Задайте вопрос дежурному юристу,

Question 1

Валерий Соковнин

Когда запустишь комп,на экране появляется порно баннер,как его уничтожить?

Answer

Во-первых, респект за такой любопытный документ, разговор о нем крайне важен. Во-вторых, в связи с этой историей мне вспомнилась другая, возможно, они взаимосвязаны. Был такой латышский корреспондент в Берлине Орест Берлинкс, на самом...

Question 2

Полина Попова

Про опоздания и соблюдение работодателем и работником трудового договора.. Работаю менеджером по рекламе. Поэтому, приходится часто ходить в полиграфии (их время работы, как и у меня-с 10.00 до 18.00).В связи с этим, возникают конфликты с работниками офиса, где работаю. Почему я прихожу на 15-20 минут позже. Если задерживаюсь-звоню директору по персоналу, предупреждаю. Бывает, что денег на телефоне нет-позвонить нет возможности. Более того, директором была сказана фраза (понятно, что на диктофон её я не записывала))) "к рабочему месту в офисе Вы непривязаны. можете отлучаться для того, чтобы исполнять свои функциональные обязанности". При этом, результаты моей работы видны, ошибок и пробелов-минимум (что отмечает весь рабочий состав нашей компании ) вчера опоздала на 3 минуты. главный бухгалтер доложила об этом директору путем написания докладной на меня (причем, с главным бухгалтером меня связывает минимум операций, сопровождающих весь рабочий процесс) . в итоге, меня полностью лишили премии, ссылаясь на систематические опоздания. Статья 189. Дисциплина труда и трудовой распорядок организации. - Работодатель обязан в соответствии с настоящим Кодексом, законами, иными нормативными правовыми актами, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, содержащими нормы трудового права, трудовым договором создавать условия, необходимые для соблюдения работниками дисциплины труда. з/п у меня ниже среднего уровня предлагаемой з/п по региону по данной должности с данными функциональными обязанностями. часто нет денег, чтобы просто положить их на телефон (при этом, имеет место быть фактор негативного стечения обстоятельств, семейных финансовых проблем и т. д.) . при попытке завести разговор о повышении з/п (на собеседовании обещали з/п после испытательного срока больше на10%,чем есть сейчас... конечно, лишь вербально... а в трудовом договоре всё обозначено довольно размыто) , со стороны начальства не было предпринято даже попытки понять мотивы моей просьбы, выяснить причины, что меняне устраивает, проанализировать объем работы, который я выполняю. является ли маленькая з/п и нежелание, со стороны управляющего аппарата, поднять её уровень, причиной того, что я невсегда могу сообщать, где я задерживаюсь на 10 минут? в трудовом договоре есть скользкий пункт "выполнять распоряжения директора". Т. о. директор снимает с себя ответственность при незаконном "наваливании" функционала, объема работы на штатную единицу. при этом, выполнение нефункциональных обязанностей, не несет за собой никакого поощрения. Хотелось бы узнать ваше мнение по всему этому поводу и выяснить, придти к выводу, стоит ли спорить в данной ситуации, или легче просто сразу уволиться?))

Ответ юриста:

Answer

Работать дальше в этой конторе или увольняться – это решать Вам на месте, я же в свою очередь дам расклад по Вашей ситуации с точки зрения ТК РФ. На рабочем месте Вы обязаны появляться вовремя и, причем без вариантов. Даже если полиграфия находится в соседнем доме, где Вы живете, а сама контора в другом конце города. Звучит абсурдно, но это так. То есть Вы должны приехать на работу вовремя, а потом если есть необходимость, то опять ехать через весь город в эту полиграфию и обратно. И это только потому, что у Вас в трудовом договоре прописано начало времени работы, с 10.00, а опоздание считается дисциплинарным проступком. За которые ст. 192 ТК РФ предусмотрены следующие дисциплинарные взыскания: 1) замечание; 2) выговор; 3) увольнение по соответствующим основаниям. При этом имейте в виду, что согласно этой же статьи: «При наложении дисциплинарного взыскания ДОЛЖНЫ УЧИТЫВАТЬСЯ ТЯЖЕСТЬ СОВЕРШЕННОГО ПРОСТУПКА И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, ПРИ КОТОРЫХ ОН БЫЛ СОВЕРШЕН» . А так же то, что статьей 193 ТК РФ предусмотрен четкий порядок применения вышеуказанных дисциплинарных взысканий, и если он не соблюден, то эти взыскания могут быть обжалованы работником в государственную инспекцию труда и (или) органы по рассмотрению индивидуальных трудовых споров. Лишение премии, как наказание в ТК РФ не предусмотрено, зато данный факт можно расценивать, как нарушение работодателем одного из основных Ваших прав (ст. 21 ТК РФ) , как работника на: «своевременную и В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ ВЫПЛАТУ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы» . Для того, что бы однозначно сказать, то нужно смотреть положение о премировании на Вашем предприятии, точнее даже то за, что начисляется та или иная премия. Потому, как там может быть сказано, что за выполнение определенной нормы труда и соответственно к опозданиям это, не имеет ни какого отношения. Относительно телефона, то ТК РФ так же не предусмотрено бесплатное использование Вашего любого личного имущества для выполнения своих трудовых обязанностей, к тому же еще и за свои деньги. Ведь наверняка Вы телефон используете не только для того, что бы предупредить о том, что задерживаетесь, но еще и по работе. На счет скользкого пункта «выполнять распоряжения директора» , можете не выполнять, если они не имеют отношения к Вашей непосредственной должности. То, что Вы должны делать, как менеджер по рекламе, прописано в Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих. Утвержденный Постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 г. N 37. А, что конкретно Вы должны делать, то смотрите по ссылке - http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=76885;dst=0;ts=3B1EE58FC1170E535D54F9A12B20CB9B, если ссылки не будет, то спросите через личную почту. Ссылка есть но обрезанная, поэтому в найти уже в самом справочнике наберите менеджер по рекламе. И на счет: «директор снимает с себя ответственность при незаконном "наваливании" функционала, объема работы на штатную единицу» . На эту тему есть ст. 60 ТК РФ, согласно которой: «ЗАПРЕЩАЕТСЯ ТРЕБОВАТЬ ОТ РАБОТНИКА ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ, НЕ ОБУСЛОВЛЕННОЙ ТРУДОВЫМ ДОГОВОРОМ, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами» . Тем более что: «выполнение нефункциональных обязанностей, не несет за собой никакого поощрения» . Если, что то не по-русски объяснил, то спросите через личную почту.

Question 3

Антон Тиможенко

На работе 37 градусов кондиц. не работает,ушли раньше на полчаса,начальник про это прознал и сказал,что. оштрафует на позарплаты... это правомерно? а как нам наказать этого урода? спасибо..

Ответ юриста:

Answer

То, что ушли раньше на полчаса, в этом Вы не правы, НО штрафовать на пол зарплаты, это уже перебор. Сейчас я поясню на что в этой ситуации имеет право работодатель и Ваши дальнейшие действия. Единственное, что есть у работодателя в этой ситуации, так это статья 192 ТК РФ - Дисциплинарные взыскания . Согласно которой: «За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания: 1) замечание; 2) выговор; 3) увольнение по соответствующим основаниям.» . Но даже для того, что бы применить любое из этих дисциплинарных взысканий, Ваш работодатель должен соблюсти определенный ст. 193 ТК РФ - Порядок применения дисциплинарных взысканий . Я не даю статьи целиком потому, что место для ответа ограничено 4.000 знаков и они просто не войдут, поэтому ознакомьтесь с ними самостоятельно. Так же хотел обратить Ваше внимание на ст. 137 ТК РФ - Ограничение удержаний из заработной платы . В этой статье предусмотрены случаи, когда работодатель может производить удержания из заработной платы работника, при чем этот перечень случаев расширенному толкованию не подлежит. И еще хочу указать на ст. 138 ТК РФ - Ограничение размера удержаний из заработной платы . Теперь о том, что Вам дальше делать. Все будет зависеть от работодателя, на сколько он знает ТК РФ и от того, какая у Вас зарплата – белая или черная. В случае если зарплата черная, то я Вас поздравляю, вы лишились половины месячной зарплаты за пол часа. Это не сарказм, а констатация факта, а точнее даже сказать расплата за то, что Вы изначально пошли на нарушение закона, подписав договор на минималку, тем самым кидая государство с налогами. Поэтому закон Вас в этой ситуации не защитит. В случае если у Вас белая зарплата, то никаких проблем. Вы легко получите свою половину хоть через инспекцию труда, хоть через суд, если конечно Вас все таки лишат ее. А если у Вас есть дикое желание «наказать этого урода» , видимо есть основания называть любимого работодателя таким термином, то вариантов куча. Открывайте ст. 21 ТК РФ и смотрите, что из перечисленных прав он нарушил. И кстати все эти ссылки на СанПиНы, ЗАДНИМ ЧИСЛОМ, бесполезны, подчеркиваю ЗАДНИМ ЧИСЛОМ. Потому, как не зря же люди говорят, что сопливых вовремя целуют. Вот если бы да кабы, Вы в рабочее время уведомили работодателя о своих пожеланиях, обосновав их этими СанПиНами, то работодатель обязательно проникся бы и вошел в Ваше положение и обязательно отпустил бы домой, ведь он такой душевный человек и совсем даже не зверь. Уважаемая Лукреция, может совет на будущее?? ? В следующий раз если Вам захочется покинуть из за жары свое рабочее место на пол часа раньше, то изобразите хотя бы обморок, что ли. При этом спросите у работодателя, что делать будем?? ? Я когда падала, то ударилась рукой ап шкаф и теперь рука болит, вызываем скорую и оформляем производственную травму или ты мне дашь служебную машину, что бы я доехала до дому?? ? Извините за манеру изложения, но если после этого ответа появятся вопросы, то через почту – всегда пожалуйста.

Question 4

Валерия Фомина

Работодатель требует выхода на работу в выходные дни и работу без выходных.. Работодатель требует выхода на работу в выходные дни и работу без выходных. На предприятии установлен ненормированный рабочий день. Что можно сделать и законно ли это?

Ответ юриста:

Answer

Перед тем, как вести речь о том, что - как можно повлиять на работодателя, в какие органы обратиться, какие подтверждения того что нарушаются права и какие права нарушаются, Вам изначально нужно определиться с режимом рабочего времени. Так согласно ч. 1 ст. 100 ТК РФ: «РЕЖИМ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ ДОЛЖЕН ПРЕДУСМАТРИВАТЬ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ РАБОЧЕЙ НЕДЕЛИ (ПЯТИДНЕВНАЯ С ДВУМЯ ВЫХОДНЫМИ ДНЯМИ, ШЕСТИДНЕВНАЯ С ОДНИМ ВЫХОДНЫМ ДНЕМ ….), РАБОТУ С НЕНОРМИРОВАННЫМ РАБОЧИМ ДНЕМ ДЛЯ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ РАБОТНИКОВ, ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ЕЖЕДНЕВНОЙ РАБОТЫ (СМЕНЫ) , ……, ВРЕМЯ НАЧАЛА И ОКОНЧАНИЯ РАБОТЫ …, чередование рабочих и нерабочих дней, КОТОРЫЕ УСТАНАВЛИВАЮТСЯ ПРАВИЛАМИ ВНУТРЕННЕГО ТРУДОВОГО РАСПОРЯДКА ……….». Это все должно быть расписано в соответствии со ст. 57 ТК РФ, в письменной форме Вашего трудового договора. Если вдруг окажется, что у Вас продолжительность рабочей недели ШЕСТИДНЕВНАЯ С ОДНИМ ВЫХОДНЫМ ДНЕМ, то и отдыхать Вы должны не два дня в неделю, а один. В случае если все таки ПЯТИДНЕВНАЯ с двумя выходными днями, а Вас заставляют работать в свой законный выходной, то тогда Ваше право на отдых нарушено. Данное право закреплено в п. п. 5 ч. 1 ст. 21 ТК РФ, а именно: «ОТДЫХ, ОБЕСПЕЧИВАЕМЫЙ УСТАНОВЛЕНИЕМ НОРМАЛЬНОЙ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТИ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫХ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков» . Уясните для себя одну вещь – то, что на предприятии установлен ненормированный РАБОЧИЙ день, это не дает права работодателю, требовать от Вас выхода на работу в выходные дни и работу без выходных. Потому, что в словосочетании ненормированный РАБОЧИЙ день, ключевым словом является именно ненормированный РАБОЧИЙ день и к выходным это не имеет ни какого отношения. Смысл режима рабочего времени с ненормированным РАБОЧИМ днем сводится только к тому, что согласно ст. 101 ТК РФ: «Ненормированный РАБОЧИЙ день - особый режим работы, в соответствии с которым отдельные работники могут по распоряжению работодателя при необходимости ЭПИЗОДИЧЕСКИ привлекаться к выполнению своих трудовых функций ЗА ПРЕДЕЛАМИ УСТАНОВЛЕННОЙ ДЛЯ НИХ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТИ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ» , но не работу без выходных. В соответствии с ч. 2 ст. 91 ТК РФ: «НОРМАЛЬНАЯ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ 40 ЧАСОВ В НЕДЕЛЮ» . По этой ссылке http://www.calend.ru/work, Вы можете посмотреть производственный календарь на 2010 год, в нем для всей страны расписано какие дни рабочие и какие выходные. Если у Вас к примеру пятидневная рабочая неделя, начало работы с 8.00 и окончание в 17.00, то ненормированный рабочий день заключается только в том, что работодатель имеет право (не в выходные, а только с понедельника по пятницу) не спрашивая Ваше мнение, оставить Вас после 17.00, еще на пару часов. Если же все таки Вас заставляют работать в свой выходной, то тогда у Вас есть право отказаться сославшись на ст. 113 ТК РФ. Я не думаю, что у Вас там постоянно катастрофы, производственные аварии, стихийные бедствия и т. д. , когда не требуется Ваше согласие на выход на работу в свой выходной день, скорее всего это действительно придурь работодателя. На счет того - чем это все грозит сотруднику. В случае если Вы четко и надлежащим образом исполняете возложенные на Вас трудовые обязанности, то кроме косых взглядов руководства – НИ ЧЕМ. Кстати те, кто советует Вам оплату по ст. 152 ТК РФ - Оплата сверхурочной работы , они не правы. Вы не можете требовать оплату сверхурочной работы так, как она к Вам не имеет ни какого отношения, у Вас не сверхурочная работа (ст. 99 ТК РФ) , а ненормированный рабочий день (статья 101 ТК РФ) , а сказано об этом в ст. 97 ТК РФ. Комментариев в вопросе нет, поэтому если что то не понятно написал или остались вопросы, то тогда через почту.

Question 5

Даниил Тимяшев

Мог ли сей факт быть основанием молчания Сталина после 22.06.41 года? (см. вн)

Answer

Во-первых, респект за такой любопытный документ, разговор о нем крайне важен. Во-вторых, в связи с этой историей мне вспомнилась другая, возможно, они взаимосвязаны. Был такой латышский корреспондент в Берлине Орест Берлинкс, на самом...

Question 6

Жанна Борисова

Забрали беговую дорожку на экспертизу, как действовать?. Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, Две недели назад купили в Спортмастере беговую дорожку "Torneo", пользовались два дня, на третий день дорожка не запустилась - выдала ошибку "E1". Вызвали специалиста из Спортмастера, он приехал, забрал дорожку с собой, нам оставил документы о том, что забрал. Два дня звонили в Спортмастер, узнать как обстоят дела с ремонтом, специалиста по ремонту не было на месте, сегодня позвонили жене и сказали, что необходимо подъехать и написать заявление на экспертизу, но только в то время когда специалист на месте, т. к. он хотел переговорить лично. Вопрос: Должны ли они, на время экспертизы, дать что-либо взамен. Могут ли они за эти два дня сломать что-нибудь, так чтобы экспертиза выдала заключение что сломали мы. Как вести себя во время переговоров.

Ответ юриста:

Answer

Съездить в Спортмастер все же придется, но не для того, чтобы подписывать заявление о согласии на экспертизу. Этого как раз делать не нужно ни в коем случае. Почему, объясню чуть позже. «Как вести себя во время переговоров?» Сразу передать заранее подготовленную письменную претензию с указанием одного, но строго определенного требования, согласно 1 пункту статьи 18 ЗоЗПП: либо безвозмездный ремонт, либо замену на новый товар, либо возврат уплаченной суммы в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи товара ненадлежащего качества. Последнее требование для потребителя самое предпочтительное, так как на возврат денег у продавца есть всего 10 дней, причем в этот срок входит как время для проверки качества, так и (в случае спора о причинах возникновения недостатков) время на проведение экспертизы в специализированной организации. А вот теперь вернемся к тому, почему же не следует подписывать заявление о направлении товара на экспертизу. Экспертиза проводится только в случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков, и на время ее проведения Законом не предусмотрено предоставление аналогичного товара во временное пользование. Подписав заявление, Вы лишите себя права на предоставление подменного товара. Если не возникло спора о причинах возникновения недостатков, экспертиза не нужна, но не исключено, что в магазине не знают, куда направить товар для проверки качества, поэтому, и решили согласовать с Вами возможность направление товара сразу на экспертизу. А Вам это надо? Сам факт наличия недостатка установлен, а остальное Вас волновать уже не должно, пусть сами решают, как поступить. Но до предъявления письменной претензии с указанием конкретного требования, сроки урегулирования ситуации не могут быть определены, и может начаться волокита, которая продлится несколько месяцев. Вам ведь это не нужно? Поэтому определитесь, какое требование Вас больше устраивает, и указывайте это требование в претензии. Если потребуете замены, то только на проверку качества уйдет 20 дней, а если не окажется нужного для замены товара, у продавца есть целый месяц для удовлетворения требования о замене (п.1, ст.21). Уже стоит подумать, нужно ли требовать замены, правда, при требовании замены, если на замену требуется более 7 дней, Вы вправе требовать подменный товар, который продавец обязан доставить своими силами и за свой счет в течение 3 дней. Если будете требовать ремонта, не забудьте согласовать срок ремонта в письменной форме, в противном случае продавец может заниматься ремонтом неопределенное время. А если срок ремонта согласован в письменной форме соглашением сторон, он не может превышать 45 дней. За нарушение сроков ремонта продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ст. 23, пункт 1). На время ремонта также можете требовать предоставление подменного товара. За невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец также уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п.1, ст.23). С образцами претензий и рекомендациями по их составлению и вручению можно ознакомиться здесь: /patterns/137/index.html Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков /laws/zpp/18.php Статья 20. Устранение недостатков товара /laws/zpp/20.php Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара: /laws2/postan/postan51.html Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества /laws/zpp/21.php Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя /laws/zpp/22.php Статья 23. Ответственность за просрочку выполнения требований потребителя /laws/zpp/23.php

Question 7

Богдан Вохмин

Вопрос о недостатке и существенном недостатоке. Доброго всем времени суток! Помогите разобраться с ситуацией с Законом РФ "О защите прав потребителей" ( ЗоЗПП ). Имеются колонки. Гарантийный срок не истек. Одну из калонок не слышно. Проверил данный товар на нескольких ПК и через 1 телефон, но звук исходит только из одной колонки. То есть проблема в самом товаре! Так к какому же типу недостатков относится моя ситуация: к существенному или несущественному? Заранее благодарен!

Ответ юриста:

Answer

В Законе «О защите прав потребителей» нет такого понятия, как «несущественный недостаток». Есть понятия «недостаток» и «существенный недостаток». В преамбуле ЗоЗПП дается определение недостатка и существенного недостатка: недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию. Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. В Вашем случае не играет роли наличие в колонках существенного недостатка. Колонки хоть и являются ТСТ, но они не входят в Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков: 1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Мотоциклы, мотороллеры 3. Снегоходы 4. Катера, яхты, лодочные моторы 5. Холодильники и морозильники 6. Стиральные машины автоматические 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы Поэтому в течение всего гарантийного срока (п.1, ст.19 ЗоЗПП) Вы вправе предъявить любое из пяти требований первого пункта статьи 18 ЗоЗПП, в том числе потребовать возврата уплаченной суммы или замены колонок на новые. Вам достаточно предъявить продавцу письменную претензию с указанием одного, но строго определенного требования. На возврат денег у продавца есть 10 дней (ст.22), а на замену не более месяца (п.1, ст.21). С образцами претензий и рекомендациями по их составлению и вручению можно ознакомиться здесь: /patterns/137/index.html Преамбула ЗоЗПП /laws/zpp/pre.php Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков /laws/zpp/18.php Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков: /laws2/postan/post1.html Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575 Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара /laws/zpp/19.php Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества /laws/zpp/21.php Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара: /laws2/postan/postan51.html Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя /laws/zpp/22.php Статья 23. Ответственность за просрочку выполнения требований потребителя /laws/zpp/23.php Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества /laws/zpp/24.php

Question 8

Диана Казакова

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на пользователя за оскорбления и узнать,будут ли предприняты против него меры и какие?

Answer

на разных сайтах все по разному, где то блокируют, где то всем просто начхать что тебе нахамили, какой сайт тебя интересует?

Question 9

Ирина Белова

Закон о персональных данных vs. сайты. Недавно вступил в силу закон о персональных данных. Я не юрист, поэтому очень сложно в нем разобраться. Но настораживает вот какая ситуация: допустим есть сайт с формой регистрации, который для выполнения своих задач собирает какую-то личную информацию: ФИО, возраст, телефон, адрес, адрес эл. почты. В общем-то любую соц. сеть можно подвести под этот шаблон, любой интернет-магазин. Насколько я понимаю, из закона следует, что теперь: - необходимо письменное подтверждение от каждого зарегистрированного пользователя, что он не против обработки своих персональных данных? - владелец каждого такого сайта должен зарегистрироваться как оператор персональных данных? и подготовить массу регламентной документации - с описанием, какие данные он будет обрабатывать и с какой целью? - если подобный сайт взломан (не важно по чьей вине - начиная от самого владельца и заканчивая хостинг-компанией) , владелец несет уголовную ответственность? Пожалуйста, прокомментируйте, так ли это?

Ответ юриста:

Answer

В соответствии с законом, в России существенно возрастают требования ко всем частным и государственным компаниям и организациям, а также физическим лицам, которые хранят, собирают, передают или обрабатывают персональные данные (в том числе фамилия, имя, отчество) . Такие компании, организации и физические лица относятся к операторам персональных данных. Действие закона не распространяется на отношения, возникающие при: 1. обработке персональных данных физическими лицами исключительно для личных и семейных нужд, если при этом не нарушаются права субъектов персональных данных; 2. организации хранения, комплектования, учета и использования содержащих персональные данные документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в соответствии с законодательством об архивном деле в Российской Федерации; 3. обработке подлежащих включению в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей сведений о физических лицах, если такая обработка осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации в связи с деятельностью физического лица в качестве индивидуального предпринимателя; 4. обработке персональных данных, отнесенных в установленном порядке к сведениям, составляющим государственную тайну. Согласно закону, а также ряду подзаконных актов и руководящих документов регулирующих органов (ФСТЭК России, ФСБ России, Роскомнадзор) , операторы ПД должны выполнить ряд требований по защите персональных данных физических лиц (своих сотрудников, клиентов, посетителей и т. д. ) обрабатываемых в информационных системах Компании, и предпринять ряд действий: 1. Направить уведомление об обработке персональных данных (Закон № 152-ФЗ Ст. 22 п. 3) 2. Получать письменное согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных (Закон № 152-ФЗ ст. 9 п. 4) 3. Уведомлять субъекта персональных данных о прекращении обработки и об уничтожении персональных данных (Закон № 152-ФЗ ст. 21 п. 4) Уведомление об обработке персональных данных и письменное согласие субъекта персональных данных не требуется, если оператор персональных данных и субъект персональных данных находятся в трудовых отношениях или иных договорных отношениях (Закон № 152-ФЗ ст. 22 п. 2)

Question 10

Зоя Денисова

В прошлый раз советы не помогли... Может в этот раз кто-то реально поможет?...

Ответ юриста:

Answer

Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ О персональных данных Статья 21. Обязанности оператора по устранению нарушений законодательства, допущенных при обработке персональных данных, а также по уточнению,...

Question 11

Любовь Васильева

согласие на сбор и обработку персональных данных в школе.Украина. Подписывать не хочу. Как поступить И чем мотивировать свой отказ. Чувствую что будут давить-на какие законы ссылаться. Помогите

Ответ юриста:

Answer

Сам Закон Украины "О защите персональных данных" ([ссылка заблокирована по решению администрации проекта]) не обязывает Вас давать согласие на сбор и обработку Ваших данных.
П. п. 5, 6 ст. 6 Закона обязывают владельца базы персональных данных осуществлять обработку данных в объемах и в целях, определенных в соглашении с Вами и только с Вашего согласия.
Также, согласно п. п. 2 п. 2 ст. 8 Закона, Вы имеете право требовать информацию об условиях доступа к данным, а также информацию о третьих лицах, имеющих доступ к базе данных.
Кроме того, согласно п. п. 1 п. 1 ст. 11 Закона, с свое соглашение Вы можете внести требование об ограничении права на обработку своих данных. Например, согласно п. 1 ст. 16 Закона, Вы имеете право определить порядок доступа третьих лиц к Вашим данным. А, согласно п. 1 ст. 21 Закона, владелец базы данных обязан уведомлять Вас о передачи Вашей информации третьим лицам, если этого требуют условия соглашения.
Помните, согласно ст. ст. 6, 627 Гражданского кодекса Украины ([ссылка заблокирована по решению администрации проекта]), договорные отношения в Украине являются свободными.

Question 12

Юрий Ворончихин

27 лет исполнилась гражданину он не служил в армии . Могут ли посадить за уклонение ?. Так же до скольки лет срок давности ?

Ответ юриста:

Answer

призывной возраст (закон о воинской обязанности) - до 27 лет, срок давности по данному правонарушению (по 328ст. )- 2 года. Итого 29. А по поводу наказания: если есть непогашенные повестки (с личной подписью призывника, по которым он не явился) , то (Статья 328. Уклонение от прохождения военной и альтернативной гражданской службы ) : штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо арестом на срок от трех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. А если нет, то ст 21.5 КоАП -нарушение правил воинского учета -штраф до 500 рублей.

Question 13

Алена Казакова

Военный билет как забрать, что писать и т.п.. Доброго времени суток. Как после истечения 27 лет, оформить в военкомате военный билет? Что писать в заявление? Чего опасаться? Как действовать? Кто сталкивался - посоветуйте! Спасибо.

Ответ юриста:

Answer

Являетесь в военкомат по месту регистрации, пишете заявление с просьбой выдать военный билет в СВЯЗИ с достижением НЕпризывного возраста, и.. .потом отправят на медкомиссию (для определении категории годности) , а потом должны выдать военный билет. Однако могут затягивать с выдачей. Плюс еще предусмотрена ответственность : 1. По ст 21.5 КоАП - штраф до 500 рублей за нарушение правил воинского учета - это самое мягкое наказание, применяется в том случае, если нет доказательств уклонения. 2.По Ст 328 УК РФ. Уклонение от прохождения военной и альтернативной гражданской службы . Уклонение от призыва на военную службу при отсутствии законных оснований для освобождения от этой службы — наказывается штрафом в размере от двухсот до пятисот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до пяти месяцев, либо арестом на срок от трех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. Это применяется в том случае, если есть доказательства уклонения- подписанные призывником повестки, по которым не явился в ВК. Хотя уклонение- это преступление длящееся, срок давности составляет 2 года, те 27 (окончание призыва) +2=29, после этого возраста никакого наказания не будет. http://otvet./question/71060506/

Question 14

Геннадий Якимкин

Имею ли я право на отсрочку , ?Приписного нету , ПТУ закончил в 2011 в октябре 2011 исполнилось 18 лет , Cейчас 19 лет. Собираюсь поступать в ВУЗ, По скольку на учет в 16 лет я ставился но припесного не брал, не знаю пользовался ли я отсрочкой когда заканчивал 3 курс мне было уже 18 лет, и не знаю считаеться ли это за отсрочку, так как я не указывал в 16 лет что пойду ля в пту или закончу в школу, даже не знаю, сейчас 2012год мне 19 поступаю в вуз сдаю ееэ, после весеннего призыва, иду в институт беру справку о зачислении, приношу ее в военкомат, получаю отсрочку на 4 года? Все правельно ?

Ответ юриста:

Answer

О ёпт. . .хватит человека пугать.. . Тут все зависит от того воспользовался ли ты отсрочкой для обучения в ПТУ или нет. Если воспользовался -значит не будет второй отсрочки, а если нет, то первой будет отсрочка для обучения в ВУЗе (на очном отделении, аккредитированной специальности) - все это указано в Ст. 24 ФЗ «О воинской обязанности и военной службе» . А теперь разберемся в конкретной ситуации. >не знаю пользовался ли я отсрочкой когда заканчивал 3 курс мне было уже 18 лет 1) Все в том же законе «О воинской обязанности и военной службе» указан порядок предоставления отсрочки: 1. Медкомиссия 2. Потом заседание призывной комиссии (ПК) , на котором и будет официально объявлено решение -предоставление отсрочки, как подтверждение предоставления отсрочки -ставят штамп в приписном. ПРИЧЕМ! На ПК обязательно нужно являться ОЧНО, заочное предоставление отсрочки НЕЗАКОННО! Таким образом получается, что тебе отсрочка не была (ну даже если военкомат скажет, что отсрочка была, можно оспорить через суд достаточно легко) . Ну и далее о том, что нарушил: 1. Нарушение правил воинского учета -штраф до 500 рублей по ст 21.5 КоАП 2. ну еще штраф до 500 рублей за непредставление документов об образовании в военкомат. Но если есть повестка ( ТОЛЬКО подписанная лично, по которой не Явился) , то только в этом случае это может считаться нарушением и наказываться по ст 328 УК РФ - вплоть до уголовного. - Статья 328. Уклонение от прохождения военной и альтернативной гражданской службы 1. Уклонение от призыва на военную службу при отсутствии законных оснований для освобождения от этой службы — наказывается штрафом в размере от двухсот до пятисот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до пяти месяцев, либо арестом на срок от трех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. 2. Уклонение от прохождения альтернативной гражданской службы лиц, освобожденных от военной службы, — наказывается штрафом в размере от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного до двух месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо арестом на срок от трех до шести месяцев. Так что по-идее должны предоставить отсрочку на срок обучения в ВУЗе. Не предоставят -судись... .Удачи!

Question 15

Юлия Жукова

Как заменить неисправный товар на аналогичный?. Весной 2012 года в сети магазинов ДНС был куплен планшетный пк Huawei Mediapad 7 . Через три месяца активного использования устройство стало перезагружаться в режиме 3G. Мы обратились с вопросом в магазин и нам ответили, что можно сдать устройство на гарантийный ремонт, и что в случае не выяснения причины неисправности, можно будет заменить устройство на аналогичное. Возможно ли без выяснения обстоятельств неисправности заменить устройство на Aple iPad 3 с доплатой, или если невозможно установить причину поломки возможна ли замена именно на яблоко, так как данное устройство не понравилось? Заранее благодарен.

Ответ юриста:

Answer

мало ли что вам не ПОНРАВИЛОСЬ !!!нравится или нет - нужно было решать ДО покупки а сейчас на данном этапе вам положен ТОЛЬКО ремонт и не более того и без выяснения обстоятельств вам и ремонтировать его по гарантии не будут и поверьте - причину поломки всё равно найдут в остальном читайте закон Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: -обнаружение существенного ( неустранимого ) недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.

Question 16

Дмитрий Волчанинов

Если мой адрес вместе с ФИО в сети, что я могу сделать? В суд подать? Так документ о задолжности. перед Жэу ХЗ в каком лохматом году. А как убрать это оттуда я не знаю. Мои личные данные в сети! Жесть! Если в суд подать данные уберут?

Ответ юриста:

Answer

Лучше напишите жалобу в Роскомнадзор. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" Статья 7. Конфиденциальность персональных данных Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Статья 8. Общедоступные источники персональных данных 1. В целях информационного обеспечения могут создаваться общедоступные источники персональных данных (в том числе справочники, адресные книги) . В общедоступные источники персональных данных с письменного согласия субъекта персональных данных могут включаться его фамилия, имя, отчество, год и место рождения, адрес, абонентский номер, сведения о профессии и иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных. 2. Сведения о субъекте персональных данных должны быть в любое время исключены из общедоступных источников персональных данных по требованию субъекта персональных данных либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов. Статья 21. Обязанности оператора по устранению нарушений законодательства, допущенных при обработке персональных данных, по уточнению, блокированию и уничтожению персональных данных 1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по запросу субъекта персональных данных или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных оператор обязан осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, или обеспечить их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных оператор обязан осуществить блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, или обеспечить их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц. Статья 17. Право на обжалование действий или бездействия оператора 1. Если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. 2. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Question 17

Алексей Финашкин

Правила поведения при снежном заносе, метели

Answer

ЗАНОС СНЕЖНЫЙ - это гидрометеорологическое бедствие, связанное с обильным выпадением снега, при скорости ветра свыше 15 м/с и продолжительности снегопада более 12 часов. МЕТЕЛЬ перенос снега ветром в приземном слое воздуха. Различают...

Question 18

Александр Победимский

В каком документе официально регламентировано, что пациент имеет право выбирать врача?

Answer

у меня знакомый за несколько лет до призыва набрал кучу необходимых БОЛЯЧЕК. А когда после вуза подвалилась работёнка в организации военного ведомства, сразу стал здоровеньким, что и подтвердила областная медкомиссия. Получил офицерство...

Question 19

Юрий Ярочкин

О чем гласит закон О персональных данных 152-ФЗ

Ответ юриста:

Answer

Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» — федеральный закон, регулирующий деятельность по обработке (использованию) персональных данных. В соответствии с законом, в России существенно возрастают требования ко всем частным и государственным компаниям и организациям, а также физическим лицам, которые хранят, собирают, передают или обрабатывают персональные данные (в том числе фамилия, имя, отчество) . Такие компании, организации и физические лица относятся к операторам персональных данных. Действие закона не распространяется на отношения, возникающие при: обработке персональных данных физическими лицами исключительно для личных и семейных нужд, если при этом не нарушаются права субъектов персональных данных; организации хранения, комплектования, учета и использования содержащих персональные данные документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в соответствии с законодательством об архивном деле в Российской Федерации; обработке персональных данных, отнесенных в установленном порядке к сведениям, составляющим государственную тайну. обработке подлежащих включению в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей сведений о физических лицах, если такая обработка осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации в связи с деятельностью физического лица в качестве индивидуального предпринимателя; (утратил силу - Федеральный закон от 25.07.2011 N 261-ФЗ) предоставлении уполномоченными органами информации о деятельности судов в Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 22 декабря 2008 года N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации".(введен Федеральным законом от 28.06.2010 N 123-ФЗ) Согласно закону, а также ряду подзаконных актов и руководящих документов регулирующих органов (ФСТЭК России, ФСБ России, Роскомнадзор) , операторы ПД должны выполнить ряд требований по защите персональных данных физических лиц (своих сотрудников, клиентов, посетителей и т. д. ) обрабатываемых в информационных системах Компании, и предпринять ряд действий: Направить уведомление об обработке персональных данных (Закон № 152-ФЗ Ст. 22 п. 3) Получать письменное согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных (Закон № 152-ФЗ ст. 9 п. 4) Уведомлять субъекта персональных данных о прекращении обработки и об уничтожении персональных данных (Закон № 152-ФЗ ст. 21 п. 4) Уведомление об обработке персональных данных и письменное согласие субъекта персональных данных не требуется, если оператор персональных данных и субъект персональных данных находятся в трудовых отношениях или иных договорных отношениях (Закон № 152-ФЗ ст. 22 п. 2, ст. 6 п. 2)

Question 20

Полина Комарова

18.01.15. Сообщение от жителя Докучаевска! Подготовленные места ждут своих хероев?

Answer

Во-первых, респект за такой любопытный документ, разговор о нем крайне важен. Во-вторых, в связи с этой историей мне вспомнилась другая, возможно, они взаимосвязаны. Был такой латышский корреспондент в Берлине Орест Берлинкс, на самом...

Question 21

Григорий Аврорин

Почему российские телеканалы берут видео с УКР-ТВ и комментируют все наоборот? Вот свежие примеры...

Answer

18.01.15. Сообщение от ополчения. "Две огневых позиции нацистов в 15:32 у Красногоровки были уничтожены нашей артиллерией. Наша артиллерия продолжает работу (см. видео). Пара башен от САУ при детонации БК улетели под террикон. Сообщают,...

Ваш регион:
Ваше имя:
Телефон: (можно сотовый)
Ваш вопрос

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Конфиденциально

Быстро

Конфиденциально

Быстро

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Быстро

Конфиденциально

Быстро

Консультации юриста по ст. 21 Закона О персональных данных