д.21/2 мерзнут постоянно. Но в УК нас заверяют, что никто из соседей не жалуется. Куда обращаться?
Ответ на вопрос дан по телефону.
03.01.2018 - Вероника Дмитриева
Здравствуйте! Можно ли в жилищной инспекции узаконить перепланировку самовольно проведенную в частном доме (перенесены дверные проемы в ненесущих межкомнатных перегородках) и какие документы необходимо для этого предоставить
19.12.2017 - Оксана Маркова
здравствуйте, я не проживаю в собственной квартире с июня 2017 года, после кражи, т.к. разбито окно и вырван один из замков. пакетник на электросчетчике откл сама, была задолж. по квартплате за 2 мес-апрель и май, однако в июне работники рэу без предупреждения откл эл энергию полностью. узнав об этом, связалась в рэу с мастером, объяснила, что в кв-ре никто не будет проживать некоторое время(в связи с кражей). мастер знала, что пакетник был отключен на момент отключения эл энергии работниками рэу, но показания элсчетчика ими не были зафиксированы. данные счетчиков по электро и водоснабжению мной были сообщены в рэу в июне 2017 года.в кассе и мастера я предупредила, что показания счетчиков меняться не будут какое-то время.в июле я опл задолж за апрель, еще раз в кассе предупр, что показания водосчетчиков меняться не будут, а эл энергия отключена. в августе месяце мне позвонили из рэу и потребовали опл долг, долг был начислен с мая по август, еще раз объяснила ситуацию, был составлен акт на приостановку начисления платы за водоснабжение, сказали больше ничего не надо. однако с сентября месяца стали начислять плату по водоснабжению по соц норме на 2 чел и задолж резко возросла. кроме этого, мне предложили оплатить весь долг после чего будет решен вопрос о подключении эл энергии. суммы у меня такой не было, я оплатила только часть долга. попросила совершить перерасчет на основании составленного акта на приостановку начисл., мне отказали,сославшись, что необходимо провести сверку водосчетчиков и, по-прежнему ,до настоящего времени, водоснабжение начисляют по соцнорме на 2-х чел. В данный момент я готова оплатить задолж полную по квартплате, сверка счетчиков произведена, Попросила перед оплатой произвести перерасчет, однако мне опять отказали,данные водосчетчиков принимать тоже отказались, предложили оплатить насчитанную сумму в полном объеме, через некоторое время они подключат эл энергию, произведут сверку по эл счетчику и только после этого, возможно, произведут перерасчет. вправе ли я требовать перерасчет, согласно показаний водосчетчиков, перед полной оплатой задолженности, т.к. я пенсионер и сумма, начисленная по соцнорме, для меня велика.
16.12.2017 - Алексей Савкин
здравствуйте, я не проживаю в собственной квартире с июня 2017 года, после кражи, т.к. разбито окно и вырван один из замков. пакетник на электросчетчике откл сама, была задолж. по квартплате за 2 мес-апрель и май, однако в июне работники рэу без предупреждения откл эл энергию полностью. узнав об этом, связалась в рэу с мастером, объяснила, что в кв-ре никто не будет проживать некоторое время(в связи с кражей). мастер знала, что пакетник был отключен на момент отключения эл энергии работниками рэу, но показания элсчетчика ими не были зафиксированы. данные счетчиков по электро и водоснабжению мной были сообщены в рэу в июне 2017 года.в кассе и мастера я предупредила, что показания счетчиков меняться не будут какое-то время.в июле я опл задолж за апрель, еще раз в кассе предупр, что показания водосчетчиков меняться не будут, а эл энергия отключена. в августе месяце мне позвонили из рэу и потребовали опл долг, долг был начислен с мая по август, еще раз объяснила ситуацию, был составлен акт на приостановку начисления платы за водоснабжение, сказали больше ничего не надо. однако с сентября месяца стали начислять плату по водоснабжению по соц норме на 2 чел и задолж резко возросла. кроме этого, мне предложили оплатить весь долг после чего будет решен вопрос о подключении эл энергии. суммы у меня такой не было, я оплатила только часть долга. попросила совершить перерасчет на основании составленного акта на приостановку начисл., мне отказали,сославшись, что необходимо провести сверку водосчетчиков и, по-прежнему ,до настоящего времени, водоснабжение начисляют по соцнорме на 2-х чел. В данный момент я готова оплатить задолж полную по квартплате, сверка счетчиков произведена, Попросила перед оплатой произвести перерасчет, однако мне опять отказали,данные водосчетчиков принимать тоже отказались, предложили оплатить насчитанную сумму в полном объеме, через некоторое время они подключат эл энергию, произведут сверку по эл счетчику и только после этого, возможно, произведут перерасчет. вправе ли я требовать перерасчет, согласно показаний водосчетчиков, перед полной оплатой задолженности, т.к. я пенсионер и сумма, начисленная по соцнорме, для меня велика.
Ответ на вопрос дан по телефону.
27.11.2017 - Кристина Новикова
Тема моего вопроса: Недвижимость
(Сделки, оформление, споры с ЖКХ)
Сегодня в 17:00 - 18:00
23.11.2017 - Валерия Лебедева
Потекла батарея. Обратился в фирму по установке новой, но в РЭУ мне отказали в отключении стояка отопления для замены батареи. Объясняя это тем, что раз замену производят не они, то отключать не будут. Могут только придти и срезать плохую батарею, оставив меня без отопления. (Батарея единственная живу в гостинке) Как мне быть? Правильно ли что обращаюсь к вам? Если нет ,то куда мне тогда обратиться?
23.11.2017 - Ирина Степанова
Потекла батарея. Обратился в фирму по установке новой, но в РЭУ мне отказали в отключении стояка отопления для замены батареи. Объясняя это тем, что раз замену производят не они то отключать не будут. Могут только придти и срезать плохую батарею, оставив меня без отопления. (Батарея единственная живу в гостинке)
Ответ на вопрос дан по телефону.
24.10.2017 - Лилия Максимова
Добрый день, Гарант сделал перерасчет за отопление за 2016 год, аналогично уже было в начале текущего года, что признали неправомерным. Законно ли на этот раз? Заранее Спасибо.
Стариков .
20.10.2017 - Валерия Степанова
Здравствуйте! В 1 подъезде по адресу: г.Кемерово,ул. Металлистов, д.16 в начале июла начали ремонт. Стены ободрали, этим все и ограничилось. Обращались в РЭУ (к главному инженеру) - там сказали, что будут продолжать ремонт, но "воз и ныне там". Что делать?
Ответ на вопрос дан по телефону.
18.10.2017 - Владимир Бугаев
Здравствуйте ! мой вопрос я живу на 1 ом этаже многоквартирного дома С июля этого года нам ввели платеж за лифт в сумме 275 р в месяц ( начисление с метража моей квартиры) тогда как согласно ст 39 ЖК я должна нести бремя оплаты доли от общего имущества в данном доме КАк узнать часть доли которая принадлежит моей семье Наша квартира это личная собственность и ее я оплачиваю
18.10.2017 - Денис Маличко
в 2013г. по данному адресу делала капитальный ремонт. при замене труб водоснабжения в своей квартире использовала материал полипропилен. врезка и стыковка труб была осуществлена в квартире №16 этажом ниже. вчера (17.10.2017г.) произошла протечка на стыковке труб из пролипропилена и железа и был отключен стояк холодной воды. работники рэу отказались ремонтировать мотивируя тем, что они с таким материалом не работают и что полипропилен это противозаконный материал и такую стыковку делать было нельзя, хотя этот материал используется повсеместно. в результате сегодня (18.10.2017) инженер рэу пригрозил отрезать меня от стояка холодной воды и принудить заменить трубы на железные или медные. на устранение дали время до 15.00 час.
12.10.2017 - Федор Смертин
Я владею нежилым помещение в МКД. В проектной документации редусмотрены перегородки отделяющие нежилое помещение от нежилого. А в техпаспорте есть сквозной проход. В результате жильцы МКД ходят через мою собственность. Хотя у них есть свои два входа. Я плачу за эту собственность, а пользуются ей неконтролируемые мной лица. Я хочу заложить сквозной проход в моем нежилом помещении. Какие должны быть мои действия.
12.10.2017 - Алена Анисимова
в течение какого времени по заявке от жильца должны менять лампочку в подъезде
11.10.2017 - Валерий Платонин
Здравствуйте,подскажите пожалуйсто с каково времени вступил закон одн за свет.
Ответ на вопрос дан по телефону.
29.09.2017 - Станислав Хлопко
На каком основании сделали перерасчёт по отоплению за 2016 год?
Ответ на вопрос дан по телефону.
27.09.2017 - Валерия Громова
дали отопление в квартиры и поставили сопла . постоянный шум в батареях. Жэк№ 10 не устраняет шум. К кому можно обратиться .
Ответ на вопрос дан по телефону.
20.09.2017 - Любовь Дорофеева
Тема моего вопроса: Гражданское право
(Жалобы, претензии, споры, иск, договора)
Сегодня в 15:00 - 16:00
12.09.2017 - Карина Ефимова
у нас в квартире грибок в углах. Капель , промокают швы.. обращаемся в рэу,-19 на протяжении 10 лет.в прошлом году сделали ремонт , а сейчас все промокает
Ответ на вопрос дан по телефону.
12.09.2017 - Евгений Полудольный
Жаль, что не предусмотрено приложение к сайту, , чтобы можно было послать распечатку коммунальных услуг РЭУ-5 за август 2017, с "перерасчётом" за отопление 2016 года, в котором июнь месяц 2016, т.е .месяц, когда никто не получает такой услуги, упоминается трижды с различными цифрам: -473, -585, +585. Кассир Коротовская сказала, что их Рэу проверял город и прокуратура, и сказали всё правильно. Ужасно , что в гор. администрации и прокуратуре такие некомпетентные специалисты, которые не увидели , что июнь меся в "перерасчете", а, фактически, в воровстве , не заметил того , что бросается в глаза. У меня много ещё вопросов и по квитанции выданной мне в августе м-це, и по распечатке.
Ответ на вопрос дан по телефону.
11.09.2017 - Елена Захарова
Здравствуйте, я обратилась в ж/трест Кировского района по поводу ремонта балкона. ( несколько глубоких трещин в бетонной плите), через 28 дней после заявки мне был дан ответ "Невозможно выполнить, вне зоны ответственности". Кто несет ответственность за содержание балконов?
11.09.2017 - Егор Хенин
Мария, собствееники дома поручили УК аккумулировать на своем счете ден. средства от коммер. использования общедом. имущества , пытаемся уже 2 недели получить выписку о накопленныз средствах, писавли заявление , ничего не предоставляют, куда обраться?
28.07.2017 - Олег Кондрачук
у меня в квартире стоят счетчики воды, есть ли нормы по потреблению, в июне с меня взяли дополнительную плату в РЭУ-2 за превышение нормы в 10 куб Зачем тогда нужны эти счетчики
25.07.2017 - Татьяна Степанова
Здравствуйте! Город Прокопьевск, пер Заводской д.1. У нас проблема с вывозом мусора. Если раньше стояло 3 бака, то сейчас один. К тому же рядом частный сектор и продуктовый магазин в доме, которые тоже сваливают туда мусор. В результате с этого одного бака увозят, а огромная куча мусора рядом так и лежит и все дальше растет. В ЖЭКе мне сейчас ответили, что мы сами должны за этим следить, и подсчитали, что одного бака вполне достаточно.
Ответ на вопрос дан по телефону.
21.07.2017 - Федор Талабанов
здравствуйте. писали жалобу в жил инспекцию в 2016г по поводу протечи крыши ,т.к снег выпал рано, то крышу ни кто не мог проверить на наличие дыр. ну вот уже лето кончается и тишина. прошел очередной дождь нас топит . и соседей тоже. снято видео ! сижу думаю может сразу в суд заявление написать или еще раз резину протянуть например обратиться в жэк или опять в жил инспекцию . подскажите !
Ответ на вопрос дан по телефону.
19.07.2017 - Ксения Козлова
2005г.у меня обрезали свет,в 2016г.я подсоединился официально ежемесячно плочу,пришла бумага от с.прист.что я задолжал руб.за элек.энерг. к какому юристу обратиться и сколько будет стоить юрист?
Ответ на вопрос дан по телефону.
04.07.2017 - Анастасия Колесникова
Можно ли принять меры в общежитии в Кировском р-не ул. Инициативная 87 по содержанию здания внутри в местах общего пользования .
30.06.2017 - Вероника Васильева
Пошли платить за квартиру взяли с нас больше чем платим с отоплением на 1000 рублей сказали что горячая вода даёт тепло у них такой новый тариф а ещё не начался июль проживаем в анжеро судженске управляющая компания жилищное законно ли это?
22.06.2017 - Валерия Пугачева
Скажите пожалуйста могу ли я обращаться в ГЖИ по поводу очевидных приписок сумм за ремонт в МКД со стороны УК
Ответ на вопрос дан по телефону.
21.06.2017 - Лидия Беляева
г.Кемерово,Кировский район,ул.Металлистов 14. Дом построен в 1973 году! Капитальный ремонт кровельного покрытия до настоящего времени не производился!!! Куда смотрит УК ООО "Металлист"? Оплату за кап.ремонт начисляют и взимают ежемесячно! Как можно жить когда в квартире идет дождь!!!!
Ответ на вопрос дан по телефону.
06.06.2017 - Клавдия Калинина
Проживаю в частном доме д.Солонечное,неделю назад за оградой моего участка прорвало трубу,но не центрального водоснобжения,а ответвление к моему дому,(так называемая ветка от центральной трубы направленная на мой участок и ко мне в дом).Порыв находится не на моей территории и я к нему ни какого отношения не имею (в метрах 5-6 от моей ограды),это произошло ни как не по моей вине,а видимо износ труб.Созвонившись с местным МУП ЖКХ я объяснила о прорыве и они обязались приехать и все сделать(образоваля ручей который шел из-под земли и тек вдоль дороги,мне он ни как не мешал).Приехав на место,вчера,они перекрыли вентиль подачи воды на мой участок и течь прекратилась,таким образом они лишили меня водоснабжения и на мой вопрос когда-же у меня будет вода они сказали,что я должна им за ремонт 6-ть тысячь,а иначе они вовсе обрежут мою ветку водоснабжения и поставят заглушку.После этого они заварили крышку которая обеспечивает доступ к вентилю подачи воды на мой участок и уехали,пригрозив мне что если я отломаю крышку мне будет еще хуже! Подскажите как мне поступить в такой ситуации ведь их действия противозаконны от начала и до конца. Как мне заставить их чинить ихнее коммунальное хозяйство находящееся у них в ведении и что-б у меня наконец была вода.С уважением а д.Солонечное ул.а-15.Помогите!
Ответ на вопрос дан по телефону.
05.06.2017 - Тамара Королева
Здравствуйте!Я .Город Новокузнецк.У меня вопрос по начислению ОДН за хол. воду.До апреля сумма была 0,39 р.После установки ОДПУ,при моем потреблении 2 кубометра,мне начисляют ОДН 1,8 куб. Как объяснили,расчет ведется по квадратным метрам моей жилплощади...зачем мне тогда водосчетчики?)Почему не начислить исходя из моих расходов воды?
Ответ на вопрос дан по телефону.
31.05.2017 - Яна Калинина
Я живу в г.Кемерово на проспекте Шахтеров д.41.у нас на чердаке живет очень много голубей. Все балконы загажены. УК несет ответственность за содержание чердаков? Живу в этом доме 35 лет, но не разу не чистили чердак.
Ответ на вопрос дан по телефону.
17.05.2017 - Зоя Королева
Здравствуйте!у нас в квартире течет кровля .Каждый год латают дыры "бикростом" и чтоб их закатали нужно не один месяц ходить в "УКА".Капитального ремонта не было не разу ,живу в этом доме с 1998 г. Дом 4х этажный ,течет кровля не только в моей квартире ,в нашем подъезде в зх квартирах.Подскажите как быть .Г Анжеро -Судженс
16.05.2017 - Эдуард Ланских
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,на наш двор(на укладку асфальта выделили деньги -администрация города)жильцы дома должны платить5% на з/п работникам т.е укладчикам асфальта???
16.05.2017 - Леонид Федюхин
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста-нашему дому(или двору)администрация выделила 2-3млн на укладку асфальта.Жильцы обязаны тоже вносить свои деньги(якобы на з/п работникам).
Ответ на вопрос дан по телефону.
13.05.2017 - Михаил Тингайкин
Здравствуйте! Мне нужна консультация по поводу освещения в подъезде. Я 3 раза в течении двух недель звонила в УК по поводу того, что нет света на лестничных площадках на нескольких этажах. В итоге мне заявили, что мою заявку они выполнить не могут, т.к. на наш дом лампочки выдаются старшей дома. Мне предложили самой к ней идти, требовать с нее лампочки и поменять их. Так кто должен менять лампочки, сами жильцы или электрик из УК? Все-таки подъезд это не частная собственность, а не дай бог что случится, а потом отвечать.
Ответ на вопрос дан по телефону.
24.04.2017 - Марина Веселова
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. В РЭУ-6 опломбировка водосчетчика бесплатно. В УК "Регион-42" - 100р за счетчик. У меня 4 стояка. Т.е. 400 р я просто жолжен выкинуть. Насколько это законно? Спасибо.
28.03.2017 - Виктория Анисимова
здравствуйте ! такая ситуация сестра когда то обманом продала квартиру и не отдала брату долю его , они родные с ней . Возможно доказать что обманом было совершено это.
: 17:00 - 19:00
Ответ на вопрос дан по телефону.
26.03.2017 - Артем Литягин
Живу на южном поул 1 я линия пошол платить за квартиру а мне говорят что я должен за тепло за 2016 г 2000 т руб хотя плачу исправно от чего
долг
23.03.2017 - Илья Панюшкин
Я проживаю в г.Прокопьевске в двух этажном доме у нас в доме ест подвал в котором находятся стайки,и там у меня соленье и картошка.Сегодня я хотела достать картошку но подвал оказался закрытым но не нашим замком,а замком с жэка.А это значит ,что наш замок они сбили а свой повешили Имеют ли они право это делать?
Ответ на вопрос дан по телефону.
20.03.2017 - Надежда Соболева
неожиданно в марте 2017г в платежке за жкх появилась якобы не уплата пении за январь,февраль,март,апрель за 2016г. Если учесть,что все платежи я провожу вовремя,то не понятно за счет чего образовалась задолжность и почему о ней стало известно спусть год и более.
: 11:00 - 13:00
Ответ на вопрос дан по телефону.
18.03.2017 - Александр Патрунов
полотенцесушитель как "парное молоко" в ванной комнате холодно, обращение в УК результата не принесло???
16.03.2017 - Анна Суханова
здравствуйте! нам доначислена оплата за отопление за 2016 год более 1 100 руб, непонятно, откуда взялась такая сумма, мы не должники и никогда ими не были. что делать- платить или есть смысл куда-то обратиться?
Ответ на вопрос дан по телефону.
13.03.2017 - Юрий Яшанов
У к "жилищник",исключила из расчетов за тепло площади нежилых помещений(2050 м кв) ,тем самым возложив всю оплату за тепло на квартиросьемщиков. Куда и кому жаловаться?
12.03.2017 - Павел Харчук
меня интересут вопрос по теплоэнергии , на основании чего ООО Гарант в феврале повысил ставки за теплоэнергию у меня 1 комнатная квартира и я заплатила 854 руб34 коп сверх нормы и по норме 403 руб 14 коп
Ответ на вопрос дан по телефону.
07.03.2017 - Эдуард Гневушев
За февраль супер большая сумма за отопление. Такое же было в предыдущем году после нового года. РЕУ 6 объяснили,что это доначисление. Я с этим не согласна, хочу обратиться в контрольный орган
: 11:00 - 13:00
Ответ на вопрос дан по телефону.
27.02.2017 - Константин Кадыров
Добрый вечер .Подскажите куда обратиться,если в течении года РЭУ не может устранить неприятный запах из подвала.Подаем им заявки регулярно,но в лучшем случае-запах исчезает дня на два,а затем все повторяется.Спасибо.
Ответ на вопрос дан по телефону.
11.02.2017 - Кристина Михайлова
Управляющая компания взыскала с нас деньги за перерасход по отоплению за 2016 год, на основании того, что Кузбассэнерго снял с них 120 тыс.руб. Законно ли это?
Ответ на вопрос дан по телефону.
10.02.2017 - Диана Калинина
Здравствуйте. Сегодня оплачивала услуги ЖКХ. Оплата выросла почти на 1000 р. Сказали, что это был сделан перерасчет за 2016 год за перераход по отоплению. У нас в доме стоят теплосчетчики уже не первый год. В прошлом году никаких дополнительных доплат не было. Что делать?
23.01.2017 - Алина Тарасова
Сосед сверху подтапливает ванную комнату, он является собственником, не реагирует на предложение устранить течь, у него заделаны доступы к сантехническим трубам в ванной комнате и убирать плитку он не желает. Обращалась в жилищную компанию, они составили акт и все....течь осталась. Как мне поступить?
Ответ на вопрос дан по телефону.
19.01.2017 - Полина Дорофеева
Живу в 9-этажном доме с лифтом на первом этаже. ранее за лифт не платил. в 4 кв. 2016 г в платежных документах появилась статья лифт. Что изменилось?
Ответ на вопрос дан по телефону.
16.01.2017 - Инна Казакова
квартира находится на 9 м этаже последний этаж . С ноября 2017 года в квартире никто не проживает. 12 января пошла проверить и обнаружила над окном по потолку ве промокло, уже черный налет , в ванной комнате в очередной раз протекла труба на крыше и угол в ванной тоже промок. Вызвала мастера РЭУ и слесарей. Проверили на крыше ,над ванной обнаружили текущую трубу, а в комнате сказали, что на крыше ничего не течет, вероятнее всего промерзают швы, дом панельный.Сегодня пошла подписывать акт , в акте написали ,что потолок мокрый и заплесневел из-за приточной вентиляции. Но в предыдущую зиму в квартире тоже никто не проживал и было все сухо, Окно пластиковое , все было закрыто.Подписывать акт не стала. Как вызвать экспертов, так как спорить с РЭУ бесполезно, пока спорю в кваптире все сгниет, так как вода течет по стенам и окну и стекает на пол.
Время когда перезвонить: 17:00 - 19:00
Ответ на вопрос дан по телефону.
11.01.2017 - Виталий Губа
ТСЖ в городе Междуреченска имеет право на применения повышающего коэффициента на горячую и холодную воду . Если у меня в квартире не установлены счетчики на воду.
Ответ на вопрос дан по телефону.
11.01.2017 - Елизавета Ильина
В прве ли РЭУ брать плату за лифт с проживающих на 1этаже?
04.01.2017 - Владимир Востряков
каждый месяц разные суммы коммунальных платежей За ноябрь 3600 за декабрь 5500.Говорят что это перерасчет за ноябрь.Усли бы я пришел в магазин и мне сказали что в том месяце мы вам неправильно посчитали ну и тд Я считаю это прямое воровство.Как написать жалобу на наше РЭУ6?
28.09.2016 - Ксения Герасимова
сегодня в11.30 я задала Вам вопрос по поводу перерасчета квартплаты за отопление в сентябре,Вы прислали мне информационный лист,где я указала свой телефон Вы объяснили это -ускорением ответа,которого я так и не дождалась
Ответ на вопрос дан по телефону.
28.09.2016 - Алена Зайцева
добрый день,должны РЭУ сделать перерасчет оплаты за отопление в сентябре 2016 г.,если отопительный сезон начался с 26 сентября 2016г.
Ответ на вопрос дан по телефону.
14.09.2016 - Олеся Егорова
Добрый день! Город Новокузнецк, подали отопление без учета общепринятых норм ( пять дней среднесуточная +15). У нас каждый день около 20 и даже больше. На улице тепло, а нас просто жарят в квартирах, жить невозможно, так не парили даже зимой. Что нам делать?
Ответ на вопрос дан по телефону.
13.08.2016 - Роман Смекалков
На фасад 10 этажки строители подземной автопарковки находящейся в 20 метрах от дома хотят вывести короба своей приточно-вытяжной вентиляции.Все жители против.Куда обратиться за помощью?
Ответ на вопрос дан по телефону.
10.08.2016 - Степан Дударенко
Здравствуйте! Я по вопросу ремонта подъезда ул.В.ой 6а г.Кемерово. Раздолбали 2 года назад ООО"Южный" г.Кемерово и всё. С уважением .
02.08.2016 - Михаил Юринский
Здравствуйте! Меня зовут . По ул.В.ой д.6а, г.Кемерово на счету дом около 300т.р. собственники дома решили отремонтировать 4-е подъезда дома , но как выяснилось денег не хватает. Ранее управляющая компания ООО " Южный" ободрали подъезд и на этом закончили. Теперь требуют написать заявле
Ответ на вопрос дан по телефону.
23.06.2016 - Антонина Шестакова
Здравствуйте, Междуреченск Кемеровская обл., Водоканал менял трубу вдоль дома. До каких границ Водоканал должен проделать свою работу. Нам они говорят, что подключение трубы к дому осуществляется за счет ТСН
Ответ на вопрос дан по телефону.
21.06.2016 - Зинаида Белоусова
19.04.2016 произошло затопление квартиры в многоэтажном доме по вине управляющей компании Гарант+, которую сама компания не отрицает. В устной форме мне было предложено составить смету на ремонт поврежденного в результате потопа потолка для последующей компенсации со стороны Гнарант+. до настоящего в
Ответ на вопрос дан по телефону.
20.06.2016 - Вера Колесникова
Здравствуйте ия. В 2008 году я подключилась с центральному отоплению. а в апреле 2016 мне предъявляют плату за потерю тепла. 51 метр теплотрассы оказалась бесхозной и меня заставляют её оформить в собственность. Что делать?
Ответ на вопрос дан по телефону.
09.06.2016 - Виталий Силкин
отказала телевизионная антенна на крышше многоквартиного дома а в ЖЕКЕ недают ключь от двери выхода на крышу. что делкть,...
08.04.2016 - Олеся Пугачева
Здравствуйте. Мне нужна консультация по одному вопросу! Дело в том,что в моем подъезде по адресу г.Кемерово ул.а 38 происходит обрушение штукатурки и не происходит уборка подъезда ! Что мне делать и куда обратиться ?
Ответ на вопрос дан по телефону.
04.04.2016 - Тимур Макухин
Доброе утро, не знаю куда обратиться... возле нашего дома 1 декабря была проведена работа по обрезке и спилу деревьев , на сегодняшний день весь этот "лесоповал" не вывезен......
Ответ на вопрос дан по телефону.
17.03.2016 - Алена Ершова
Здравствуйте, Междуреченск Кемеровская обл. старшая дома ул Лукиянова а на.Возникли проблемы с управляющей компанией ..УЖК.. инн ) Принесли подписать Акты за месяц , но там нет вознаграждения ст.дома , а в квитанции с всех собственников дома есть отчисления, еще прин
Ответ на вопрос дан по телефону.
19.01.2016 - Раиса Морозова
Добрый день! У меня такой вопрос. Я работаю в строительной компании и через нашу компанию хотим через Кемерова взять беспроцентную ипотеку, но у меня в собственности есть дом в котором я не живу. Вопрос; могут ли мне отказать в беспроцентной ипотеке из-за того что у меня уже есть жилплощадь???
Ответ на вопрос дан по телефону.