Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Статья 557. Последствия передачи недвижимости ненадлежащего качества

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 30] [Статья 557]  ✍ Читать комментарий к статье
В случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила статьи 475 настоящего Кодекса, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.
Статья 557

Консультации юриста по ст. 557 ГК РФ

Задать вопрос:

Ваш регион:
Ваше имя:
Телефон:
(можно сотовый)
Ваш вопрос

  • Диана Колесникова
    Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества . одно из последствий - безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; Вопрос : "КАКОЙ МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК ЭТОГО РАЗМНОГО СРОКА????
    • Ответ юриста:
      ч. 2 ст. 314 ГК: В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства. "Разумность" определяет суд.
  • Богдан Ветлицкий
    Как расторгнуть сделку о купле -продаже с бывшим владельцем авто?С момента покупки прошло 2 недели машина проявила себя.
  • Денис Троян
    иск к автосалону. ребят, от организации составляю иск на автосалон о расторжении договора, машина в лизинге, иск нужно от организации только сотавлять или от лизингодателя тоже?
    • Ответ юриста:
      Согласно п. 1 ст. 670 ГК РФ арендатор вправе предъявлять непосредственно продавцу имущества, являющегося предметом договора финансовой аренды, требования, вытекающие из договора купли-продажи, заключенного между продавцом и арендодателем. Арендатор НЕ МОЖЕТ расторгнуть договор купли-продажи с продавцом БЕЗ СОГЛАСИЯ арендодателя. При обращении в суд арендодатель будет привлечен к участию в деле, истцом он являться не будет. В п. 2 ст. 10 Закона о лизинге указано, что при осуществлении лизинга лизингополучатель вправе предъявлять непосредственно продавцу предмета лизинга требования к качеству и комплектности, срокам передачи товара и другие требования, установленные законодательством РФ и договором купли-продажи между продавцом и лизингодателем. Последствия передачи товара ненадлежащего качества указаны в ст. 475 ГК РФ.
  • Вера ?ковалёва
    как правильно расторгнуть договор купли-продажи бу авто.. купила бу авто у физ. лица, по договору купли продажи в рассрочку, заверили у нотариуса в Южном административном округе (ЮАО). При прохождении ТО обнаружились существенные дефекты в ходовой не обговоренные в договоре. Автомобиль признан не пригодным к эксплуатации. Как правильно разорвать договор купли-продажи и вернуть первый взнос.
    • Ответ юриста:
      Ст. 475 ГК РФ (Последствия передачи товара ненадлежащего качества ) Вам в помощь В ней не предусмотрено НИКАКИХ исключений ни для договоров купли-продажи товаров б/у, ни для договоров между физ. лицами. Если сможете доказать, что существенные дефекты возникли ДО передачи авто Вам, то обращайтесь с письменным требованием к продавцу, а при его отказе (уклонению от ответа) в суд. Удачи.
  • Вера Морозова
    Возврат телефона после гарантии.
  • Вадим Пикун
    Как вернуть неисправную электронную книгу обратно в магазин?. Недавно мне подарили электронную книгу, в которой заявлена функция Wi-fi. С первого же дня я не могу подключиться к беспроводному интернету, пробовала в различных местах с открытой точкой доступа. Всего пару раз удалось подключиться максимум на 30 сек - 1 минуту и все.. . К тому же электронная книга притормаживает, зависает, проблемы с включением, воспроизводит не все видео, даже одинакового формата. Если тормознутость книги еще можно объяснить малой оперативной памятью и т. д. , то проблемы с воспроизведением не всех видео-файлов и проблему с подключением к интернету, проблемы с включением и зависаниями не могу. 14 дней со дня покупки еще не прошло. Сдать товар просто из-за того, что он мне не понравился, на сколько я знаю, нельзя. Чек сохранен. Уважаемые юристы, подскажите, как правильно сдать товар обратно в магазин (не интернет-магазин) ? На какие законы и нормы можно сослаться? Нужно сразу составить претензию?
    • Ответ юриста:
      В гражданском кодексе (ст. 502) и в законе прав потребителей (не помню какая) написано, что покупатель вправе в течении 14 дней с момента передачи ему товара обменять его в месте покупки на аналогичный товар других размеров, габаритов, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимые расчеты с продавцом. При отсутствии необходимого товара, можно верннуть деньги (как надлежащего качества, так и ненадлежащего) Статья 475 ГК. Последствия передачи товара ненадлежащего качества (в течении всего гарантийного срока) : 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
  • Раиса Данилова
    Купили ультрабук за 35000 руб год назад!. За этот год два раза уже он был в ремонте, и вот я похоже снова его понесу в ремонт, поскольку он часто виснет, при этом на нем установлен минимум программ и память не заполнена. Несу его по гарантии, но она скоро заканчивается. В целом, меня не устраивает такая ситуация. Из всего года на руках он у меня пробыл больше полугода. Можно ли подавать в суд в такой ситуации? И по каким статьям? Или как вообще себя вести? В сервисном центре его отправляют в центр самсунг, хочу иди разговаривать туда уже.
    • Ответ юриста:
      В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Если это Ваш случай - претензия продавцу. Игнорирование требований продавцом - исковое в суд. ч. 2. Статьи 475. ГК РФ Последствия передачи товара ненадлежащего качества : В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
  • Григорий Новрузов
    телефон Самсунг галакси с сдавала на ремонт в Евросеть по гарантии уже трижды. телефон Самсунг галакси с сдавала на ремонт в Евросеть по гарантии уже трижды с одной и той же неполадкой- экран при прикосновении выключался, не реагировал на команды, но телефон в СЦ не ремонтируют, а производят сброс всех настроек и обновляют ПО, Третий раз даже не подтвердили в СЦ неполадку, написали, что все работает, хотя при половине зарядки телефон даже самопроизвольно отключался. Обменивать на другой телефон в магазине отказываются ( я даже не претендую на возврат денег) . Подскажите, правомерно ли это и ЧТО ДЕЛАТЬ?
    • Ответ юриста:
      Статья 18 ЗоЗПП. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: ОБНАРУЖЕНИЕ СУЩЕСТВЕННОГО НЕДОСТАТКА ТОВАРА; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Статья 475 ГК. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо ПРОЯЛЯЮТСЯ ВНОВЬ ПОСЛЕ ИХ УСТРАНЕНИЯ, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. У вашего товара существенный недостаток, а именно недостаток, который проявляется вновь после его устранения. Вы вправе по своему выбору либо обменять его на другой товар, либо вернуть деньги. Обращайтесь в суд, взыщете уплаченную за товар сумму + неустойку за просрочку выполнения требования. Требование о замене товара продавец должен исполнить в течение 7 дней со дня его предъявления, требование о возврате денег - в течение 10 дней (ст. ст. 21, 22 ЗоПП) . Статья 23 ЗоЗПП. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя 1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
  • Вера Кудрявцева
    Защита прав потребителей. Могу ли я вернуть товар у которого была нарушена упаковка? В магазине отказываются принимать товар ссылаясь на статью 25 . Общество защиты прав потребителей . Санкт-Петербурга
    • Ответ юриста:
      Здесь всё от обстоятельств зависит, в частности от самого товара. Теоретически такая возможность предусмотрена ГК РФ, Гражданский кодекс Российской Федерации Статья 482. Последствия передачи товара без тары и (или) упаковки либо в ненадлежащей таре и (или) упаковке 1. В случаях, когда подлежащий затариванию и (или) упаковке товар передается покупателю без тары и (или) упаковки либо в ненадлежащей таре и (или) упаковке, покупатель вправе потребовать от продавца затарить и (или) упаковать товар либо заменить ненадлежащую тару и (или) упаковку, если иное не вытекает из договора, существа обязательства или характера товара. 2. В случаях, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, покупатель вправе вместо предъявления продавцу требований, указанных в этом пункте, предъявить к нему требования, вытекающие из передачи товара ненадлежащего качества (статья 475). Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. 3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. 4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. 5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
  • Григорий Кулик
    Телевизору в неиcправном состоянии 2 года. Через полгода истекает срок гарантии. Консультанты сказали, что нужно вернуть. Телевизору в неиcправном состоянии 2 года. Через полгода истекает срок гарантии. Консультанты сказали, что нужно вернуть им телевизор и они возвратят деньги. Сколько денег они возвратят? Они должны будут отдать стоимость телевизора по чеку или по той стоимости, которая выставлена на продаже в данный момент? или возвратят только половину денег? Допустим, телевизор 2 года назад стоил 100 тысяч, сейчас он стоит 50 тысяч. Сколько мне должны вернуть денег?
    • Ответ юриста:
      Если это завотской брак их вина что телевизор стал неисправен то они обязаны забрать товар и вернуть ту сумму которую вы за него заплатили в полном обьеме Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества Путеводитель по судебной практике. Вопросы судебной практики по толкованию и применению ст. 475 ГК РФ >>> - Требования покупателя, основанные на положениях п. 1 ст. 475 ГК РФ >>> - Последствия отказа продавца от исполнения требований покупателя, основанных на положениях п. 1 ст. 475 ГК РФ >>> - Иные права покупателя при передаче ему некачественного товара, кроме предусмотренных п. 1 ст. 475 ГК РФ >>> - Существенные нарушения требования к качеству товара, не поименованные в п. 2 ст. 475 ГК РФ >>> - Нарушения требования к качеству, которые не признаются существенными >>> - Возможность реализации покупателем прав, предусмотренных п. 2 ст. 475 ГК РФ, в случае применения им п. 1 ст. 475 ГК РФ >>> - Права покупателя в соответствии с п. 4 ст. 475 ГК РФ в отношении части товаров надлежащего качества, входящих в комплект >>> - Последствия отказа покупателя от некачественного товара >>> - Возможность требования покупателем замены некачественного товара >>> - Возможность требования покупателем уменьшения покупной цены некачественного товара >>> - Доказательства передачи некачественного товара >>> 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. 3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. 4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. 5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
  • Никита Якунцов
    Как защищены права потребителей в отношении подобных товаров?. На витрине продовольственного ларька Алексеева увидела соки, консервы и колбасные изделия в вакуумной упаковке по сниженным ценам. Продавец охотно объяснила, что на эти продукты только что прошёл срок их годности, но они "сделаны с запасом" и вполне пригодны для употребления, люди их охотно покупают и никаких жалоб с их сторон не было. Как следует поступить с товарами срок годности которых истёк?
    • Ответ юриста:
      Статья 472. ГК РФ Срок годности товара 1. Законом или в установленном им порядке может быть предусмотрена обязанность определять срок, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению (срок годности) . 2. Товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности, если иное не предусмотрено договором. Статья 475. ГК РФ Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. 3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. 4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. 5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное. _________________________________________________________________________ Конкретный перечень продуктов питания и иных товаров, на которых обязательно должен быть проставлен срок годности, установлен Постановлением Правительства РФ от 16 июня 1997 г. N 720. На основании Федерального закона от 2 января 2000 г. N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" такие продукты питания прямо запрещены к реализации.
  • Екатерина Васильева
    Помогите ответить на вопрос в контрольной по Теории гос-ва и права!!). нужно в Нормативных актах найти: - стать, в которой содержится две нормы или более - альтернативную санкцию выручайте(((((((((((((((
    • Ответ юриста:
      Ну, например. Гражданский кодекс РФ, часть 2. Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. 3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. 4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. 5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное. Вообще таких норм сколько угодно, тот же ГК, УК, КоАП и т. п.... (с) а вообще, уважаемая, не хочу показаться занудой но по моему мнению такая вещь как "альтернативная санкция" довольно проста для осмысления. Достаточно понять что это и сами бы нашли влёгкую
  • Никита Устюжанинов
    можно ли снизить цену в договоре купли-продажи(по признаку качества),и на какие статьи,законы опираться?. Договор купли-продажи квартиры. Во время покупки квартиры, происходил ремонт, полы были покрашены, то есть был сильный запах краски, когда все выветрилось, остался очень сильный трупный запах. Как выяснилось позже, в одной из комнат длительное время находился труп, но об этом не было сказано заранее. Можно ли по этой причине снизить цену покупки кваритры, если договор уже заключен?
    • Ответ юриста:
      "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) " от 26.01.1996 N 14-ФЗ Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. 3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. 4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. 5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
  • Виктория Орлова
    Могут ли собственники подать в суд на продавца квартиры?. Могут ли собственники подать в суд на продавца квартиры, если после заключения договора купли-продажи через месяц выяснилось, что перепланировка квартиры не законная? Дело в том, что при осмотре квартиры и до покупки тех .паспорт квартиры хозяйка не предоставляла и не говорила, что перепланировка не законная. Как только прошли сделки купли-продажи со всеми собственниками, через неделю самим пришлось выбивать из нее тех. паспорт. После того, как она отдала его, выяснилось, что планировка не соответствует плану. Каким образом тогда она смогла продать квартиру и почему в бти не зарегистрировали перепланировку? пришла инспекция и выписала штраф за перепланировку нам, хотя мы уже купили квартиру в таком состоянии? Кто с этим сталкивался, как решить проблему? можно ли подать в суд на продавца квартиры и потребовать возврат денег или покрытия расходов, чтоб нам самим узаконить перепланировку? На чей стороне будет суд в данной ситуации?
    • Ответ юриста:
      Статья 557. Последствия передачи недвижимости ненадлежащего качества В случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила статьи 475 настоящего Кодекса, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору. (ст. 557, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) " от 26.01.1996 N 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.1995) (ред. от 07.02.2011)) Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. 3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. 4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. 5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное. (ст. 475, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) " от 26.01.1996 N 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.1995) (ред. от 07.02.2011))
  • Анастасия Антонова
    Подскажите, где можно оценить стоимость щенка?. В возрасте 8 месяцев ставят диагноз крипторхизм (причем нельзя делать операцию по опусканию яичка, т. к. одно очень большое, а второе, оставшееся в брюшной полости, недоразвитое, только кастрация. Болезнь Пертеса и неправильный прикус (врожденный) ) Стоимость операции от 17000рублей. Кастрация от 4500рублей. Я покупала щенка за 35000рублей. Заводчица готова вернуть только 10000 рублей. Если подавать в суд, есть ли шансы выиграть судебное дело, если договор купле-продажи мы не заключали? Или лучше взять хотя бы эти 10000?
    • Ответ юриста:
      1. Щенка вы уже оценили - 35 000 рублей. 2. Если вы щенка приобретали для участия в племенной деятельности и заводчик был об этом извещен, тогда нужно подавать иск базируясь на п. 1 и2 ст. 469 ГК РФ - Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. - При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. 3. Если щенок покупался "для себя" - тогда лучше предъявлять заводчице расходы на его лечение: Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. З. ы. А вообще в таких делах, самое сложное это доказать что вы купили именно этого щенка именно у этого человека. Если щенок не чипирован (татуирован) шансов на это достаточно мало. Даже если есть документ подписанный сторонами. Порядок действий: 1. Берите деньги; 2. Собирайте чеки на лечение; 3. Подавайте иск о компенсации расходов на лечение за минусом ранее полученного.
  • Лидия Сидорова
    Гражданское право. Организация поставила предприятию автомобиль. Данный автомобиль использовался не по назначению, что привело к поломки. Теперь требуют расторжение договора и возврата денег. Но ведь они не правы. Как быть?
    • Ответ юриста:
      "Теперь требуют расторжение договора и возврата денег". Ну если за недостаток продавец не отвечает, то он и не обязан исполнять какое-либо требование покупателя в связи с его возникновением. Ст. 476 ГК: "Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец 1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. 2. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы. " "Статья 475 ГК. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. " Если гарантийный срок не истек и недостаток существенный, проводите экспертизу с тем, чтобы доказать, что поломка произошла в результате нарушения правил эксплуатации. Если гарантийный срок истек и (или) недостаток несущественный, имеете право отказать этому предприятию в удовлетворении его требования. о возврате денег (я так понимаю, это предприятие заключение экспертизы о причине поломки вам не предоставило).
  • Владимир Голохвастов
    физ.лицо ( не является ИП), заключило договор поставки. на поставку мне сруба, сруб отвратный, забирать либо исправлять его он не хочет, можно ли признать договор поставки ничтожной сделкой?
    • Ответ юриста:
      В данном случае отношения регулируются главой ГК РФ о договоре купли-продажи. Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. 3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. 4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. 5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное. + смотрите условия договора.. . Телепатов тут нет.. . :)
  • Антонина Комарова
    Какими нормами статей ГК РФ регулируется такая ситуация -. я купил по предварительному договору квартиру с печным отоплением, но обнаружил, что печка не греет и об этом продавец скрыла, какой экспертизой доказать этот факт и как уменьшить цену сделки. Пожалуйста ссылки на статьи ГК Спасибо
    • Ответ юриста:
      Рекомендую при решении вопроса руководствоваться следующими статьями ГК: Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. 3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. 4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. 5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное. Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец 1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. Экспертиза может быть произведена любой независимой организацией. Вопрос о назначении экспертизы можно решить непосредственно в процессе.
  • Лилия Анисимова
    продали дом с земельным участком,оформили продажу в регистр.палате 4 месяца назад,покупатели хотят расторгнуть куплю-про
    • до рег палаты могли без всяких обьяснений отказаться от сделка щас только через суд и то вроде бы деньги за дом они могут получить обратно не в полном размере
  • Олег Каганцев
    Подскажите, пожалуйста, какими нормами руководствоваться при обмене некачественного товара (два юридических лица)?. Подскажите, пожалуйста, какими нормами руководствоваться при обмене некачественного товара (продавеу и покупатель - юридические лица)? В отношении физических лиц все понятно - Закон о правах потребителей. А с юридическими лицами как? допустим мне продали товар, который не работает, но при этом исправен внешне. в течение какого срока я его могу обменять? в течение какого времени поставщик может проводить экспертизу (по-моему не более 21 дня)? и т.д....каков порядок действия продавца и покупателя и чем это регламентируется? спасибо огромное.
    • Ответ юриста:
      Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. 3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. 4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. 5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
  • Татьяна Александрова
    Подскажите статью закона РФ о ЗПП.... где указано про гарантию на товар,который используется в коммерческих целях,а не в бытовых
    • Ответ юриста:
      Вот так вот! Дожили! Теперь Проект Ответы уже становится местом, где требуют деньги за ответы, иначе - гробовое молчание. mustang777 21-08-2010 16:01 http://otvet./comments/answer/261764980/comment/39433481/ Ggjlhj,yst консультации я даю за плату. От 500 руб. Если Вы согласны, пишите, скажу, куда перевести деньги. Между тем категория Юридическая консультация как раз и предполагает получение бесплатной юридической помощи. Поскольку товар используется в коммерческих целях, применяются статьи Гражданского Кодекса. В частности о гарантии говорится в Части 2, Главе 30 Купля-продажа: Статья 470. Гарантия качества товара 1. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются. 2. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока) . 3. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия) , если иное не предусмотрено договором купли-продажи. Вам может также пригодиться: Статья 469. Качество товара Статья 471. Исчисление гарантийного срока Статья 472. Срок годности товара Статья 473. Исчисление срока годности товара Статья 474. Проверка качества товара Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец Статья 477. Сроки обнаружения недостатков переданного товара Статья 478. Комплектность товара Статья 479. Комплект товаров Статья 480. Последствия передачи некомплектного товара С этими статьями Вы можете ознакомиться здесь: http://www.roskodeks.ru/codecs/273.html
  • Елена Громова
    могу ли я вернуть столы купленные шесть мес.назад для офиса,так как начали отваливаться ножки. шесть месяцев наза купила для офиса стеклянные столы со стульями постепенно начали отклеиваться ножки со столов, хотя мы ими почти не пользвались. В магазине хотят подклеить и вернуть, но нам уже не хочется брать такой товар мы бы хотели обменять на друг ие столы более качественные можно с доплатой, но администрация магазина ссылается, на то, что претензии принимаются в течении 14 дней, нам гарантийный талон не выдавался и на товаре нет срока службы. Можем ли мы обменять на другой товар или вернуть деньги?
    • Ответ юриста:
      Поскольку товар был куплен юридическим лицом для нужд организации, следует руководствоваться не Федеральным Законом «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) , а Гражданским Кодексом Российской Федерации. В соответствии с первым пунктом статьи 477 ГК РФ если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Но в первом пункте статьи 476 ГК РФ уточняется, что продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. Поскольку продавец предложил отремонтировать купленную у него мебель, он не отрицает возникновения недостатков до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. То есть продавец не потребовал доказательств, значит, согласен с тем, что недостатки уже были до передачи товара покупателю. В соответствии с первым пунктом статьи 475 ГК РФ если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. Вам продавец предложил безвозмездно устранить недостатки, но Вы с этим не согласились, так как Вас устраивает только возврат денег или замена на аналогичный товар, но отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества, в соответствии со вторым пунктом статьи 475 ГК РФ, можно только в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) . Так что законного права отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества, у Вас, к сожалению, нет. Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества /zknd/grazh2/grazh2_4574.html Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец /zknd/grazh2/grazh2_4575.html Статья 477. Сроки обнаружения недостатков переданного товара /zknd/grazh2/grazh2_4576.html
  • Раиса Михайлова
    завтра сдам телефон(на гарантии) на ремонт, скажите могут ли мне дать телефон той же марки на время ремонта?
    • Как вам не повезло. Интересно, какая и у Вас модель марка телефона? Если после первого ремонта телефон снова сломался, Вы вправе поменять его там, где покупали, на аналогичный или другой. Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего...
  • Зинаида Фомина
    купила шубу, оказалась некачественной, продавец отказывается вернуть деньги!. Я купила на интернет-аукционе шубу. Встреча состоялась лично, в метро. Придя домой стала рассматривать покупку, обнаружила дырку на плече (пришла в ужас) , стала смотреть дальше и обнаружила кучу более мелких дырочек, все швы расползаются. Сразу написала по электронной почте письмо продавцу с описанием проблемы и требованием вернуть деньги! Продавец отказывается вернуть деньги и не отвечает на мои письма и звонки! О продавце у меня имеются сведения: домашний адрес и имя, фамилия. Как мне поступить? В какой суд обратится?
    • Ответ юриста:
      В суд придется обращаться по месту жительства ответчика. Если цена иска до 50 тыс. руб, то к мировому судье, если больше 50 тыс. , то в федеральный районный суд.Закон о защите прав потребителей к вашим отношениям с продавцом, который также как и вы является просто физ. лицом и не осуществляет предпринимательскую деятельность, не применим.Но на положения Гражданского кодекса РФ о купле-продаже (глава 30 часть2) смело можете ссылаться.Статья 469. Качество товара 1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.3. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.4. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 213-ФЗ)По соглашению между продавцом и покупателем может быть передан товар, соответствующий повышенным требованиям к качеству по сравнению с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 213-ФЗ)Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:соразмерного уменьшения покупной цены;безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец 1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.2. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.Для себя помните главное - продавец отвечает за недостатки товара если они возникли ДО передачи товара или по причинам, возникшим ДО передачи. Знал о них продавец или нет - не важно.
  • Дарья Лебедева
    Можно ли вернуть объектив в магазин?
    • Народ, а вы не путаете два разных момента? Да, действительно, объектив, как пиджак, нельзя вернуть в магазин и потребовать заменить на новый или вернуть деньги. По причине того, что расцветочка "не личит". Но при продаже товаров...
  • Лилия Федорова
    Можно ли вернуть деньги?. Купили планшет, в этот же день он начал греться, пропало изображение, на следующий день вернули в магазин. Отправили на проверку качества, через 21 день позвонили сказали, что обменяют. Возможно ли вернуть деньги, а не брать новый товар?
    • конечно можно! БЫЛО можно ибо своё требование нужно БЫЛО предьявить продавцу ПИСЬМЕННО нужно было просто ПИСЬМЕННО потребовать возврата денег на всё у продавца в таком случае есть 10 дней вы ничего не требовали - потому поезд ушёл
  • Алена Ершова
    ЮРИСТАМ! Если была приобретена дача, может ли покупатель отказаться от сделки, если да, то в течении какого времени. Мо. Может ли продавец составить какой-то дополнительный документ?
    • Ответ юриста:
      Смотря по какому основанию Если при обнаружении недостатков, которые не были оговорены в договоре, тоСтатья 476 ГК РФ Недостатки товара, за которые отвечает продавец 1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.Статья 477. Сроки обнаружения недостатков переданного товара 1. Если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей.2. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи.Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:соразмерного уменьшения покупной цены;безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.В таких случаях предъявляется претензия в письменном виде. Далее - дополнительное соглашения или в суд, если не достигнуто соглашения.
  • Валерий Перепелицын
    Скажите пожалуйста, договор купли-продажи авто можно расторгнуть только через суд или нет?
    • Ответ юриста:
      Расторгнуть договор можно в судебном порядке, по соглашению сторон. А если договор разрешает односторонний внесудебный отказ от договора, то достаточно воли одной стороны, которая должна просто известить другую сторону о своем отказе. В некоторых случаях право отказать от договора купли-продажи в одностороннем внесудебном порядке закреплено законом:Статья 463 ГК РФ. Последствия неисполнения обязанности передать товар 1. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.2. При отказе продавца передать индивидуально-определенную вещь покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 398 настоящего Кодекса.Статья 464. Последствия неисполнения обязанности передать принадлежности и документы, относящиеся к товару Если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:соразмерного уменьшения покупной цены;безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.Статья 484. Обязанность покупателя принять товар 1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.3. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.Таким образом, хорошо бы знать что именно послужило оснвоанием для вашего вопроса - вполне возможно что расторжения договора купли-продажи ТС через суд или по соглашению сторон в вашем случае не требуется.
  • Тамара Ершова
    Что делать, если спустя некоторое вреья после заключения сделки будут обнаружены дефекты товара?
    • Ответ юриста:
      вы вправе применить норму Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:соразмерного уменьшения покупной цены;безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
  • Инна Миронова
    Является ли недвижимость товаром?
    • все что можно продать - товар
  • Дмитрий Шелыгин
    Обмен квартир ( ВОПРОС )
    • Ответ юриста:
      Статья 567. Договор мены 1. По договору мены каждая из сторон обязуется передать в собственность другой стороны один товар в обмен на другой. 2. К договору мены применяются соответственно правила о купле-продаже (глава 30), если это не противоречит правилам настоящей главы и существу мены. При этом каждая из сторон признается продавцом товара, который она обязуется передать, и покупателем товара, который она обязуется принять в обмен. Статья 557. Последствия передачи недвижимости ненадлежащего качества В случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила статьи 475 настоящего Кодекса, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору. Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. 3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. 4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. 5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
  • Петр Балабин
    Скрытые недостатки в жилой недвижимости. В какой срок покупатель может возвратить продавцу недвижимость в случае выявления покупателем скрытых недостатков?
    • Ответ юриста:
      Ст. 557 ГК: Последствия передачи недвижимости ненадлежащего качества В случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила статьи 475 настоящего Кодекса, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору. Последствия передачи продавцом покупателю объекта недвижимости ненадлежащего качества, т. е. такого, который не соответствует условиям договора купли-продажи недвижимого имущества о его качестве, определены законодателем путем отсылки к ст. 475 ГК РФ, посвященной последствиям передачи товара ненадлежащего качества. В соответствии с положениями ст. 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель недвижимости, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца либо соразмерного уменьшения покупной цены, либо безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок, либо возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В случае когда имеет место существенное нарушение требований к качеству недвижимого имущества, как-то: обнаружение неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, или проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков, покупателю предоставлено право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Ни при каких обстоятельствах покупатель недвижимости не может потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. По поводу сроков. В соответствии с законодательством, возврат может быть произведен в разумные сроки. Законодатель не дает точного определения разумному сроку. Общий же срок исковой давности составляет 3 года. Однако же ни кто не исключает того, что данные недостатки могли быть выявлены и позже данного срока.
  • Александр Чернышевский
    купили дом в ипотеку, покупали в спешке, т.к продавцу нужно было срочно уезжать.. купили дом в ипотеку, покупали в спешке, т.к продавцу нужно было срочно уезжать. в общем особо не вникали в состояние дома, снаружи и внутри вроде все было в порядке. документы сделали, деньги отдали, в общем переехали и живем. прожили три месяца и ох....ли, короче купили избушку на курьих ножках. можно ли сейчас через суд расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги. потому что этот дом и половины той суммы что мы заплатили не стоит.
    • Ответ юриста:
      Статья 557. Последствия передачи недвижимости ненадлежащего качества В случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила статьи 475 настоящего Кодекса, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору. Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. 3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. 4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. 5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
  • Надежда Смирнова
    Продал дачу, все оформили, а покупатель почему то сейчас не доволен, грозит судом. Ребят, вчера продал свою дачу вместе с землей (все официально, через агенство, договор заключен) , все были довольны. Сегодня звонит покупатель и жалуется, мол "ночью спать холодно", "фундамент не нравится". Так вот, у покупателя есть какое либо право требовать возмещения денег и отката сделки?
    • Ответ юриста:
      Нет такого юридического понятия, как отмена договора купли-продажи. Договор либо расторгается, либо признается недействительным. И то, и другое означает отмену, то есть прекращение договора. За исключением обоюдного согласия сторон на расторжение договора, любое расторжение договора купли-продажи возможно только в двух случаях: 1. При его существенном нарушении другой стороной: — неоплате. То есть договор подписан, прошел регистрацию в Росреестре, но покупатель не передал денежные средства за приобретенную квартиру. Данное неисполнение обязательств со стороны покупателя является безусловным основанием к расторжению договора купли-продажи; — при неисполнении обязательств со стороны продавцов сняться с регистрационного учета из жилого помещения и выселиться, если такие обязанности были предусмотрены условиями соглашения; — при существенном изменении обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях. 2. Признание договора купли-продажи недействительным. Оснований для признания договора недействительным законом определено значительное количество. Не имеет смысла перечислять все, но правильно и интересно остановиться на самых популярных и часто встречающихся случаях, когда договоры считаются не имеющими юридическую силу, то есть недействительными: — отсутствие воли стороны на совершение сделки, или по-простому, договор, о котором собственник имущества не знал, считается недействительным. — если после подписания договора и в процессе нахождения документов в регистрационной службе один из участников сделки скончается. То же самое имеет место в случае смерти собственника, если договор подписывается по доверенности; — если собственник недвижимого имущества отменит доверенность на реализацию квартиры; — в случае обмана или заблуждения одной из сторон
  • Галина Соболева
    Свинство интернет-магазина "Озон". Где найти управу?
    • А напрямую к В. Улендееву не пытался? Когда заказываете вещь, обращайте внимание : возврат платный или нет. Если нет, то они высылают вместе с изделием наклейку, которую наклеиваете на посылку и не платите. Проглядели, бывает.... У них же...
  • Евгения Коновалова
    Обязан ли я платить за посылку? Мне прислали из интернета посылку наложенным платежом, я заказывал... внутри продолжение
    • Вообще-то делается так. Вы оплачиваете посылку на почте, потом вскрываете. Если что не так, отправляете обратно, а вам потом фирма возмещает почтовые расходы почтовым переводом. Ошибки бывают у всех. У фирмы, где я заказываю товар, тоже...
  • Николай Сергунков
    Снимаю квартиру 6 дней. В ней нет горячей воды, с холодной перебои, свет отключают на 2 часа в день. Как вернуть деньги?
    • деньги то теперь без договора отдали?)) никак для начала - читать договор Если в договоре не прописаны форсмажорные обстоятельства, то никак, если прописаны, деньги получите, но помучаетесь, т. к. действовать придется через суд. Летом всегда...
  • Степан Проконичев
    Я купил газ.плиту и у него перестала работать духовка(не работает термопара). Могу ли я потребовать вернуть мне деньги?
    • Ответ юриста:
      Статья 469. Качество товара 1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.3. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.4. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.Статья 470. Гарантия качества товара 1. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.2. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока) .3. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия) , если иное не предусмотрено договором купли-продажи.Статья 471. Исчисление гарантийного срока 1. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:соразмерного уменьшения покупной цены;безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
  • Илья Прудков
    что обозначают статьи 475,484
    • Ответ юриста:
      Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества [Гражданский кодекс РФ] [Глава 30] [Статья 475] 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. 3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. 4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. 5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
  • Ксения Попова
    существует ли возможность вернуть купленную с рук вещь если обнаружился дефект? что об этом в законодательстве?. существует ли какая-то форма договора купли-продажи бу вещи? есть ли смысл его оформлять?
    • Ответ юриста:
      Гражданский кодекс Российской Федерации Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. 3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. 4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
  • Эдуард Брусникин
    Вопрос о возврате телефона по гарантии. Загляните, мне важно ваше мнение.
    • при возврате вы должны вернуть в полной комплектации, что и покупали. Через какое время выяснилось то? Может будет соразмерное уменьшение цены Не должны Вы возвращать полный комплект. Если у продавца возникнут претензии, процитируйте им ГК...