Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Общество защиты прав потребителей Калининского района Санкт-Петербурга

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример:Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Роспотребнадзор — федеральная служба, уполномоченная проводить надзор практически во всех хозяйственных сферах: банковская деятельность, производство, услуги, торговля и др. Роспотребнадзор осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством по защите прав потребителя, учреждение получило широкие права, ему переданы определенные функции Минэкономразвития и Минздрава. В основном Роспотребнадзор Калининского района Санкт-Петербурга проверяет деятельность, связанную с обслуживанием граждан и торговлей.

Роспотребнадзор Калининского района Санкт-Петербурга имеет полномочия на проверку любых предпринимателей и юридических лиц. Главными объектами являются жилищно-коммунальное хозяйство и торговые предприятия, пищевая промышленность, детские учреждения, поскольку нарушения технологии или санитарных норм приводят к серьезным последствиям. В прочих учреждениях проверяется наличие сертификатов, уровень вибрации, шума, санитарные паспорта объектов, характеристики электронного оборудования, договора на вывоз отходов.

Проверки осуществляются по подготовленному плану. Роспотребнадзор Калининского района Санкт-Петербурга проводит и внеплановые проверки. Проверяющие могут нанести визит на предприятие по ниженазванным причинам: - завершение срока исполнения предписания по устранению выявленных ранее нарушений; - обращения потребителей (за исключением анонимных сообщений); - возможность причинения ущерба здоровью человека, безопасности страны или создания экстренных ситуаций (мероприятия выполняются в срок до 24 часов).

Роспотребнадзор Калининского района Санкт-Петербурга проверяет лицензии, уровень вибрации, шума, документы на право собственности или аренду, прейскуранты. После проверки оформляются акты и предписания с указанием сроков устранения замеченных нарушений. Работа предприятия при крупных нарушениях может быть приостановлена.

Юридическую поддержку предприятием и населению предоставляет также общество защиты прав потребителей Калининского района Санкт-Петербурга. Через сайт общества защиты прав потребителей или лично в обществе ЗПП вы получите подробные пояснения по использованию соответствующих норм законодательства в этой сфере. В интересах неопределенной структуры потребителей, конкретной группы или отдельного гражданина общество ЗПП может составить претензии и предъявить иски в суд как самостоятельно, так и при их обращению.

При обращении в общество защиты прав потребителей Калининского района Санкт-Петербурга, потребитель может рассчитывать как на исполнение материальных требований, так и на получение неустойки и возмещение морального вреда. При помощи Роспотребнадзора и общества прав защиты потребителей вы полностью защитите свои права в трудной ситуации. Зайдя на сайт защиты прав потребителей Калининского района Санкт-Петербурга, вы увидите различную информацию в этой сфере: рекомендации по составлению и бланки заявлений и претензий, телефоны и адреса органов надзора, нормативные акты, актуальные новости.

Название: Региональная Общественная Организация Защита Прав Потребителей по Санкт-Петербургу

Адрес: Санкт-Петербург, Итальянская ул., д. 2

Телефоны:(812) 643-21-41

http://www.spbczpp.ru/ admin@spbczpp.ru

Название: "Общественный контроль"Санкт-Петербургская общественная организация потребителей

Адрес: 190103, Санкт-Петербург, пер. Лодыгина, д.1/28

Телефоны:(812) 324-25-80, (812) 324-27-98 (812) 987-56-43 

http://spbkontrol.ru/ spbpotrebitel@yandex.ru

Название: ОО г.СПб "Общество по защите прав потребителей Санкт-Петербурга"

Адрес: Санкт-Петербург, ул.Рубинштейна, д.23, оф.71

Телефоны:(812) 928-51-03 (812) 928-04-29

http://www.spbpotrebitel.ru/ spbpotrebitel@gmail.com

Название: Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу

Адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19

Телефоны:(812)764-42-38, факс(812) 764-55-83

Режим работы: понедельник, четверг — 1500 - 1700 среда — 1000 - 1200.

Проезд: Место расположения: станция метро Маяковская (выход на ул. Марата). Пешком по улице Марата до Стремянной улицы (при выходе из метро повернуть направо).

Ваши вопросы юристу:

24.11.2022 - Евгения Смирнова

Здравствуйте, Наум Петрович! Мы оплатили курс дистанционного обучения в компании Гиг Брейнс, а на следующий день написали письмо о расторжении договора и 100% возврате денежных средств ( 120 тыс.руб), но через 2 недели получили ответ , что GB могут вернуть только 18 тыс, так они вычли расходы за якобы просмотренные уроки и и поддержку платформы GeekUniversity
Pro» (информационная система), исключительное
право на который принадлежит Исполнителю,
доступный в сети Интернет по адресу geekbrains.ru
Вопрос: Мы купили готовый
продукт( курс), должнн ли пользователь оплачивать затраты Исполнителя н а поддержку его собственности? соответствует ли это законодательству РФ?
Стоимость услуги/товара: от 100 000 до 300 000 руб.


29.08.2022 - Зоя Михайлова

Меня интересует вопрос Я заказал окно 13 07 его привезли 19 08 иоставили у меня в коридоре аустановку его не известно когда исполнят Руководствуясь тем что у них на это уходят 28 рабочих дней
, Оплату я производил за два раза ,Последний раз 16 08,А окно стоит в прихожей


29.08.2022 - Лидия Давыдова

Я заказал окно 13 07 Привезли его19,08 Оплату произвёл за 2 раза как было указано в договоре 13 07 и 16 08 в договоре указано что исполнение через 28 рабочих дней
Стоимость услуги/товара: от 20 000 до 100 000 руб.


12.05.2020 - Богдан Черепанов

Как добиться возврата денег за бракованный холодильник с механическими повреждениямив течение гарантийного срока, если магазин отказал в удовлетворении претензии?


Ответ на вопрос дан по телефону.


15.04.2020 - Алена Кудрявцева

Доброе утро! Как быть , если нам поставили мебель в ванную, которая не соответствует параметрам, ранее оговорённые с продавцом? По вине продавца это произошло. Вы вернули товар и перезаказали Новый комплект. В результате нам опять часть комплекта , опять по вине продавца привезли шкаф правой ориентации.


15.04.2020 - Яков Поздняков

Доброе утро! Как быть , если нам поставили мебель в ванную, которая не соответствует параметрам, ранее оговорённые с продавцом? По вине продавца это произошло. Вы вернули товар и перезаказали Новый комплект. В результате нам опять часть комплекта , опять по вине продавца привезли шкаф правой ориентации.


15.04.2020 - Владимир Волошанинов

Доброе утро! Как быть , если нам поставили мебель в ванную, которая не соответствует параметрам, ранее оговорённые с продавцом? По вине продавца это произошло. Вы вернули товар и перезаказали Новый комплект. В результате нам опять часть комплекта , опять по вине продавца привезли шкаф правой ориентации.


28.03.2017 - Инна Белоусова

У нас техническая служба вневедомственной охраны без предупреждения отключила сигнализацию и теперь что бы ее подключить нам якобы надо менять полностью все систему платить деньги.