Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Общество защиты прав потребителей Республики Башкортостан

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример:Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Роспотребнадзор, как государственный орган, консолидировал в себе некоторые обязанности федеральных министерств. Основными направлениями, по которым работает Роспотребнадзор Республики Башкортостан, являются: - защита и обеспечение прав потребителей; - надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований; - координация деятельности региональных отделов; - осуществление проверок и выдача санитарно-эпидемиологических заключений, а также некоторые другие функции. Деятельность Роспотребнадзора регулируется Правительством РФ.

Этот надзорный орган входит в состав Министерства здравоохранения, руководит учреждением Главный государственный врач, назначаемый Правительством России. Роспотребнадзор осуществляет свои функции через территориальные подразделения.

Получив заявление, Роспотребнадзор Республики Башкортостан выполняет проверку помещений, квалификацию работников, трудовых договоров, наличия сертификатов и лицензий. При выявлении нарушений могут осуществляться контрольные закупки, отборы проб и образцов товара для экспертизы. При этом по запросу инспектора администрация должна передать всю соответствующую документацию. Производственные помещения исследуются по запыленности, наличию вентиляции, освещения и другим параметрам. Полученные показатели должны соответствовать проекту, СанПиНу и другим действующим стандартам.

Заявлять в Роспотребнадзор Республики Башкортостан оправдано: - при отравлении; - при наличии в договорах условий, нарушающих права потребителя; - если предоставлена несоответствующая информация об услуге (товаре); - если в продаже имеются товары с истекшим сроком годности; - для «наказания» продавца (исполнителя) и ревизии его деятельности.

Юридическую поддержку предприятием и населению предоставляет также общество защиты прав потребителей Республики Башкортостан. Через сайт общества защиты прав потребителей или лично в обществе ЗПП вы получите подробные пояснения по использованию соответствующих норм законодательства в этой сфере. В интересах неопределенной структуры потребителей, конкретной группы или отдельного гражданина общество ЗПП может составить претензии и предъявить иски в суд как самостоятельно, так и при их обращению.

Роспотребнадзор Республики Башкортостан не поможет, если есть жалобы на шум, вызванный: - естественными или случайными явлениями; - действиями граждан; - спасательными или аварийными работами; - охранной сигнализацией и звуковыми сигналами; - общественными мероприятиями.

Название: Общество защиты прав потребителей "Ёж"

Адрес: г. Уфа, ул. Заки Валиди 7. Вход со двора (2-ой подъезд)

Телефоны:+7 (347) 262-91-21

http://102ежа.рф 102ezha@gmail.com

Название: Региональная общественная организация "Республиканское объединение защиты прав потребителей" 

Адрес: г. Уфа, ул. Проспект Октября, д. 56.

Телефоны:+7(347) 237-76-24, +7(347) 237-82-08

http://zpprb.org/

Название: РОО РБ «ОБЩЕСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»

Адрес: 450078, г.Уфа, ул. Айская 84 офис 4.

Телефоны:+7(347) 266-27-47

http://www.ozpprb.ru/

Общество по защите прав потребителей

  • Агидель
  • с. Аскино
  • Баймак
  • Белебей
  • Белорецк
  • Бирск
  • Благовещенск
  • д. Давлеканово
  • Дюртюли
  • Закиров
  • Ишимбай
  • Кумертау
  • Мелеуз
  • Нефтекамск
  • Октябрьский
  • п. Кpасноусольский
  • пр. С. Юлаева
  • р. п. Приютово
  • р. п. Чишмы
  • с. Акъяр
  • с. Аскарово
  • с. Бакалы
  • с. Бижбуляк
  • с. Большеустьикинское
  • с. Буздяк
  • с. Бураево
  • с. Верхнеяркеево
  • с. Верхние Киги
  • с. Верхние Татышлы
  • с. Ермекеево
  • с. Ермолаево
  • с. Иглино
  • с. Исянгулово
  • с. Калтасы
  • с. Кармаскалы
  • с. Киргиз-Мияки
  • с. Красная горка
  • с. Кушнаренково
  • с. Малояз
  • с. Месягутово
  • с. Мишкино
  • с. Мраково
  • с. Николо-Березовка
  • с. Новобелокатай
  • с. Раевский
  • с. Старобалтачево
  • с. Старосубхангулово
  • с. Стерлибашево
  • с. Толбазы
  • с. Федоровка
  • с. Чекмагуш
  • с. Шаран
  • с. Архангельское
  • с. Зилаир
  • с. Караидель
  • с. Межгорье
  • Салават
  • Сибай
  • Стерлитамак
  • Туймазы
  • Уфа
  • Учалы
  • Янаул
Ваши вопросы юристу:

26.01.2021 - Тимур Финаев

Купил по интернету Снегоход за рублей, прислали другой за рублей.Что можго сделать?
Ситуация клиента
Стоимость покупки/услуги более 100 тыс.руб.
Обращался к продавцу/исполнителю.
Был устный отказ.


Ответ на вопрос дан по телефону.


14.09.2019 - Инна Данилова

Почему при предъявлении продавцу 10 копеечные монеты. Он отказался их брать. Сказав что с данными деньгами они не работают.


Ответ на вопрос дан по телефону.


04.02.2019 - Юлия Коновалова

Купили в кредит компьютер. , оформили через банк.на 4 день хотели вернуть, не подошёл по техническим характеристикам. У нас приняли только заявление , товар не забрали.ответ сказали ждите через почту.10 дней прошли ответа нет.как нам быть? Сказали издержки банка мы будим платить


Ответ на вопрос дан по телефону.


31.05.2017 - Маргарита Ефимова

Купила в январе этого года планшет и он уже дважды был на ремонте по гарантии и опять не включается сколько раз я должна еще сдавать его в ремонт чтобы мне его поменяли или вернули деньги?


Ответ на вопрос дан по телефону.


27.01.2017 - Степан Смоляков

купили сотовый телефон через 4 месяца во время разговора он задымился отдали на ремонт по гарантии прошло 3 месяца нет ни телефона ни ответа


Ответ на вопрос дан по телефону.


24.01.2017 - Клавдия Николаева

купил посудомоечную машину. пока вскрывал упаковку жена успела расписаться. работники сразу ушли. обнаружиласьне маленькая вмятина корпуса


Ответ на вопрос дан по телефону.


24.01.2017 - Юрий Опрокиднев

купил посудомоечную машину. доставили. пока вскрывал упаковку, жена успела расписаться в документах. работники успели уйти.