Статья 792. Сроки доставки груза, пассажира и багажа
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 40] [Статья 792] ✍ Читать комментарий к статье
Перевозчик обязан доставить груз, пассажира или багаж в пункт назначения в сроки, определенные в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами, а при отсутствии таких сроков в разумный срок.
Консультации юриста по ст. 792 ГК РФ
-
Петр Торжков
возврат стоимости авиабилета. в результате задержки рейса на 2 часа мне пришлось приобести билет на другой рейс, цена которого значительно дороже. скажите пожалуйста, как я могу компенсировать затраты??? И на что я максимум могу надеяться??- Ответ юриста:
Согласно ст. 795 ГК РФ за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения (за исключением перевозок в городском и пригородном сообщениях) перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика. В случае отказа пассажира от перевозки из-за задержки отправления транспортного средства перевозчик обязан возвратить пассажиру провозную плату. В соответствии со ст. 120 Воздушного кодекса РФ за просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом "минимального размера оплаты труда" за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
- Ответ юриста:
-
Юлия Волкова
Реально ли взыскать с авиакомпании за 2,5 дневную задержку?! Авиакомпания S 7 Как подготовить претензию и срок подачи?!- Ответ юриста:
Статья 10.5. Ответственность Перевозчика за просрочку доставки пассажира, багажа или груза 10.5.1. За просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения при воздушной перевозке на территории Российской Федерации Перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от Перевозчика. Погода - непреодолимая сила. обычно именно так бывает.
- Ответ юриста:
-
Дмитрий Толстобров
что будет нового?-
ЕС будет защищать авиапассажиров Новые правила защиты авиапассажиров введены в странах Евросоюза. Существенно увеличены размеры компенсаций клиентам, по отношению к которым авиакомпании не выполнили свои обязательства. При этом интересы...
-
-
Полина Кузнецова
как составить договор перевозки грузов автотранспортом выгодным для перевозчика образом?. а в чем именно различия таких договоров, заключаемых с физ. и юр. лицами?- Ответ юриста:
Вот вам проект, реквизиты впишете сами можете пересмотреть некоторые условияДОГОВОРперевозки грузаг.__________ N_____ "_____"__________200___г. <Наименование юридического лица,> <резидентство, дата создания, свидетельство о регистрации, дата и номер, кем зарегистрировано> именуемое в дальнейшем "Перевозчик", в лице <должность, ф.,и.,о. лица, подписывающего договор> действующего на основании <устава, положения, доверенности N_____ от "_____"__________200___г.> и <наименование юридического лица,> <резидентство, дата создания, свидетельство о регистрации, дата и номер, кем зарегистрировано или ф.и.о. физического лица, гражданство, резидентство, номер и дата документа, удостоверяющего личность> именуемое (ая, ый) в дальнейшем "Отправитель", заключили настоящий договор о нижеследующем.1. Предмет договора1.1. Перевозчик обязуется доставить предъявленный ему Отправителем груз, указанный в п. 1.2. настоящего договора, в пункт назначения, указанный в п.1.3. настоящего договора, и выдать его управомоченному на получение груза лицу, указанному в п. 1.4. настоящего договора, а Отправитель обязуется уплатить за перевозку груза плату, указанную в п.3 настоящего договора.1.2. Под грузом в настоящем договоре понимается: <описание перевозимого груза>. Общая масса груза составляет <указать массу груза>. 1.3. Пунктом назначения по настоящему договору является <указать пункт назначения>. 1.4. Лицом, уполномоченным получить груз, является: <ф.,и.,о., должность> , в дальнейшем именуемый "Получатель".Полномочия Получателя подтверждаются предъявлением Перевозчику Получателем следующих документов: <привести перечень документов> 1.5. Местом передачи груза Перевозчику Отправителем является <указать место передачи>. 2. Права и обязанности сторон2.1. Перевозчик обязан:2.1.1. Определить количество автотранспортных средств и их типы для осуществления перевозки груза.2.1.2. Подать под погрузку исправные автомобили, пригодные для перевозки груза и отвечающие санитарным требованиям, не позднее __________г.2.1.3. Осуществить погрузку груза в месте передачи в течение2.1.4. Осуществить разгрузку груза в пункте назначения в течение2.1.5. Доставить груз в пункт назначения и выдать его Получателю не позднее __________.Перевозчик обязан доставить груз, пассажира или багаж в пункт назначения в сроки, определенные в порядке, предусмотренном транспортными нормативами, а при отсутствии их - в разумный срок.2.2. Отправитель обязан:2.2.1. До прибытия автотранспортных средств в место передачи подготовить груз к перевозке (затарить, заготовить перевозочные документы, пропуска на право проезда к месту погрузки и выгрузки и т.п.).2.2.2. Проверить перед погрузкой груза пригодность автотранспортных средств для перевозки груза.2.2.3. Обеспечить принятие Получателем груза в срок, указанный в п. 2. 1. 5. настоящего договора.3. Сумма договора и порядок расчетов3.1. Размер оплаты за перевозку составляет ____________________(сумма цифрами и прописью) тенге3.2. Размер оплаты за услуги по погрузке и разгрузке составляет ____________________(сумма цифрами и прописью) тенге.3.3. Сумма договора составляет ____________________(сумма цифрами и прописью) тенге.3.4. Сумма договора оплачивается Отправителем не позднее "_____"__________200___г. путем перечисления средств на расчетный счет Перевозчика, указанный в настоящем договоре.4. Ответственность сторон 4.1. Сторона договора, имущественные интересы или деловая репутация которой нарушены в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору другой стороной, вправе требовать полного возмещения причиненных ей этой стороной убытков, под которыми понимаются расходы, которые сторона, чье право нарушено, произвела или произведет для восстановления своих прав и интересов; утрата, порча или повреждение имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые эта сторона получила бы при обычных условиях делового обо
- Ответ юриста:
-
Валентина Белоусова
на каком месяце беременную не пустят в самолёт?-
Нет такого закона... Самолет же не неделю летает... на 8-мом! не каком, пустят хоть как В разных авиакомпаниях - разные правила. Часто требуют справку из ЖК в поздних сроках. Вообще, я летела на 8 месяце и с меня спрашивали справку от врача...
-
-
Валерия Суханова
Положена ли неустойка в связи с опозданием самолета?-
Ага, 25 рублей в час! Смешно или грустно, даже не знаю! Статья 120. Ответственность перевозчика за просрочку доставки пассажира, багажа или груза За просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает...
-
-
Владимир Ковтун
Полагается ли пассажирам ждущим рейс более 2 часов сухок пай? если да, где его получить?-
Нет, конечно, 2 часа - это не срок... зависит от авиакомпании, да и 2 часа это нормальное ожидание, вот когда часов 8 - то полагается и отель, но не у российских авиакомпаний, у них все сложно выбивать, а вот иностранные авиакомпании без...
-
-
Евгения Воробьева
Скажете я купил авт. у меня нет страховки и талона тех. осмотра могу ли я ехать?-
Конечно. Дорого, но можно... Без тех. осмотра можешь, без страховки нет. Здесь можешь оформить и купить. 2.1.1. Иметь при себе и по требованию сотрудников полиции передавать им, для проверки: 1.водительское удостоверение или временное...
-
-
Людмила Богданова
Вопрос гаишникам-
Путевой лист обязателен для случаев, когда организация оказывает услуги по перевозкам грузов и пассажиров. Это предусмотрено Уставом автомобильного транспорта. Если у Вас этого нет, то путевой лист необходим только для бухгалтерии как...
-
-
Михаил Снетков
Если остановили ГИБДД для проверки документов, должен ли я им показывать?-
Надо показать.
-
-
Алексей Цопов
Вопрос к тем, кто хоть раз переезжал из одного города в другой и перевозил вещи контейнером: как это делается?-
Не переезжал, но мудрых советов наслушался и, как говориться, взял на заметку. Более всего мне подходит совет о том, что не надо перевозить мебель. Надо продать, а на новом месте, за вырученные деньги, купить новую. Практично и без...
-
-
Эдуард Велтищев
Если Ваш рейс задерживается, что будете делать пока ожидаете ?-
У меня с собой всегда электронная книга Бухну. Прочитаю правила, которые нужны, для того чтобы неплохо отдохнуть, правила которые предусматривают варианты задержки рейса, нашел: =) 1. Не важно, летите вы регулярным или чартерным рейсом...
-
-
Кирилл Бутусов
А чартерные рейсы это вообще что такое?-
Порадовал пост про ТУ-154М в Европе, это на каких же двиганах летают туды наши туполи, если не секрет))))) На самом деле нет определнных типов самолетов для выполнения чартерной программы. Есть определнный парк, из него по своим критериям...
-
-
Игорь Чанов
Как взыскать деньги с авиакомпании? Вместо перелёта из Анапы в Питер, летела Анапа-Внуково-Пулково сутки!. Билет был куплен за 10 дней, но мест в самолёте не оказалось.- Ответ юриста:
Воздушный кодекс Российской ФедерацииСтатья 120. Ответственность перевозчика за просрочку доставки пассажира, багажа или грузаЗа просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.Статья 124. Порядок предъявления требований в случае нарушения договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза или договора воздушной перевозки почты4. В случае нарушения договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза или договора воздушной перевозки почты перевозчику предъявляется заявление или претензия в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения по усмотрению заявителя.
- Ответ юриста:
-
Геннадий Семиврагов
должны ли недобросовестные перевозчики платить неустойку за просрочку?. Ситуация простая - приняли автомобиль к загрузке еще 13го числа, каждый день откладываются сроки выхода судна из порта отправителя. Проще говоря кормят завтраками. Я получатель, и у меня составлен договор по которому я обязан доставить этот автомобиль в течении 14дней иначе идет выплата неустойки заказчику. Должна ли компания перевозчика возместить мне неустойку которую я выплачу клиенту?-
если в договоре четко прописаны сроки отправки, то да
-
-
Надежда Григорьева
Почему вот этот мужчина..-
-Эй! Потаскун!! Потаскуууун! -Мадам, я не потаскун! Я носильщик!! -Хорошо, НОСИЛЬЩИК. Изнасилуйте тогда мой чемодан. с огурцами!
-
-
Мария Большакова
Чем груз отличается от пассажира?-
Способностью к самопогрузке и разрешенной категорией для перевозки.))) груз не грузит Отсутствием способности возмущаться=) чемоданом От груза,даже будь это куринный помет-вони меньше...))) груз не возмущается, когда его кантуют Груз...
-
-
Юрий Лавринов
Господа юристы ,есть ли какой-нибудь способ наказать авиакомпанию за задержки рейсов?. Задержка составила 16 часов, были просрочены визы, опаздали на транзитные рейсы и т. д.- Ответ юриста:
Статья 795. Ответственность перевозчика за задержку отправления пассажира1. За задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения (за исключением перевозок в городском и пригородном сообщениях) перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.2. В случае отказа пассажира от перевозки из-за задержки отправления транспортного средства перевозчик обязан возвратить пассажиру провозную плату.Статья 120. Ответственность перевозчика за просрочку доставки пассажира, багажа или грузаЗа просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
- Ответ юриста:
-
Алексей Генин
В России открылся очередной новый аэропорт, государственная политика? (вн)-
Правильно - нужно развивать транспортные сети.
-
-
Николай Хлустов
Как взыскать ущерб с "шереметьево" за ожиние вылета в течение 2-х дней?- Ответ юриста:
Руководителю авиакомпании (указывается ее наименование согласно информации, содержащейся в билете) от (фамилия, имя пассажира, наименование, серия и номер документа, удостоверяющего личность) , проживающего по адресу: _________________________ _________________________ ПРЕТЕНЗИЯ Я, (фамилия, имя пассажира) имею заключенный с Вашей авиакомпанией договор перевозки, подтверждаемый купленным мною билетом (может быть оформлен в электронном виде) (серийный номер) , на рейс ________ по маршруту _______________ с датой вылета ____________. Однако вплоть до настоящего времени авиакомпания свои обязательства по перевозке меня как пассажира в пункт назначения не выполнила, чем нарушила соответствующие положения п. 1 ст. 103 Воздушного кодекса Российской Федерации. При этом, учитывая фактический период задержки (указывается время в часах) , авиакомпания в нарушение соответствующих требований п. 92 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» , утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. № 82 (далее – ФАП) , не обеспечила доведение до пассажиров рейса информации о задержке или отмене рейса и о причинах задержки/отмены рейса (данная информация должна доводиться визуальным и/или акустическим способом) . Кроме того, в нарушение требований п. 99 ФАП мне не было обеспечено бесплатное предоставление услуг, оказание которых для перевозчика в названных условиях (ввиду задержки/отмены рейса) является соответствующей обязанностью (далее указывается вид неоказанных услуг в зависимости от фактических обстоятельств: предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет; два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов; обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов; обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время; размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время; доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы; организация хранения багажа) . Принимая во внимание названные обстоятельства я на основании п. 2 ст. 795 Гражданского кодекса Российской Федерации отказываюсь из-за задержки рейса от перевозки, в связи с чем прошу вернуть мне провозную плату, т. е. денежную сумму, уплаченную за билет. С учетом соответствующих положений ст. 314 Гражданского кодекса Российской Федерации деньги прошу вернуть в семидневный срок. При уклонении авиакомпании от исполнения данной обязанности я оставляю за собой право дополнительно на основании ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации требовать уплаты процентов за пользование моими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания. Также считаю, что в результате виновного бездействия со стороны авиакомпании и допущенного нарушения моих прав как потребителя мне был причинен моральный вред, право на компенсацию которого я имею на основании ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» . С учетом изложенного сумма моих претензионных требований составляет _________ рублей. Подпись, дата Примечание: претензию при невозможности вручения полномочному представителю перевозчика следует направить по адресу места нахождения авиакомпании (указаны в Реестре лицензий эксплуатантов, размещенном на официальном сайте Федерального агентства воздушного транспорта (Росавиации) : .
- Ответ юриста:
-
Раиса Соболева
Обязаны ли сотрудника аэропорта при регистрации на рейс проверять документы пассажира на предмет их срока действия?-
проверка паспорта дожна быть обязательна, обычно со старым паспортом, (срок действия который истекает через полгода,) не берут оформлять путевки... Поэтому, как правило, если меньше или в полгода - Вам лучше поменять паспорт...
-
-
Ольга Лазарева
Авиакомпания потеряла багаж. Мой знакомый летел с севера до Красноярска с двумя пересадками. В Красноярске выяснилось что его багаж потеряли. Сказали что когда они его найдут, они ему позвонят. Живет он от Красноярска в 400 км. Естественно он поехал домой (на автобусе) без своего багажа. Позвонили где то через неделю-полторы, сказали что нашлась пропажа и бросили трубку! Так вот вопрос: почему он должен ехать за багажом который он не терял? Понятно, что до пункта назначения (Красноярск) этот багаж доставили, НО это не было сделано во время. Почему теперь человеку нужно тратить СВОИ деньги и время на исправление чужих ошибок? Как правильно решить эту проблему юридически? Может существуют какие то законы с этим связанные?- Ответ юриста:
Пункт 154 Общих правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей: Если перевозчик не выдал пассажиру зарегистрированный багаж в аэропорту, до которого должен быть доставлен багаж согласно договору воздушной перевозки пассажира, то по письменному заявлению пассажира, оформленному на основании перевозочного документа, перевозчик обеспечивает необходимые меры к розыску зарегистрированного багажа. Если зарегистрированный багаж найден, то перевозчик обеспечивает уведомление владельца зарегистрированного багажа и его доставку в аэропорт (пункт) , указанный пассажиром, и по просьбе пассажира по указанному им адресу без взимания дополнительной платы.
- Ответ юриста:
-
Виталий Полубесов
Можно ли купить билет на поезд по ксерокопии паспорта.-
Для выписки билета достаточно просто данные из паспорта (номер, иногда дата окончания, правильное написание имени и фамилии как в паспорте)...
-
-
Евгений Князев
За сколько времени должны закрывать выход к самолету?. Комфликт с авиакомпанией Пришел за 20 миунут до вылета, не пускают в самолет. Гоорят что правила за 30 минут Каким законом регламинтируется?))-
Добрый день! если договором или другим регламентирующим документом такие правила не прописаны, то это не законно и вы вправе подать на авиакомпанию исковое заявление и взыскать все расходы. Удачи
-
-
Владислав Карконосов
Можно ли вернуть билеты на чартерный рейс ?!-
Верните. Воздушный кодекс Российской Федерации: Статья 108. Прекращение по инициативе пассажира воздушного судна действия договора воздушной перевозки пассажира Пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об...
-
-
Алена Журавлева
Размешается ли управлять транспортным средством....(внутри)-
Присутствие рядом владельца авто или его отсутствие значения не имеет - водитель ОБЯЗАН быть ВПИСАН в страховку ОСАГО. Иначе если страховка с ограничениями, то - Ст.12.37, ч.1. Управление ТС в период его использования, не предусмотренный...
-
-
Анастасия Зайцева
могу ли я делать промежуточную остановку на станции при следовании на поезде из пункта А в пункт Б-
Постановление от 02.03.2005 111 "Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением...
-
-
Вероника Федорова
юридическая сила закона. Добрый день. Что имеет большую юридическую силу: ФЗ или Кодекс? Вот пример: Статья 56 Воздушного кодекса. Экипаж воздушного судна 4. В состав летного экипажа воздушного судна Российской Федерации, которое относится к коммерческой гражданской авиации, могут входить только граждане Российской Федерации. Включение в состав летного экипажа данного воздушного судна иностранного гражданина допускается только на период его подготовки в целях получения допуска к деятельности по осуществлению воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и почты на воздушном судне определенного типа при условии, что иностранный гражданин не исполняет обязанностей командира воздушного судна Российской Федерации. Статья 14 115-ФЗ "О правовом положении иностранных.. ". Отношение иностранных граждан к государственной или муниципальной службе и к отдельным видам деятельности 1. Иностранный гражданин не имеет права: 4) быть командиром воздушного судна гражданской авиации; И все таки, иностранец может входит в состав экипажа или нет? В аэрофлоте принимают. Спасибо.-
Быть командиром воздушного судна и рядовым членом экипажа - совсем разные вещи, Александр
-
-
Никита Прибылев
здравствуйте. смогу ли я купить авиабилет ребёнку 14 лет по свидетельству о рождении?-
хз Вы вправе обратиться с таким вопросом в любую авиакомпанию, которая Вам будет продавать авиабилеты, в т. ч. на несовершеннолетнего ребенка. Согласно п. 51 Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров...
-
-
Елена Андреева
Чьи агенты засели в Кремле или Почему не запрещают Боинги?-
Раздражают те, кто на катастрофах спекулирует. Делают славу. Используют, как полигон для лозунгов "Долой Путина" "Нет Боингам" Замолчите хотя бы до окончания расследования. На официальном сайте МАК (русская версия): В связи с появившимися в...
-
-
Марина Коновалова
Дайте лексическое значение иностранных слов. Чартерный-
Чартер (англ. Charter) в международном торговом мореплавании и воздушном сообщении разновидность договора перевозки груза, пассажиров и багажа, синоним договора фрахтования. Сам термин пришел в авиацию из области морских перевозок. По...
-
-
Никита Тувыкин
Как правильно выписать путевой ист?
- Ответ юриста:
Обязательные реквизиты путевого листа Путевой лист должен содержать следующие обязательные реквизиты: 1) наименование и номер путевого листа; 2) сведения о сроке действия путевого листа; 3) сведения о собственнике (владельце) транспортного средства; 4) сведения о транспортном средстве; 5) сведения о водителе. 4. Сведения о сроке действия путевого листа включают дату (число, месяц, год) , в течение которой путевой лист может быть использован, а в случае если путевой лист оформляется более чем на один день - даты (число, месяц, год) начала и окончания срока, в течение которого путевой лист может быть использован. 5. Сведения о собственнике (владельце) транспортного средства включают: 1) для юридического лица - наименование, организационно-правовую форму, местонахождение, номер телефона; 2) для индивидуального предпринимателя - фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, номер телефона. 6. Сведения о транспортном средстве включают: 1) тип транспортного средства (легковой автомобиль, грузовой автомобиль, автобус, троллейбус, трамвай) и модель транспортного средства, а в случае если грузовой автомобиль используется с автомобильным прицепом, автомобильным полуприцепом, кроме того - модель автомобильного прицепа, автомобильного полуприцепа; 2) государственный регистрационный знак легкового автомобиля, грузового автомобиля, грузового прицепа, грузового полуприцепа, автобуса, троллейбуса; 3) показания одометра (полные км пробега) при выезде транспортного средства из гаража (депо) и его заезде в гараж (депо) ; 4) дату (число, месяц, год) и время (часы, минуты) выезда транспортного средства с места постоянной стоянки транспортного средства и его заезда на указанную стоянку. 7. Сведения о водителе включают: 1) фамилию, имя, отчество водителя; 2) дату (число, месяц, год) и время (часы, минуты) проведения предрейсового и послерейсового медицинского осмотра водителя. 8. На путевом листе допускается размещение дополнительных реквизитов, учитывающих особенности осуществления деятельности, связанной с перевозкой грузов, пассажиров и багажа автомобильным транспортом или городским наземным электрическим транспортом. В путевом листе обязательно должны быть проставлены порядковый номер, дата выдачи, штамп и печать организации, которой принадлежит автомобиль. Читайте Приказ Минтранса РФ от 18.09.2008 N 152 "Об утверждении обязательных реквизитов и порядка заполнения путевых листов"
- Ответ юриста:
-
Владимир Чеглов
доброе утро подскажите закон на какой можно ссылаться при задержке рейса самолета и по предоставлению гостинницы?. сижу с ребенком в аэропорту рейсы отменяют по метеоусловиям.-
нужно идти в бутик той компании, какой летите. зайдите на их веб-сайт и там спросите
-
-
Жанна Пугачева
Нужен ли путевой лист на доставку хлебобулочных изделий, если доставка осуществляется на личном легковом автомобиле?-
нет Статья 12.31.1. Нарушение требований обеспечения безопасности перевозок пассажиров и багажа, грузов автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом 1. Осуществление перевозок пассажиров и багажа, грузов...
-
-
Вера Кузьмина
по причине задержки рейса Донавиа опоздала на рейс другой компании.. подскажите плиз несет ли компания Донавиа ответственность .спасибо
-
Нет. Это твоя проблема, делать большие стыковки.
-
-
Борис Серебряков
Какой процент от стоимости билета берут авиакомпании при возврате?
-
http://www.flyex.ru/avia-faq.php http://cheap-tickets2005.narod.ru/fare6.html Как осуществляется возврат авиабилетов. Какие претензии можно предъявить перевозчику при задержке рейса? Вы решили отказаться от полета и сдали свой билет не...
-
-
Роман Безладный
Сколько по времени может идти доставка груза из Воронежа в СпБ поездом? Желательно 1-2 суток потратить.-
Какого груза? Поездом только багажным вагоном пассажирского, есть конторы которые так отправляют. Ищите в инете. А так только авто за такой срок.
-
-
Полина Виноградова
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, информацию по поводу возврата билета РЖД! Приобретала в коммерческой кассе, но-
Билет на фирменном бланке РЖД примут в любой кассе РЖД. Сбор останется коммерческой кассе, естественно. ))) Сколько вернут - читайте на сайте РЖД Правила возврата проездных документов, оформленных в Российской Федерации на поезда...
-
-
Зинаида Большакова
Помогите! Ищу человека, который работал диспетчером на выписку путевых листов. Дочитайте до конца !!!. Срочно нужна помощь человека, который имеет опыт работы диспетчером на выписку путевых листов. Специализация предприятия - земляные работы (экскаваторы, самосвалы, трубоукладчики) . Режим работы - вахта. Мне необходимо знать все подробности и тонкости работы диспетчера вплоть до хронометража. Заполняемая документация, ЧТО, в какую графу заносится, КЕМ и КОГДА и т. д. Тому кто напишет самую подробную инструкцию - гарантирую вознаграждение, подкину деньжат на телефон. Пишите мне на мыло: tooof@- Ответ юриста:
Я работал на автопредприятии, но не диспетчером, а куратором водителей. В общем я тебе скажу так, с этими путевыми листами никогда не бывает всё нормально. Вечно какой-нибудь косяк вылазиет. Основная проблема с датами, как правило путевку выписывают заранее, например с утра на вечер, а машину загнали на срочный ремонт и она вышла из гаража не вечером, а утром. А это уже другое число! Или бывают проблемы если в фирме есть еще несколько фирм оформленных на жену шефа, его брата, свата, племянника или на индейскую резервацию. Например договор на груз ему дают на ИП "Петров", а в ТТН указан ИП "Иванов" или машина оформлена на ООО "ХХХ". Короче самое главное, это перед передачей документов водителю проверить весь пакет документов очень тщательно.
- Ответ юриста:
-
Вячеслав Белобровый
какими качествами должна владеть стюардесса?-
Начну как обычно с ликвидации невежества и безграмотности. Должность "Стюард(стюардесса) в Российской Федерации по должностной квалификации относится только к специалистам рядового состава на водных судах, выполняющий на них работы по...
-
-
Олеся Суханова
что мне делать ,если мой рейс был задержен на 8 часов?. в Пулково2 нам сказали,что представительства авиакомпании на которой мы летели у них нет,в Тунисе по прилету местные отказались с нами беседовать.- Ответ юриста:
Воздушный кодекс Российской ФедерацииСтатья 106. Услуги и льготы, предоставляемые пассажирам воздушных судов2. Пассажир воздушного судна имеет право:4) бесплатного пользования услугами комнат отдыха, комнат матери и ребенка, а также местом в гостинице при перерыве в воздушной перевозке по вине перевозчика или при вынужденной задержке воздушного судна при отправке и (или) в полете.Статья 120. Ответственность перевозчика за просрочку доставки пассажира, багажа или грузаЗа просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.Статья 124. Порядок предъявления требований в случае нарушения договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза или договора воздушной перевозки почты1. По требованию пассажира, грузоотправителя или грузополучателя и при предъявлении одним из них перевозочных документов перевозчик обязан составить коммерческий акт.Коммерческим актом удостоверяются обстоятельства, которые могут служить основанием для имущественной ответственности перевозчика, пассажира, грузоотправителя или грузополучателя.2. Коммерческий акт составляется при выдаче багажа или груза для удостоверения следующих обстоятельств:1) несоответствие фактического наименования груза, его веса или количества единиц груза данным, указанным в перевозочном документе;2) повреждение (порча) груза;3) недостача или повреждение (порча) багажа;4) обнаружение багажа или груза без перевозочных документов либо перевозочных документов без багажа или груза.Для удостоверения указанных обстоятельств в отношении почты перевозчик и организация почтовой связи составляют коммерческий акт.3. До предъявления к перевозчику иска в случае нарушения договора воздушной перевозки груза или договора воздушной перевозки почты перевозчику предъявляется претензия.4. В случае нарушения договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза или договора воздушной перевозки почты перевозчику предъявляется заявление или претензия в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения по усмотрению заявителя.5. Отсутствие коммерческого акта не лишает пассажира, грузоотправителя или грузополучателя права на предъявление претензии или иска.
- Ответ юриста:
-
Лидия Соболева
Помогите найти?-
Код ИАТА Международная ассоциация воздушного транспорта (ИАТА) контролирует предоставление международных кодов, являющихся унифицированным сокращением, для аэропортов, авиакомпаний и типов самолетов. При написании код ИАТА следует обычно...
-
-
Василий Тюменцев
у меня задержали внутренний авиарейс как получить компенсацию?. я сейчас в аэропорту екатеринбурга и мой рейс задерживаеться на орентировочно на 15 часов. как наказать авиа компанию?- Ответ юриста:
Статья 120. Ответственность перевозчика за просрочку доставки пассажира, багажа или грузаЗа просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
- Ответ юриста:
-
Константин Маляшев
Здравствуйте, дайте пожалуйста квалифицированный ответ на вопрос "какими нормативными актами (номер и перечень. документов) регламентируется передача груза потребителю" . Спасибо.- Ответ юриста:
Статья 792 ГК РФ Сроки доставки груза, пассажира и багажа Перевозчик обязан доставить груз, пассажира или багаж в пункт назначения в сроки, определенные в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами, а при отсутствии таких сроков в разумный срок.О сроках доставки багажа см.:Воздушный кодекс РФ от 19 марта 1997 г. N 60-ФЗФедеральный закон от 10 января 2003 г. N 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации"Устав автомобильного транспорта РСФСР, утвержденный постановлением СМ РСФСР от 8 января 1969 г. N 12Кодекс торгового мореплавания РФ от 30 апреля 1999 г. N 81-ФЗКодекс внутреннего водного транспорта РФ от 7 марта 2001 г. N 24-ФЗ
- Ответ юриста:
-
Олеся Борисова
Что нужно что бы из города прислали собаку в город куда надо-
Для перевозки животных авиационным транспортом требуется оформить ветеринарное свидетельство. Стоимость авиаперевозки по маршруту Москва-Барнаул 140 руб.кг. Оформление авианакладной 450 руб.. Минимальный оплачиваемый вес 20-30кг. в...
-