Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Общество защиты прав потребителей Ставропольского края

Задайте вопрос защитнику прав,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример:Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Роспотребнадзор, как государственный орган, консолидировал в себе некоторые обязанности федеральных министерств. Основными направлениями, по которым работает Роспотребнадзор Ставропольского края, являются: - защита и обеспечение прав потребителей; - надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований; - координация деятельности региональных отделов; - осуществление проверок и выдача санитарно-эпидемиологических заключений, а также некоторые другие функции. Деятельность Роспотребнадзора регулируется Правительством РФ.

Роспотребнадзор Ставропольского края имеет полномочия на проверку любых предпринимателей и юридических лиц. Главными объектами являются жилищно-коммунальное хозяйство и торговые предприятия, пищевая промышленность, детские учреждения, поскольку нарушения технологии или санитарных норм приводят к серьезным последствиям. В прочих учреждениях проверяется наличие сертификатов, уровень вибрации, шума, санитарные паспорта объектов, характеристики электронного оборудования, договора на вывоз отходов.

Получив заявление, Роспотребнадзор Ставропольского края выполняет проверку помещений, квалификацию работников, трудовых договоров, наличия сертификатов и лицензий. При выявлении нарушений могут осуществляться контрольные закупки, отборы проб и образцов товара для экспертизы. При этом по запросу инспектора администрация должна передать всю соответствующую документацию. Производственные помещения исследуются по запыленности, наличию вентиляции, освещения и другим параметрам. Полученные показатели должны соответствовать проекту, СанПиНу и другим действующим стандартам.

Роспотребнадзор Ставропольского края проверяет лицензии, уровень вибрации, шума, документы на право собственности или аренду, прейскуранты. После проверки оформляются акты и предписания с указанием сроков устранения замеченных нарушений. Работа предприятия при крупных нарушениях может быть приостановлена.

Юридическую поддержку предприятием и населению предоставляет также общество защиты прав потребителей Ставропольского края. Через сайт общества защиты прав потребителей или лично в обществе ЗПП вы получите подробные пояснения по использованию соответствующих норм законодательства в этой сфере. В интересах неопределенной структуры потребителей, конкретной группы или отдельного гражданина общество ЗПП может составить претензии и предъявить иски в суд как самостоятельно, так и при их обращению.

При обращении в общество защиты прав потребителей Ставропольского края, потребитель может рассчитывать как на исполнение материальных требований, так и на получение неустойки и возмещение морального вреда. При помощи Роспотребнадзора и общества прав защиты потребителей вы полностью защитите свои права в трудной ситуации. Зайдя на сайт защиты прав потребителей Ставропольского края, вы увидите различную информацию в этой сфере: рекомендации по составлению и бланки заявлений и претензий, телефоны и адреса органов надзора, нормативные акты, актуальные новости.

Название: Робин Гуд Став, общество защиты прав потребителей

Адрес: ул. 45 Параллель, д. 7а 355042, г. Ставрополь, Россия 

Телефоны:7 (962) 4436937 +7 (962) 443693

Название: Ставропольская региональная общественная организация«Общество защиты прав потребителей»

Адрес: г.Ставрополь, ул. Ленина, 219

Телефоны:+7 (962) 443693 8-8652-90-30-40

Название: Общественная организация по защите прав потребителей«Общественный контроль» по Ставропольскому краю

Адрес: г.Ставрополь, ул.Мира 402, к.85

Телефоны:8-8652-48-01-22

Общество по защите прав потребителей

  • Благодарный
  • Буденновск
  • г. Георгиевск
  • г. Железноводск
  • г. Кисловодск
  • г. Минеральные Воды
  • Геоpгиевск
  • Ессентуки
  • Зеленокумск
  • Изобильный
  • Ипатово
  • Лермонтов
  • Михайловск
  • Невинномысск
  • Нефтекумск
  • Новоалександровск
  • Новопавловск
  • Пятигорск
  • с. Александровское
  • с. Арзгир
  • с. Грачевка
  • с. Дивное
  • с. Донское
  • с. Кочубеевское
  • с. Красногвардейское
  • с. Курсавка
  • с. Левокумское
  • с. Летняя Ставка
  • с. Новоселицкое
  • с. Степное
  • Светлоград
  • ст. Ессентукская
  • ст. Куpская
  • Ставрополь
Ваши вопросы юристу:

11.01.2018 - Алена Васильева

Добрый день. Подскажите - куда обратиться. Ситуация такая - перед НГ повесили в доме натяжные потолки. Как результат - у мамы жуткая аллергия, всё лицо распухло. Дочка кашляла так, что чуть лёгкие не выплюнула. Переночевали 2 ночи в другом месте - всё прошло. Вернулись в дом - опять аллергия и т.д. Сходили к тем, кто устанавливал потомки - он возвращать деньги отказывается, говорит - если докажите, что это от них - тогда и поговорим. Что делать? Жить теперь в доме просто невозможно...


Ответ на вопрос дан по телефону.


21.12.2017 - Зоя Попова

Здравствуйте, хотел узнать к кому обращаться с такой ситуацией:у меня есть дом но я в нем не проживают 2года,пришли газовщики ,глянули счётчик и утверждат что я его отматал и требуют штраф 9000руб. Либо говорят отправляйте в Ростов на экспертизу.как быть если я газом не пользовался и пломбы на счётчике целые


Ответ на вопрос дан по телефону.


24.11.2017 - Наталья Молчанова

Здравствуйте! Подскажите, как добиться возврата денег или замены на аналогичный телефон, если уже он ремонтировался по гарантии и опять начал глючить? Срок гарантии еще не закончился.


Ответ на вопрос дан по телефону.


06.10.2017 - Марина Большакова

Второй месяц заливают квартиру каназационными стоками на кухне ,компания " Альтернатива" ничего не делает,


Ответ на вопрос дан по телефону.


06.01.2017 - Кристина Григорьева

Здравствуйте! Начну с самого начала. Я плохо разбираюсь в технике. Хотела себе приобрести МФУ для работы, Пришла в магазин, спросила консультации у продавца, он предложил мне принтер и сказал что в нем есть все функции, при осмотре изделия я попросила его проверить, он ответил что проверите дома, и если что то не устроит меня , я могу принести и мне обменяют изделие. Дома я открыла коробку достала принтер, заправила его, как было написано в инструкциии и стала проверять функции, в итоге я поняла что мне продали просто принтер, получается что продавец меня просто обманул, воспользовавшись моим незнанием техники. Я попросила в магазине обменять принтер на полноценное МФУ, но мне отказали , так как я якобы сорвала пломбы.Что мне делать