Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Общество защиты прав потребителей Республики Карелия

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример:Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
К сожалению, обмануть потребителя у нас стремятся всегда и везде. Положение в этой сфере контролирует федеральный орган надзора — Роспотребнадзор. Кроме вопросов защиты потребительских прав Роспотребнадзор Республики Карелия занимается санитарным надзором, контролем эпидемиологической обстановки и оформлением соответствующих заключений и лицензий

Основными объектами контроля являются сферы общепита, торговли, производства, ЖКХ и пр. Большое внимание Роспотребнадзор Республики Карелия уделяет банковскому сектору в связи с большим количеством нареканий на их работу. Проверки осуществляются по заявлениям граждан, в плановом и внеплановом порядке. Для выявления нарушений в других областях выполняются проверки совместно с другими надзорными органами (Росстандарт, пожарный надзор, ФНС и пр.).

В письме необходимо написать: - наименование органа надзора, в который вы обращаетесь или Ф.И.О. должностного лица; - Ф.И.О. заявителя; - почтовый адрес для ответа; - вкратце обстоятельства дела. Если нужен ответ в электронной форме, указывается адрес электронной почты. К письму целесообразно приобщить документальные доказательства. При личном визите в Роспотребнадзор Республики Карелия необходимо иметь при себе паспорт или другой документ, подтверждающий личность.

Роспотребнадзор Республики Карелия проверяет лицензии, уровень вибрации, шума, документы на право собственности или аренду, прейскуранты. После проверки оформляются акты и предписания с указанием сроков устранения замеченных нарушений. Работа предприятия при крупных нарушениях может быть приостановлена.

Написать жалобу в Роспотребнадзор Республики Карелия можно при нарушениях: - законодательства в банковском секторе; - санитарно-эпидемиологических норм; - в сфере торговли и услуг; - условий использования придомовой территории. Жалоба подается в письменном виде с указанием контактных данных гражданина и причин обращения. Также конкретно пересказывается суть дела. Предпочтительный объем жалобы — 1 лист.

При обращении в общество защиты прав потребителей Республики Карелия, потребитель может рассчитывать как на исполнение материальных требований, так и на получение неустойки и возмещение морального вреда. При помощи Роспотребнадзора и общества прав защиты потребителей вы полностью защитите свои права в трудной ситуации. Зайдя на сайт защиты прав потребителей Республики Карелия, вы увидите различную информацию в этой сфере: рекомендации по составлению и бланки заявлений и претензий, телефоны и адреса органов надзора, нормативные акты, актуальные новости.

Название: Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия

Адрес: 185002, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Пирогова, д.12

Телефоны:(8814-2) 76-35-93, 57-23-39

Общество по защите прав потребителей

  • Беломорск
  • г. Кемь
  • г. Костомукша
  • г. Пудож
  • г. Сегежа
  • Кондопога
  • Лахденпохья
  • Медвежьегорск
  • Олонец
  • п. Калевала
  • п. Лоухи
  • Петрозаводск
  • Питкяранта
  • пос. Пряжа
  • Сортавала
  • Суоярви
  • п. Муезерский
Ваши вопросы юристу:

24.12.2017 - Мария Тарасова

Купил чайник, через три месяца он перестал включаться. отнёс в магазин сказали отправят в сервисный центр. сказали ответ получите через месяц . Существуют ли сроки раз смотрения данного вопроса


01.08.2017 - Евгений Корионов

здравствуйте. сосед сверху заливает в течение долгого времени в туалете, постоянные протечки. есть видеодоказательство. вода с потолка течет струей. он говорит, что это не от него, у него сухо. сантехников в квартиру к себе не пускает. участковый ничего сделать не может. как быть.? боюсь, что скоро потолок рухнет...куда жаловаться.


Ответ на вопрос дан по телефону.


15.12.2016 - Александр Гоголь

Здравствуйте,можно как то с вами связаться по телефону?