Право собственности и иные вещные права на жилые помещения подлежат государственной регистрации в случаях, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, федеральным законом о регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, настоящим Кодексом.
Двухкомнатная квартира,комнаты смежные,два собственника. Может-ли второй собственник вселиться без согласия первого?
Ответ на вопрос дан по телефону
Елизавета Миронова
Согласно какой статьи Жилищного кодекса РФ суд может признать человека неприобетшим жилое помещение?
ЖК здесь не действует. Право собственности регулируются ГК. Приобретение права собственности подтверждается документами (свид о госрег. права соб.).
Анастасия Полякова
Купил монитор с битым пикселем!.
В компьютерном магазине купил полностью компьютер в сборе, с монитором. Монитор в магазине при мне проверку не проходил ( его не включали ). Привезя домой и подключив всё обнаружил на мониторе битый пиксель (точка на экране которая не работает). На следующий день отвёз его обратно в магазин и попросил поменять его так как меня не устраивает монитор с битым пикселем. Они сказали что монитор с одним битым пикселем не является дефектным, а дефектом считается если битых пикселей от двух и более. Но меня всё равно не устраивает такой монитор, т.к. при продаже мне об этом ничего не сказали и при мне его не включали. По идее такой товар должен продаваться с уценкой и предупреждением потребителя о том что монитор с битым пикселем. Скажите вправе ли я апеллировать в разговоре с менеджером законом о защите прав потребителя статья 18. "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
"?
Смотрите инструкцию. Если там НЕ заявлено о возможности возникновения дефектных пикселей (серт. по ГОСТ Р 52324-2005, ISO 13406-2:2001), то даже 1 пиксел является недостатком и в теч. 15 дней со дня покупки вы вправе предъявить любое требование из ст. 18 ЗоЗПП
Валентин Литвинонко
Возврат товара в течении 14 дней..
Собираюсь приобрести монитор, но сомневаюсь устроят ли меня углы обзора. В магазине примерно прикинул, но на 100% не уверен. Хотелось бы знать можно ли купить, попробовать его дома и вернуть, если не подойдет, к примеру по причине, что не подошел к моей видеокарте!
Ответ юриста:
жаль, но всем юристам (кроме Александра) надо учить "закон о защите прав потребителей". есть форум (подчеркивание убрать) , там обьяснят, что: 1. если он показывает то обменять его нельзя. несоответствие углов обзора вам придётся доказывать независимой экспертизой, которую вы СНАЧАЛА оплатите, от 5 до 10 тыр, и стоимость которой сможете вернуть только по суду. 2. 5 битых пикселей не аксиома. есть процент битых на миллион на матрице. это стандарт исо о мониторах второго класса, наиболее распространённом. 3. согласно статьи 18 закона в абзаце про ТСТ (технич слож товар) НЕИСПРАВНЫЙ мониторы подлежит возврату в течении 15ти дней со дня даты когда вам ПЕРЕДАН товар, если в магазине то по чеку, если привезли на дом то по дате вашей росписи о приёме. на 16й день, только ремонт, 30 дней. . и тд. и тп. в этом Александр (просветлённый) прав. так что выбирайте ПЕРЕД тем как отдать деньги. но это всё напрасные страхи. лучшеее конечно же это монитор первого класса с пси матрицей, но это дорого. маленькими углами славятся самсунги но это компенсируется надёжностью. у меня асер19 - слав богу пашет какой год. посоветуйтесь о выборе моника здесь либо на конференции ixbt_.com, overclockers и подобных. большинство мониторов хорошо и надёжно работают
Ирина Петрова
хочу развестись с мужем, ребёнку 8 месяцев. Если он даст согласие на развод нас разведут сразу?.
может ли суд определить место проживание с отцом, если я допустим буду жить в доме без условий(вода во дворе, отопление печное) на большее алиментов не хватит.
вряд ли - скорее всего оставят с вами - что он будет делать с 8 месячным ребенком?
Дарья Дмитриева
Как правильно выбирать управляющую компанию?.
Кто может объясните пожалуйста: управляющей компанией была ГУП ДЕЗ (или ДЭЗ) , не знаю, как правильно писать.Теперь создали ГУИС, но насколько мне известно, ГУП ДЕЗ, как управляющая компания есть, и многие говорят :"в нашем доме избрали управляющей компанией ГУП ДЕЗ, потому что мы мало зарабатываем, что бы оплачивать счета в ТСЖ или коммерческой управляющей компании, которые предлагает ГУИС.Теперь утверждают, что ДЕЗ не будет, а будут только коммерческие компании.Как в этом разобраться? Где есть об этом информация?
Ответ юриста:
В соответствии со статьей 18 Федерального закона от 29.12.2004 № 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса РФ» (далее – ФЗ № 189-ФЗ) и пунктом 2 постановления Правительства РФ от 06.02.2006 № 75 (далее – ППРФ № 75), установлено, что с 1 января 2007 года органы местного самоуправления проводят конкурсы по отбору управляющих организаций для управления многоквартирными домами, собственниками помещений, в которых не выбран способ управления или принятые такими собственниками решения о выборе способа управления многоквартирными домами не были реализованы в случаях установленных ЖК РФ, в т. ч. в случаях, предусмотренных в пунктом 3 Правил проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.02.2006 № 75 (далее – Правила № 75).Указанные конкурсы, согласно пункта 6 ППРФ № 75, органам местного самоуправления рекомендовано провести до 1 июля 2007 и согласно ФЗ № 189-ФЗ завершаются не позднее 1 мая 2008.Исполнителем коммунальной услуги, согласно пункта 3 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам (далее – Правила № 307), могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья (см. раздел VI ЖК РФ) , жилищный и жилищно-строительный кооператив (далее - жилищный кооператив) или иной специализированный потребительский кооператив (см. раздел V ЖК РФ) , а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений – иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы.В соответствии с пунктом 2 статьи 161 ЖК РФ, собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом, а именно непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, управление товариществом собственников жилья, управление жилищным кооперативом, управление иным специализированным потребительским кооперативом, управление управляющей организацией.При этом, особое внимание следует обратить предоставлению управляющей компанией обеспечения исполнения обязательств по оплате поданных ресурсов.Так, среди мер обеспечения в пункте 43 Правил № 75 названы страхование ответственности управляющей организации, безотзывная банковская гарантия, залог депозита.Согласно пункта 92 Правил № 75 победитель конкурса должен подтвердить обеспечение исполнения обязательств путем представления организатору конкурса нотариально заверенной копии договора о страховании ответственности или договора о залоге депозита либо безотзывной банковской гарантии. Конкретный способ выбирает сама управляющая организация. Обеспечение исполнения обязательств по оплате управляющей организацией услуг ресурсоснабжающих организаций – предоставляется в пользу соответствующих ресурсоснабжающих организаций.
Маргарита Макарова
На каком основании делают опись имущества? В данном случае этим хочет заняться отдел опеки и попечительства.
Ответ юриста:
Статья 18. Охрана имущества подопечного 1. Опекун или попечитель, за исключением попечителей граждан, ограниченных судом в дееспособности, обязан принять имущество подопечного по описи от лиц, осуществлявших его хранение, в трехдневный срок с момента возникновения своих прав и обязанностей. 2. Опись имущества подопечного составляется органом опеки и попечительства в присутствии опекуна или попечителя, представителей товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива, осуществляющего управление многоквартирным домом, управляющей организации либо органов внутренних дел, а также несовершеннолетнего подопечного, достигшего возраста четырнадцати лет, по его желанию. При составлении описи имущества подопечного могут присутствовать иные заинтересованные лица. Опись имущества подопечного составляется в двух экземплярах и подписывается всеми лицами, участвующими в ее составлении. Один экземпляр описи передается опекуну или попечителю, другой экземпляр описи подлежит хранению в деле подопечного, которое ведет орган опеки и попечительства. 3. Имущество подопечного, в отношении которого в соответствии со статьей 38 Гражданского кодекса Российской Федерации заключен договор доверительного управления имуществом, опекуну или попечителю не передается. 4. При необходимости, если этого требуют интересы подопечного, опекун или попечитель незамедлительно обязан предъявить в суд иск об истребовании имущества подопечного из чужого незаконного владения или принять иные меры по защите имущественных прав подопечного. 5. Опекун и попечитель обязаны заботиться о переданном им имуществе подопечных как о своем собственном, не допускать уменьшение стоимости имущества подопечного и способствовать извлечению из него доходов. Исполнение опекуном и попечителем указанных обязанностей осуществляется за счет имущества подопечного.
Сергей Агапонов
Нарушение прав потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
Приобрёл в эльдорадо ЖК телевизор Филипс. Через 3 недели отказали несколько кнопок на пульте (пульт не ИК датчиком а радио) . Обратился в сервисный центр что был указан в гарантийном талоне, где сразу провели экспертизу и сказали что придётся заказывать такой же пульт (объяснили что может идти не более 45 дней) . через 45 дней приезжаю, пульт не пришёл, дали на пользование старый не от этой можели, но по функциям примерно похожий и сказали что придёлся ещё подождать. Прошло 3 месяца со дня обращения в сервисный центр, звоню, говорять политика компании филипс не предусматривает замену пульта и придётся списывать весь товар (телевизор) . Причём после того как они заберут товар сказали придётся ждать 2 недели на составление договора о списании, с которым обращаться к продавцу за таким же товаром или расторгать договор купли-продажи и забирать деньги. Вопрос: правомерны ли действия СЦ на счёт двух недель по составлению бумаги о списании или они должны мне сразу предоставить её? Что получается сидел 45 дней без пульта, потом ещё 45 дней со старым пультом, а теперь вообще без телевизора 2 недели что ли?
Ответ юриста:
Конечно все это не нормально. Но сюдя по тому, что вы столько уже ждали, думаю разницы нет. Просто поменяют или вернут деньги. Но из этого стоит сделать вывод - "давайдосвидания Эльдорадо"...)) А вообще все сроки и все возможно укащаны в ФЗ о защите прав потребителей. Там все сроки и все наши права. Этот закон изначально составлен в нашу пользу, по крайней мере так декларируется, но на практике.... 45+45+45...УДАЧИ)
Роман Люсин
Купил телевизор неделю назад (ЖК) Он гудит и вообще мне не нравится. Могу ли я его поменять (выбрать другой)
Сомневаюсь что удастся вернуть этот телек, он исправен, работоспособен, а гудит скорей всего трансформатор, который вам могут заменить, по условиям гарантийного обслуживания, бесплатно. Эсли это действительно имеет место, а не ваши придирки...
Татьяна Блинова
обмен телевизора
Можете, Вам надо будет обратиться в тот магазин, где брали, НО там все таки проведут экспертизу-и с этим вам придется смириться. И не тяните со временем. Время щас играет против Вас. После истечении 14 дней Вас могут попросить обратиться в...
Не качественный товар. Возвращайте побыстрее в магазин, где покупали. Иначе возникнут проблемы. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были...
Иван Юшков
Помогите сдать товар и вернуть деньги в Эльдорадо!.
Приобрёл жк телевизор (Эленберг) в Эльдорадо. При проверке тв каналов в магазине продовец посетовал, что у них в магазине плохой сигнал и 2-3 канала показывали в синем цвете. И убедил, что дома у нас будет всё отлично. Но.. . Всё так же как и в магазине. Продовец уверяет, что высокоточный товар не подлежит возврату. Но плохая настройка каналов может ведь толковаться, как поломка техники. Могу ли я вернуть деньги?
Ответ юриста:
Насчёт высокоточной техники бред.Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;соразмерного уменьшения покупной цены;замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) ;замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула) , а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и четвертом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.4. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их, потребитель по своему выбору вправе потребовать от продавца (уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя) замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, соразмерного уменьшения покупной цены либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а от изготовителя (уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или возврата уплаченной за него денежной суммы.5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.Продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель) , потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру
Анна Мельникова
Здравствуйте! Какой ст. мне руковод. "О Защите прав потребителя".
Монитор ЖК на гарантии 2(два) мес. и по наст. момент находится в Серисном центре. Желаю забрать деньги. На претензию в письм. форме не реагируют. Какие ст. "О защ. прав потребителя" работают в данной ситуации?? ? за ранее Благодарна.
Ответ юриста:
Законом «О защите прав потребителей» не устанавливается ответственность за то, что не реагируют на письменную претензию, но это не снимает ответственности с виновника за невыполнение или несвоевременное выполнение заявленного Вами требования. Поскольку мониторы входят в Перечень ПП№575, при нарушении срока ремонта, Вы имеете право на возврат уплаченной суммы, о чем говорится в статье 18 ЗоЗПП. Но нужно иметь в виду, что срок ремонта при этом должен быть определен в письменной форме соглашением сторон. Согласно 1 пункту статьи 20 ЗоЗПП срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, ремонт может длиться неопределенное время и нарушения сроков не будет, что лишает возможности потребителя воспользоваться своим правом потребовать возврата уплаченной суммы, либо замены товара. Хотя в Законе и говорится, что если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО, то есть В МИНИМАЛЬНЫЙ СРОК, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа, но минимальный срок законом не определен, а значит и о нарушении такого срока говорить не приходится. В такой ситуации можно воспользоваться статьей 314 ГК РФ, во втором пункте которой говорится, что «обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства». Поэтому, если в Вашем случае срок ремонта определен не был, напишите заявление и потребуйте закончить ремонт монитора в течение ближайших дней, а если такое требование не будет исполнено в течение 7 дней, Вы получите законное право на возврат уплаченной суммы или замену монитора на новый. Кроме того, согласно 1 пункту статьи 23 ЗоЗПП за каждый день просрочки ремонта Вам должны уплатить неустойку в размере 1% от цены товара. Если срок ремонта был определен, и этот срок уже прошел, но исполнитель так и не выполнил своих обязательств, Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением и потребовать не только возврата уплаченной суммы, но и уплаты неустойки. Кроме того, исполнителю придется уплатить штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в Вашу пользу (п.6, ст.13). Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей /laws/zpp/13.php Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
/laws/zpp/18.php Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков: /laws2/postan/post1.html Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575 Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
/laws/zpp/19.php Статья 20. Устранение недостатков товара /laws/zpp/20.php Статья 23. Ответственность за просрочку выполнения требований потребителя /laws/zpp/23.php
Олег Харлампиев
на счёт мертвых точек на экранах LCD- нашла 2 мертвые точки. они со временем появляются или так и остаются?
Обычно допустимо стандартом до 4-х бытых пикселей. Согласно Закону о Защите прав потребителя статьи 18 - это может быть основанием для возрата товара продавцу в течение 15- дней со дня покупки без обращения в ремонтную мастерскую, при...
Иван Грабарев
гарантия на обувь.
Добрый день! Еще раз про гарантию . Только я обувь продаю. Имеет ли право потребитель вернуть зимнюю обувь в мае месяце.? Зимний сезон в Самарской области до 15 апреля. Обувь купили 15 октября. Выдан кассовый и гарантийный талон ( 30дней с начало сезона) с указанием инструкцией по эксплуатации. Обувь имеет сильный износ, царапины, нет признаков по уходу за обувью. Вернули 4 мая и уже с предъявлением акта экспертизы ( нас об этом не предупредили) что имеется производственный дефект и требование о возврате всей суммы денег. Потребитель умышленно продолжал эксплуатировать обувь , до наступления весны, с целью вернуть ее в течение 2х лет. Такая практика стала нормой и мы предприниматели устали возвращать деньги за ношенный более двух сезонов обувь в состояние когда трудно назвать это обувью , но эксперты тоже люди и они пишут такие заключения , да сильный износ , но дефект производственный -покупатель заказывает экспертизу и платить деньги. В ст 19 п.5 закона о ЗПП ДВА года гарантия! Люди ,которые в одной паре обуви ходят пол года не снимая , это бедные люди, но они обуваются за счет продавцов и это согласно закона. Любая пара обуви при таком износе отклеится и высохнет весь след от клея так как использовалась обувь и снег и в дождь и в теплые дома без соблюдения правил по уходу. Но суд это во внимание не принимает , только заключение экспертов! Наняли адвоката заплатили 6000р. А какие права имеет предприниматель- продавец обуви? Уже очень многие знают как сделать дефект , чтоб эксперты дали заключение . что дефект производственный. Очень прошу рассмотреть мой вопрос. С уважением ,Анастасия
Ответ юриста:
заключение экспертизы не действительно, если отсутствуют данные о том, что вас приглашали принять участие в экспертизе. Ничего не предпринимайте. Росптребнадзору дайте письменное объяснение (если придут) о недействительности ранее проведенной экспертизы. 14.15 КоАП оспаривайте в суде... Самостоятельно экспертизу не делайте (за пределами гарантийного срока не обязаны) . Повторно потребитель вряд ли будет делать. В суде Вы выиграете. (ходатайствуете о предоставление на обозрение предмета спора).
Артур Сергулин
В течении какого срока некачественный товар можно вернуть в магазин и где конкретно это написано?
Написано это в статье 18 Закона о защите прав потребителей. В связи с ограничением места, статью даю не полностью, а только те фрагменты, которые имеют отношение к вопросу. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1...
Виталий Назар
Жк телевизор не проработал и 8 дней.его на экспертизу..
Отнесла его в юлмарт обратно. Они взяли его на экспертизу. Такое ощущение, что они все таки нарушают закон о 15 дневном возврате денег. Или они имеют право на экспертизу прием видимых повреждений нет
Ответ юриста:
где вы видели ЗАКОН о 15 дневном возврате денег ? вы про статью 18? и о ПРАВЕ покупателя в течении 15 дней в отношении технически сложного товара в случае брака требовать возврата денег обмена товара ? да у покупателя есть такое ПРАВО! однако и у продавца есть ПРАВО на проведения экспертизы ! причём это право у продавца есть НЕ зависимо от того КОГДА вы купили товар ( хоть вчера ) и этим правом продавец всяко воспользуется Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель) , потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Петр Фасолов
Должны ли они сами забрать телевизор на ремонт ???.
Здравствуйте! у меня такой вопрос -в июле этого года я приобрела в эльдорадо жк телевизор LG(47 диагональ) и он сломался (перестал реагировать на пульт и сенсорные кнопки тоже не работают). срок гарантии еще не прошел! я звонила в эльдорадо и меня направили в сервисный центр LG, а там сказали что у них нет сервисного центра в Тюмени и мне нужно обращаться в магазин где был приобретен товар. когда я опять позвонила в эльдорадо то мне ответили что они могут предложить мне только платный ремонт техники. (Но меня возмутило то что срок гарантии еще не истек! почему я должна платить за ремонт сама!). тогда мне предложили самой привезти технику в сервисный центр. Но т. к. телевизор большой, а на улице -20 я боюсь сама везти телевизор .т. к. думаю что не довезу его в целостности и сохранности. Должны ли они сами забрать телевизор на ремонт ???
Ответ юриста:
Пункт 7 статьи 18: "Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) . В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров. " ЗАПОМНИТЕ! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СДАВАЙТЕ ТОВАР В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, ЕСЛИ ТОВАР НА ГАРАНТИИ! ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ОТКАЗА В РЕМОНТЕ! Поступайте как указано: Заполните заявление в двух экземплярах. Пример: Директору ООО "Эльдорадо" от Пупкиной Раисы Адольфовны, проживающей по адресу 199929, г. Великие Стебельки, ул. Бравых Гномов, д. 10 кв. 10., тел. : 8(9**)***-**-**. ЗАЯВЛЕНИЕ Мною в Вашей сети магазинов был приобретен товар "Указываете полное название по чеку", стоимостью 100000 (сто тысяч) рублей. В связи с тем, что в период гарантийного срока в нём был обнаружен следующий недостаток: "перестал реагировать на пульт, не нажимаются сенсорные кнопки", прошу Вас произвести ремонт, а так же, руководствуясь п. 7 ст. 18 ЗоЗПП РФ, обеспечить доставку товара Вашими средствами. Так же, руководствуясь п. 2 ст. 20 ЗоЗПП РФ прошу Вас безвозмездно предоставить мне подменный аппарат с аналогичными техническими характеристиками. Число, подпись, расшифровка. Один экземпляр компания оставляет себе, на втором экземпляре должна быть пометка о том, что Ваше заявление приняли, примерно такая: "Заявление принято 32 мартабря 2012 года, Пышкин Епифандрий Архипович", и рядом печать магазина. Если принимать заявление откажутся - узнавайте их фактический адрес, и отсылайте заявление заказным письмом с уведомлением. В случае возникновения вопросов можно писать мне на почту.
Евдокия Максимова
О предоставлении подменного товара на время ремонта...
В соответствии со статьёй 20 ЗоЗПП, потребителю предоставляется на период ремонта товар, обладающий теми же основными потребительскими свойствами, причем доставка товара, выданного на время ремонта, обеспечивается за счет продавца. То есть...
Наталия Орлова
достаточно ли самого факта наличия механического повреждения, не связанного с причиной обращения для отказа в требовани.
Потребитель обращается с требованием обмена цифрового фотоаппарата, Продавец в рамках п. 5 ст. 18, ст. 21 Закона о защите прав потребителей проводит проверку качества товара, по результатам которой отказывает в удовлетворении тредования Потребителя. Потребитель обращается в суд за защитой нарушенных прав, назначается субедная экспертиза, которая подтверждает, наличие мех. повреждения, но и диагностирует производственный брак, который никак не связан с мех. повреждением. В экспертном заключении сказано, что брак производственный, есть наличие механического повреждения не влияющего на образование деффекта, но имеет место быть нарушение рекомендации пользователем о бережном обращении с товаром. Есть ли реальная надежда у Продавца выиграть суд?
Ответ юриста:
У продавца нет ни единого шанса выиграть это дело. Продавцы, так же как и потребители, в спорных ситуациях, листая Закон «О защите прав потребителей» , обращают внимание только на свои права, забывая о своих обязанностях. Продавец ссылается на 5 пункт статьи 18 ЗоЗПП, но при этом не обращает внимания на 6 пункт той же статьи, в которой сказано, что в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, ЕСЛИ НЕ ДОКАЖЕТ, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Поэтому при обнаружении в товаре механических повреждений проверки качества недостаточно. Проверка качества может установить только наличие или отсутствие недостатка, а установить причину возникновения недостатка и ее связь с механическим повреждением может только экспертиза товара в специализированной экспертной организации. Продавец не провел экспертизу и не доказал, что недостаток возник вследствие механического повреждения из-за нарушения потребителем правил использования. А раз не смог доказать, должен был в добровольном порядке удовлетворить требование потребителя о замене товара. Если продавец считает, что в недостатке товара виноват потребитель, а сам потребитель с этим не согласен, наступает спор о причинах возникновения недостатков. В этом случае, согласно 5 пункту статьи 18 ЗоЗПП продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Продавцу нужно было довести до сведения потребителя, что обнаруженное механическое повреждение могло стать причиной неисправности, и для установления причины возникновения неисправности необходимо проведение экспертизы. При этом желательно предупредить потребителя, что если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец не отвечает, потребитель будет обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Всего этого продавец не сделал и необоснованно отказал потребителю в удовлетворении его требований. Теперь по решению суда продавец будет обязан не только удовлетворить требование потребителя, но и, согласно 6 пункту статьи 13 ЗоЗПП, уплатить штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за отказ в добровольном порядке удовлетворить его требование. Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей /laws/zpp/13.php Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
/laws/zpp/18.php
Елена Тарасова
что за статья ч1 ст18.
ч1 ст 18 закона хмао-югры
Ответ юриста:
Это ограничение нахождения несовершеннолетних в возрасте до 16 лет в ночное время в общественных местах без сопровождения родителей или законных представителей (опекуны, попечители) . Под ночным временем понимается: В период с 1 октября по 31марта – с 22.00 до 06.00 часов. В период с 1 апреля по 30 сентября – с 23.00 до 06.00 часов. «Комендантский час» регламентирован Законом ХМАО-Югры №109 о комендантском часе, санкция ч. 2 ст. 18 закона предусматривает предупреждение или административный штраф в размере от пятисот до одной тысячи рублей.
Алла Богданова
Откуда взялись эти Управляющие компании (ЖЭУ),.
которые бы якобы выбираем? Кто их придумал?
Ответ юриста:
Жилищный кодекс Российской Федерации Статья 161. Выбор способа управления многоквартирным домом2. Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом:1) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме;2) управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;3) управление управляющей организацией.3. Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения. Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме.4. Орган местного самоуправления в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, проводит открытый конкурс по отбору управляющей организации, если в течение года до дня проведения указанного конкурса собственниками помещений в многоквартирном доме не выбран способ управления этим домом или если принятое решение о выборе способа управления этим домом не было реализовано. Открытый конкурс проводится также в случае, если до окончания срока действия договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам открытого конкурса, не выбран способ управления этим домом или если принятое решение о выборе способа управления этим домом не было реализовано.5. Орган местного самоуправления в течение десяти дней со дня проведения открытого конкурса, предусмотренного частью 4 настоящей статьи, уведомляет всех собственников помещений в многоквартирном доме о результатах указанного конкурса и об условиях договора управления этим домом. Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны заключить договор управления этим домом с управляющей организацией, выбранной по результатам предусмотренного частью 4 настоящей статьи открытого конкурса, в порядке, установленном статьей 445 Гражданского кодекса Российской Федерации.6. Орган местного самоуправления не позднее чем за месяц до окончания срока действия указанного в части 5 настоящей статьи договора управления многоквартирным домом созывает собрание собственников помещений в этом доме для решения вопроса о выборе способа управления этим домом, если такое решение ранее не было принято в соответствии с частью 3 настоящей статьи.7. Любой собственник помещения в многоквартирном доме может обратиться в суд с требованием обязать органы местного самоуправления выбрать управляющую организацию в соответствии с положениями части 4 настоящей статьи.Федеральный закон от 29 декабря 2004 г. N 189-ФЗ"О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации"Статья 181. Орган местного самоуправления в соответствии с положениями статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации проводит до 1 мая 2008 года открытый конкурс по выбору управляющей организации, если собственниками помещений в многоквартирном доме до 1 января 2007 года не выбран способ управления многоквартирным домом или принятое такими собственниками решение о выборе способа управления многоквартирным домом не было реализовано. Субъекты Российской Федерации вправе установить сроки начала и окончания проведения указанных конкурсов для всех или отдельных муниципальных образований при условии их проведения не позднее 1 мая 2008 года.2. Ранее возникшие обязательства организаций, отвечающих за управление, содержание и ремонт многоквартирного дома, сохраняются до момента возникновения обязательств, связанных с управлением многоквартирным домом в соответствии с положениями раздела VIII Жилищного кодекса Российской Федерации.
Виктор Дудников
вещи, купленные со скидкой возврату и обмену не подлежат?.
Купила платье с сезонной скидкой. А через несколько дней ткань поползла возле швов. Размер мой, т. е. дело в ткани. Обязан ли продавец вернуть деньги, или обменять на его на другое платье?
Ответ юриста:
Если товар продается с уценкой в рамках проводимой магазином акцией (распродажа несезонных товаров в частности) , то на такой товар распространяются обычные правила продажи. Ответственность продавца
за качество таких товаров в случае обнаружения в них недостатков, остается прежней, как если бы был продан обычный, не уцененный товар. Тоже относится и к обмену товаров надлежащего качества, проданных по акции со снижением цены по разнообразным причинам. Если товар имеет недостатки, продавец обязан об этом сообщить покупателю в письменной форме, после чего покупатель не вправе требовать безвозмездного устранения такого недостатка или предъявлять другие требования, перечисленные в статье 18 ЗоЗПП, ссылаясь на этот недостаток (п. 1, ст. 18). Если же в товаре будет обнаружен любой другой недостаток, потребитель имеет такие же права, как если бы он купил товар без недостатков (подробнее в статье 18). Если при продаже товаров по сниженным ценам потребителю не была предоставлена на товар гарантия с указанием конкретного гарантийного срока, то предъявление претензий по качеству усложняется: «Продавец … отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента» (п. 6, ст. 18). Вот поэтому продавцы и говорят о том, что товары, купленные по сниженным ценам возврату и обмену не подлежат. Но никто не мешает в этом случае провести экспертизу товара за свой счет. В случае установления заводского (фабричного) брака, продавец будет вынужден удовлетворить требование покупателя (замену или возврат товара) в добровольном порядке, при этом продавец обязан возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, так как потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя (п. 1, ст. 18). При требовании возврата денег за товар ненадлежащего качества расходы на проведение экспертизы, так же как и деньги за некачественный товар должны быть возвращены в течение 10 дней (ст. 22), а в случае требования замены товара – в течение 7 дней (ст. 21). Можете поговорить с продавцом и рассказать о «радужных» перспективах возмещения Вам стоимости дорогостоящей экспертизы, если он откажется обменять товар ненадлежащего качества или вернуть за него деньги. Не исключено, что это сообщение подействует на продавца «отрезвляюще» и он согласится удовлетворить Ваше требование. Но вести переговоры желательно не с продавцом у прилавка, а с кем ни будь повыше, лучше с хозяином магазина, который с юридической точки зрения является «продавцом» и именно он несет все расходы. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
/laws/zpp/18.php Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
/laws/zpp/21.php Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
/laws/zpp/22.php Статья 23. Ответственность продавца
(изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя /laws/zpp/23.php Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
/laws/zpp/24.php
Валентин Ростопчин
вопрос к спецам по закону о защите прав потребителей, купили некачественный товар, хотим вернуть деньги (внутри).
Если есть подобная тема, переадресуйте меня пожалуйста ВЧЕРА купили ЖК телевизор в магазине Теле-Макс. При покупке гарантийный талон не выдали, сказали, даем 2 недели на проверку техники, если все устроит, придете через 2 недели, если нет - обменяем товар. Навязывали продление гарантии до 3 лет за тысячу рублей (это важно, смысл дальше), я отказалась, потому что понимаю, что это ни к чему. Принесли домой, СНЯЛИ ПОЛИЭТИЛЕН С ТЕЛЕВИЗОРА И ВЫКИНУЛИ ЕГО (потому что снять его не повредив было невозможно), сняли наклейки с экрана, часть наклейки намертво осталась на экране (клей), надо думать, как его содрать, возникает вопрос - как при этом не поцарапать экран? Это, я считаю, уже брак. Качество изображения - телевизор рябит. У нас до этого стоял телевизор кинескопный, изображение было четкое, то есть на антенну грешить не приходится. Привезли в магазин, попросили поменять телевизор. Менеджер вставил флешку с видео - изображение хорошее. КАЧЕСТВО СВЯЗИ ЧЕРЕЗ ТЕЛЕ КАБЕЛЬ НЕ ПРОВЕРИЛИ, сказали, нет у них теле связи. По поводу не отклеивающейся наклейки мне сказали - вы же женщина, придумайте что нибудь (но это явный брак). И тут же мне упомянули - вы же не оформили гарантию на 3 года, если бы оформили, можно было бы подумать об обмене. Я предложила, давайте оформим вашу гарантию на 3 года, если это решит вопрос с обменом телевизора, менеджер ответил - при условии, что вы принесете полиэтилен, в котором был телевизор. ВЕДЬ МЫ ЕГО ДОЛЖНЫ ПРОДАТЬ А ВСЕ БУДУТ ДУМАТЬ ЧТО МЫ ПРОДАЕМ БУ товар. Что же нам делать? Я хочу уже чтобы мне просто вернули деньги
У Вас есть право вернуть деньги в течение 15 дней со дня покупки телевизора при наличии производственного недостатка. Статья 18 закона "О защите прав потребителей".
Анна Смирнова
Как нужно менять товары, купленные через интернет магазин? Конкретно ЖК телевизор.
При дистанционной торговле, относительно товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества ваши права регулируются ст.26.1 ЗоЗПП. (вышеупомянутый "перечень товаров надлежащего качества не подлежащих обмену или возврату" к дистанционной торговле не применим). 4...
Леонид Торбин
Гарантийный срок?...
Гарантийный ремонт не предусматривает какой-либо оплаты, ни за запчасти, ни за работу по устранению неисправности, если она (неисправность) не произошла по причине неправильной эксплуатации. Если изделие имеет устранимый (в течении 14 дней с...
Оксана Волкова
Подскажите, ЖК телевизор сломался через две недели после покупки?.
Марка JVC. Появились мёртвые пиксели начали расти, образовалось две мёртвые параллельные полоски. По гарантии сдали в ремонт, нам сказали, что вина наша ( попала жидкость) , поэтому ремонт за наши деньги. Хотя как могла попасть туда вода, нам не понятно, потому что привычки типа таскать чаи и обливать им стены у нас нет. В чём может быть настоящая причина (ведь магазины не особенно любят ремонтировать за свой счёт) , что посоветуете ответить магазину, чтоб он взяли ремонт на себя, как вести себя в такой ситуации?
Ответ юриста:
Давайте разберем ситуацию. «По гарантии сдали в ремонт» . А зачем нужно было сдавать в ремонт, если у Вас было право потребовать возврата денег? Ремонта требовать нужно в случаях: 1.Товар дорог как память (о человеке, который сделал подарок) и желательно восстановить работоспособность этого изделия. 2.Уже невозможно купить точно такую же модель, а именно эта модель полностью устраивает потребителя. 3.Товар указан в Перечне ПП№575 и прошло уже более 15 дней со дня передачи товара потребителю. Во всех остальных случаях потребителю лучше потребовать возврата денег и купить новое изделие, или потребовать замены на новый товар. Потребитель должен усвоить, что любой ремонт есть ничто иное, как замена одних недостатков другими недостатками. «нам сказали, что вина наша (попала жидкость)» . Сказать можно всё, что угодно. Между тем, согласно 6 пункту статьи 18 ЗоЗПП в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, ЕСЛИ НЕ ДОКАЖЕТ, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. То есть продавец обязан ДОКАЗАТЬ, а не СКАЗАТЬ. Если потребитель не согласен с выводом продавца о том, что недостаток возник по его вине, наступает случай спора о причинах возникновения недостатков, а согласно 5 пункту ст. 18 ЗоЗПП в таких случаях продавец ОБЯЗАН провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке Вот и требуйте от продавца ДОКАЗАТЬ, что недостаток в телевизоре произошел именно по причине появившейся неизвестно откуда жидкости, которая ну никак не могла привести к недостатку, о котором Вы написали. Не сможет продавец ДОКАЗАТЬ, тогда будет ОБЯЗАН удовлетворить требование потребителя. Не исключено, что как только Вы потребуете проведения экспертизы, продавец сразу пойдет на попятную, так как причина отказа в ремонте могла быть просто придумана самим продавцом. Иначе он бы показал заключение СЦ о факте наличия в телевизоре жидкости, которое само по себе еще не говорит о том, что именно попавшая непонятным образом в плоский телевизор жидкость является причиной появления недостатка. Продавец просто хочет получить с Вас дополнительные деньги, чтобы компенсировать за Ваш счет расходы, связанные с ремонтом телевизора. Это ведь только непосредственно ремонт продавцом не оплачивается, а доставку телевизора от Вас в СЦ и обратно должен оплачивать продавец, а ему это невыгодно, вот он и мог придумать эту отговорку про наличие в телевизоре жидкости. «что посоветуете ответить магазину, чтоб он взяли ремонт на себя, как вести себя в такой ситуации?» . Думаю из того, что было написано ранее, вполне понятно, что Вам нужно требовать от продавца ДОКАЗАТЕЛЬСТВ того, что недостаток произошел вследствие нарушения Вами правил использования. Вот пусть продавец и отправляет телевизор на экспертизу в специализированную экспертную организацию, что потребует от продавца дополнительных расходов. Если отказ был надуманным, и на самом деле в телевизоре не было никакой жидкости, продавец откажется от своих слов и удовлетворит требование о БЕЗВОЗМЕЗДНОМ устранении обнаруженных недостатков. О дальнейших действиях пока говорить преждевременно. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
/laws/zpp/18.php Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков: /laws2/postan/post1.html Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575
Лидия Лебедева
Кто с этим сталкивался подскажите чем это грозит, недвижимость не хочется терять..
Пришла повестка в СУД .ПЕРЕСКАЗЫВАЮ во времена перестройки уехал в город где жизнь была более или менее легче. Впригороде осталась квартира (ПРИВАТИЗИРОВАНААЯ, БЕЗ ДОЛГОВ НА КОМ УСЛУГИ ИМЕЮТСЯ НА РУКАХ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ) в этом доме 50 роцентов сохраненого жилья теперь дом хотят заселить. А мне предлагают прекратить права собствености в связи когда бросивший эту квартиру .Что делать? Квартира на данный момент разграблена .
Ответ юриста:
ст. 242 Гражданский кодекс Республики Казахстан3. Бесхозяйные недвижимые вещи принимаются на учет органом,осуществляющим государственную регистрацию недвижимого имущества позаявлению местного исполнительного органа, на территории которогоони выявлены. По истечении года со дня постановки бесхозяйнойнедвижимой вещи на учет орган, уполномоченный управлять коммунальнойсобственностью, может обратиться в суд с требованием о признанииэтой вещи поступившей в коммунальную собственность. Бесхозяйнаянедвижимая вещь, не признанная по решению суда поступившей вкоммунальную собственность, может быть вновь принята во владение, пользование и распоряжение оставившим ее собственником, либо приобретена в собственность в силу приобретательной давности (статья 240 настоящего Кодекса) . Статья 249. Основания прекращения права собственности
1. Право собственности прекращается при отчуждении собственником своего имущества другим лицам, отказе собственника от права собственности, гибели или уничтожения имущества и утрате права собственности на имущество в иных случаях, предусмотренных законодательными актами. 2. Принудительное изъятие у собственника имущества не допускается, кроме случаев: 1) обращения взыскания на имущество по обязательствам собственника; 2) принудительного отчуждения имущества, которое в силу законодательных актов не может принадлежать данному лицу; 3) реквизиции; 4) конфискации; 5) отчуждения недвижимого имущества в связи с изъятием земельного участка; 6) выкупа бесхозяйственно содержимых культурных или исторических ценностей; 7) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом. 3. Имущество, находящееся в государственной собственности, отчуждается в частную собственность: 1) граждан и юридических лиц в случаях, на условиях и в порядке, предусмотренных законодательными актами о приватизации; 2) путем передачи объектов государственной собственности в оплату (формирование или увеличение) уставных капиталов юридических лиц; 3) в иных случаях, прямо предусмотренных законами Республики Казахстан. Закон Республики Казахстан от 16.04.1997 N 94-1"О ЖИЛИЩНЫХ ОТНОШЕНИЯХ"Статья 18. Основные права и обязанности собственника жилища1. Собственник жилища, а также недостроенного жилого дома, вправе свободно, по своему усмотрению, продавать его, определяя условия продажи, дарить, обменивать, завещать другим лицам, отдавать в залог, распоряжаться иным образом, не запрещенным законодательными актами, с учетом особенностей, предусмотренных настоящей статьей. 2. Использование собственником жилища или его части по нежилому назначению не требует разрешения на это государственных органов. Указанное право реализуется собственником лишь при соблюдении строительных, санитарных, противопожарных и других обязательных норм и правил. Если компетентные органы установят факты нарушения обязательных норм и правил либо факты, когда использование жилища существенно нарушает права и интересы других граждан, собственник помещения может быть привлечен к предусмотренной законами Республики Казахстан ответственности с одновременным возложением на него обязанности устранить такие нарушения и их последствия. Глава 5. Прекращение права частной собственности на жилищеСтатья 28. Прекращение права собственности на жилище1. Право собственности на жилище прекращается при отчуждении собственником жилища другому лицу, в случае смерти собственника либо в случае уничтожения (разрушения) жилища, а также в иных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом Республики Казахстан. В любом случае, упирай на то что тебе предупреждения не поступало о разграблении и разрушении квартиры, а все расходы по ремонту и приведению квартиры в нормальное состояние ты берешь на себя как владелец квартиры, тем более все платежи за Ком, услуги у тебя уплачены. Удачи!! !
Тимур Реука
Обмен или ремонт товара ненадлежащего качества.
Здравствуйте! 6 февраля 2010 г. приобрел ЖК телевизор. В процессе эксплуатации обнаружилось то, что через 5-6 часов работы индикатор питания постоянно мигает и не ТВ не реагирует на команды пульта ДУ. 24 февраля продавцу предъявил претензию на замену телевизора на другой аналогичной марки. Продавец принял телевизор. Ссылаясь на отсутствие начальника было сказано, что о решении по претензии уведомят позже. 2 марта пришло письмо от ИП, в котором было сказано, что "телевизор является сложной бытовой техникой, согласно постановления №55 от 1998 г. , и данный дефект не является существенным, в обмене товара отказывается. Телевизор в ближайшее время будет отправлен в авторизованный сервисный центр, для классификации возникновения дефекта. На основании заключения СЦ будет принято решение о возможности гарантийного ремонта. " ПРАВ ЛИ ПРОДАВЕЦ? КАКИЕ МОИ ДАЛЬНЕЙШИЕ ДЕЙСТВИЯ?
Ответ юриста:
Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 был утвержден «Перечень непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». К Вашему случаю, он никакого отношения не имеет, так как применяется только к статье 25, в которой говорится об обмене товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, а Ваш телевизор НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества. Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575 был утвержден «Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ». В ЭТОТ ПЕРЕЧЕНЬ ТЕЛЕВИЗОРЫ НЕ ВХОДЯТ!!! Так что, либо Вас умышленно вводят в заблуждение, либо добросовестно заблуждаются. В соответствии с п.1 ст.19 ПОТРЕБИТЕЛЬ ВПРАВЕ ПРЕДЪЯВИТЬ ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ СТАТЬЕЙ 18 ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДАВЦУ В ОТНОШЕНИИ НЕДОСТАТКОВ ТОВАРА, ЕСЛИ ОНИ ОБНАРУЖЕНЫ В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА. В соответствии с п.1 статьи 18 потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, ВПРАВЕ потребовать замены на товар этой же марки; потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Какое именно требование предъявить к продавцу решать ТОЛЬКО Вам, магазин не имеет права навязывать Вам своё решение. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене, продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования (п.1, ст.21). Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю (п.2, ст.21). Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст.22). О Ваших действиях могу рассказать в личной переписке, здесь просто не хватит места. Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей /laws/zpp/13.php Статья 15. Компенсация морального вреда
/laws/zpp/15.php Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
/laws/zpp/18.php Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ: /laws2/postan/post1.html Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
/laws/zpp/19.php Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
/laws/zpp/21.php Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
/laws/zpp/22.php Статья 23. Ответственность продавца
(изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя /laws/zpp/23.php Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
/laws/zpp/24.php Перечень непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации /laws2/postan/post50.html
Михаил Тритяков
Вмагазине не хотят возврашать деньгиза ТВ купленный в кредит..
Купил ЖК-ТВ вкредит. Обнаружилась неисправность. Заменили. Опять с браком. Потом они сказали, что у них таких ТВ больше нет. Доплатите ещё 1000руб. и берите другой. Ясказал: давайте тогда деньги назад. Фони говорят, что когда товар взят в кредит, то можно только обменять. 14 дней ещё не прошли. Законно ли это?
Ответ юриста:
Это не законно. В течение всего гарантийного срока, а не только в течение 14 дней, если товар не входит в перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков (а телевизоры не входят в этот перечень) , покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: - потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ; - потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца. В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров (п. 7, ст. 18). В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита (п. 5, ст. 24). Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22). При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения (п. 4, ст. 24). Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
/laws/zpp/18.php Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков: /laws2/postan/post1.html Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575 Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
/laws/zpp/19.php Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
/laws/zpp/22.php Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
/laws/zpp/24.php
Антон Бурдастов
Вопрос по градостроительной деятельности.
Каким нормативным документом регулируется вопрос о техническом паспорте капитального строительства до 2006г (ПРАВИЛАВЕДЕНИЯ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕЕСТРА ОБЪЕКТОВКАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА 2006 г. ; ПРАВИЛАВЕДЕНИЯ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕЕСТРА ОБЪЕКТОВКАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА 2000г.)?
Ответ юриста:
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОНО ГОСУДАРСТВЕННОМ КАДАСТРЕ НЕДВИЖИМОСТИСтатья 41. Технический план8. Сведения об объекте недвижимости указываются в техническом плане на основании представленных заказчиком кадастровых работ разрешения на ввод такого объекта недвижимости в эксплуатацию, проектной документации такого объекта недвижимости или технического паспорта на такой объект недвижимости. ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОНО ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ ПРАВНА НЕДВИЖИМОЕ ИМУЩЕСТВО И СДЕЛОК С НИМСтатья 18. Требования к документам, представляемым на государственную регистрацию правФорма представляемого в соответствии со статьей 25.3 настоящего Федерального закона технического паспорта объекта индивидуального жилищного строительства и порядок его оформления организацией (органом) по учету объектов недвижимого имущества устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на осуществление функций по нормативно-правовому регулированию государственного технического учета и технической инвентаризации объектов капитального строительства.Статья 25.3. Особенности государственной регистрации права собственности на некоторые создаваемые или созданные объекты недвижимого имущества4. Документами, подтверждающими факт создания объекта индивидуального жилищного строительства на земельном участке, предназначенном для индивидуального жилищного строительства, или факт создания объекта индивидуального жилищного строительства на земельном участке, расположенном в черте поселения и предназначенном для ведения личного подсобного хозяйства (на приусадебном земельном участке) , и содержащими описание такого объекта индивидуального жилищного строительства, являются технический паспорт такого объекта индивидуального жилищного строительства и разрешение органа местного самоуправления на ввод такого объекта индивидуального жилищного строительства в эксплуатацию или в случае, если такой объект индивидуального жилищного строительства является объектом незавершенного строительства, разрешение на строительство. До 1 января 2010 года технический паспорт объекта индивидуального жилищного строительства является единственным документом, подтверждающим факт создания такого объекта индивидуального жилищного строительства на указанном земельном участке и содержащим его описание.ГРАДОСТРОИТЕЛЬНЫЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИСтатья 56. Информационные системы обеспечения градостроительной деятельности
6. В дело о застроенном или подлежащем застройке земельном участке помещаются сведения о земельном участке и выданные до введения в действие настоящего Кодекса технические паспорта на объекты капитального строительства, расположенные на данном земельном участке.Правила ведения - во исполнение законов.
Борис Мамаев
Опишите, пожалуйста, как происходит развод. От стадии написания заявления, до суд. разбирательства (есть ребенок 1,5года
Ответ юриста:
ну сначала ты собираешь все справки и свид-ва, идешь подавать заявление, если муж согласен на то что ваш ребенок будет проживать с вами и подпишет соглашение, то никаких проблем не будет и после подачи заявления вас вскоре разведут, ну а если не согласен, то надо будет делать осмотр жилищных условий и отца и матери, потом назначат день суда и вас разведут, ежели он не дает вообще согласия на развод, то вам дадут 3 месяца на примирение,... если он вообще на суд не явился, то будет еще раз суд, ну а если и на второй суд не явился, то на третий полюбому разведут. вот это конешно вкратце все....
Юлия Коновалова
Как понудить заключить договор с ЖСК,ТСЖ на водоотведение многоквартирного дома????.
ЖСК, ТСЖ управляют многоквартирным домом и явл. юр. лицом. Водоканал поставляет воду таким домам но договорных отношений нет. Как быть водоканалу?
Ответ юриста:
В соответствии со статьей 18 Федерального закона от 29.12.2004 № 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса РФ» (далее – ФЗ № 189-ФЗ) и пунктом 2 постановления Правительства РФ от 06.02.2006 № 75 (далее – ППРФ № 75), установлено, что с 1 января 2007 года органы местного самоуправления проводят конкурсы по отбору управляющих организаций для управления многоквартирными домами, собственниками помещений, в которых не выбран способ управления или принятые такими собственниками решения о выборе способа управления многоквартирными домами не были реализованы в случаях установленных ЖК РФ, в т. ч. в случаях, предусмотренных в пунктом 3 Правил проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.02.2006 № 75 (далее – Правила № 75).Указанные конкурсы, согласно пункта 6 ППРФ № 75, органам местного самоуправления рекомендовано провести до 1 июля 2007 и согласно ФЗ № 189-ФЗ завершаются не позднее 1 мая 2008.Исполнителем коммунальной услуги, согласно пункта 3 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам (далее – Правила № 307), могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья (см. раздел VI ЖК РФ) , жилищный и жилищно-строительный кооператив (далее - жилищный кооператив) или иной специализированный потребительский кооператив (см. раздел V ЖК РФ) , а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений – иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы.В соответствии с пунктом 2 статьи 161 ЖК РФ, собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом, а именно непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, управление товариществом собственников жилья, управление жилищным кооперативом, управление иным специализированным потребительским кооперативом, управление управляющей организацией.При этом, по общему правилу, обязать через суд заключить договор водоканал не может потребителя услуг.В этой связи рекомендую организовать работу совместно с администрациями органов местного самоуправления по определению перечня управляющих организаций, действующих на территории муниципальных образований и заключению соответствующих договоров.Если это окажется бездейственным, то можно договориться (письменно) о передаче разногласий по договору в суд, тогда суд обязан будет рассмотреть указанный спор по существу.Если же и это не удается, то все-равно отсутствие договорных отношений не снимает с ЖСК, ТСЖ и т. п. обязатьельств по оплате за поставленные питьевую воду и услуги канализации. В данном случае действуют положения нормативных-правовых актов регулирующих отношения по снабжению питьевой водой и приему сточных вод, которыми и следует руководствоваться при расчетах с потребителями и взыскании неоплаченной задолженности.
Виктор Филинов
Кто-нибудь покупал товары в интернет-магазине?
нет только не эти... Я нашла магазин с минимальными ценами, купила ЖК ТВ, цена значительно ниже, чем в указанных Вами магазинах посмотрите здесь http://market.yandex.ru/catalogmodels.xml?CAT_ID=108206&hid=90639
Александр Фирсанин
есть 2-комнатная квартира прописаны 2-е.как можно разделить лицевой счет если один против.
а что делать подскажите
Ответ юриста:
Ни по согласию, ни по суду лицевой счет не поделят. Не предусмотрено это новым ЖК РФ с 01.03.2005 года.Можно приватизировать квартиру с общего согласия, выделить долю в натуре (или определить порядок пользования) и на оснвоании произведенного раздела платить отдельно за свою комнату. Или продать ее.Можно еще через суд произвести принудительный обмен,если не хотите категорически проживать вместе. Но поиск варианта будет всецело вашей проблемой....и может растянуться надолго...
Даниил Недбаев
Кто знает, помогите?.
Мой брат уволился из рядов ВС РФ, по состоянию здоровья (попал в аварию) . После увольнения ему в течении года положены ежемесячные выплаты в размере оклада по званию и должности. А теперь вопрос: в каком документе это написано? (пункт, статья и т. д. ) заранее спасибо!
Ответ юриста:
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОНО СТАТУСЕ ВОЕННОСЛУЖАЩИХСтатья 23. Увольнение граждан с военной службы и право на трудоустройство
Военнослужащим - гражданам, общая продолжительность военной службы которых составляет 10 лет и более, подлежащим увольнению с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, в последний год военной службы Министерством обороны Российской Федерации (иным федеральным органом исполнительной власти, в котором федеральным законом предусмотрена военная служба) по желанию военнослужащего - гражданина выдается государственный жилищный сертификат для приобретения жилого помещения на семью в избранном после увольнения с военной службы месте жительства в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.3. Военнослужащим - гражданам при увольнении с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями выплачивается единовременное пособие при общей продолжительности военной службы:менее 10 лет - в размере 5 окладов денежного содержания;от 10 до 15 лет - в размере 10 окладов денежного содержания;от 15 до 20 лет - в размере 15 окладов денежного содержания;20 лет и более - в размере 20 окладов денежного содержания.Размер и порядок выплаты указанного в настоящем пункте единовременного пособия гражданам, уволенным с военной службы по другим основаниям, определяются Правительством Российской Федерации.Военнослужащим - гражданам, награжденным в период прохождения военной службы государственным орденом (орденами) или удостоенным почетных званий Союза ССР или Российской Федерации, размер единовременного пособия увеличивается на два оклада денежного содержания.4. Военнослужащим - гражданам, проходившим военную службу по контракту, имеющим общую продолжительность военной службы от 15 до 20 лет и уволенным с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями без права на пенсию, в течение пяти лет выплачивается ежемесячное социальное пособие в размере:при общей продолжительности военной службы 15 лет - 40 процентов суммы оклада денежного содержания;за каждый год свыше 15 лет - 3 процентов суммы оклада денежного содержания.Военнослужащим - гражданам, уволенным по тем же основаниям и имеющим общую продолжительность военной службы менее 15 лет, в течение одного года после увольнения сохраняется выплата оклада по воинскому званию.
Валерий Оленин
Сколько, однако, ПРОБЛЕМНЫХ вопросов тут ПО МУНИЦИПАЛЬНОМУ жилью!.
Неужели не будет никаких поправок к ЖК? Раздел лицевых счетов, значит, отменили.. . А что теперь? Если один из прописанных не согласен, то и ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ в Ж... ПЕ? Прощай приватизация!
Ответ юриста:
ЗАКЛЮЧЕНИЕ по запросу Заместителя Председателя Верховного Суда РФ В. М. Жуйкова о возможности изменения договора социального найма жилого помещения Статья 86 ЖК РФ предусматривала право совершеннолетнего члена семьи нанимателя на изменение договора социального найма, заключения с ним отдельного договора найма при соблюдении условий, установленных законом. Часть 1 статьи 82 ЖК РФ, вступившего в силу 1 марта 2005 года, предусматривает лишь право граждан, проживающих в одной квартире, пользующихся в ней жилыми помещениями на основании отдельных договоров социального найма и объединившихся в одну семью, заключить с кем-либо из них один договор социального найма всех занимаемых ими жилых помещений. По мнению разработчиков ЖК РФ, данное ограничение жилищных прав граждан может способствовать «борьбе с коммуналками» . По мнению преподавателей кафедр, такой вывод представляется весьма спорным.На наш взгляд, в соответствии с Конституцией РФ, ГК РФ и иными статьями ЖК РФ изменение договора социального найма по требованию совершеннолетнего члена семьи, заключение с ним отдельного договора социального найма возможно в соответствии со следующими теоретическими и правовыми аргументами.1. В теории имеется известная правовая аксиома: запрещается поворот к худшему. Данная аксиома нашла свое закрепление в части 2 статьи 55 Конституции РФ: «в Российской Федерации не должны издаваться законы, отменяющие или умаляющие права и свободы человека и гражданина» . Право совершеннолетнего члена семьи нанимателя на изменение договора социального найма было предусмотрено статьей 86 ЖК РФ.2 «Права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства» (часть 3 статьи 55 Конституции РФ) . Аналогичная норма имеется и в пункте 3 статьи 1 ЖК РФ. При таком подходе ограничение прав граждан на изменение договора социального найма возможно рассматривать как нарушение Конституции РФ, прямо предусматривающей права и свободы человека и гражданина непосредственно действующими, определяющими смысл содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти и обеспечивающихся правосудием (статья 18 Конституции РФ) .3. «Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц» (часть 3 статьи 17 Конституции РФ) . Подобная норма имеется и в пункте 2 статьи 1 ЖК РФ. Следовательно, в случае возникновения жилищного спора по поводу пользования жилым помещением, а также, например, отсутствия реальной возможности после расторжения брака разрешить жилищную проблему посредством обмена жилой площади суд должен защищать жилищные права всех лиц, проживающих в жилом помещении. В противном случае реально полноценно пользоваться жилым помещением могут не все, в частности, бывшие члены семьи нанимателя. Следовательно, наниматель жилого помещения может таким образом злоупотреблять своим правом, нарушая жилищные права иных лиц.4. По требованию одной из сторон договор может быть изменен по решению суда, в частности при существенном нарушении договора (пункт 2 статьи 450 ГК РФ) . «Существенное нарушение» - оценочное понятие. На наш взгляд, в числе существенных нарушений можно рассматривать и невозможность совместного проживания, например, в случае расторжения брака, конфликта между иными членами семьи нанимателя.5. Проживающие по договору социального найма жилого помещения совместно с нанимателем члены его семьи пользуются всеми правами по договору социального найма жилого помещения (пункт 2 статьи 672 ГК РФ)6. Комната – вид жилого помещения, часть жилого дома или квартиры, «предназначенная для использования в качестве места непосредственного проживания граждан в жилом доме или квартире» (статья 16 ЖК РФ) .7. Изменение жилищного правоотношения – один из сп
Антон Пластинин
Нужно ли согласие?.
Если человек уже участвовал в приватизации, а прописан в муниципальной квартире, нужно ли его согласие на приватизацию муниципальной квартиры, если остальные прописанные хотят её приватизировать? если можно, ссылку на законТ. е. , если этот человек откажется приватизировать, то остальные, которые ещё не участвовалив приватизации, не смогут данную квартиру приватизировать? Или у этого человека (т. к. он уже использовал своё право приватизации в др. квартире, права голоса нет?)
Ответ юриста:
Нет. его согласия не нужно, если в первой приватизации он участвовал будучи совершеннолетним. Поскольку права на приватизацию он все равно уже не имеет и его несогласие может лишь незаконного ограничить права других лиц-но никак не влияет на его собственные. При отказе в приватизации обращайтесь в суд.
Кирилл Патрин
Когда же МЫ НАЙДЁМ ВЫХОД из сложной ситуации с разделом неприватизированных квартир?.
У кого проблемы с родственниками, не желающими приватизировать.. . и что-либо делить? Как ВЫ решаете ЭТИ ПРОБЛЕМЫ?А может поправки какие-нибудь к ЖК предвидятся?Пишите все, кого не устраивает нынешний жилищный кодекс (и почему)!! !
Ответ юриста:
ЗАКЛЮЧЕНИЕпо запросу Заместителя Председателя Верховного Суда РФ В. М. Жуйкова о возможности изменения договора социальногонайма жилого помещенияСтатья 86 ЖК РФ предусматривала право совершеннолетнего члена семьи нанимателя на изменение договора социального найма, заключения с ним отдельного договора найма при соблюдении условий, установленных законом. Часть 1 статьи 82 ЖК РФ, вступившего в силу 1 марта 2005 года, предусматривает лишь право граждан, проживающих в одной квартире, пользующихся в ней жилыми помещениями на основании отдельных договоров социального найма и объединившихся в одну семью, заключить с кем-либо из них один договор социального найма всех занимаемых ими жилых помещений. По мнению разработчиков ЖК РФ, данное ограничение жилищных прав граждан может способствовать «борьбе с коммуналками» . По мнению преподавателей кафедр, такой вывод представляется весьма спорным.На наш взгляд, в соответствии с Конституцией РФ, ГК РФ и иными статьями ЖК РФ изменение договора социального найма по требованию совершеннолетнего члена семьи, заключение с ним отдельного договора социального найма возможно в соответствии со следующими теоретическими и правовыми аргументами.1. В теории имеется известная правовая аксиома: запрещается поворот к худшему. Данная аксиома нашла свое закрепление в части 2 статьи 55 Конституции РФ: «в Российской Федерации не должны издаваться законы, отменяющие или умаляющие права и свободы человека и гражданина» . Право совершеннолетнего члена семьи нанимателя на изменение договора социального найма было предусмотрено статьей 86 ЖК РФ.2 «Права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства» (часть 3 статьи 55 Конституции РФ) . Аналогичная норма имеется и в пункте 3 статьи 1 ЖК РФ. При таком подходе ограничение прав граждан на изменение договора социального найма возможно рассматривать как нарушение Конституции РФ, прямо предусматривающей права и свободы человека и гражданина непосредственно действующими, определяющими смысл содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти и обеспечивающихся правосудием (статья 18 Конституции РФ) .3. «Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц» (часть 3 статьи 17 Конституции РФ) . Подобная норма имеется и в пункте 2 статьи 1 ЖК РФ. Следовательно, в случае возникновения жилищного спора по поводу пользования жилым помещением, а также, например, отсутствия реальной возможности после расторжения брака разрешить жилищную проблему посредством обмена жилой площади суд должен защищать жилищные права всех лиц, проживающих в жилом помещении. В противном случае реально полноценно пользоваться жилым помещением могут не все, в частности, бывшие члены семьи нанимателя. Следовательно, наниматель жилого помещения может таким образом злоупотреблять своим правом, нарушая жилищные права иных лиц.4. По требованию одной из сторон договор может быть изменен по решению суда, в частности при существенном нарушении договора (пункт 2 статьи 450 ГК РФ) . «Существенное нарушение» - оценочное понятие. На наш взгляд, в числе существенных нарушений можно рассматривать и невозможность совместного проживания, например, в случае расторжения брака, конфликта между иными членами семьи нанимателя.5. Проживающие по договору социального найма жилого помещения совместно с нанимателем члены его семьи пользуются всеми правами по договору социального найма жилого помещения (пункт 2 статьи 672 ГК РФ)6. Комната – вид жилого помещения, часть жилого дома или квартиры, «предназначенная для использования в качестве места непосредственного проживания граждан в жилом доме или квартире» (статья 16 ЖК РФ) .7. Изменение жилищного правоотношения – один из спос
Алина Ершова
продал дом в 2004 там прописана дочь 17лет без разрешю опеки могу ли я опротестовать сделку и что лучше суд или прокурор
Ответ юриста:
Разрешение такое не нужно если она не имела долю в собственности, вы пролетелиВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИИменем Российской ФедерацииРЕШЕНИЕот 15 декабря 2008 г. N ГКПИ08-2069Верховный Суд Российской Федерации в составе:судьи Верховного Суда Российской Федерации Толчеева Н. К. ,при секретаре Якиной К. А. ,с участием прокурора Степановой Л. Е. ,рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению Соболя Евгения Николаевича о признании частично недействующим абзаца третьего пункта 8 Инструкции о порядке государственной регистрации договоров купли-продажи и перехода права собственности на жилые помещения, утвержденной Приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 6 августа 2001 года N 233,установил:Соболь Е. Н. оспорил в Верховный Суд Российской Федерации абзац третий пункта 8 Инструкции о порядке государственной регистрации договоров купли-продажи и перехода права собственности на жилые помещения (далее - Инструкция) , утвержденной Приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 6 августа 2001 года N 233 (в ред. от 24 декабря 2004 г.) , согласно которому на государственную регистрацию договора продажи представляются разрешение (согласие) органа опеки и попечительства, если отчуждаемое жилое помещение находится в собственности несовершеннолетних, ограниченно дееспособных или недееспособных лиц или в отчуждаемом жилом помещении проживают несовершеннолетние члены семьи собственника. По мнению заявителя, приведенная норма в части, требующей представления разрешения (согласия) органа опеки и попечительства в случае, если в отчуждаемом жилом помещении проживают несовершеннолетние члены семьи собственника, противоречит пункту 4 статьи 292 Гражданского кодекса РФ, который не требует получения в указанном случае подобного разрешения. Считает, что оспариваемая норма вводит не предусмотренное законом ограничение на отчуждение жилого помещения, чем создает угрозу нарушения его прав.Министерство юстиции Российской Федерации в своих возражениях полагает, что в случае признания недействующим в указанной части абзаца третьего пункта 8 Инструкции содержащаяся в нем норма войдет в противоречие с пунктом 4 статьи 292 Гражданского кодекса РФ, поскольку будет допускать неправомерные действия в отношении несовершеннолетних членов семьи собственника.Обсудив доводы заявителя, просившего рассмотреть дело в его отсутствие, выслушав объяснения представителя заинтересованного лица Михалевича В. И. , проверив материалы дела, заслушав заключение прокурора Генеральной прокуратуры Российской Федерации Степановой Л. Е. , полагавшей заявление удовлетворить, Верховный Суд Российской Федерации находит заявленное требование подлежащим удовлетворению.Основания для государственной регистрации наличия, возникновения, прекращения, перехода, ограничения (обременения) прав на недвижимое имущество и сделок с ним определены в пункте 1 статьи 17 Федерального закона от 21 июля 1997 г. N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" (в ред. от 22 июля 2008 г.) . Согласно пункту 2 названной статьи не допускается истребование у заявителя дополнительных документов, за исключением указанных в предыдущем пункте, если представленные им документы отвечают требованиям статьи 18 этого Федерального закона и если иное не установлено законодательством Российской Федерации.Пунктом 4 статьи 292 Гражданского кодекса РФ, в редакции Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 213-ФЗ, вступившего в силу с 1 января 2005 г. , установлено, что отчуждение жилого помещения, в котором проживают находящиеся под опекой или попечительством члены семьи собственника данного жилого помещения либо оставшиеся без родительского попечения несовершеннолетние члены семьи собственника (о чем известно органу опеки и попечительства) , если при этом затрагиваются права или охраняемые законом интересы указанных лиц, допускается с согласия органа опеки и попечительства.Из приведенного законоположения видно, что со д
Наталья Маркова
Подскажите пожалуйста.Какими способами можно удостоверить доверенность на получение пенсии?Зараннее спасибо
Ответ юриста:
Оформление доверенности для получения пенсии Согласно действующим Правилам выплаты пенсии пенсионер может уполномочить другое лицо на получение пенсии, с выдачей этому лицу доверенности. Доверенность на получение пенсии может быть составлена доверителем (пенсионером) в произвольной форме (или по форме, образец которой дан в Инструкции по выплате пенсий и пособий предприятиями связи СССР от 23 декабря 1986 года № 235). В тексте доверенности должны быть указаны место и дата её составления (подписания) , фамилия, имя, отчество и место жительства лица, выдавшего доверенность, и лица, на имя которого она выдана (п. 32 Инструкции о порядке совершения нотариальных действий должностными лицами органов исполнительной власти) . С учётом требований статьи 186 Гражданского кодекса Российской Федерации доверенность на выплату пенсии может быть выдана на любой, не превышающий трёх лет, срок (месяц, полгода, год) , исчисляемый со дня оформления этого документа. Если срок действия в доверенности не указан, то она действительна в течение одного года. Доверенность, в которой не указана дата её совершения, считается ничтожной. Согласно пункту 6 статьи 18 Федерального закона № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской федерации» выплата пенсии по доверенности, срок действия которой превышает один год, производится в течение всего срока действия доверенности при условии ежегодного подтверждения пенсионером факта регистрации по месту получения трудовой пенсии. Доверенность на получение пенсии может удостоверяться нотариусом Восточный административный округ (ВАО). В соответствии со статьёй 37 Основ законодательства РФ о нотариате в случае отсутствия в населённом пункте нотариуса заверять доверенности могут уполномоченные должностные лица органов исполнительной власти. Совершение нотариальных действий возлагается решением органа исполнительной власти (или распоряжением его руководителя) на одно из должностных лиц аппарата органа исполнительной власти. Кроме того, статья 185 Гражданского кодекса РФ определяет случаи, при которых доверенности приравниваются к нотариально удостоверенным. Это доверенности совершеннолетних дееспособных граждан, находящихся в учреждениях социальной защиты населения, удостоверенные администрацией данного учреждения или руководителем (его заместителем) соответствующего органа социальной защиты населения. Помимо этого доверенность на получение пенсии может быть удостоверена: - организацией, в которой доверитель работает или учится; - жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства; - администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Также предусматривается удостоверение доверенностей на получение пенсионных средств, перечисленных на получение пенсии в организациях связи, соответствующей организацией связи. Отдельно следует отметить, что не принимаются к производству доверенности осуждённых пенсионеров, поскольку Уголовно-исполнительным кодексом РФ (ст. 98) закреплён особый порядок выплаты пенсий осужденным к лишению свободы. Доверенности, удостоверенные нотариусом, должны быть заверены гербовой печатью, т. е. печатью с изображением Государственного герба Российской федерации (статья 11 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате) . К другим доверенностям такие требования законодательство не предъявляет. Они могут удостоверяться печатью организации с указанием ее наименования.
Ольга Виноградова
Как вы оформляете документы на землю?.
В прошлом году введен новый закон - так называемый "Закон о дачной амнистии", однако проблем в оформлении документов на землю для росиян он не убавил, а может и наоборот.
Лучше обратитесь к специалисту,проблем эта амнистия действительно прибавила(((
Ярослав Мелешин
Кто сильнее: "Закон о ТСЖ" или "Постановление 307"?.
Согласно Закона о ТСЖ, а точнее статьи 18, содержание общего имущества дома делиться на владельцев пропорционально площади собственности. По постановлению правительства от 23.05.2006 N307 затраты на электроэнергию потраченную в местах общего пользования дома разделяют на собственников пропорционально месячному расходу электроэнергии в квартире. Получается, что если у меня электроплита, а у соседа газовая, то за лампочку в подъезде я вынужден платить больше? Кто-то мне говорил, что "закон" имеет преимущество перед прочими прочими правовыми актами? Так ли это? И где об этом написано?
Ответ юриста:
Во первых - нет никакого закона о ТСЖ. Во вторых - эл. энергия - КОММУНАЛЬНАЯ УСЛУГА. Никакого отношения к содержанию общего имущества НЕ имеет. Соответственно - нет никакого противоречия, но если вы считаете иначе - у вас есть право обратиться в Верховный Суд с просьбой признать ПП №307 несоответствующим какому либо иному нормативоному акту. До тех пор пока вы этого не сделали - исполняйте.
Анатолий Болтнев
Нужно ли доверенность поверенному у нотариуса ЮЗАО заверять?.
для представительства в пенсионном фонде. Может, еще кто знает - смена гражданства влияет на получение пенсии? Вообще, у нас в законах упомянуты и иностр граждане, но пенсионный фонд закрыл выплаты.
думаю, что да...
Елена Анисимова
Подлежит ли государственной регистрации договор безвозмездного пользования жилым помещением на срок свыше года?
Ответ юриста:
Нет. Требование о государственной регистрации ограничений (обременений) вещных прав содержит ряд исключений. Так, например, не подлежат государственной регистрации обременения, вытекающие из договора социального или коммерческого найма жилого помещения, договора безвозмездного пользования и договора аренды зданий и сооружений, заключенного на срок менее года. Исключение составляет аренда, которая согласно ст. 26 Закона о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, подлежит регистрации как обременение независимо от срока. Представляется, что это недоработка законодателя, поскольку и договоры найма жилого помещения и договор аренды несомненно обременяют недвижимое имущество.
Светлана Суханова
какие есть виды прав на жилые помещения, подлежащие государственной регистрации
собственности Аренда, залог, сервитут, ипотека. Общее имущество многоквартирного дома подлежащие государственной регистрации Прваво собственности, аренда, ипотека в силу закона и ипотека в силу договора, сервитут