Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Общество защиты прав потребителей Калужской области

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример:Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Несмотря на ужесточение ответственности на потребительском рынке, недобросовестных исполнителей услуг (продавцов меньше не становится. Роспотребнадзор Калужской области призван осуществлять политику государства в данной области и заставить нечестных предпринимателей и юридических лиц отвечать за качество услуг и продукции. Работа надзорной государственной организации в равной мере нацелена на соблюдение гигиенических нормативов для детей и взрослых, а также санитарный и эпидемиологический контроль.

Роспотребнадзор осуществляет в плановом и внеплановом порядке проверки учреждений и предприятий, индивидуальных предпринимателей. Если вы хотите защитить свои потребительские права, Роспотребнадзор Калужской области окажет вам поддержку. Заявление подать можно почтой с уведомлением, лично, в электронной форме через сайт местного контролирующего органа.

Роспотребнадзор Калужской области вправе проводить экспертизы, оценки, анализы в меру своей ответственности. Надзорный орган устанавливает и пресекает нарушения законодательных актов, применяет предупредительные и ограничительные меры практически во всех сферах. Действия Роспотребнадзора сосредоточены на предотвращение нарушений требований законодательства и устранение их последствий.

Чаще всего нарушители наказываются в административном порядке, предусмотрены и другие меры, вплоть до уголовных. На виновных, совершивших правонарушения, Роспотребнадзор Калужской области вправе наложить административный штраф. В случае крупных противоправных деяний работа организации может быть приостановлена. Эксплуатация сооружений, оборудования и других объектов при этом временно прерывается.

Написать жалобу в Роспотребнадзор Калужской области можно при нарушениях: - законодательства в банковском секторе; - санитарно-эпидемиологических норм; - в сфере торговли и услуг; - условий использования придомовой территории. Жалоба подается в письменном виде с указанием контактных данных гражданина и причин обращения. Также конкретно пересказывается суть дела. Предпочтительный объем жалобы — 1 лист.

Роспотребнадзор Калужской области не поможет, если есть жалобы на шум, вызванный: - естественными или случайными явлениями; - действиями граждан; - спасательными или аварийными работами; - охранной сигнализацией и звуковыми сигналами; - общественными мероприятиями.

Название: Управление Роспотребнадзора по Калужской области

Адрес: ул. Чичерина, 1А, Калуга, Калужская обл., 248010

Телефоны:8 (484) 255-15-42

Общество по защите прав потребителей

  • Балабаново
  • Боровск
  • г. Обнинск
  • г.Спас-Деменск
  • Жиздра
  • Жуков
  • Калуга
  • Киров
  • Козельск
  • Кондрово
  • Людиново
  • Малоярославец
  • Медынь
  • Мещовск
  • Мосальск
  • п. Бетлица
  • п. Думиничи
  • п. Ферзиково
  • пос. Воротынск
  • пос. Мятлево
  • пос. Бабынино
  • с. Барятино
  • с. Перемышль
  • с. Ульяново
  • с. Хвастовичи
  • Сухиничи
  • Таруса
  • Юхнов
Ваши вопросы юристу:

10.10.2017 - Анастасия Кузнецова

Здравствуйте. скажите пожалуйста, куда я могу пожаловатся на компанию такси, особенно на оператора ? (обманывала в течении часа, из-за чего опоздали в указанное время).


Ответ на вопрос дан по телефону.


10.10.2017 - Ирина Филиппова

здравствуйте. хочу пожаловатся на службу такси, где я это могу сделать ? Время когда перезвонить: 11:00 - 13:00


Ответ на вопрос дан по телефону.


15.09.2017 - Георгий Рязанов

Здравствуйте. Меня очень волнует здоровье моей дочери. Как известно беспроводной интернет Вай-Фай оказывает негативное воздействие на организм, особенно на детский , ещё не сформировавщийся. Электромагнитные волны ослабляют иммунную систему, провоцирует головные боли, изменяет даже состав крови, но самое страшное облучает головной мозг, вплоть до онкологии. А особенно у детей, ведь череп у них тоньше, а масса тела меньше, чем у взрослого. Мне непонятно как можно устанавливать Вай-Фай в школах, а так же в детских садах! Я неоднократно разговаривала на эту тему с учителями и директором школы. Они ссылаются на закон. Но ведь можно провести кабельный интернет, если он так необходим! Помогите мне пожалуйста. Я не знаю куда обращаться и где искать поддержки. Время когда перезвонить: прямо сейчас


Ответ на вопрос дан по телефону.


22.03.2017 - Валентин Кузовлев

В магазине по продаже б/у зап-частей Калуги заказали б/у автоматическую коробку передач 45т.р.которая на моей машине не заработала.Деньги возвращать отказываются,мотивируют тем,что продажа б/у зап-частей не предусматривает возврат денег,а только замену зап-частейМожно ли получить деньги обратно?


28.12.2016 - Мария Смирнова

мне отправили письмо 1 класса 17 декабря , из о ,сейчас 27 , ее нет , она в Львовском сортировочном центре , все контрольные сроки вышли , трек номер-53


Ответ на вопрос дан по телефону.


28.12.2016 - Клавдия Давыдова

17 декабря мне отправили письмо 1 классом из о , номер трека 53 , его нет до сих пор , все сроки вышли , сегодня оно нашлось на Львовском сортировочном центре


Ответ на вопрос дан по телефону.