Статья 406. Просрочка кредитора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 25] [Статья 406] ✍ Читать комментарий к статье
1. Кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев делового оборота или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства.
Кредитор считается просрочившим также в случаях, указанных в пункте 2 статьи 408 настоящего Кодекса.
2. Просрочка кредитора дает должнику право на возмещение причиненных просрочкой убытков, если кредитор не докажет, что просрочка произошла по обстоятельствам, за которые ни он сам, ни те лица, на которых в силу закона, иных правовых актов или поручения кредитора было возложено принятие исполнения, не отвечают.
3. По денежному обязательству должник не обязан платить проценты за время просрочки кредитора.
Консультации юриста по ст. 406 ГК РФ
-
Полина Михайлова
Банк, неправомерно начисляя пени, злоупотребляет правом?-
Ответ на вопрос дан по телефону
-
-
Алла Жукова
Просрочка кредитора - бывает ли такое в жизни? Кредитор - лицо купившее закладную. Не указывает свой счёт.- Ответ юриста:
Все негативные последствия просрочки кредитора - его проблема. На Вас никаких санкций никто не может наложить. Гражданский кодекс: "Статья 406. Просрочка кредитора 1. Кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев делового оборота или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства. Кредитор считается просрочившим также в случаях, указанных в пункте 2 статьи 408 настоящего Кодекса. 2. Просрочка кредитора дает должнику право на возмещение причиненных просрочкой убытков, если кредитор не докажет, что просрочка произошла по обстоятельствам, за которые ни он сам, ни те лица, на которых в силу закона, иных правовых актов или поручения кредитора было возложено принятие исполнения, не отвечают. 3. По денежному обязательству должник не обязан платить проценты за время просрочки кредитора. ".
- Ответ юриста:
-
Максим Ситник
просрочка кредитора. В 2007 году брала в банке кредит, полностью по нему рассчиталась не позднее 2009, точнее уже не помню. Неделю назад пришло извещение от коллекторского агентства, мол вы остались должны. 6 лет прошло! ! !Естественно никаких подтверждающих документов у меня не осталось. Считаю банк не прав, что передал мои данные 3-ему лицу не уведомив меня НИ РАЗУ! ! !за 6 лет о недоплате. Не было ни одного извещения от банка о задолженности. В этом банке у меня были еще кредиты, потребительский и карта, по ним тоже расчиталась. Глобальных просрочек по платежам никогда не было, максимум месяц. Права ли я, пологая что банк не имел права передавать мои данные третьим лицу на в вышеуказанной ситуации.-
хотели кратию и рыночную экономику... получите в розовые губки))
-
-
Антон Черникин
Могут ли кредиторы взыскать имущество за просрочку нескольких кредитов?. ..У меня имеются в банке несколько кредитов, платил их всегда вовремя был вип-клиентом. На работе зарплату урезали и платить вовремя не смог, пошла просрочка, сотрудники банка начали звонить, присылать письма, я им обьяснял свою ситуацию и всё бестолку а позже начали ездить домой в позднее время, грозили взыскать моё имущество в случае не уплаты. Я живу с отцом от матери мне досталось доля дома, я им обьяснил что заплачу долг позже сейчас денег у меня нет. Могу ли я чтобы не подставить свою семью, переписать свою долю дома брату или отцу и все мои вещи отдать родным? Могут ли тогда взыскать что-нибудь у меня сотрудники банка? Имеют ли права сотрудники банка, без моего согласия зайти ко мне в дом и описывать имущества или это делается только через суд? Заранее спасибо за ответ! -
-
Иван Паньков
в каком случае действия банка можно рассматривать как просрочку кредитора?. Банк выдал кредит на приобретение двигателя, но потом в течение почти 2-х лет не выдавал ПТС для того чтобы переоформить документы на автомобиль. В результате нет возможности пройти техосмотр, застаховать ОСАГО, и вообще не возможна эксплуатация автомобиля... можно ли расценить действия банка как просрочка кредитора?? и какие перспективы в этом деле?...Спасибо.-
Если приобретенный двигатель (автомобиль) был в залоге, то ПТС хранится в банке всегда! И все действия - страхование, то осуществляет банк. Проверьте кредитный и залоговый договоры, что там сказано по поводу хранения ПТС.
-
-
Владислав Любарский
кредитор банк не указывает свой счёт, а требует возвращать заем на банк.счёт заемщика - это просрочка кредитора?-
Главное, чтобы у вас остался на руках документ с отметкой банка о погашении просрочки, в котором указано, что плательщик- это вы. Остальное- ерунда.
-
-
Ирина Лазарева
Зарубежная компания , купившая закладную не вместо своих реквизитов указываетреквизиты заемщика. Это просрочка кредитор-
да, это уже их проблемы. если вам предлагают перечислить деньги на ваш собственный счёт, вы просто обязаны это исполнить! и сообщить им, что деньги перечислены.
-
-
Юрий Сидоренков
Вопрос к юристам. Здравствуйте. Взяла микрозайм МФО "Лидер". - 20 000. через 21 день должна была отдать 28 000. Не смогла через 21 день, вернула 15 000 через 28 дней и еще через 10 дней положила 10 000. ИТОГО 25 через 31 день. Мне звонят и говорят, что то, что я ложу - это только проценты и мне за каждый день просрочки идет 900 руб. Сейчас там уже немыслимые какие то цыфры. Я не знаю как мне быть. Оплатить только по договору еще 3000, что бы было 28 000 и подовать в суд или мне все равно придется все эти процнты выплачивать? Спасибо.-
Мой совет таков, за просрочку действительно вправе начислять кредитор пени Поэтому, оплатить еще пять тысяч, чтобы было 30-32т. р И не делать ничего, если они подадут в суд, то в суде по 333 ГК РФ требовать снижения неустойки и указывать что уплатили больше и так
-
-
Андрей Могильный
Объясните этот закон. Статья 406. Просрочка кредитора 1. Кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев делового оборота или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства. Кредитор считается просрочившим также в случаях, указанных в пункте 2 статьи 408 настоящего Кодекса. 2. Просрочка кредитора дает должнику право на возмещение причиненных просрочкой убытков, если кредитор не докажет, что просрочка произошла по обстоятельствам, за которые ни он сам, ни те лица, на которых в силу закона, иных правовых актов или поручения кредитора было возложено принятие исполнения, не отвечают. 3. По денежному обязательству должник не обязан платить проценты за время просрочки кредитора. Объясните как можно проще каждый пункт. А то я уже путаюсь.- Ответ юриста:
Пример: кредитор, которому должник должен по договору выплатить денежные средства не смог вовремя это сделать, так как кредитор не сообщил должнику счет, на который должны быть зачислены денежные средства. Должник получается допустил просрочку, и по закону на просрочку положены пени. так вот по данной статье, поскольку кредитор сам виновен в том. что должник не смог исполнить свои обязательства освобождается от уплаты процентов (пеней) (п. 10 постановления Пленума ВС и ВАС N 13/14). ч. 2 Кредитор может доказать, что например не мог сообщить счет по причинам не зависящим от него, тогда он может быть освобожден от такой ответственности ч. 33. устанавливает дополнительное последствие просрочки кредитора по денежному обязательству: должник не обязан платить проценты за время просрочки кредитора (см. коммент. к ст. 395 ГК).
- Ответ юриста:
-
Любовь Анисимова
Если у человека есть не оплаченные просрочки по кредитам то его могут выпустить за границу? ("Вьетнам")- Ответ юриста:
если по данным "просрочкам" кредиторы подали заявления в суд, вынесен судбный приказ, который находится на исолнении в Сл Суд Приставов, то они выносят постановления об ограничении выезда за пределы РФ. Без данного постановления Вас не имеют право задерживать. На каком основании??
- Ответ юриста:
-
Алексей Бессержнов
как вычислить просроченную дебиторскую задолженность- Ответ юриста:
Дебиторская задолженность возникает: – если поставщик (исполнитель) , получивший предоплату, не отгрузил продавцу (заказчику) оплаченные товары (работы, услуги) ; – если покупатель (заказчик) не выполнил перед поставщиком (исполнителем) свои обязательства по оплате поставленных товаров (выполненных работ, оказанных услуг, переданных имущественных прав) ; – если заемщик не вернул предоставленный организацией кредит (заем) ; – если сотрудник не отчитался по суммам, выданным под отчет; – если у организации возникла переплата по налогу (сбору) . В бухучете дебиторскую задолженность нужно списать: – после истечения срока исковой давности; – в других случаях, когда она становится нереальной для взыскания, например, при ликвидации организации. Об этом сказано в пункте 77 Положения по ведению бухгалтерского учета и отчетности. Общий срок исковой давности составляет три года (ст. 196 ГК РФ) . Течение срока исковой давности определяется в следующем порядке: – по обязательствам, срок исполнения которых определен, – по окончании срока исполнения обязательства; – по обязательствам, срок исполнения которых не определен либо определен моментом востребования, – с момента возникновения права кредитора предъявить требование об исполнении обязательства. Об этом сказано в пункте 2 статьи 200 Гражданского кодекса РФ. Срок исковой давности может прерываться. Основанием для прерывания срока исковой давности являются действия лица, свидетельствующие о признании долга. Об этом сказано в статье 203 Гражданского кодекса РФ. Законодательно перечень действий, которые признаются основаниями для прерывания срока исковой давности, не определен. Однако примерный перечень таких действий содержится в постановлении Пленума Верховного суда РФ от 12 ноября 2001 г. № 15, Пленума ВАС РФ от 15 ноября 2001 г. № 18. В него, в частности, входят: – частичная оплата задолженности; – уплата процентов за просрочку платежа; – обращение к кредитору с просьбой об отсрочке платежа; – подпись акта сверки задолженности; – подача заявления о зачете взаимных требований; – изменение договора, из которого следует признание дебитором наличия долга. Договором может быть предусмотрено исполнение обязательства по частям (в виде периодических платежей) . В этом случае, если дебитор совершил действия, свидетельствующие о признании лишь какой-то части обязательства, они не являются основанием для прерывания срока исковой давности по другим частям обязательства. Об этом сказано в пункте 20 постановления Пленума Верховного суда РФ от 12 ноября 2001 г. № 15, Пленума ВАС РФ от 15 ноября 2001 г. № 18. После перерыва течение срока исковой давности начинается заново. При этом время, истекшее до перерыва, в новый срок исковой давности не засчитывается (ст. 203 ГК РФ) .
- Ответ юриста:
-
Юлия Путина
Проценты за удержание средств. Выигран суд по возмещению ущерба, теперь адвокат собирается взыскивать с ответчика проценты за удержание денежных средств на день предъявления иска.Это что такое?- Ответ юриста:
Ст. 1102 здесь никаким боком, это относится к неосновательному обогащению. Речь идет о возмещении ущерба. И не понятно какие проценты на день предъявления иска, если, на этот день проценты не могут быть начислеы, т. к. не решение содрм еще не принято. При разрешении судами споров, связанных с применением ответственности за причинение вреда, необходимо учитывать, что на основании статьи 1082 Кодекса при удовлетворении требования о возмещении вреда суд вправе обязать лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре или денежными средствами. В том случае, когда суд возлагает на сторону обязанность возместить вред в деньгах, на стороне причинителя вреда возникает денежное обязательство по уплате определенных судом сумм. С момента, когда решение суда вступило в законную силу, если иной момент не указан в законе, на сумму, определенную в решении при просрочке ее уплаты должником, кредитор вправе начислить проценты на основании пункта 1 статьи 395 Кодекса. (ПОСТАНОВЛЕНИЕ ВС РФ 13/14 от 8 октября 1998 года О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ ПОЛОЖЕНИЙ ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О ПРОЦЕНТАХ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ ЧУЖИМИ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ)
- Ответ юриста:
-
Алла Антонова
Люди, подскажите! У меня кредит в банке!) Но банк стал банкротом!. Люди, подскажите! У меня кредит в банке!) Но банк стал банкротом и его перекупил другой банк. Сейчас и этот банк начал процедуру банкротства. Я плачу по договору с первым банком, то в одном банке, то в др. Так вот может деньги, которые я плачу идут на «деревню к дедушке»? Может вообще не стоит платить? Как выяснеть этот вопрос? Куда идут мо денежки?- Ответ юриста:
В Гражданском кодексе РФ есть 24 глава - Перемена лиц в обязательстве. Там несколько статей на эту тему, но вам подойдет больше всего статья 385 - это о том, что новый кредитор должен доказать права перехода долга к нему, а должник вправе не исполнять обязательства, пока эти доказательства не будут предоставлены! ну и еще статья 386 - это возражение должника, то есть вас, против новых требований кредитора - если банк - новый кредитор, например повысит платежи или ставки, то это смело можно обжаловать в суде! Ну и еще две статьи это 404 и 406 (это у же следующая глава) - вина кредитора и просрочка кредитора! почитайте на досуге, пригодится, если придется бодаться с банком)))
- Ответ юриста:
-
Полина Давыдова
Не могу заплатить за квартиру.. Умерла мама. вступаю в наследство.прихожу в дэз платить за квартиру,а мне не дают квиток,так-как я пока ещё не считаюсь законным наследником.Что делать?-
Чтобы не платить пени - заявите ПИСЬМЕННО просрочку кредитора.
-
-
Валерий Обрядов
Председатель кооператива не принимает ежегодные взносы. Вкратце, про все дрязги рассказывать не буду : являюсь членом овощеводческого кооператива, он же потребительский. Я не была приглашена на очередное общее собрание, где был избран новый председатель. До этого старый председатель мне отдал все документы и самоустранился. Это было прошлой весной, тогда же я уехала на лето на дачу, осенью, когда я вернулась, ко мне пришёл член правления и попросил документы, на что я ответила, что пусть выбирают нового председателя, тогда я отдам. Он ушёл, возвращается и говорит, что новый председатель выбран. Так я узнала, что было собрание. К новому председателю обратилась с просьбой забрать все документы и принять деньги от меня, ежегодный взнос. На что мне ответили, что документы уже не нужны, что они все заново оформили, сделали новую печать, а взносы уже не принимают, т.к. кассир работает только один месяц в году, потому что нет денег для оплаты круглый год. Получается принимают деньги в то время когда меня нет в городе. На тот момент расчетный счет был закрыт, сейчас опять открыли. Сегодня обратилась к председателю с вопросом где и как заплатить взносы(задолженность), на что получила ответ, что смогу внести только всю сумму вместе со штрафами и пенями, что я должна созваниваться сама с кассиром и договариваться о внесении всей, насчитанной ими суммы, а частично(только взносы) она не примет без решения правления. На расчетный счет я тоже не могу внести, она его номер не дает. Как быть? Какие мои действия для разрешения спора? Пожалуйста, дайте ответ по существу, без демагогии!- Ответ юриста:
пишете им письмо (заказное) : ваш кассир отказывается принимать у меня взносы наличными. прошу сообщить номер вашего расчётного счёта, на который я могу перечислить взносы. дата подпись с этого момента вы свободны от ответственности, щас это будут их проблемы. на юридическом языке это называется Просрочка кредитора . успехов
- Ответ юриста:
-
Василий Просвирнин
как вернуть деньги за 10 дней за зависший телефон? продолжение. добрый день! продолжение . .истории про телефон сначала я им написала претензию о расторжении и возврате денег, через 10 дней должны по закону вернуть деньги, а они мне сдавайте на проверку качества, я говорю ок, только вы мне уже должны, неустойку в размере 1% от стоимости за каждый просроченный день. вот сейчас они мне позвонили и сказали, что мой аппарат пришел. "там просто слетела система, мы его к компьютеру главному подключили, систему обновили и он работает" я говорю что мне он не нужен, что вы его забирали на проверку качества. а мне нужны деньги о чем я писала в претензии. должны были вернуть деньги а они мне отвечают, что нет основания возвращать деньги т. к. аппарат исправен, не согласны обращайтесь в щит вот как с такими ...))))- Ответ юриста:
Добрый вечер, Марина! Потребитель, действительно, не вправе требовать возврата денег за телефон надлежащего качества, и если бы Вы забрали телефон, тогда бы уже деньги Вам точно не вернули. НО!! ! При передаче телефона продавцу недостаток имелся и то, что телефон подключали к компьютеру для устранения недостатка, это лишний раз подтверждает, что сам факт наличия недостатка имел место быть! Если бы можно было путем настроек устранить неисправность, не подключая телефон к каким-либо устройствам, вот тогда можно было бы говорить о том, что телефон исправен, просто сбились настройки. Но раз этого сделать не удалось, и телефон пришлось подключать к компьютеру для обновления программного обеспечения (ПО) , это как раз и говорит о том, что недостаток в телефоне, все же, был. А наличие недостатка дает право потребителю на предъявление требования о возврате денег. Продавцы очень часто утверждают, что обновление ПО ремонтом не является, а раз телефон не ремонтировался, т. е. не вскрывался, значит, он исправен. На самом деле в Законе говорится об устранении недостатков, а каким образом недостаток был устранен, с помощью обновления ПО, или вскрытия телефона и замены каких либо узлов, не имеет ни малейшего значения. Недостаток имелся и был устранен. Все! Больше никаких разговоров быть не может. Продавец обязан удовлетворить требование о возврате денег! Попробуйте объяснить это нерадивому продавцу, а если он на это не отреагирует, по решению суда все равно вернет деньги, только в случае передачи дела в суд, за отказ в добровольном порядке удовлетворить требование потребителя, продавцу придется заплатить штраф в размере 50% от суммы, присуждаемой в пользу потребителя. Теперь по поводу неустойки. Поскольку Вы не сразу сдали телефон продавцу, то время, которое после передачи претензии телефон находился у Вас (до передачи его продавцу) , в срок неустойки не входит. Согласно 3 пункту статьи 405 ГК РФ, должник не считается просрочившим, пока обязательство не может быть исполнено вследствие просрочки кредитора. В Вашем случае, до того момента, пока Вы не исполнили свою обязанность по передаче телефона продавцу, продавец не считается просрочившим и поэтому время, в течение которого телефон находился у Вас, в общий срок просрочки не входит. Сначала посчитайте, сколько дней прошло с момента передачи телефона продавцу, если этот срок превысил 10 дней, с 11 дня начинает исчисляться неустойка. А десятидневный срок начинает исчисляться со дня, следующего за днем передачи телефона продавцу (ст. 191 ГК РФ) .
- Ответ юриста:
-
Евгения Лебедева
Прав ли судья по определению суммы неустойки?. Расписка: Я , Виктор такой-то, 12.12.2007 взял деньги в сумме сто тысяч рублей у Владимира такого-то на срок 3 месяца под 6% в месяц. Адрес, телефон, дата, роспись должника. Бизнес Виктора прогорел, отдать денег и % он не смог даже частично. Через три года - приглашение в суд с ценой иска 200 000. Цитата из искового заявления займодавца: Сумма задолжности на 12 февраля 2011 года составляет 100 000 рублей, просрочка оплаты составила 37 мецяцев (с 12 января 2008 года - 12 февраля 2011). Т. о. , размер неустойки составляет: с12.08.2008 по 12.02.2011. г - 100000руб.х6%х37мес.=222000 руб. В связи с тем, что начисленная неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств, размер неустойки уменьшается до 100 000 руб. " Мировой судья иск удовлетворил, т.е. неустойка составила 100 000 руб. Вопрос: прав ли судья, согласившись с рассчетом такой суммы процентов, ведь размер процентов определяется существующей в месте жительства займодавца учетной ставкой банковского процента и на 6% договаривались только на три месяца??? Как поступить Виктору, чтоб сумму неустойки пересчитали? Ставка рефинансирования берятся на сегодняшнее число или число, когда был заключена расписка?- Ответ юриста:
Пётр абсолютно прав. В данном случае явно нарушены права Владимира, а не Виктора. Именно Владимир согласился расстаться со своим имуществом в виде денег на 3 месяца, на определённых условиях, и не имел намерения давать их на большее время ( собственно говоря, с какой стати) . Если Виктора что то неустраивало, он мог перезанять в другом месте под лучшие для себя проценты, или продать что то из своего имущества. Уменьшение суммы возможно только если имела место просрочка кредитора или его вина, ст. 404, 406 ГК РФ (что нужно ещё доказать) . А что касается ответственности за просрочку исполнения обязательств на основании ст. 395.ч. 1, то там написано "..если иной размер процентов не установлен законом или договором", а в данном случае договором установлен иной размер процентов. А Виктору надо быстрее отдавать деньги, иначе исполнительный лист передан буде судебным исполнителям, а это ещё 10% за принудительное исполнение решения суда.
- Ответ юриста:
-
Маргарита Ершова
Каковы уважительные причины просрочки исполнения обязательства? В каком акте посмотреть?- Ответ юриста:
В соответствии с ч. 3 ст. 405 Гражданского кодекса РФ - должник не считается просрочившим, пока обязательство не может быть исполнено вследствие просрочки кредитора. Плюс форс-мажорные обстоятельства, если это предусмотрено договором. Других уважительных причин для просрочки исполнения обязательства гражданское законодательство не предусматривает. P.S. В случае отношений, не связанных с предпринимательством во внимание принимается и наличие ( отсутствие) вины нарушившего обязательство. (не является уважительной причиной неисполнения обязательства, а лишь смягчает ответственность).
- Ответ юриста:
-
Богдан Туркенич
Дайте определение "Долговое рабство"-
Словарь античности. ДОЛГОВОЕ РАБСТВО Возникает с усилением социальной дифференциации внутри древнейших греч. общин. Кредиторы получали власть не только над движимым и недвижимым имуществом должника, но и над его личностью. В Афинах Д. р...
-
-
Олеся Давыдова
Странный клиент с сотовым телефоном в гарантийном отделе.. Пришел человек с сотовым телефоном. В руках претензия. Подпишите, говорит. Мой телефон не отправляет смс и ммс. Читаю претензию. Все верно написано. Требует возврата денег. Говорю-покажите телефон. Показывает. Из своих рук. Осмотреть не дает (царапины вмятины, сколы, трещины, утопленник) , серийники сверить не дает (вообще это наш или не наш сотик) . Спрашиваю. Что за ерунда такая? Вам телефон не дам. Уроните скажете-так и было, оставлю-почините. Диагностика в присутствии меня лично и юриста, экспертиза тоже. И вообще, получите телефон когда мне деньги вернете. Претензию принял-обязан. Он ушел. Сейчас в замешательстве. Что делать дальше. По сути мне нужен объект спора-сотовый. А мне его не предъявили.- Ответ юриста:
Клиент не странный, просто продавцы привыкли к тому, что потребители не знают своих прав и не могут их защищать. Ни для кого не секрет, что продавцы часто злоупотребляют этим незнанием и умышленно портят товар перед отправкой в АСЦ, а потом отказывают потребителям в удовлетворении их требований, ссылаясь на нарушения правил использования товара. Нередки случаи, когда вместо удовлетворения требования о возврате денег продавцы ремонтируют товары и возвращают их покупателям. В Вашем случае покупатель просто решил подстраховаться, но не учел одного момента, который в данном случае сыграет для Вас положительную роль. Согласно 3 пункту статьи 405 ГК РФ должник не считается просрочившим, пока обязательство не может быть исполнено вследствие просрочки кредитора. Таким образом, до того момента, пока товар не будет предоставлен на проверку качества, срок удовлетворения требования о возврате уплаченной суммы исчисляться не начнет. То есть, если бы покупатель сразу передал Вам товар, десятидневный срок для удовлетворения требования о возврате уплаченной суммы (ст. 22 ЗоЗПП) начал бы исчисляться со дня, следующего за днем передачи товара, а теперь этот срок начнется исчисляться только со дня предоставления покупателем товара для проведения ПК. Таким образом, Вы можете не спешить, но чтобы Вас не обвинили в умышленной проволочке, затягивать с решением проблемы тоже не следует. Узнайте, когда в АСЦ будет возможность провести ПК, договоритесь о том, что в этот день и время представитель продавца вместе с покупателем придут для проведения ПК товара. После этого сообщите покупателю о месте, дате и времени проведения ПК и попросите доставить товар для проверки качества с его участием, которое закреплено пунктом 5 статьи 18 ЗоЗПП. Заодно сообщите покупателю, что право участия в проведении ПК и присутствия на экспертизе товара Законом предусматривается только для потребителя. Присутствие при этих процедурах представителя потребителя (юриста) будет рассматриваться не Вами, а теми, кто будет проводить ПК или экспертизу товара. Раз уж попался такой дотошный потребитель, соблюдайте процедуру и не допускайте неточностей или явных нарушений. Имейте в виду, что Акт проверки качества в АСЦ не является экспертным заключением, если в Акте АСЦ будут слова о том, что вмятины могли стать причиной возникновения недостатков, это еще не дает основания для отказа покупателю в удовлетворении его требования. В таких случаях нужно известить потребителя о наличии основания полагать, что недостаток мог возникнуть в результате нарушения правил использования товара и предложить покупателю дать согласие на проведение экспертизы товара, предупредив его, что если в результате экспертизы товара будет установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец не отвечает, потребитель будет обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара (п. 5, ст. 18). Все фиксируйте документально: любые действия и предложения с Вашей стороны, ответы и предложения от покупателя принимайте только в письменной форме. Если в штате есть юрист, и его подключайте, пусть свой хлеб отрабатывает. Статья 405 ГК РФ. Просрочка должника /statia405 Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков /laws/zpp/18.php Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя /laws/zpp/22.php
- Ответ юриста:
-
Раиса Новикова
Уважаемые Знатоки,а как быть предпринимателю ,когда покупатель товара (УВЛАЖНИТЕЛЯ) отказывается отдать увлажнитель. на экспертизу, ведь чья вина это ещё не известно. Получается покупатель может делать хоть что? сломал, принёс, поменял????- Ответ юриста:
Закон «О защите прав потребителей» защищает не только потребителей, но и продавцов от необоснованных предъявлений потребителем претензий. Существует определенный Законом порядок предъявления требований потребителем и удовлетворения их продавцом. Согласно п. 5, ст. 18 продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Если потребитель, после требования продавца предоставить товар для проверки качества отказывается передать продавцу товар, продавец вправе до передачи товара приостановить исполнение заявленного потребителем требования на основании статьи 406 ГК РФ, в 1 пункте которой говорится, что Кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев делового оборота или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства. Кроме того, в п. 1, ст. 18 ЗоЗПП прямо говорится, что «по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками» . Если после передачи товара для проверки качества у продавца появятся подозрения, что недостатки в товаре возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (п. 6, ст. 18), но потребитель с этим не согласен, продавец вправе провести экспертизу товара за свой счет, и если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель будет обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара (п. 5, ст. 18). Как видите, продавец далеко не бесправен перед потребителем и также как потребитель, имеет права для защиты своих интересов. Если остались вопросы, готов на них ответить. Статья 18 ЗоЗПП. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков /laws/zpp/18.php Статья 406 ГК РФ. Просрочка кредитора /statia406
- Ответ юриста:
-
Алина Панина
подробнее -ситуация с банком по кредиту, если банк - банкрот. юр лицо взяло кредит у банка, выплачивало проценты своевременно, был еще и договор поручительства на физ лицо (директор юрлица), потом банк физически исчез, директор поискал, но не нашел куда заплатить, через год пришло письмо от конкурсного управляющего - банк банкрот - простьба оплатить долг плюс огромные проценты. и что делать?- Ответ юриста:
Но вообще-то странно.. . у вас в договоре были реквизиты для оплаты платежей по кредиту, почему Вы не погашали кредит по данным реквизитам? Платите по графику.. . досрочно заставить Вас погасить кредит не смогут, если в договоре ничего такого нет.... а ответственность за нарушение сроков погашения кредита нести придется.. . размер может быть уменьшен судом Если реквизиты были изменены, а Вас об этом Банк не уведомил, тогда Вы не считаетесь просрочившими (просрочка кредитора)
- Ответ юриста:
-
Светлана Дорофеева
Помогите решить задачу по ИСТОРИЯ ГОСУДАРСТВА И ПРАВА ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАН. Римлянин А. не смог выполнить свои обязательства по договору нексум. Его долг вернуло третье лицо. Должен ли А. по Законам 12 Таблиц возместить этому третьему лицу ущерб?- Ответ юриста:
Договор НЕКСУМ ---долговое обязательство под залог личной свободы, т. е. самозаклад должника. По истечении законной просрочки платежа кредитор был вправе арестовать должника и заключить его в свою домовую (долговую) тюрьму. Три раза в течение месяца, в базарные дни, кредитор обязывался выводить должника на рынок в надежде, что кто-нибудь (родные, близкие или посторонние) выкупит его из неволи, уплатив долг))))))))
- Ответ юриста:
-
Антон Агеенко
проценты за пользование чужими деньгами.Помогите советом!. Помогите советом Дала другу деньги под расписку 250 000 т.р. в 2005 году под проценты. Все это время кормил "завтраками", просил подождать, вот и дождалась до 2010 года. подала в суд на взыскании долга, отказали по причине пропуска срока исковой давности. Сейчас подсказали подать иск по основанию неосновательного обогащения проценты за пользование чужими деньгами. Есть ли у меня шанс вернуть мои деньги Посоветуйте что нибудь. Можно ли вообще просить проценты за пользование, если основной долг%2- Ответ юриста:
Кристина, по первой проблеме - дополнительные вопросы отправлены в личку 1)условия договора займа какие были? процентный/беспроцентный и на какой срок? или такой срок не указывался? 2)ответчик сам заявил требование о пропуске срока исковой давности? 3)когда изготовлено мотивировочное решение суда первой инстанции? Если договор займа был бессрочным (конкретная дата возврата не указана), то нужно обжаловать в кассацию неправильное применение судом норм материального права. Так, должник должен исполнить требование о возврате долга в течение 7 дней с момента востребования. То есть закон устанавливает досудебный порядок регулирования спора (направление претензии в адрес должника с требованием о возврате долга и процентов). При подаче заявления в суд, нужно представить копию этой претензии. При отсутствии таковой суд должен оставить заявление без рассмотрения в связи с несоблюдением досудебного порядка регулирования спора, а не отказывать в связи спропуском срока. Оставление без рассмотрения не лишает Вас права наповторное обращение в суд к тому же лицу с тем же иском. Срок исковой давности в таком случае будет течь с того момента, как ответчик получит претензию. Что до процентов, указанных в договоре займа, то есть такое понятие, как просрочка кредитора, то есть время, когда кредитор не предпринимал никаких юридически значимых действий по возврату долга, вследствие чего проценты явно несоразмерны сумме займа. Из-за этого суд может уменьшить размер процентов по договору. Есть еще норма о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ), но ответить на вопрос с позиции этой статьи можно только получив Ваши пояснения по поставленным выше вопросам
- Ответ юриста:
-
Ольга Рябова
Можно ли судиться с банком и при этом выйграть дело?. Три месяца назад я ошибочно, при оплате за кредит, перевела деньги не на тот счет. Не правильный счет был указан как образец во многочисленных бумажках и пренадлежит этому же банку. Я написала 2 заявления о переводе денежных средств на мой счет, написала одну жалобу, но банк бездействует. Только названивают и напоминают про задолженность, хотя по ноябрь месяц все погащенно и накручивают пени. При чем сотрудник банка, который звонит по задолженности, говорит, что Вы денег не увидите и ни чем не докажете, что проплатили кредит. А то, что у Вас есть квитанция, так Вы ее могли просто подобрать... Посоветуйте как поступить. Не берите ни когда кредит в банке "РЕНЕСАНС КРЕДИТ"!!!- Ответ юриста:
Срочно в суд иск о признании совершенных платежей, совершенных по ошибке банка (просрочка кредитора) , как платежи совершенные в погашение кредита. Или возврате этих денег и возмещении ущерба причиненного банком своими действиями (то что неправильно указаны реквизиты) . Кроме того, можно обратиться в милицию о краже банком денег. Ведь банк Вам дал эту бумажку, по которой Вы платили, Они вынудили Вас совершить эти действия, они не проконтролировали Ваши платежи, в которых указывалось о погашение кредита.. . дерзайте. Удачи!
- Ответ юриста:
-
Александра Ефимова
Мы ошибочно перечислили денеж. средства поставщику(перепутаны субсчета), не можем вернуть.Какие сроки возврата по закону- Ответ юриста:
Общий срок исковой давности составляет три года (ст. 196 ГК РФ) . Течение срока исковой давности определяется в следующем порядке: – по обязательствам, срок исполнения которых определен, – по окончании срока исполнения обязательства; – по обязательствам, срок исполнения которых не определен либо определен моментом востребования, – с момента возникновения права кредитора предъявить требование об исполнении обязательства. Об этом сказано в пункте 2 статьи 200 Гражданского кодекса РФ. Срок исковой давности может прерываться. Основанием для прерывания срока исковой давности являются действия лица, свидетельствующие о признании долга. Об этом сказано в статье 203 Гражданского кодекса РФ. Законодательно перечень действий, которые признаются основаниями для прерывания срока исковой давности, не определен. Однако примерный перечень таких действий содержится в постановлении Пленума Верховного суда РФ от 12 ноября 2001 г. № 15, Пленума ВАС РФ от 15 ноября 2001 г. № 18. В него, в частности, входят: – частичная оплата задолженности; – уплата процентов за просрочку платежа; – обращение к кредитору с просьбой об отсрочке платежа; – подпись акта сверки задолженности; – подача заявления о зачете взаимных требований; – изменение договора, из которого следует признание дебитором наличия долга.
- Ответ юриста:
-
Раиса Боброва
Может ли предприятие ЖКХ взыскать долг с родственников ответчика?. Предприятие подало иск в суд о взыскании задолженности за ЖК услуги. ответчик умер, не исполнив решения суда. Может ли предприятие взыскать оставшийся долг с детей, жены(мужа) ответчика если да, то как? Заранее спасибо.- Ответ юриста:
Если кроме умершего ответчика были заявлены в иске и другие члены семьи, то однозначно будут взыскивать и с них. Если не заявлены, то в течении года кредитор (ЖК) должен предъявить свои требования по оплате задолженности к членам его семьи. В случае просрочки этого срока кредитор утрачивает право на взыскание задолженности.
- Ответ юриста:
-
Илья Печурин
Как называется древнеримское долговое обязательство под залог личной свободы- Ответ юриста:
Это НЕКСУМ (лат. nexum). В древнейшем римском праве (по Двенадцати таблиц законам) долговое обязательство под залог личной свободы, т. е. самозаклад должника. По истечении законной просрочки платежа кредитор был вправе арестовать должника и заключить его в свою домовую (долговую) тюрьму. Три раза в течение месяца, в базарные дни, кредитор обязывался выводить должника на рынок в надежде, что кто-нибудь (родные, близкие или посторонние) выкупит его из неволи, уплатив долг. Н. был отменен в 326 г. до н. э.
- Ответ юриста:
-
Денис Няников
помогите пожалуйста решить задачу по гражданскому праву. 10 января Меркушев взял взаймы у своего знакомого Старцева 20 тыс. руб. под расписку с обязательством вернуть долг через полгода. 1 апреля Меркушев принес в счет погашения долга 5 тыс. руб., попросив разрешения погашать оставшуюся часть долга частями. Старцев от получения части денег отказался, заявив, что желает получить всю сумму целиком. 2 июля Старцев уехал в командировку, а 23 июля, вернувшись, предъявил иск о взыскании с Меркушева 20 тыс. руб. основного долга, процентов на сумму займа и процентов за просрочку платежа. При рассмотрении дела, ответчик согласился с выплатой основной суммы долга, а в остальной части иска просил суд отказать, так как 11 июля он приходил к Старцеву домой с намерением вернуть 20 тыс. руб., но из-за отсутствия последнего не знал, кому передать деньги. К тому же, для взыскания каких бы то ни было процентов, необходимо, чтобы процентная ставка была предусмотрена заключенным договором и зафиксирована в расписке, однако такая возможность сторонами даже не оговаривалась. Разберите доводы сторон. Какое решение вынесет суд?- Ответ юриста:
В соответствии со ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Согласно ст. 809 ГК РФ договор займа предполагается беспроцентным, если в нем прямо не предусмотрено иное, в случаях, когда договор заключен между гражданами на сумму, не превышающую пятидесятикратного установленного законом минимального размера оплаты труда, и не связан с осуществлением предпринимательской деятельности хотя бы одной из сторон. Ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. 01 апреля Старцев отказался от изменения договора, таким образом, Меркушев обязан вернуть сумму в размере 20 000 рублей 10 июля. Согласно ст. 406 ГК РФ кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев делового оборота или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства. Находясь в командировке Старцев не мог принять исполнение обязательства, и соответственно Меркушев надлежаще его исполнить. Должник не считается просрочившим, пока обязательство не может быть исполнено вследствие просрочки кредитора. По денежному обязательству должник не обязан платить проценты за время просрочки кредитора. Считаю, что решение суда будет: отказать в удовлетворении иска в части взыскания процентов.
- Ответ юриста:
-
Артем Гальченко
Мне дали авто кредит с просрочкой по кредиту .Могу рассказать как
-
при оформлении кредита главное честно сказать кредитору о просрочке
-
-
Алена Мельникова
Интересно, если банк, которому ты должен, лишился лицензии, то платить надо? Кому?-
банку другому банку которому отойдут все активы лопнувшего банка Не переживай, всегда найдется правопреемник... "Была бы шея, а хомут найдется". обязательно надо обязательно надо платить банку правоприемнику. Я по моему даже где то читал...
-
-
Елена Герасимова
помогите найти в интернете Германское гражданское уложение, все облазила нашла только историю, а мне сам текст нужен- Ответ юриста:
§ 286. [Возмещение убытков , вызванных просрочкой должника](1) Должник обязан возместить кредитору убытки, возникшие в результа¬те просрочки.(2) Если вследствие просрочки исполнение утратило интерес для кредитора, то последний может, отказавшись от исполнения, потребовать возмеще¬ния убытков, причиненных неисполнением обязательства. Соответственно дей¬ствуют предписания §§ 346-356 об одностороннем отказе от договора.если надо, могу выслать в электронке.
- Ответ юриста:
-
Юлия Волкова
кредитная карта тинькофф-
лучше с этим банком не связываться. плохая у него репутация. Смотрите кредитный договор, условие - продажа долга третьим лицам. Подавайте в суд. Через суд будете выплачивать, отменят штрафные санкции, пени, если таковые есть. что делать...
-
-
Лидия Яковалева
Выдается ли "кредит" на доверие? любовь? уважение?-
Нет) Предлагается только "лимит" , который каждый вправе использовать как желает) Но после первого предательства ставят "на счётчик"... Сеичас возможно родиться в кредит и даже умереть Добросовестность во всем, знаки внимания и благодарности...
-
-
Борис Косоногов
У меня три просроченных микрозайма, что делать? :)-
Путин заботиться об электричках для рабочей силы а на вас насссать хотите в Европу - помогу чем смогу Ну детей на органы, самой в анальное рабство. ну а вы письменно в банк обращались со своей проблемой??? Зачем брал если отдавать не чем...
-
-
Александра Куликова
Что происходит с выплатой по кредиту если в середине выплаченной суммы получатель попал в тюрьму и надолго?-
что-то просрочка и штрафные санкции.. если имеете доступ к его пенсии- платите по кредиту.. никто ничего не заморозит Нахождение под стражей в СИЗО или осуждение к лишению свободы и нахождение в МЛС не освобождают от обязательств и не...
-
-
Виталий Поликеев
Где брать подмену телефона?-
в итоге - никто Надо было в магазин сдавать. Сам глупость сделал Напишите заявления на подменный фонд в СЦ и в магазин, чтобы телефон не уступал характеристикам, заверьте копии заявлений. Пусть разбираются кому выдавать, мне выдавали в СЦ...
-
-
Петр Мануйлов
В этом месяце в квитке на ЖКХ обнаружил пени. В прошлом их не было. Это правомерно? Меня должны были предупредить?-
это ихние понты. не вздумайте платить. это незаконно, должен быть отдельный документ с пенями, п. 70 правил предоставления комм услуг предупреждать нельзя... ты ж можешь и смыться... Вот вас и предупредили))). Подзадержали оплату, значит...
-
-
Борис Брызгалов
у напарницы муж умер, на нем был кредит, брали в браке, кредит не выплачен, и не платили, кто должен будет его гасить?-
жена Если оформлял доп. страхование вместе с кредитом (это практически всегда делается) , то страховка все покроет. Но банки кредиты не забывают, просто проценты капают, пусть отнесет св-во о его смерти) ГК РФ устанавливает обязанность...
-
-
Степан Саидмамедов
Огромная проблема с невыплаченным кредитом...-
Перестать быть дурой . Иди в социальную службу города (района), в прокуратуру, в суд, наконец, а не сюда. Hana .. смотри зомбоящик Там всё объяснят тебе говорящие головы. Пи3доболов много Бредятина)) детей никак из-за долгов не отнимут...
-
-
Денис Модестов
За какой долг перед банком могут посадить, если остался без работы?-
За убыточный для банка) за любой За кредиты не сажают... Не бзди... 2 года максимум + штраф Статья 177. Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности [Уголовный кодекс РФ] [Глава 22] [Статья 177] Злостное уклонение руководителя...
-
-
Раиса Андреева
Если я просто хочу перестать платить кредит. что мне будет?-
суши сухари.... или квартирку освободи... Плюньте и возьмите ипотеку)))) в цифровом обществе? ты что, дурочка!!! посмотри фильм "Сеть", с Сандрой Баллок! и увидишь! ты окажешься в дерьме и в жопе! можешь с работы вылететь и не устроиться на...
-
-
Полина Маркова
Мне 20 лет. А я с дуру влезла в кредиты и теперь куча долгов.-
дураков только могила научит если уже с просрочками 700 000 т. р - то тебе только в проститутки. больше в 20 лет ты ничего не умеешь. иначе не отдашь никогда Судиться По-умному не сделаешь - УЖЕ сделала по-глупому. Ну придут, ну опишут...
-
-
Станислав Павлючиков
Выпустят ли на отдых из страны из-за долга перед банком?-
Сходили к приставам, говорят-чисты Если Вас нет в базе (что приставы и подтвердили) то можно лететь смело. Пришли в аэропорт, а на вас час назад пришел запрет. . Поиграйте в лотерею. . .Кому везет, а кому и нет Любой долг сам по себе не...
-
-
Юлия Осипова
почему после посещения Великого Аргентины.. там приключился дефолт?-
и в 98 то же было ...а всего то директором кгб стал . США наказали Аргентину за непослушание ГосДеп не дремлет.. . Не любят в Вашингтоне таких друзей Аргентины, там любят чтобы страна танго больше плакала... <img src="http://content-21...
-
-
Егор Булгаров
гадкие коллектора совсем обнаглели-
Посылайте дальше, если бы они могли подать в суд, то они бы уже подали Намекни коллеторам по поводу статьи статьи 163 УК РФ отстреливаться не пробовал? нанять адвоката Требуйте документы, на основании которых они заявляют свои требования...
-