Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Статья 483. Извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 30] [Статья 483]  ✍ Читать комментарий к статье
1. Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара. 2. В случае невыполнения правила, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки товара, если докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора. 3. Если продавец знал или должен был знать о том, что переданные покупателю товары не соответствуют условиям договора купли-продажи, он не вправе ссылаться на положения, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
Статья 483

Консультации юриста по ст. 483 ГК РФ

Задать вопрос:

Ваш регион:
Ваше имя:
Телефон:
(можно сотовый)
Ваш вопрос

  • Сергей Благиных
    Могу ли я купить товар с поврежденной,порватой,мятой упаковкой либо консервные помятые банки?
    • Ответ на вопрос дан по телефону
  • Павел Яшенькин
    Приобрел стиральную машину 04 апреля 2019 г. Через интернет магазин. Доставка была 06 апреля. Осмотр был не полный. В следствие чего позже обнаружилось, что замят правый угол и поддон снизу.
    • Ответ на вопрос дан по телефону
  • Наталья Козлова
    Здравствуйте! На какую статью ссылаться в исковом заявлении. если окна привезли других размеров не отвечают на звонки?
    • Ответ на вопрос дан по телефону
  • Александра Андреева
    добрый день! купил плиту в мае, открыл упаковку в августе - плита внутри разбита. Принимал тоар не а соседи, упаковку не открывали соответственно. магазин ссылается на статью 483 п.1. и не хочет возвращать ни деньги ни аналогичный, новый товар. Что делать?
    • Ответ на вопрос дан по телефону
  • Наталия Шестакова
    Какие действия следует предпринять при приемке товара по договору поставки,. если товар поступил с нарушенной упаковкой?
    • Ответ юриста:
      Всем своим клиентам, заключающим договоры поставки, рекомендую включать в договоры ссылку на Инструкции П-6 и П-7 о приемке товаров по количеству и качеству.Данные инструкции детально предусматривают порядок действий сторон при приемке товара. В вашей ситуации действия получателя (покупателя) должны быть оговорены в договоре. По обему правилу - при поступлении тоара с нарушенной упаковкой составляется акт приеме-передачи товара с указанием на то, что товар поступил в нарушенной упаковке. Кроме того ГК РФ предусмотрел и такое развитие ситуацииСтатья 482. Последствия передачи товара без тары и (или) упаковки либо в ненадлежащей таре и (или) упаковке1. В случаях, когда подлежащий затариванию и (или) упаковке товар передается покупателю без тары и (или) упаковки либо в ненадлежащей таре и (или) упаковке, покупатель вправе потребовать от продавца затарить и (или) упаковать товар либо заменить ненадлежащую тару и (или) упаковку, если иное не вытекает из договора, существа обязательства или характера товара.2. В случаях, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, покупатель вправе вместо предъявления продавцу требований, указанных в этом пункте, предъявить к нему требования, вытекающие из передачи товара ненадлежащего качества (статья 475). Статья 483. Извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи 1. Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.2. В случае невыполнения правила, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки товара, если докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора.3. Если продавец знал или должен был знать о том, что переданные покупателю товары не соответствуют условиям договора купли-продажи, он не вправе ссылаться на положения, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.http://www.consultant.ru/popular/gkrf2/4_1.html#p236Удачи
  • Людмила Петрова
    Требования эл.сбытовой компании. ПОМОГИТЕ!!!. Приобретена квартира. Через два месяца выяснился долг по эл.энергии. На основании договора купли-продажи, продавец берет на себя ответственность по всем догам ЖКХ возникшим до передачи жилья. Сейчас, сбытовая компания направляет мне счета на оплату задолженности. Претензию в сбытовую компанию писал. Отказ. Мативируют: "прежний владелец за справкой о задолженности не обращался". ЧТО ДЕЛАТЬ???!Номерами каких статей закона могу добиться того, что бы приставали не ко мне, а к прежнему владельцу. ВСЕМ, КТО ПОМОЖЕТ - ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ...!
    • Ответ юриста:
      Статья 483. Извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи 1. Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара. 2. В случае невыполнения правила, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки товара, если докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора. 3. Если продавец знал или должен был знать о том, что переданные покупателю товары не соответствуют условиям договора купли-продажи, он не вправе ссылаться на положения, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. Статья 495. Предоставление покупателю информации о товаре 1. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
  • Максим Мелузов
    Обязан ли оптовик менять недоброкачественный товар, который... был уже куплен в магазине посредника и возвращён обратно?
  • Клавдия Денисова
    Что делать и куда обращаца,если купил некачественный телефон,а возвращать деньги или менять его отказываюца?!
    • Ответ юриста:
      Для начала и самое главное, Вы должны поставить об этом в известность прдавца посредством направления ему письменного заявления. В случае если будут отказываться его принять направьте почтой и обязательно с учедомлением, при этом укажите, что Вы просите. Если через 10 дней не поступит ответ, то смело обращайтесь к мировому судье, либо по Вашему месту жительства, либо по месту заключения договора. При этом Вы вправе расчитывать на компенсацию морального вреда.
  • Роман Перфилов
    Обязан ли я платить за посылку? Мне прислали из интернета посылку наложенным платежом, я заказывал... внутри продолжение
    • Вообще-то делается так. Вы оплачиваете посылку на почте, потом вскрываете. Если что не так, отправляете обратно, а вам потом фирма возмещает почтовые расходы почтовым переводом. Ошибки бывают у всех. У фирмы, где я заказываю товар, тоже...
  • Александр Шараборин
    Сегодня купила шубу,дома при тщательном рассмотрении оказалось что на спине одна шкурка разошлась по шву(или вообще. отклеялась) от другой, завтра повезу сдавать. В течении какого срока мне должны вернуть деньги и имею ли я право забрать деньги, а не менять ее на другую.
    • да, имеете право забрать деньги за товар ненадлежащего качеста. статья 18 ЗоЗПП вверху написали про "экспертизу", продавец не проводит экспертизу, экспертизу назначает суд, продавец может провести проверку качества.
  • Олеся Орлова
    как правильно составить договор купли-продажи металического гаража? Готовые бланки договоров.
    • Ответ юриста:
      ДОГОВОР No. ______купли-продажи сооружения, не являющегося недвижимостьюг. _____________ "___"__________ _____ г. ____________________________________________________, именуем__ в (наименование предприятия, организации)дальнейшем "Продавец", в лице _______________________________________, (должность, фамилия, и. о. )действующего на основании __________________________, с одной стороны, (Устава, положения)и _______________________________________________________, именуем__ в (наименование предприятия, организации)дальнейшем "Покупатель", в лице _____________________________________, (должность, фамилия, и. о. )действующего на основании ________________________, с другой стороны, (Устава, положения)заключили настоящий Договор о нижеследующем:1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. Продавец передает в собственность, а Покупатель принимает и оплачивает в срок Имущество на условиях настоящего Договора и в соответствии со спецификацией, прилагаемой к настоящему Договору и являющейся его неотъемлемой частью. Под "Имуществом" в настоящем Договоре понимается сооружение, не относящееся к объектам недвижимости, в виде будки охраны.2. РАСЧЕТЫ2.1. Стоимость Имущества определяется в протоколе согласования цены, являющегося неотъемлемой частью Договора.2.2. Оплата производится в течение ________ дней с момента подписания сторонами протокола согласования цены в безналичном порядке путем перевода всей суммы стоимости Имущества на расчетный счет Продавца.3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН3.1. В случае просрочки платежей более чем на _______ дней Покупатель уплачивает пеню (штраф) в размере ___% от стоимости Имущества за каждый день просрочки.3.2. В случае уклонения Продавца от фактической передачи Имущества в установленный настоящим Договором срок он уплачивает Покупателю пеню (штраф) в размере ____% от стоимости Имущества за каждый день просрочки.3.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, его изменение или расторжение в одностороннем порядке виновная сторона помимо выплаты предусмотренных штрафов возмещает другой стороне причиненный ущерб в полном размере, в том числе упущенную выгоду. Разовая зачетная неустойка вычитается из суммы, подлежащей возмещению.3.4. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, ответственность сторон определяется соответственно действующему законодательству.3.5. Право собственности на купленное Имущество переходит к Покупателю с момента _______________________________________________.Риск случайной гибели несет собственник в соответствии с действующим гражданским законодательством России.4. СРОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА4.1. Договор считается исполненным после фактической передачи Имущества Покупателю.4.2. Передача производится в течение ____ дней после подписания Договора, но непременно после оплаты Имущества Покупателем.5. ФОРС-МАЖОР5.1. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.5.2. Свидетельство, выданное соответствующей торговой палатой или иным компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.5.3. Сторона, которая не исполняет своего обязательства, должна дать извещение другой стороне о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.5.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 3 (трех) последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, настоящий Договор может быть расторгнут Про
  • Олеся Гусева
    Оплатила свидание на крыше за месяц до него теперь решила отказаться от услуги - как долго мне могут возвращать деньги?
    • В рамках претензионного порядка, Вы вправе направить претензию или заявление об отказе от услуги, но для этого нужны основания, после ее рассмотрения (10-30 дней) , Вы получите ответ. если он будет положительным, там же будет указан срок и...
  • Оксана Боброва
    Помогите пожалуйста решить тест по налогам.. 1. Доначисление НДС, в связи с занижением цены сделки по сравнению с рыночной ценой отражается провод-кой в бухгалтерском учете организации (ст. 154 НК РФ) : а) Д-т91 – К-т68; б) Д-т99 – К-т68; в) Д-т19 – К-т68. 2. При реализации недвижимого имущества объект налогообложения по НДС возникает в том отчетном пери-оде, когда (ст. 167 НК РФ) : а) произошла государственная регистрация перехода права собственности; б) подписан акт сдачи-приемки объекта недвижимости; в) поступила оплата от покупателя. 3. При передаче имущественных прав момент определения налоговой базы по НДС является (ст. 167 НК РФ) : а) день поступления денежных средств на счет нового кредитора; б) день согласия должника о переходе прав требования; в) день передачи имущественных прав. 4. Суммы штрафных санкций, получаемых поставщиками от своих контрагентов за ненадлежащее исполнение обязательств по хозяйственным договорам (ст. 162 НК РФ) : а) облагаются НДС по ставке 18 или 10%; б) не облагаются НДС; в) облагаются по расчетной ставке 18/180 или 10/110. 5. При передаче имущества по договору займа стоимость передаваемого имущества (ст. 149 НК РФ) : а) облагаются НДС по расчетной ставке 18/180 или 10/110; б) не облагаются НДС; в) облагаются НДС по ставке 18 или 10%. 6. Вычеты сумм НДС при приобретении основных средств, оборудования к установке, нематериальных акти-вов в полном объеме (ст. 172 НК РФ) : а) после принятия указанных объектов на счет 08 «Вложения во внеоборотные активы; б) после составления всех необходимых первичных документов, в т. ч. свидетельства о государственной регист-рации; в) после принятия на учет в качестве основных средств, нематериальных активов на счета 01 «Основные средства» и 04 «Нематериальные активы» . 7. Сумма НДС предъявляется к вычету по приобретенному имуществу (основным средствам) , предназначено-му для сдачи в аренду по договору лизинга (ст. 172 НК РФ) : а) после отражения его стоимости на счете 08 «Вложения во внеоборотные активы» ; б) после отражения его стоимости на счете 01 «Основные средства» ; в) после отражения его стоимости на счете 03 «Доходные вложения в материальные ценности» . 8. Сумма НДС предъявляется к вычету по приобретенным товарам (работам, услугам) при зачете взаимных требований (ст. 172 НК РФ) : а) в размере суммы НДС, исчисленной исходя из договорной цены сделки; б) в размере суммы НДС, указанной в счете-фактуре поставщика; в) в размере суммы НДС, указанной в счете поставщика, но не более суммы НДС, исчисленной исходя из балансовой стоимости переданного имущества. 9. Сумма НДС предъявляется к вычету по приобретенным товарам (работам, услугам) при подписании согла-шения об отступном (ст. 409 ГК РФ, ст. 172 НК РФ) : а) на дату подписания соглашения об отступном; б) на дату получения товара (работ, услуг) по договору купли-продажи; в) на дату фактического предоставления отступного. 10. Покупатель товара (работ, услуг) имеет право предъявлять НДС к вычету при переводе долга по указанным товарам (работам, услугам) на третье лицо (ст. 391 ГК РФ, ст. 172 НК РФ) : а) после получения извещения от поставщика (либо от нового должника) о произведенной оплате при условии, что к этому моменту покупатель погасил свою задолженность перед новым должником; б) на дату подписания соглашения о переводе долга на третье лицо; в) на дату погашения задолженности перед поставщиком третьим лицом.
    • а самому слабо. Бездельник
  • Кирилл Бизяев
    исчестляется ли гарантийны срок если договором он не предусмотрен. на что сослаться?
    • Ответ юриста:
      Гарантийный срок может устанавливаться изготовителем товара (исполнителем услуг) или продавцом а может и не устанавливаться. Продавец может установить гарантийный срок на товар больше чем изготовитель, но меньше он установить не вправе. Гарантийный срок 9любой продолжительности) может также устанавливаться индивидуальным договором и он также может быть больше (но не меньше) чем установил производитель.Если Вы относительно товаракак потребитель то следует руководствоваться Законом о Защите прав потребителей. Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы) , а также гарантийного срока на товар (работу)1. На товар (работу) , предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании п. 6 статьи 19 и п. 6 статьи 29 настоящего Закона. 6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель) , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона. Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство) .Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем. 7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство) .Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом. Вслучае если у Вас отношения в сфере предпринимательства то используйте ГК РФСт. 4702. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока) .Статья 471. Исчисление гарантийного срока 1. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.2. Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса.3. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, гарантийный срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным сроком на основное изделие.Ст. 309. Общие положения Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соотв. с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соотв. с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.Надлежаще