Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Общество защиты прав потребителей в ЮЗАО города Москвы

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример:Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Несмотря на ужесточение ответственности на потребительском рынке, недобросовестных исполнителей услуг (продавцов меньше не становится. Роспотребнадзор в ЮЗАО города Москвы призван осуществлять политику государства в данной области и заставить нечестных предпринимателей и юридических лиц отвечать за качество услуг и продукции. Работа надзорной государственной организации в равной мере нацелена на соблюдение гигиенических нормативов для детей и взрослых, а также санитарный и эпидемиологический контроль.

Этот надзорный орган входит в состав Министерства здравоохранения, руководит учреждением Главный государственный врач, назначаемый Правительством России. Роспотребнадзор осуществляет свои функции через территориальные подразделения.

Если ваши права как потребителя не соблюдаются, вы можете обратиться также в общество защиты прав потребителя в ЮЗАО города Москвы, где вам окажут юридическую помощь.

Роспотребнадзор в ЮЗАО города Москвы проверяет лицензии, уровень вибрации, шума, документы на право собственности или аренду, прейскуранты. После проверки оформляются акты и предписания с указанием сроков устранения замеченных нарушений. Работа предприятия при крупных нарушениях может быть приостановлена.

Если вы обращаетесь в Роспотребнадзор в ЮЗАО города Москвы по поводу взыскания средств за некачественный товар (услугу), сначала предъявите требования продавцу (исполнителю). Это вызвано тем, что обязать вернуть средства гражданину имеет право только суд. Роспотребнадзор таких полномочий не имеет.

При обращении в общество защиты прав потребителей в ЮЗАО города Москвы, потребитель может рассчитывать как на исполнение материальных требований, так и на получение неустойки и возмещение морального вреда. При помощи Роспотребнадзора и общества прав защиты потребителей вы полностью защитите свои права в трудной ситуации. Зайдя на сайт защиты прав потребителей в ЮЗАО города Москвы, вы увидите различную информацию в этой сфере: рекомендации по составлению и бланки заявлений и претензий, телефоны и адреса органов надзора, нормативные акты, актуальные новости.

Название: Московское общество защиты потребителей

Адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 44/1, стр. 3

Телефоны:8(495)623-11-70, 8(495)625-49-59, 8(495)625-43-23

http://mozp.org/

Название: ОЗПП "Резонанс" 

Адрес: 105120 г. Москва, Хлебников пер., 9

Телефоны:+7(915) 399-2-888  +7(495) 671-0523

http://www.zonaprav.ru/

Название: ГОРОДСКОЕ ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Адрес: 107207, г. Москва, метро Щелковская, ул. Уральская, дом 6, корпус 1, этаж 2, офис 25

Телефоны:(495) 233-30-98  (499) 508-53-28

http://gozpp.ru/

Название: Роспотребнадзор, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве

Адрес: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4/9

Телефоны:(495) 687 – 40 - 35

Режим работы: понедельник-четверг: c 9:00 до 17:30 пятница c 9:00 до 16:30 обед с 13:00 до 13:45

Информацию о регистрации письменных и электронных обращений и запросов организаций и граждан, поступивших в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, можно получить ежедневно с 9:00 до 18:00 по телефону (495) 687-36-08 Время регистрации уведомлений: понедельник-четверг: c 10:00 до 17:00 пятница c 10:00 до 16:00 обед с 13:00 до 13:45 Информация о регистрации уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности, поступивших в Управление Федеральной службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве по почте можно получить ежедневно с 9:00 до 18:00 по телефону 616-62-84. Проезд: Место расположения: между станциями метро Рижская и Алексеевская. От станции метро Алексеевская пешком в сторону центра по проспекту Мира (при выходе из метро повернуть налево) 7-10 минут. От станции метро Рижская на любом троллейбусе или автобусе № 714, маршрутное такси № 714, первая остановка. Пройти вперед до первого поворота направо.

Общество по защите прав потребителей

  • Академический
  • Бутово Северное
  • Бутово Южное
  • Гагаринский
  • Зюзино
  • Коньково
  • Котловка
  • Ломоносовский
  • Обручевский
  • Теплый Стан
  • Черемушки
  • Ясенево
Ваши вопросы юристу:

25.02.2019 - Эдуард Гашенко

я обратился в ооо гефест расположенный по адресу ул а 17б по поводу ремонта ноутбука почистить и заменить термопасту цену они мне не назвали а потом выставили счет на 8 тысяч рублей в офисе 35 имеется расчетно кассового аппарата нельзя оплатить по банковской карте только наличные я отказался так-как цена превышает среднюю по москве в 8 раз


19.10.2017 - Алексей Девятов

Челухова Ирина на.Жду ответа на жалобу, которую я Вам отправила.


18.10.2017 - Андрей Малявин

Добрый день! Хочу пожаловаться Вам на работу сотрудников ООО "ЛюбиДом", т. 8-964-508-22-29, 8-495-921-38-45, которые приняли от меня заказ на установку межкомнатных дверей в магазине OBI, метро " Стан". Двери были установлены 18 сентября с браком, который сотрудники компании признали и пообещали исправить. Несмотря на многочисленные звонки и разговоры с мастером-консультантом Лемжиной Ольгой ной (т: 8-964-508-22-29) и Андреем (т: 8-925-307-97-07), брак до сих пор исправлен не был. Очень прошу Вас помочь мне в этой ситуации. Я пенсионерка и не могу заплатить за повтор заказа. Сотрудники "ЛюбиДом" пользуются моим положением, нарушая закон и моральные нормы. С уважением, Ирина Челухова : 19:00 - 21:00


Ответ на вопрос дан по телефону.


28.09.2017 - Алена Соколова

некачестненый ремонт ванной комнаты


18.04.2017 - Дарья Осипова

я вам писала сегодня, я жду ответа, Ольга Миничева, : 9:00 - 11:00


09.02.2017 - Тимур Сергунов

Договор долевого участия, все услуги по регистрации оплачены. В ДДУ и Агентском дрговоре участвует одного физическое лицо от застройщика. Вопрос : можно ли отсудить затраты по Аг.договору на этом основании приводя в суде это в качестве доказательной базы ?


Ответ на вопрос дан по телефону.