Статья 900. Обязанность хранителя возвратить вещь
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 47] [Статья 900] ✍ Читать комментарий к статье
1. Хранитель обязан возвратить поклажедателю или лицу, указанному им в качестве получателя, ту самую вещь, которая была передана на хранение, если договором не предусмотрено хранение с обезличением (статья 890).
2. Вещь должна быть возвращена хранителем в том состоянии, в каком она была принята на хранение, с учетом ее естественного ухудшения, естественной убыли или иного изменения вследствие ее естественных свойств.
3. Одновременно с возвратом вещи хранитель обязан передать плоды и доходы, полученные за время ее хранения, если иное не предусмотрено договором хранения.
Консультации юриста по ст. 900 ГК РФ
-
Оксана Козлова
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, может ли хранитель не отдавать вещь если услуга хранения не оплачена поклажедателем вовремя? : 15:00 - 17:00-
Ответ на вопрос дан по телефону
-
-
Виталий Плешанов
Добрый день, подскажите, пожалуйста, может ли хранитель не отдавать вещь, если услуга хранения не оплачена? (по договору постоплата)-
Ответ на вопрос дан по телефону
-
-
Никита Юденко
Учусь в школе. Гардеробщик отказывается выдавать куртки во время уроков (если пустой урок например или они вообще закончились). Имеет ли он на это право? Если нет, то куда обращаться?-
Ответ на вопрос дан по телефону
-
-
Владимир Тортунов
Заставляют оставить рюкзак в камере хранения магазина, не давая пройти. Насколько это правомерно и что делать?. Охрана камер хранения не ведется.- Ответ юриста:
Требования оставить сумки любого габарита никакой правовой основы под собой не имеют. Магазин (в лице охранника) не имеет права принуждать вас. Если Вы не желаете добровольно (!) сдавать вещи на хранение – Вы имеете право этого не делать. Так и оповестите чрезмерно настойчивого охранника. Стоит так же ему сообщить, что "Постановлением об организации розничной торговли" категорически запрещено требовать оставлять сумки при входе в магазин. Кроме того, как правило, администрация магазина утверждает, что ответственности за сданные на хранение вещи она не несет. Это само по себе достаточно абсурдно – требовать отдать вещи на хранение и не обещать их сохранности, и нарушает тот же Гражданский кодекс – в разделе нарушения договоров (статья 426 о публичном договоре) . А во - вторых на основании главы 47 Гражданского кодекса Российской Федерации договор хранения предполагает передачу вещи и ее последующий возврат, а основная обязанность хранителя - обеспечение сохранности имущества. В соответствии со статьей 886 ГК РФ: «По договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем) , и возвратить эту вещь в сохранности» . Согласно статье 887 ГК РФ договор хранения должен быть заключен в письменной форме. Простая письменная форма договора хранения считается соблюденной, если принятие вещи на хранение удостоверено хранителем путем выдачи поклажедателю: 1) сохранной расписки, квитанции, свидетельства или иного документа, подписанного хранителем; 2) номерного жетона (номера) , иного знака, удостоверяющего прием вещей на хранение, если такая форма подтверждения приема вещей на хранение предусмотрена законодательством либо обычна для данного вида хранения. Несоблюдение простой письменной формы договора хранения не лишает стороны права ссылаться на свидетельские показания в случае спора о тождестве вещи, принятой на хранение, и вещи, возвращенной хранителем. Если работники магазина продолжают настаивать на сдаче сумки в камеру хранения, то вы вправе написать жалобу в «Книгу отзывов и предложений» . Эту книгу Вам обязаны дать в любом магазине. Главное, в чем при этом следует убедиться - зарегистрирована ли она в органах местного самоуправления (о чем будет говорить наличие/отсутствие печати органа местного самоуправления и подписи должностных лиц) . Несмотря на всю банальность данного способа, его может оказаться достаточно, ибо владельцу магазина нежелательно портить отношения с исполнительной властью в лице администрации вышеупомянутого органа. Если в книге отзывов появилось гневное замечание, директор магазина обязан урегулировать этот вопрос, поэтому его желание найти компромиссное решение заметно возрастает или Вы можете потребовать пригласить администратора и пообещать ему написать жалобу о нарушении правил торговли в местный отдел Роспотребнадзора в Северо-Западном административном округе (СЗАО).
- Ответ юриста:
-
Антонина Соколова
физическое лицо, владелец имущества, поручило юридическому лицу организовать хранение имущества на складе третьего лица. третье лицо не хочет отдавать имущество поклажедателю, которое выступало от своего лица, но передало на хранение по поручению физлица принадлежащее физлицу имущество. КТО подает иск к Хранителю? Физлицо как владелец имущества совместно с юрлицом, поклажедателем к Хранителю? По месту нахождения имущества?- Ответ юриста:
проблемы не вижу Поклажедателем может быть лицо, не являющееся собственником вещи, например действующее на основании закона или договора. Постановление Президиума ВАС РФ от 17.10.2006 N 7074/06 по делу N А07-32282/05-Г-СМШ Поклажедатель может требовать возврата имущества независимо от того, на каком праве оно ему принадлежит. из родного пример :) Постановление ФАС Поволжского округа от 15.08.2007 по делу N А12-34038/05 "...В соответствии с ч. 1 ст. 900 Гражданского кодекса Российской Федерации хранитель обязан возвратить поклажедателю или лицу, указанному им в качестве получателя, ту самую вещь, которая была передана на хранение, если договором не предусмотрено хранение с обезличением (ст. 890). На основании указанной нормы суд апелляционной инстанции обоснованно удовлетворил иск. При этом суд апелляционной инстанции правильно указал на ошибочность вывода суда первой инстанции о том, что истец должен доказать право собственности или иное право на имущество, являющееся предметом иска. Отношения сторон обусловлены договором хранения. Вопрос о принадлежности вещи поклажедателю на праве собственности или ином праве не имеет правового значения и не влияет на обязанность хранителя возвратить поклажедателю вещь, принятую на хранение... "
- Ответ юриста:
-
Никита Мадаев
Господа юристы нужна помощь!. Сдала в гардероб поликлиники пальто и шапку. Через час он предъявила номерок на одежду, но оказалось, что пальто и шапка выданы другому гражданину, предъявившему подобный номерок. Обратилась к администрации больницы с требованием возместить причиненный мне ущерб в сумме 8000 рублей. Главный врач заявил, что свои претензии я должна адресовать тому, кто украл, либо, в крайнем случае, гардеробщику, который не обратил внимание на то, что, несмотря на сходство, предъявленный похитителем номерок все же отличался от номерка поликлиники. Предъявила иск. На ком лежит ответственность в данном случае? На какие нормативные акты делать акцент?- Ответ юриста:
По договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем) , и возвратить эту вещь в сохранности. При этом для договора хранения между гражданами (подпункт 2 пункта 1 статьи 161) соблюдение письменной формы требуется, если стоимость передаваемой на хранение вещи превышает не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда. Простая письменная форма договора хранения считается соблюденной, если принятие вещи на хранение удостоверено хранителем выдачей поклажедателю: сохранной расписки, квитанции, свидетельства или иного документа, подписанного хранителем; номерного жетона (номера) , иного знака, удостоверяющего прием вещей на хранение, если такая форма подтверждения приема вещей на хранение предусмотрена законом или иным правовым актом либо обычна для данного вида хранения. Я так понял жетончик у Вас был. Несоблюдение простой письменной формы договора хранения не лишает стороны права ссылаться на свидетельские показания в случае спора о тождестве вещи, принятой на хранение, и вещи, возвращенной хранителем. Если хранение осуществляется безвозмездно, хранитель обязан заботиться о принятой на хранение вещи не менее, чем о своих вещах. Хранитель обязан возвратить поклажедателю или лицу, указанному им в качестве получателя, ту самую вещь, которая была передана на хранение, если договором не предусмотрено хранение с обезличением (статья 890). Хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение, по основаниям, предусмотренным статьей 401 настоящего Кодекса. Действия работников должника по исполнению его обязательства считаются действиями должника. Должник отвечает за эти действия, если они повлекли неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства. (т. е. поликлиника будет отвечать за это происшествие, а потом уже будет в порядке регресса взыскивать в гардеробщика) . При безвозмездном хранении убытки, причиненные поклажедателю утратой, недостачей или повреждением вещей, возмещаются: 1) за утрату и недостачу вещей - в размере стоимости утраченных или недостающих вещей; 2) за повреждение вещей - в размере суммы, на которую понизилась их стоимость. В двух словах - пишите претензию главврачу поликлиники, не захотят по хорошему вернуть деньги - подавайте в суд. И заранее запаситесь нормальными свидетелями ;)
- Ответ юриста:
-
Сергей Мятлин
Гражданка. 30 октября 2009 года Оксана Иванова по просьбе своей близкой подруги Татьяны Алексеевой отдала ей сроком на один год любимую корову Дарью, оставшуюся в наследство от бабушки. В связи с тем, что Оксана уехала на стажировку в Берлин, и связаться с ней было небыло возможности, а кормить корову было нечем, Татьяна продала её своему знакомому Тимуру Абельцеву, который обещал заботиться о корове. Через 10 дней Тимур подарил корову своей любимой девушке Елене Антоновой на день Святого Валентина. По возвращении из Берлина Оксана, узнав о случившемся, обратилась в юридическую консультацию с просьбой помочь ей вернуть корову Дарью из чужого незаконного владения. Возможно ли Оксане вернуть корову??? Каким способом?- Ответ юриста:
МОЖЕТ ПОМОЖЕТ УДАЧИ! Гражданский кодекс РФ Статья 900. Обязанность хранителя возвратить вещь 1. Хранитель обязан возвратить поклажедателю или лицу, указанному им в качестве получателя, ту самую вещь, которая была передана на хранение, если договором не предусмотрено хранение с обезличением (статья 890). 2. Вещь должна быть возвращена хранителем в том состоянии, в каком она была принята на хранение, с учетом ее естественного ухудшения, естественной убыли или иного изменения вследствие ее естественных свойств. 3. Одновременно с возвратом вещи хранитель обязан передать плоды и доходы, полученные за время ее хранения, если иное не предусмотрено договором хранения. Статья 901. Основания ответственности хранителя 1. Хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение, по основаниям, предусмотренным статьей 401 настоящего Кодекса. Профессиональный хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение произошли вследствие непреодолимой силы, либо из-за свойств вещи, о которых хранитель, принимая ее на хранение, не знал и не должен был знать, либо в результате умысла или грубой неосторожности поклажедателя. 2. За утрату, недостачу или повреждение принятых на хранение вещей после того, как наступила обязанность поклажедателя взять эти вещи обратно (пункт 1 статьи 899), хранитель отвечает лишь при наличии с его стороны умысла или грубой неосторожности.
- Ответ юриста:
-
Александра Новикова
Подскажите пожалуйста. Есть ли такая статья, которая разрешает не класть личные вещи в камеру хранения в супермаркете???-
статьи может и нет, но класть не обязательно. у них же на кассах есть детекторы , просвистят - значит проверят, нет - тогда счастливо Если это мой частный магазин, тогда я как и к себе в квартиру, кого хочу, того и пускаю (или наоборот - не...
-
-
Руслан Гордов
Я работаю в магазине. Имеют ли право покупатели не сдавать сумки в камеру хранения и имеем ли мы. право, как коммерческая организация, не впустить в торговый зал покупателя по причине возможного предотвращения хищения товара. На что в этом случае ссылаться? Есть ли статья в законе или что-то иное?- Ответ юриста:
В действительности покупатели не обязаны при входе в магазин сдавать свои личные вещи в камеру хранения. Это дело добровольное. Принято считать, что, сдав сумку, потребитель заключает с этим магазином договор о безвозмездном предоставлении услуг по хранению своих вещей. А принуждать Вас к заключению такого договора не может никто. И магазин об этом отлично знает. Заставляя сдавать сумки, работники магазина нарушают принцип свободы заключения договора, который записан в статье 421 Гражданского кодекса. Также в пункте 13 Методических указаний розничной торговли города Москвы написано, что нельзя обязывать покупателей оставлять личные вещи (сумки, портфели) в ячейках камер хранения. Также работники магазинов не должны требовать от покупателей при входе в торговый зал предъявления приобретенных в других предприятиях товаров, а при выходе — проверять правильность чека и осматривать вещи покупателя. Это сказано в пункте 34 письма Комитета РФ по торговле «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети» №1-314/32-9 от 17.03.94. Если же работники магазина категорически настаивают на том, чтобы покупатель сдал свои личные вещи в камеру хранения, а иначе не пускают в магазин, то вы вправе потребовать книгу жалоб и предложений и оставить в ней соответствующую запись с указанием о нарушении прав потребителей. Ведь отказывая во входе, магазин нарушает принцип публичности договора (ст. 426 ГК РФ) , поскольку магазин не имеет права отказать в продаже товаров гражданину при наличии возможности продать соответствующий товар или оказать услугу (занесенная в зал сумка продаже никак не препятствует) . Теоретически можно даже вызвать милицию для составления протокола об административном правонарушении по ст. 14.15 КоАП РФ, в которой говорится о нарушении установленных правил торговли. Со своей жалобой вы можете обратиться в Роспотребнадзор г. Москва, и магазин будет оштрафован за административное правонарушение по этой статье от 100 до 300 МРОТ. Работники магазинов, как правило, говорят, что за вещи, сданные в камеру хранения, они ответственности не несут. И тем самым вводят покупателей в заблуждение. Знайте свои права и не позволяйте морочить себе голову. Поскольку магазин заключает публичный договор хранения вещей с посетителями в тех случаях, когда они по своей воле сдают свои вещи на хранение в закрывающиеся кабинки с номерными ключами (наверное, некоторым так удобнее) , то на основании главы 47 ГК РФ договор хранения предполагает передачу вещи и ее последующий возврат, а основная обязанность хранителя — обеспечение сохранности имущества. Вот выдержки из Гражданского Кодекса РФ: Cтатья 886. Договор хранения По договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем) , и возвратить эту вещь в сохранности. Для безвозмездного договора хранения (который предполагается при сдаче вещей посетителей в “камеру хранения”) с этой целью продавец должен принять все меры для предотвращения возможности гибели имущества или повреждения. Статья 891. Обязанность хранителя обеспечить сохранность вещи 1. Хранитель обязан принять все предусмотренные договором хранения меры для того, чтобы обеспечить сохранность переданной на хранение вещи. При отсутствии в договоре условий о таких мерах или неполноте этих условий хранитель должен принять для сохранения вещи также меры, соответствующие обычаям делового оборота и существу обязательства, в том числе свойствам переданной на хранение вещи, если только необходимость принятия этих мер не исключена договором. 2. Хранитель, во всяком случае, должен принять для сохранения переданной ему вещи меры, обязательность которых предусмотрена законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке (противопожарные, санитарные, охранные и т. п.) . 3. Если хранение осуществляется безвозмездно, хранитель обязан заботиться о принятой на хранение вещи не менее чем о своих вещах.
- Ответ юриста:
-
Юрий Галич
Если я цепочку золотую на улице нашел, это клад? Я должон 25% от цепочки отпилить, и государству передать?-
Нет, ты должен ее сдать целиком)) Так как это утерянная вещь, а не клад. Статья 227. Находка 1. Нашедший потерянную вещь обязан немедленно уведомить об этом лицо, потерявшее ее, или собственника вещи или кого-либо другого из известных ему...
-
-
Богдан Вязов
У меня осталось очень много вещей (некоторые даже новые) от первого ребенка,...-
Оставьте себе я так дала поносить а потом мне вернули в таком виде что пришлось выбросить и покупать новые. Зачем покупать дважды можно отдать некоторые, вроде и помощь и не так жалко (ну если жалко) Отдала, зачем хранить лишние вещи. Если...
-
-
Ксения Крылова
женщины, у вас вообще понятие интимного осталось, как вы воспитываете дочерей?-
началооось... сами то нигде не отстали, вас мужиков послушать, так как бабы худые, всей кучей считаете кто кому и сколько писек сунул. А вы сами то почему от воспитания ДОЧЕК уходите? ммм?? У меня осталось.. однако))) я не обсуждаю например...
-
-
Алексей Липин
Свадьба не состоялась и бывший жених требует вернуть ему 2 кольца!-
Ни за что не отдавай! подарил - значит, подарил. Не дело девушкам кольцами разбрасываться... не отдавай, жмот какой! пускай теперь побеситься, играет тут в ромашку. не отдавай!!! скажи "это был подарок, что хочу, то и делаю", скажи "я его...
-
-
Ксения Ефимова
Что вы сделаете, если найдёте кошелёк?-
возьму себе, больше нечего если не пустой, возьму себе а под ним мимо пройду.. . потом отберут и мои. Каселёк, каселёк... Какой каселёк? даже поднимать не буду. деда так развели на 10.000 выродки Нести ахинею что сдам в полицию не буду...
-
-
Эдуард Сироткин
Если не найдутся хозяева щенка, можно ли его на себя оформить?-
А никак его не оформить. Просто будет жить у вас для души! С точки зрения закона - вещь. Имущество. Статья 227. Находка 2. Если лицо, имеющее право потребовать возврата найденной вещи, или место его пребывания неизвестны, нашедший вещь...
-
-
Вера Денисова
Сказал что я его затащила в ЗАГС... очень обидно-
<img src="//otvet.imgs/download/u_69e824ea1ed7b60e77af5ef49f97d041_800.jpg" alt="" data-lsrc="//otvet.imgs/download/u_69e824ea1ed7b60e77af5ef49f97d041_120x120.jpg" data-big="1"> у людей есть и важнее проблемы Это шутка...
-
-
Александр Усатых
Может ли христианин что-либо ненавидеть?-
<noindex><a rel="nofollow" href="http://www.youtube.com/watch?v=9rHvt199fKc" target="_blank">http://www.youtube.com/watch?v=9rHvt199fKc</a></noindex> Да. Все что есть, кроме самагонки Они только этим и занимаются...
-
-
Тамара Панина
Помогите разобраться с проблемой--->...-
Есть такая категория людей, с м не расстанутся. Вот он из них. Я видал людей, у которых свалка в квартире, настоящая. Ну раз ей хана пришла, то хоть за копейки но продала) не понимаю тех, кто хранит подобный хлам. А знакомый пусть...
-
-
Дмитрий Клавикордов
выселила квартирантов из квартиры. когда их дома не было сменила замки. есть ли в моих действиях нарушение статьи 330 ?-
330 точно нет. Вещи верните им, а если откажутся получить - вышлите почтой по адресу регистрации. Еже важно не пустить их опять в квартиру, когда будете вещи отдавать.
-
-
Любовь Комарова
Как выселить квартирантов из собственного дома?-
пишите заявление в прокуратуру по месту жительства.. . Полиция не решает проблемы выселения. Подавайте иск в суд. Сейчас нет запрета на выселение в зимнее время. Образец и перечень документов есть в суде на стенде. Выломайте дверь и заберите...
-
-
Вадим Переходов
Муж сказал что больше не любит меня и хочет развестить.. . но я люблю его. ПОМОГИТЕ СОВЕТОМ. история любви-
В данном случае Вам нечего сохранять. Нет тут брака, есть только печати. Отпустите его. И у Вас все наладится. Честно, я бы просто забыл и все, больше не чем помочь не могу, сочувствую. дай ему сылку на этот вопрос) Как сказал, так скорее...
-
-
Евдокия Герасимова
Как выселить из квартиры арендаторов?-
Никак !! Они правы! Теперь до весны не имеешь права выселять. Суд не позволит. И еще, даже просроченный договор в этой ситуации будет считаться восстановленным и иметь силу. Иск в суд о выселении. Необходимо письменно предупредить...
-
-
Денис Славонич
Почему Бог не уничтожит дьявола, если он такой всемогущий?-
он его любит пусть дьявол себе команду наберет, а потом сразу все и в котел, оптом дешевле! он немощен и слабомозгов! Придётся подкинуть ему деньжат на строительство психиатрической Клиники на Облаке № 777, или № 666. Только больные люди...
-
-
Денис Распопов
Отказываются съезжать квартиранты... Можно ли решить проблему без суда и полиции?-
Участкового с собой берет и выселят их на хрен!!! А как без полиции? Можно бандитов нанять, но стрёмно. Уж лучше участкового. Ну или просто замок сменить и выкинуть их вещи. если договор есть - только через суд. если договора нет - под зад...
-
-
Федор Лексиков
Уместно ли христианам спать?-
уместно. это естественная потребность живого организма. важно не переусердствовать со сном. Что-то тебя сегодня понесло на бред, притом с таким его глупейшим описанием, но с серьезным видом. Уместно Бог положил сон обязательной программой...
-
-
Василий Локтев
Что грозит ребенку при "краже" телефона. Несовершеннолетний ребенок (но старше 14 лет) в школе в пустом классе нашел телефон и забрал себе. (т. е. не известил никого о находке) . Хозяин телефона написал заявление в полицию. При допросе ребенок в начале сказал, что телефона у него нет, потом же сам позвонил сотруднику и признался, что телефон у него. (уже месяца 2 лежит) . Телефон вернул. Но поскольку дело уже возбуждено, его теперь "пресуют". Хотят проводит следственный эксперемент и т. д. Естественно будет суд. Вопрос!! ! : может ли он отказаться от следственного эксперимента (позор в школе) . И что ему реально может грозить.- Ответ юриста:
Согласно Уголовному кодексу РФ, общий минимальный возраст уголовной ответственности наступает по достижении 16 лет. Однако по некоторым, особо тяжким, преступлениям возраст уголовной ответственности снижен до 14 лет. 2. Связанные с завладением чужим имуществом. - кража (ст. 158 УК) ; так что данный " ребёнок " может быть привлёчен к уголовной ответственности! если на момент совершения преступления ему исполнилось 14 лет ! отказаться от следственного эксперимента лицо находящееся под следствием может! Следственный эксперимент производится с согласия обвиняемого. а ЧТО реально грозит читайте ст 158 УК РФ
- Ответ юриста:
-
Григорий Абрашкин
Справедливая цена доллара +-
какой пузырь? пабольше бы таких пузырей . никогда не лопнет скорее рубль загнется. Он не лопнет. США контролируют оборот денег в своей стране. Выставляю заявку на покупку 1 млн. долл. по справедливой цене вывод ----золотишко скупаем да...
-
-
Диана Белова
Допустим я потеряла на дороге деньги без кошелька и сообщила в милицию, какова процедура возврата денег мне?. Если все таки кто нашел мои деньги и принес их в милицию? Чувствую себя полной стервой.- Ответ юриста:
Если тот, кто нашел Ваши деньги - исполнит свою гражданскую обязанность (ст. 227 ГК) , что включает в себя уведомление собственника (потерявшего вещь) , либо полицию или органы местного самоуправления. Нашедший вправе хранить найденное у себя или передать на хранение государственным органам. Если в течение шести месяцев (со дня подачи заявления в полицию или органы местного самоуправления) лицо потерявшее вещь не будет установлено, нашедший приобретает право собственности. Если вещь «найдет» своего хозяина то у нашедшего возникает право требования до 20% от найденного, а также оплату всех расходов по хранению, и поиски собственника. Остается надеяться, что нашедший сообщит в полицию (милицию) , а сотрудники последней найдут потерявшего деньги в шестимесячный срок.
- Ответ юриста:
-
Ирина Тимофеева
Почему православные не требуют от властей компенсацию за материальный ущерб храмам,нанесенный коммунистами?-
А сразу после того пусть требуют, как компенсируют русским уничтожение народа. капищ, веры.
-
-
Олеся Рябова
Вы осуждаете тех, кто делает аборт?-
нет
-
-
Вадим Ярошев
Давно живу в Касабланке, решил посмотреть новости с СНГ и полистать их сервиси) Объясните в чем между Укр и Рос спор?-
А IP украинский Россия ни с кем не спорит. Спор идет на Украине между западом и востоком. Это не между Украиной и Россией. Это между нацистами Украины и русскими восточных её областей которые хотят отделится от них. спорят за газопровод...
-
-
Денис Лучников
о правах потребителя. где найти точно информацию об обязанностях покупателя в магазине.если точнее, то ситуация такая.... дожен ли покупатель, приходя в супермаркет, запаковывать свои вещи в специальные пакеты, предоставляемы магазмном? и какие сумки и вещи? имеют ли право работники магазина проверять неупакованные вещи? ведь бываеют допустим женские сумочки ну очень больших размеров.какой закон это регулирует?- Ответ юриста:
В действительности покупатели не обязаны при входе в магазин сдавать свои личные вещи в камеру хранения. Это дело добровольное. Принято считать, что, сдав сумку, потребитель заключает с этим магазином договор о безвозмездном предоставлении услуг по хранению своих вещей. А принуждать Вас к заключению такого договора не может никто. И магазин об этом отлично знает. Заставляя сдавать сумки, работники магазина нарушают принцип свободы заключения договора, который записан в статье 421 Гражданского кодекса. Также в пункте 13 Методических указаний розничной торговли города Москвы написано, что нельзя обязывать покупателей оставлять личные вещи (сумки, портфели) в ячейках камер хранения. Также работники магазинов не должны требовать от покупателей при входе в торговый зал предъявления приобретенных в других предприятиях товаров, а при выходе — проверять правильность чека и осматривать вещи покупателя. Это сказано в пункте 34 письма Комитета РФ по торговле «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети» №1-314/32-9 от 17.03.94. Если же работники магазина категорически настаивают на том, чтобы покупатель сдал свои личные вещи в камеру хранения, а иначе не пускают в магазин, то вы вправе потребовать книгу жалоб и предложений и оставить в ней соответствующую запись с указанием о нарушении прав потребителей. Ведь отказывая во входе, магазин нарушает принцип публичности договора (ст. 426 ГК РФ) , поскольку магазин не имеет права отказать в продаже товаров гражданину при наличии возможности продать соответствующий товар или оказать услугу (занесенная в зал сумка продаже никак не препятствует) . Теоретически можно даже вызвать милицию для составления протокола об административном правонарушении по ст. 14.15 КоАП РФ, в которой говорится о нарушении установленных правил торговли. Со своей жалобой вы можете обратиться в Роспотребнадзор в Юго-Восточном административном округе (ЮВАО), и магазин будет оштрафован за административное правонарушение по этой статье от 100 до 300 МРОТ. Работники магазинов, как правило, говорят, что за вещи, сданные в камеру хранения, они ответственности не несут. И тем самым вводят покупателей в заблуждение. Знайте свои права и не позволяйте морочить себе голову. Поскольку магазин заключает публичный договор хранения вещей с посетителями в тех случаях, когда они по своей воле сдают свои вещи на хранение в закрывающиеся кабинки с номерными ключами (наверное, некоторым так удобнее) , то на основании главы 47 ГК РФ договор хранения предполагает передачу вещи и ее последующий возврат, а основная обязанность хранителя — обеспечение сохранности имущества. Вот выдержки из Гражданского Кодекса РФ: Cтатья 886. Договор хранения По договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем) , и возвратить эту вещь в сохранности. Для безвозмездного договора хранения (который предполагается при сдаче вещей посетителей в “камеру хранения”) с этой целью продавец должен принять все меры для предотвращения возможности гибели имущества или повреждения. Статья 891. Обязанность хранителя обеспечить сохранность вещи 1. Хранитель обязан принять все предусмотренные договором хранения меры для того, чтобы обеспечить сохранность переданной на хранение вещи. При отсутствии в договоре условий о таких мерах или неполноте этих условий хранитель должен принять для сохранения вещи также меры, соответствующие обычаям делового оборота и существу обязательства, в том числе свойствам переданной на хранение вещи, если только необходимость принятия этих мер не исключена договором. 2. Хранитель, во всяком случае, должен принять для сохранения переданной ему вещи меры, обязательность которых предусмотрена законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке (противопожарные, санитарные, охранные и т. п.) . 3. Если хранение осуществляется безвозмездно, хранитель обязан заботиться о принятой на хранение вещи не менее чем о своих вещах.
- Ответ юриста:
-
Алина Макарова
Квартиранты не хотят выселяться.
-
если договор наема есть то в полицию... если нет то просто выгнать.. но могут не оплатить.... не пойдут... вызывайте полицию они посторонние Часто рассказывают такие случаи. Я не представляю как это собственникам удается плясать под дудку...
-
-
Зинаида Жукова
Как поступить с арендаторами? (Много букв)-
это мошенники, они пересдают вашу квартиру, возможно посуточно даже А вообще, на будущее: не надо сдавать навороченные хаты!!! Гнать и ничего не возвращать. за порчу имущества -денег не возвращать и поменяйте замки (ячейки) , пока их не...
-
-
Виктория Яковалева
Друг подарил мне компьютер-
Кто докажет что он тебе его дарил ...) со стороны закона подарил - и все. Это теперь его собственность. Никаких возвратов быть не может. Более того, подарок не может сопровождаться никакими условиям - иначе это уже не подарок. нет. у вас...
-
-
Екатерина Пономарева
Если найдешь чемодан с деньгами в милицию понесешь? Если да, то извини но ты псих))))) Хаюшки всем кто зашел)))-
лучше быть психом, чем- трупом...когда тебя владелец чемодана найдет))))
-
-
Михаил Хворостов
а вы бы прости любимому измену-
Зачем наступать на всё те же грабли? Изменил один раз, изменит и второй раз. Я бы никогда не простила своего любимого человека, будь он в такой же ситуации, что и ваш "Бывший" . Лучше я была бы одна до тех пор, пока не нашла действительно...
-
-
Алина Суханова
могу ли я выселить квартирантов???-
Это правда. Ерунда. Она незаконно находится в вашей квартире. Участкового вызывайте срочно Твоя власть была слабой и будет слабой . Скоро в квартире хозяином станут посторонние люди и выгонят тебя на улицу или отравят Отопительный сезон и...
-
-
Тамара Андреева
как при падении с 10 километровой высоты паспорта могут остаться не только целыми, но даже их целофановая оболочка-
я не было ли там визиток Яроша? <img src="http://content-2.foto.my./mail/rodionnovi/_answers/i-2276.jpg"> А что с ними должно быть? Если они не сгорели то будут в целости. ты не прав. тебеж сказали что самолет развалится и...
-
-
Анатолий Щербин
Хозяйка квартиры выкинула все вещи на помойку чем ей это грозит?. В тот день когда она пришла, она сказала что платите за испорченную квартиру (она после легкого косметического ремонта, бумажные обои которые поотскакивали, в квартире вырубался постоянно свет, т. к. старая проводка, на счетчике мы поставили новые автоматы, и не работал счетчик по воде) . Так же имеется договор на аренду 11 месяцев, по договору мы должны были платить помесячно ( несколько раз заплатили помесячно она потом сказала платите поквартально) и еще она не является собственницей, собственница ее мать, а договор заключала именно она, в полиции сказали что данный договор не действителен. Подскажите пожалуйста чем это грозит ей, она нас выкинула в тот же день, затем вещи постепенно перетащила на свалку, мы до последнего думали что это не так она щекочет нам нервы, именно в тот день когда она пришла в квартиру нас не было в городе, в тот же день она сменила замок, и выкинула все вещи (компьютер, ноутбук, всю одежду и т. д) , Чем это ей грозит?-
ничем
-
-
Ольга Денисова
Вот этот приворот, вроде сильный но отзывы не очень, стоит его делать?-
многа букав лень читать. такое тока в дурке прочитать могут Санитары уже едут, потерпи чувак. конечно не стоит. вы не маг и не колдун. единственное что вы сможете заработать серьёзные проблемы для себя. выбор ваш. Но стоит ли человеку не...
-
-
Галина Романова
Сдаю квартиру без договора, жильцы не платят 3 месяц, боюсь что они вообще не оплатят, что я могу сделать в этой ситуации?-
Вызвать полицию .Посягательство на чужую собственность. выставляй их за двери. дотянешь до осени там проблемней может быть могут вынести все с квартиры с сьехать по тихому ночью. не платят, значит надо предупредить пусть ищут другое жилье...
-
-
Григорий Сахаров
как выселить квартирантов, если не заключался договор не хотят съезжать и отрицают неуплату-
В полицию обратиться и все рассказать - это специальная организация, в которой работают специальные люди в таких вот специальных случаях заплатить ребятам из установки дверей - твою вскроют - новую поставят а вещи квартирантов отнесут на...
-
-
Степан Лисаковский
Если из ячейки хранения в магазине украли вещи и деньги, можно ли обратится в суд Несет ли магазин ответственность Какие. статьи гражданского кодекса РФ предусматривают ответственность?- Ответ юриста:
Судиться - это вполне возможно.. . Основание вот какое : работники магазинов, как правило, говорят, что за вещи, сданные в камеру хранения, они ответственности не несут. И тем самым вводят покупателей в заблуждение. Поскольку магазин заключает публичный договор хранения вещей с посетителями в тех случаях, когда они по своей воле сдают свои вещи на хранение в закрывающиеся кабинки с номерными ключами (наверное, некоторым так удобнее) , то на основании главы 47 ГК РФ договор хранения предполагает передачу вещи и ее последующий возврат, а основная обязанность хранителя — обеспечение сохранности имущества. Вот выдержки из Закона: Cтатья 886. Договор хранения . По договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем) , и возвратить эту вещь в сохранности. Для безвозмездного договора хранения (который предполагается при сдаче вещей посетителей в “камеру хранения”) с этой целью продавец должен принять все меры для предотвращения возможности гибели имущества или повреждения. Статья 891. Обязанность хранителя обеспечить сохранность вещи 1. Хранитель обязан принять все предусмотренные договором хранения меры для того, чтобы обеспечить сохранность переданной на хранение вещи. При отсутствии в договоре условий о таких мерах или неполноте этих условий хранитель должен принять для сохранения вещи также меры, соответствующие обычаям делового оборота и существу обязательства, в том числе свойствам переданной на хранение вещи, если только необходимость принятия этих мер не исключена договором. 2. Хранитель, во всяком случае, должен принять для сохранения переданной ему вещи меры, обязательность которых предусмотрена законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке (противопожарные, санитарные, охранные и т. п.) . 3. Если хранение осуществляется безвозмездно, хранитель обязан заботиться о принятой на хранение вещи не менее чем о своих вещах. Статья 902. Размер ответственности хранителя 2. При безвозмездном хранении убытки, причиненные поклажедателю утратой, недостачей или повреждением вещей, возмещаются: 1) за утрату и недостачу вещей — в размере стоимости утраченных или недостающих вещей; 2) за повреждение вещей — в размере суммы, на которую понизилась их стоимость.
- Ответ юриста:
-
Мария Матвеева
никак не могу перестать ревновать себя и своих детей к дочери мужа от первого брака-
назад ничего не вернуть.. . А с ревностью можно справиться, если думать о душе и прочесть хотя бы М Ньютона.. . Книга М. Ньютона “Путешествия Души” — это сенсация. Сразу же после ее выхода в свет она стала мировым бестселлером. Благодаря...
-
-
Алла Лебедева
можно ли в неприватизированной квартире закрыть одну из комнат от других родственников?. Ситуация - Есть 3-х комнатная квартира, прописаны там мой муж, двое наших детей, мать мужа и сестра мужа. Последние две не проживают там порядка 7 лет. Мать после развода с отцом живет с новым гражданским мужем, сестра вышла замуж 7 лет назад, а жить перестала за год до брака. За коммуналку платим мы, ремонт все эти годы за наш счет, был пожар - сами все восстановили. Еще 3-4 года назад свекровь периодически спрашивала с нас деньги и квитанцию и платила от своего имени, потом мы перестали так делать. Вещей сестры не осталось в квартире, работает в районе, где проживает с мужем. Сейчас они выкупили у родственников долю в квартире где живут, т. е. у нее жилье в собственности есть. Мать Свои вещи хранит в одной из комнат, приходит 5-6 раз в год, поменять вещи, что-то забрать или наоборот. За последние 3 года, когда у нее были конфликты в семье приходила пожить, но максимум на пару недель. Нам не нравится, что ее комната закрыта, там и наши вещи есть, иногда хочется второй телевизор (наш) посмотреть, или муж приходя поздно домой спит там, чтоб не будить детей. Все нас проживает 6 чел. - помимо меня еще двое моих детей от первого брака. Еще момент - свекровь как выяснилось, потихоньку забрала ордер на квартиру, столкнулись с этим когда хотели узаконить перепланировку. Как его вернуть в ЕИРЦ, чтоб все могли пользоваться документом. Какое преимущество против нас дает ордер у них на руках? Приватизировать они не хотят, чтоб разъехаться - их доля мала для них.-
Нет. Можете открыть комнату и пользоваться ею...
-
-
Маргарита Фролова
Про Украину и Россию. Кому выгодно? Аргументируйте.-
Не надо меня пугать: Мне на это наплевать! Если выпадет такая масть, Пойду в самую дикую часть! В Сибирь, на Кавказ, Буду бить всех насчет раз! Госдепу. Решил быть мировым гегемоном. Эта война выгодна только СШП. Собственникам украинской...
-
-
Максим Вольских
А Вы ДАВНО настоящее ПИСЬМО в конверте получали...)))???Интересно от кого...)))???-
От него!!!Написал,что ,,ВСЕ СБУДЕТСЯ,,!!:))Я ВЕРЮ!!!
-