Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Общество защиты прав потребителей Курской области

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример:Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
К сожалению, обмануть потребителя у нас стремятся всегда и везде. Положение в этой сфере контролирует федеральный орган надзора — Роспотребнадзор. Кроме вопросов защиты потребительских прав Роспотребнадзор Курской области занимается санитарным надзором, контролем эпидемиологической обстановки и оформлением соответствующих заключений и лицензий

Роспотребнадзор Курской области проводит очередные и внеочередные проверки, а также деятельность по обращениям потребителей. Обращения в основном приходят при нарушениях в школьных и дошкольных учреждениях, на предприятиях общественного питания, торговли. Для защиты потребительских прав государственный орган наделен правом оформлять заключения, проверять условия труда в организациях, обращаться в суд, налагать штрафы, проводить экспертизы, требовать письменные объяснения.

Роспотребнадзор Курской области вправе проводить экспертизы, оценки, анализы в меру своей ответственности. Надзорный орган устанавливает и пресекает нарушения законодательных актов, применяет предупредительные и ограничительные меры практически во всех сферах. Действия Роспотребнадзора сосредоточены на предотвращение нарушений требований законодательства и устранение их последствий.

Ответ вы получите через интернет или в письменном виде на почтовый адрес. На вашу жалобу может прийти отказ в рассмотрении (с изложением причин) также письмом или на электронную почту.

Написать жалобу в Роспотребнадзор Курской области можно при нарушениях: - законодательства в банковском секторе; - санитарно-эпидемиологических норм; - в сфере торговли и услуг; - условий использования придомовой территории. Жалоба подается в письменном виде с указанием контактных данных гражданина и причин обращения. Также конкретно пересказывается суть дела. Предпочтительный объем жалобы — 1 лист.

Пожаловаться в Роспотребнадзор Курской области можно двумя способами: - написать заявление с указанием телефона, адреса и ФИО, причин обращения; - через официальный сайт (электронную приемную). Здесь также указываются данные заявителя, электронный почтовый адрес. На заявление ответ не дается, если в обращении: - могут содержаться информация о гостайне или другом, охраняемом законодательством, секрете; - наличествуют ненормативные высказывания, угрозы в адрес официального лица; - нет данных заявителя; - письмо невозможно прочитать.

Название: Управление Роспотребнадзора по Курской области

Адрес: ул. Ленина, 70, Курск, Курская обл., 305004

Телефоны:8 (471) 256-70-95

Общество по защите прав потребителей

  • Дмитриев-Льговский
  • Железногорск
  • Курск
  • Курчатов
  • Льгов
  • Обоянь
  • п. Горшечное
  • п. Золотухино
  • п. Касторное
  • п. Коренево
  • п. Кшенский
  • п. Мантурово
  • п. Медвенка
  • п. Поныри
  • п. Пристень
  • п. Тим
  • п. Хомутовка
  • р. п. Глушково
  • р. п. Конышевка
  • р. п. Прямицыно
  • р. п. Солнцево
  • р. п. Черемисиново
  • Рыльск
  • с. Большое Солдатское
  • слобода Белая
  • Суджа
  • Фатеж
  • Щигры
Ваши вопросы юристу:

06.03.2019 - Даниил Сериков

Интернет магазин г.Москва во.Дубовского2 д.2 КВ 1 Выслали товар не соответствующий заказу отправлено две заявки результатов ноль по кантактному телефону не отвечают.


Ответ на вопрос дан по телефону.


04.02.2019 - Юрий Козолупов

В октябре 2018 купили автомобильное кресло до 3лет как утверждали продавцы. Все время с покупки креслом не пользовались. 02.02.2019 выявили что ребенку 10 месяцев а кресло не застегивается на нем, короткие ремни ( ребеном мелкий). Как быть, продавцы отказываются принимать товар т.к прошло больше 2 недель. А поедлагают сделать экспертизу.


16.06.2018 - Раиса Веселова

Тема моего вопроса: Защита прав потребителей (Возврат товара, возврат средств, претензия) прямо сейчас.


12.06.2018 - Галина Максимова

Добрый день! Я взяла кредит в Почта Банке 11.06.2018 ,но специалист банка навязал страховку 3 страховки ,сказав ,что если я не соглашусь отказ по кредиту будет. Как я могу отказаться от страховок ?


Ответ на вопрос дан по телефону.


19.04.2018 - Татьяна Иванова

Здравствуйте я многодетская мать.13апреля у меня на поле бродячих собаки загрузки на смерть скотину. Полиция и администрацвязать от меня отмахнулись. Собаки оказались не чьи, но они постояно находятся по одному и тому же адресу где их кормят.К кому мне обратится за помощью чтобы мне возместили ущерб.Потому что не кто за это отвечать не хочет.


Ответ на вопрос дан по телефону.


04.06.2017 - Георгий Кохомский

Моя мама живет в поселке,купила деревянный туалет за 9000 тыс,3 дня назад,таперь хотим вернуть он ей не подходит ,она пенсионерка,мы его не устанавливали ещё, подскажите возможно это?


Ответ на вопрос дан по телефону.


30.05.2017 - Николай Хоненев

Как расторгнуть договорное обязательство на отпуск товара,без уплаты 20% от стоимости тавара,если я не пользовалась стиральной машинкой и диагностика подтвердила ее исправность но она меня не устраивает,а продавец настаивает,что я обязана уплатить